1. Gestionarea șocului cultural in
dezamorsarea conflictelor generate de
diferențe culturale.
Student: Grosu Vlad, 402KTO
2. „Cultura în cel mai larg sens al cuvântului este ceea ce te face un străin atunci
când pleci de acasă. Cultura include toate credințele și toate așteptările pe care
oamenii le exprimă și le demonstrează... Când ești în grupul tău, printre oameni cu
care împărtășiți o cultură comună, nu trebuie să vă gândiți și să vă proiectați
cuvintele și acțiunile, deoarece toate dintre voi - atât tu, cât și ei vedeți lumea în
principiu la fel, știu la ce să se aștepte unul de la celălalt. Dar, fiind într-o societate
străină, vei experimenta dificultăți, un sentiment de neputință și dezorientare, care
poate fi numit șoc cultural.
Antropologul american F. Bock
3. ∙Termenul „șoc cultural” a fost introdus în uz științific de către antropologul canadian
(mai târziu american) Kalervo Oberg în 1954. „Șocul cultural”, a scris el, „este o
consecință a anxietății care apare ca urmare a pierderii tuturor celor familiare. semne
și simboluri ale interacțiunii sociale”
4. ∙sentimente de tristețe, singurătate, melancolie;
∙îngrijorare excesivă cu privire la propria sănătate;
∙alergii, iritații;
∙tulburări de somn: dorința de a dormi mai mult decât de obicei sau, dimpotrivă, lipsa
somnului;
∙schimbări frecvente de dispoziție, depresie, vulnerabilitate;
∙idealizarea fostului loc de reședință;
∙imposibilitatea autoidentificării;
∙prea mult entuziasm pentru unitate cu o nouă cultură;
∙incapacitatea de a rezolva probleme domestice minore;
∙lipsa încrederii de sine;
∙lipsa unui sentiment de securitate;
∙dezvoltarea stereotipurilor despre noua cultură;
∙dorul familiei.
Simptome generale
5. ∙Potrivit lui T.G. Stefanenko, sunt următoarele etape:
∙1. „Luna de miere”. Această etapă se caracterizează prin entuziasm, dispoziții mari,
speranțe mari. În această perioadă, diferențele dintre culturile „veche” și „noua” sunt
percepute pozitiv, cu mare interes.
∙2. De fapt „șoc cultural”. În a doua etapă, mediul nefamiliar începe să aibă un impact
negativ. După ceva timp, o persoană devine conștientă de problemele de comunicare (chiar
dacă cunoașterea limbii este bună), la serviciu, la școală, în magazin, acasă. Dintr-o dată,
toate diferențele devin și mai vizibile pentru el. O persoană realizează că cu aceste
diferențe va trebui să trăiască nu câteva zile, ci luni sau poate ani. Începe etapa de criză a
șocului cultural.
Stadiile șocului cultural
6. 3. „Reconciliere”. Această etapă se caracterizează prin faptul că depresia este înlocuită
încet de optimism, un sentiment de încredere și satisfacție. O persoană se simte mai
adaptată și mai integrată în viața societății.
4. „Adaptare”. În această etapă, persoana nu mai reacționează negativ sau pozitiv pentru
că se adaptează la noua cultură. El duce din nou o viață de zi cu zi, ca înainte în patria
sa. O persoană începe să înțeleagă și să aprecieze tradițiile și obiceiurile locale, chiar
adoptă anumite comportamente și se simte mai relaxată și mai liberă în procesul de
interacțiune cu locuitorii locali.
7. Socul cultural invers
Acest fenomen se datorează faptului că trebuie să se reajusteze și la condițiile schimbate
din țara natală. Semnificația, profunzimea, claritatea și adesea durerea acestui fenomen
depășesc așteptările unei persoane care nu este familiarizată cu acest fenomen.
Fiind informat și pregătit în prealabil cu privire la acest fenomen, se pot minimiza
consecințele sale nefaste. Aceleași abilități care v-au ajutat să vă adaptați într-o țară străină
vă vor ajuta.
De asemenea, aduceți fotografii, faceți un album, salvați adresele noilor prieteni, păstrați
legătura cu ei și faceți schimb de sfaturi și impresii cu ei.
8. 1.Durata și natura cursului șocului cultural depind de o serie de factori:
Cât de mult diferă noua cultură de cea nativă: de exemplu, unui rus va fi mult mai dificil
să se adapteze la cultura asiatică (China, Japonia etc.) decât la cultura europeană (Franța,
Germania etc.), întrucât cultura europeană este mai apropiată de rusă în tradiţiile şi
fundamentele ei .
2. Cât de bine este persoana conștientă de obiceiurile și tradițiile noii culturi. Un anumit
set de cunoștințe, într-un fel sau altul, va facilita adaptarea într-o nouă cultură, deoarece
multe lucruri nu vor mai avea un impact psihologic atât de puternic.
3. Cât timp va rămâne în noua cultură. Dacă aceasta este o simplă călătorie turistică,
atunci este puțin probabil ca o persoană să ajungă chiar și la a doua etapă. Dacă o
persoană s-a mutat într-o țară nouă pentru ședere permanentă, atunci în acest caz,
experiența tuturor celor cinci etape este garantată.
Durata și natura cursului șocului
cultural
9. Astfel, pentru a facilita experiența șocului cultural,
trebuie studiate în prealabil următoarele puncte:
• obiceiuri şi tradiţii ale noii culturi;
• diferențe de semnificație a limbajului semnelor și
a limbajului corpului;
• maniere de comportament tipic în situaţiile
cotidiene;
• reguli de comunicare politicoasă și caracteristici
ale limbajului.
10. Prima modalitate poate fi numită ghetoizare (de la cuvântul ghetto). Se realizează în
situațiile în care o persoană se află într-o altă societate, dar încearcă sau este forțată
(din cauza necunoașterii limbii, religiei sau dintr-un alt motiv) să evite orice contact cu
o cultură străină. În acest caz, încearcă să-și creeze propriul mediu cultural - un mediu
de compatrioți, ferind acest mediu de influența unui mediu cultural străin.
A doua modalitate de a rezolva conflictul de culturi este asimilarea. În cazul asimilării,
individul, dimpotrivă, abandonează complet propria cultură și se străduiește să
asimileze pe deplin normele culturale ale altei culturi necesare vieții. Desigur, acest
lucru nu este întotdeauna posibil. Motivul eșecului poate fi fie lipsa capacității unui
individ de a se adapta la o nouă cultură, fie rezistența mediului cultural din care
intenționează să devină membru.
Patru moduri de a rezolva conflictul
11. A treia modalitate de rezolvare a unui conflict cultural este intermediară, constând în
schimbul și interacțiunea culturală. Pentru ca schimbul să beneficieze și să îmbogățească
ambele părți, este nevoie de deschidere de ambele părți, ceea ce, din păcate, este extrem de
rar în viață, mai ales dacă părțile sunt inițial inegale. De fapt, rezultatele unei astfel de
interacțiuni nu sunt întotdeauna evidente de la bun început. Ele devin vizibile și grele numai
după ce a trecut un timp considerabil.
A patra cale este asimilarea parțială, atunci când un individ își sacrifică parțial cultura în
favoarea unui mediu cultural străin, adică într-una din sferele vieții: de exemplu, la locul de
muncă el este ghidat de normele și cerințele unei alte culturi, iar în familie, în viața
religioasă – după normele culturii sale tradiționale
12. A cunoaște o nouă cultură este întotdeauna interesant și informativ. Cu toate acestea,
nu trebuie să uităm niciodată că cultura este un mediu special de viață bazat pe
propriile reguli. Urmând aceste reguli, facem adaptarea culturală ușoară și plăcută.
