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Justificativa1) A sustentabilidade é um dos paradigmas do século XXI2) As empresas reconhecem que não há futuro semsustent...
Referencial Teórico1) Manuel Castells – A revolução tecnológica centradanas tecnologias da comunicação e a “sociedade emre...
Referencial Teórico
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Metodologia1) Pesquisa exploratória• Escolha preliminar do tema: comunicação esustentabilidade• Recorte/problema de pesqui...
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Considerações Finais1) A comunicação da sustentabilidade é estratégica paraas empresas que causam altos impactos negativos...
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Apresentação SBPJOR 2012 Impacto negativo e comunicação positiva

  1. 1. Impacto negativo e comunicação positiva:uma equação sustentável para a gestãoempresarialAutora: Vivian Rodrigues de OliveiraUniversidade de BrasíliaFaculdade de ComunicaçãoDepartamento de JornalismoProfessora Orientadora: Dione Oliveira Moura
  2. 2. ObjetoAs contribuições e riscos da comunicação estratégicada sustentabilidade nas empresas cujos produtose/ou serviços possuem natureza altamente negativaObjetivoIdentificar as melhorias e gargalos da construção da comunicaçãoda sustentabilidade nas empresas cujos produtos e/ou serviçospossuem natureza altamente negativa, no que concerne aoimpacto ambiental e/ou qualidade de vida, considerando sua arelação destas organizações com seus stakeholders.
  3. 3. Justificativa1) A sustentabilidade é um dos paradigmas do século XXI2) As empresas reconhecem que não há futuro semsustentabilidade3) A Responsabilidade Socio Empresarial (RSE) éacompanhada por ações consistentes de comunicação4) A comunicação da sustentabilidade pode ser utilizada deforma oportunista5) A comunicação da sustentabilidade requer novassoluções
  4. 4. Referencial Teórico1) Manuel Castells – A revolução tecnológica centradanas tecnologias da comunicação e a “sociedade emrede”2) Fernando Almeida – O mundo tripolar (governo,sociedade e empresas) e a gestão da sustentabilidade3) CEBDS – A comunicação da sustentabilidade, para asustentabilidade e a sustentabilidade da comunicação4) Francisco Gaudêncio Torquato – Comunicaçãoempresarial é uma forma de poder
  5. 5. Referencial Teórico
  6. 6. Referencial Teórico5) Joana DArc Bicalho Félix e Margarida Kunsch – Acomunicação da sustentabilidade é integrada e sistêmica6) Edmundo Brandão Dantas – Sustentabilidade, marca eimagem corporativa. A comunicação na construção demarcas sustentáveis.7) Francisco Sant’Anna – Mídia das Fontes8) Dione Moura – A transversalidade da pautasocioambiental9) Fabián Echegaray – A limitação dos instrumentosutilizados e a comunicação boca-a-boca
  7. 7. Metodologia1) Pesquisa exploratória• Escolha preliminar do tema: comunicação esustentabilidade• Recorte/problema de pesquisa: comunicação dasustentabilidade nas empresas que causam altoimpacto socioambiental negativo• Técnica: estudos de caso
  8. 8. Metodologia2) Pesquisa teórica• Pesquisa bibliográfica e documental, pormétodo dedutivo• Principais obrasGestão da Comunicação e Responsabilidade Socioambiental; AComunicação na Gestão da Sustentabilidade das Organizações;O Bom Negócio da Sustentabilidade; A Sociedade em Rede – aera da informação: economia, sociedade e cultura; Comunicaçãoempresarial / comunicação institucional; Guia de Comunicação eSustentabilidade
  9. 9. Metodologia3) Pesquisa aplicada• Estudo de casoEscolha inicial: Souza Cuz e Fibria CeluloseRedefinição das Instituições: Souza Cruz e Eletronorte –Centrais Elétricas do Norte do BrasilColeta de dados: observação in loco, entrevistas(pessoalmente e via correio eletrônico), aplicação dequestionário, análise documental (veículos institucionais) ebibliográfica
  10. 10. Metodologia4) Questionário• Estrutura do Departamento de Comunicação• Produtos Internos• Monitoramento das ações• Relacionamento externo
  11. 11. Resultados1) A sustentabilidade empresarial é uma resposta àspressões sociais, econômicas e políticas2) A sustentabilidade nas organizações de alto impactonegativo está intrinsecamente ligada à comunicação, ouseja, tem a comunicação como uma estratégia de ação3) Os atuais instrumentos de divulgação não sãocompletamente eficazes4) Ausência de monitoramento quantitativo do impactoda comunicação sustentável nas empresas estudadas
  12. 12. Resultados5) Souza Cruz: foco no uso de mídia impressa eeletrônica para divulgação de projetossustentáveis; diversos projetos junto àcomunidade e sólido posicionamentoinstitucional6) Eletronorte: comunicação integrada e atuandoem diversas frentes; desafio quanto àtransparência das ações no âmbitogovernamental
  13. 13. Análise1) Uma viagem histórica pelo movimentosocioambiental2) O movimento socioambiental chega às empresas3) Presença da comunicação para e sobre asustentabilidade nas empresas4) Comunicando a sustentabilidade nasorganizações que causam impacto negativo5) A comunicação da sustentabilidade é sustentável?
  14. 14. Considerações Finais1) A comunicação da sustentabilidade é estratégica paraas empresas que causam altos impactos negativos2) É preciso agir e, depois, comunicar (pressupostospara um posicionamento ético,transparência,credibilidade da empresa)3) Há, ainda, grande necessidade de maiortransparência e fiscalização do greenwashing4) O diálogo mais próximo e aberto com os stakeholdersé a melhor alternativa (uso das atuais tecnologias dainformação)

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