Web, Marketing e Bibliotecas:Tecnologias | Mitos | TendênciasVitor Barrigão Gonçalves
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Web, Marketing e Bibliotecas: Tecnologias | Mitos | Tendências

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As bibliotecas convencionais já não são o principal local onde as pessoas procuram informação. A Web e, em particular, os motores de busca são o primeiro local onde procuramos respostas. As redes sociais são cada vez mais a porta de entrada na Web, pelo que também podem ser a porta de entrada na biblioteca e nos serviços e recursos que ela oferece.
A evolução de uma biblioteca convencional para uma biblioteca da era digital não é realizada apenas com a implementação de um catálogo digital, nem apenas com a implementação de um repositório digital, mas sim com a mudança de paradigma na agregação e prestação de serviços de mediação.
Consequentemente, o papel do bibliotecário e do utente e a relação entre ambos tem que mudar. Nesta perspetiva, a integração e a dinamização das tecnologias no contexto das bibliotecas escolares e municipais deve ser encarado como um desafio cada vez mais estimulante e suportado por instrumentos de marketing management.
A primeira geração da Web preocupou-se com a infraestrutura tecnológica que permitisse a comunicação e disseminação da informação entre os utilizadores, mas o conteúdo era estático. A segunda incidiu na construção de aplicações Web, ou seja, passou também a disponibilizar páginas dinâmicas geradas a partir de base de dados, incluindo os atuais ambientes virtuais e aplicações da Web 2.0 (blogs, fóruns, wikis, redes sociais, etc). Atualmente, a terceira geração avança rumo a uma Web mais inteligente, apostando na migração de uma Web de documentos interligados através de links para uma Web de Dados relacionando os conceitos para fornecer tanto aos humanos como às máquinas a semântica para realizar inferências mais precisas sobre os dados.
Assim, tecnologicamente, os próximos anos incidirão na ligação de dados abertos (link open data) através de metadados, ontologias e agentes de software.
Por conseguinte, esta comunicação aborda a evolução da web (web 1.0, web 2.0 e web 3.0) e correspondente evolução das bibliotecas (library 1.0, library 2.0 e library 3.0), evidenciando os principais conceitos, tecnologias e ferramentas da web e suas potencialidades na gestão da informação e da aprendizagem, evidenciando ainda alguns instrumentos no âmbito da criatividade e do marketing.

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Web, Marketing e Bibliotecas: Tecnologias | Mitos | Tendências

  1. 1. Web, Marketing e Bibliotecas:Tecnologias | Mitos | TendênciasVitor Barrigão Gonçalves
  2. 2. Web, marketing e bibliotecas: tecnologias, mitos e tendênciasIIIEncontrodeBibliotecasEscolaresdeBarcelosSumário:2De onde vimos? Onde Estamos? Para onde vamos?MitosEvolução da WebEvolução das bibliotecasTendênciasTecnologias
  3. 3. Web, marketing e bibliotecas: tecnologias, mitos e tendênciasIIIEncontrodeBibliotecasEscolaresdeBarcelosDe onde vimos? Onde Estamos? Para onde vamos?3O papel do bibliotecário e do utente e a relação entre ambos muda…Que competências?
  4. 4. Web, marketing e bibliotecas: tecnologias, mitos e tendênciasIIIEncontrodeBibliotecasEscolaresdeBarcelosMitos4 Será?
  5. 5. Web, marketing e bibliotecas: tecnologias, mitos e tendênciasIIIEncontrodeBibliotecasEscolaresdeBarcelosMitos5A Web atual não será mais parecida com……um montoeira de livros, revistas e cassetes de áudio e vídeo?
  6. 6. Web, marketing e bibliotecas: tecnologias, mitos e tendênciasIIIEncontrodeBibliotecasEscolaresdeBarcelosEvolução da Web6trafego/mês 2002 trafego/mês 2012500 Petabyte 30.000 Petabytes (1 Pb = 1024 Terabyte)Utilizadores 2002 Utilizadores 2012650 milhões 2,5 biliõeshttp://evolutionofweb.appspot.com
  7. 7. Web, marketing e bibliotecas: tecnologias, mitos e tendênciasIIIEncontrodeBibliotecasEscolaresdeBarcelosEvolução da Web7‐ a web como plataforma‐ Web social‐ Conteúdo = Páginas dinâmicasEMEREC (Emissor + Recetor)PROSUMER (Produtor + Consumidor)‐ Mashups (por exemplo: feeds (RSS, ATOM)‐ Web de Docs  Web de Dados‐ Interação Humano‐Máquina‐ Agentes de software ouassistentes pessoais digitais(viagens, assessoria, secretariado)‐ Conteúdo = Páginas estáticas‐ Produtores  ConsumidoresPUSHSHARELIVE
  8. 8. Web, marketing e bibliotecas: tecnologias, mitos e tendênciasIIIEncontrodeBibliotecasEscolaresdeBarcelosEvolução das Bibliotecas8Dídac Margaix http://dospuntocero.dmaweb.infoBases de dados e catálogos off‐lineBases de dados e catálogos on‐lineBibliotecas e Repositórios digitaisTecnologias Web 2.0LMS / MOOC / PLE / PLN
  9. 9. Web, marketing e bibliotecas: tecnologias, mitos e tendênciasIIIEncontrodeBibliotecasEscolaresdeBarcelosEvolução das Bibliotecas9Na Web 2.0 é requisito:Online Public Access Catalog (OPAC), Integrated Library Systems (ILS) ou Library Management Systems (LMS), nomeadamente soluções open source tais como:EvergreenGreenstoneInvenioKohaKuali OLENewGenLibPhpMyBibliOpenBiblioEtc…
  10. 10. Web, marketing e bibliotecas: tecnologias, mitos e tendênciasIIIEncontrodeBibliotecasEscolaresdeBarcelosEvolução das Bibliotecas10
  11. 11. Web, marketing e bibliotecas: tecnologias, mitos e tendênciasIIIEncontrodeBibliotecasEscolaresdeBarcelos11Outros repositorios de acesso aberto (Open eLearning Content Repositories):http://wikieducator.org/Exemplary_Collection_of_Open_eLearning_Content_RepositoriesRepositórios:TEMOA: Open Educational Resource (http://www.temoa.info) EDUCONECTOR (http://www.educonector.info/)MIT OpenCourseWare (http://ocw.mit.edu/index.htm) Connexions (http://cnx.org)RIVED ‐ Rede Internacional Virtual de Educação (http://rived.mec.gov.br)Skool.pt (http://www.skoool.pt)Repositório da Casa das Ciências (http://www.casadasciencias.org)Banco Int. de Objetos Educacionais (http://objetoseducacionais2.mec.gov.br)Videolectures.net (http://videolectures.net) Evolução das Bibliotecas
  12. 12. Web, marketing e bibliotecas: tecnologias, mitos e tendênciasIIIEncontrodeBibliotecasEscolaresdeBarcelosEvolução das Bibliotecas12
  13. 13. Web, marketing e bibliotecas: tecnologias, mitos e tendênciasIIIEncontrodeBibliotecasEscolaresdeBarcelosEvolução das Bibliotecas13Recursos Abertos Educativos
  14. 14. Web, marketing e bibliotecas: tecnologias, mitos e tendênciasIIIEncontrodeBibliotecasEscolaresdeBarcelosEvolução das Bibliotecas14Revista online (http://www.adolesciencia.ipb.pt)Publicação eletrónica decarácter multidisciplinar,com arbitragem científicaindependente e disponívelem acesso aberto.Destinatários:Alunos e professores doensino básico e secundárioenquanto autores juniores.
  15. 15. Web, marketing e bibliotecas: tecnologias, mitos e tendênciasIIIEncontrodeBibliotecasEscolaresdeBarcelosEvolução das Bibliotecas15Biblioteca 3.0 Linked Open Data“The move toward Linked Datawill be the most significantchange in library data…”Karen Coyle, consultant in library technologyBibliotecas  que integram recursos digitais com recursos físicosutilizando tecnologias:‐ da web semântica (semantic web), ‐ da computação em nuvem (cloud computing),‐ dos dispositivos móveis (QRcode),‐ das tecnologias de pesquisa federada (RFID),para facilitar a disseminação de conteúdogerado pelo utilizador e a colaboração, promovendo e tornando as bibliotecas acessíveis.Exploring Library 3.0 and Beyond(Belling, Anna et al., 2011)
  16. 16. Web, marketing e bibliotecas: tecnologias, mitos e tendênciasIIIEncontrodeBibliotecasEscolaresdeBarcelosTendências16I have a dream…
  17. 17. Web, marketing e bibliotecas: tecnologias, mitos e tendênciasIIIEncontrodeBibliotecasEscolaresdeBarcelos17Biblioteca do futuro…Tendênciashttp://www.youtube.com/watch?v=Rkc09sTiS7g
  18. 18. Web, marketing e bibliotecas: tecnologias, mitos e tendênciasIIIEncontrodeBibliotecasEscolaresdeBarcelos18Mas o Google ainda não é um oráculo de Delfos…Tim Berners-Lee:Some people have said, "Why do I need the Semantic Web?I have Google!" Google is great for helping people find things, yes!But finding things more easily is not the same thing as using the SemanticWeb. Its about creating things from data youve complied yourself, or combining itwith volumes (think databases, not so much individual documents) of data fromother sources to make new discoveries.Consortium Standards Bulletin > Jun. 2005 http://www.consortiuminfo.org/bulletins/semanticweb.phpTendências
  19. 19. Web, marketing e bibliotecas: tecnologias, mitos e tendênciasIIIEncontrodeBibliotecasEscolaresdeBarcelos19Mas o Google ainda não é um oráculo de Delfos…Tendências
  20. 20. Web, marketing e bibliotecas: tecnologias, mitos e tendênciasIIIEncontrodeBibliotecasEscolaresdeBarcelos20Os motores de busca apresentam resultados satisfatórios na procurade um conceito.Mas,Não lidam com a relação entre dois conceitos.Não procuram informação em Base de Dados (Deep Web).Não devolvem conhecimento implícito.Porquê?- Web organizada na perspectiva dos humanos (linguagem natural)- Ênfase na apresentação através da linguagem HTMLExige-se representação, organização, integração,Intercâmbio e compreensão semântica da informação.Agentes de software não distinguem os poetas dos atletas,as cores das flores ou os nomes comuns dos nomes próprios.Tendências
  21. 21. Web, marketing e bibliotecas: tecnologias, mitos e tendênciasIIIEncontrodeBibliotecasEscolaresdeBarcelos21Big Picture:Tendências
  22. 22. Web, marketing e bibliotecas: tecnologias, mitos e tendênciasIIIEncontrodeBibliotecasEscolaresdeBarcelosTecnologias para a Web Semântica22Os metadados, ontologias e agentes são cruciais…Roma e Pavia não se fizeram num dia…
  23. 23. Web, marketing e bibliotecas: tecnologias, mitos e tendênciasIIIEncontrodeBibliotecasEscolaresdeBarcelos23• Question & Answer enginesAnswers.comAsk Me Help DeskDeeperWebeHowQuoraUcluewikiHowYahoo! AnswersAutomatic answersAskMeNowBrainBoostTrue KnowledgeWolfram Alpha• Semantic Search enginesBingGoogle (Knowledge Graph)GoPubMedHakiaiGlueKosmixLexxeSwoogleRendipityCMANTIKTecnologias para a Web SemânticaOutros mecanismos específicos de pesquisa de REA:https://openeducationalresources.pbworks.com/w/page/27045418/Finding%20OERs
  24. 24. Web, marketing e bibliotecas: tecnologias, mitos e tendênciasIIIEncontrodeBibliotecasEscolaresdeBarcelos24http://www.evi.comOs motores de busca semânticos ainda são limitativos…Tecnologias para a Web Semântica
  25. 25. Web, marketing e bibliotecas: tecnologias, mitos e tendênciasIIIEncontrodeBibliotecasEscolaresdeBarcelos25• JeromeDL – e‐library with semantics– Biblioteca Digital baseada na Semantic Web – Metadados– Pesquisa Semântica com navegação em ontologia• FOAFRealm – identity management – Define relações baseadas na informação da rede social– Delegação de permissões de acesso, colaboração social semântica• MarcOnt – semantic bibliographic description initiative– Ontologia Bibliográfica compativel com MARC21, BibTeX, DC– Portal MarcOnt colaborativo para gestão do ciclo de vida da ontologia– Serviço de mediação de ontologias MarcOnt• DPLATecnologias para a Web Semântica
  26. 26. Web, marketing e bibliotecas: tecnologias, mitos e tendênciasIIIEncontrodeBibliotecasEscolaresdeBarcelosEvolução das Bibliotecas26CubicWebplataforma opensource paradevenvolveraplicações paraa Web semântica
  27. 27. Web, marketing e bibliotecas: tecnologias, mitos e tendênciasIIIEncontrodeBibliotecasEscolaresdeBarcelosConsiderações finais27Num futuro muito próximo, passaremosmais tempo a ler, ver e ouvir recursos educativose muito menos tempo a filtrar essa informação.Mas, ainda há muito trabalho para fazer:- Aplicar a Web Semântica às Intranets;- Aplicar a Web Semântica às Extranets;- Aplicar a Web Semântica à Web atual.
  28. 28. Web, marketing e bibliotecas: tecnologias, mitos e tendênciasIIIEncontrodeBibliotecasEscolaresdeBarcelosConsiderações finais28http://www.rbe.min-edu.pt/np4/54/Entretanto…Web 2.0Web 2.1Web 2.2Web 2.3Web 2.4Web 2.5…
  29. 29. Web, marketing e bibliotecas: tecnologias, mitos e tendênciasIIIEncontrodeBibliotecasEscolaresdeBarcelosConsiderações finais29Afinal quais são os requisitos da sociedade atual?Afinal qual é a biblioteca que queremos?Que serviços e que recursos a Biblioteca deve disponibilizar?Que mudança cultural incorporando tecnologias web?
  30. 30. Web, marketing e bibliotecas: tecnologias, mitos e tendênciasIIIEncontrodeBibliotecasEscolaresdeBarcelosHum! E o marketing?30BIBLIOTECAVariáveisDemográficasVariáveisPolíticasVariáveisLegaisVariáveisSociaisVariáveisCulturaisVariáveisEconómicasVariáveisTecnológicasPREÇODISTRIBUIÇÃOPRODUTOPROMOÇÃOVariáveisCompetitivas
  31. 31. Web, marketing e bibliotecas: tecnologias, mitos e tendênciasIIIEncontrodeBibliotecasEscolaresdeBarcelosMomento MRS!31
  32. 32. Web, marketing e bibliotecas: tecnologias, mitos e tendênciasIIIEncontrodeBibliotecasEscolaresdeBarcelosObrigado!32Descubra o Disney que há em si…SONHADORDESIGNERANALISTA…EMPREENDEDORVitor Barrigão GonçalvesURL: www.facebook.com/vgportalEmail: vg@ipb.pt ‐ Tel. 273330650

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