Verifica UOL

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Verifica é o serviço de gerenciamento de risco lançado pelo UOL em 2009, para evitar fraudes no comércio eletrônico.

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Verifica UOL

  1. 2. A SOLUÇÃO INTELIGENTE DE GERENCIAMENTO DE RISCO
  2. 3. VENDA PRESENCIAL COM CARTÃO DE CRÉDITO Cartão presente permite autenticação do dono do cartão Apresentação do documento do comprador Assinatura no Comprovante de Venda Digitação de senha (Chip)
  3. 4. VENDA COM CARTÃO DE CRÉDITO NÃO PRESENTE (WEB) Este tipo de venda é mais vulnerável a fraudes E se alguém usar os dados cadastrais do comprador ou de terceiros? Como comprovar a autenticidade do comprador? Qual o custo e o prazo para cada análise?
  4. 5. VENDA COM CARTÃO DE CRÉDITO NÃO PRESENTE (TELEVENDAS) Tipo de venda também muito vulnerável a fraudes E se alguém usar os dados cadastrais do comprador ou de terceiros? Como comprovar a autenticidade do comprador? Qual o custo e o prazo para cada análise?
  5. 6. É FÁCIL OBTER DADOS CADASTRAIS
  6. 7. DADOS SÃO COLETADOS VÁRIAS FORMAS DE
  7. 8. DADOS SÃO COLETADOS VÁRIAS FORMAS DE
  8. 9. DADOS SÃO COLETADOS VÁRIAS FORMAS DE
  9. 10. DADOS SÃO COLETADOS VÁRIAS FORMAS DE
  10. 11. DADOS SÃO COLETADOS VÁRIAS FORMAS DE
  11. 12. das fraudes para venda não presencial TENDÊNCIA DE MIGRAÇÃO Faturamento ecommerce EUA em US$ bi Vendas Online Perdidas por fraudes no Pagamento Online Varejo EUA America, 2000-2007 (U$ Bilhões) 2000 1,5 1,7 2,1 1,9 2,6 2,8 3,0 3,6 00 01 02 03 04 05 06 07 132 28
  12. 13. O PROBLEMA A SER RESOLVIDO: Como identificar quais são os bons e os maus?
  13. 14. Complicador: Fraudadores são camaleões
  14. 15. Mas os ladrões usam identidades roubadas! LISTA NEGRA ? E você marcaria em black list uma pessoa idônea
  15. 16. CONSULTAR TODAS TRANSAÇÕES?
  16. 17. sem gastar muito $ nem tomar muito tempo, nem matar o refém? VEJA COMO SE PREVENIR assertividade s. f. ( assertivo + -idade ) 1. Qualidade do que é assertivo assertivo adj. 1. Que tem caráter de asserção 2. Afirmativo
  17. 18. COMO FUNCIONA Comprador visita loja virtual e faz um pedido Verifica calcula o score e informa o risco Lojista decide A) negar? B) aprovar C) analisar – consultar dados complementares Aprovar? Cancelar?
  18. 19. QUAL É A VERDADEIRA? V ( ) F ( ) V ( ) F ( )
  19. 20. FLUXO DA TRANSAÇÃO 1) Entrada da transação no sistema do lojista 2) Lojista/ Produto faz a chamada para o Verifica® (informa parâmetros de entrada: num. cartão, CEP, CPF, etc.) 3) Verifica® faz a classificação de risco da transação e retorna decisão recomendada: (a) negar; (b) aprovar; (c) analisar 4) Lojista pode acatar ou não a classificação 5) Lojista pode analisar a transação pelo gerenciador e tomar a decisão entrada da transação transação em análise (a) (b) (c) aprovado/negado decisão por análise aprovado/negado
  20. 21. AS DIFERENÇAS DO VERIFICA O mais flexível “detector de mentiras” Experiência: grande histórico Flexibilidade e Facilidade de personalização
  21. 22. Informa o risco de fraude, e permite decisão do lojista Aprovar? Analisar? VERIFICA SCORE
  22. 23. Desenvolvimento de modelo estatístico personalizado Adapta o Verifica às suas necessidades Solução corporativa para grandes empresas VERIFICA CORPORATE
  23. 24. QUANTO CUSTA para implantar e usar o Verifica®? Cadastro e Instalação Grátis Consultas Verifica® Score CONSULTE
  24. 25. DESENVOLVEDORES Integre Verifica® e ganhe o selo de parceiro Verifica® UOL Participe de eventos e campanhas para atrair novos clientes
  25. 26. A SOLUÇÃO INTELIGENTE DE GERENCIAMENTO DE RISCO

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