Competência 
informacional 
Para conhecer e saber 
Capacitação ao grupo de profissionais do Sistema 
Municipal de Bibliote...
Objetivos 
 Entender o que é 
 Identificar a importância 
 Disseminar o conceito e as práticas educacionais
O que é competência 
informacional
A preocupação surge da necessidade de 
educar usuários para o uso da informação em 
bibliotecas 
 Educação dos usuários 
...
Não é apenas capacitar o usuário para o uso 
dos recursos da biblioteca, é torna-lo 
autônomo em seu processo de aprendiza...
O objetivo da CI é desenvolver 
competências que não são trabalhadas 
normalmente na formação de usuários, 
tais como aval...
Conceito - surgimento 
 Estados Unidos – 1974 – bibliotecário americano Paul Zurkoviski – 
Usou pela primeira vez o termo...
Information 
Literacy 
Algumas traduções: 
Alfabetização em informação 
Letramento informacional 
Literacia da informação ...
 No Brasil a primeira tese de mestrado sobre o tema surgiu 
em 2001 por Elizabeth Dudziak 
 Outras expressões foram adot...
Para ser competente em informação, uma 
pessoa deve reconhecer quando uma informação 
é necessária, e deve ter a habilidad...
 O que é? 
Um processo de ensino-aprendizagem visando à construção de competências 
informacionais, comunicacionais e dig...
Quem é competente em informação... 
• Compreende 
os problemas 
políticos, 
éticos, e 
legais em 
torno da 
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 A partir da apropriação de tais conhecimentos, o indivíduo pode 
aplicá-los no contexto em que está inserido, desde real...
Instituições que apoia e promovem a 
Competência Informacional 
UNESCO- United nations educational, sientific and cultural...
Verificamos a evolução da Competência Informacional pelas Declarações, 
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Competência informacional do bibliotecário 
 Em tese, o bibliotecário é o profissional mais qualificado para promover açõ...
 Com a finalidade de auxiliar os bibliotecários a definir as habilidades necessárias para 
serem coordenadores/instrutore...
 Há uma mobilização de associações profissionais para promover a 
capacitação dos bibliotecários no que tange à Competênc...
Cursos de competência informacional
Programas de Competência informacional 
 Os programas de Competência Informacional devem constituir-se de 
atividades de ...
Existem guias de orientação e padrões para implementação de 
programas de CI em ambientes informacionais. A função deles é...
Um ponto fundamental dos programas ou de 
disciplinas com abordagem em Competência 
Informacional são os conteúdos ministr...
Para estruturar programas de CI em 
bibliotecas e unidades de informação, 
de forma geral, são necessários: 
planejamento,...
No Brasil, a maior parte das experiências 
educacionais no universo informacional e 
de seus processos se dá por atividade...
Diferentes objetivos e aprendizagens de Competência informacional e 
digital
Competência em informação na 
biblioteca 
 Pesquisador: Monografias, dissertações, teses 
 Gestor de empresa: Noticias, ...
Ter competência em informação é reconhecer 
diferentes formas de apresentar uma solução 
informacional ao usuário, a saber...
Fazer a leitura de quem solicita informação é 
um aspecto da competência informacional 
 O usuário precisa de ajuda para ...
Você 
sabia? 
 https://www.youtube.com/watch?v=ZNfD_oA0pUU
Estamos preparados ? 
Temos competência informacional? 
Podemos capacitar usuários para serem 
competentes em informação?
Estratégias para pesquisa competente 
 Conheça necessidades de informação de seu publico de forma geral 
 Conheça suas f...
Referências 
 http://competencia-informacional.blogspot.com.br/ 
 http://www.pesquisamundi.org/2011/08/fontes-de-informa...
Feliz aquele que transfere o que sabe e 
aprende o que ensina! 
Cora Coralina 
OBRIGADA! 
Vera Marques 
vera.lmsilva@sp.se...
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Competência informacional conheceresaber

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Apresentação sobre Competencia informacional, direcionada a profissionais de biblioteca, informa sobre o conceito, surgimento e disseminação.

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  • Ensino regular não propicia formação adequada para pesquisas
    Em bibliotecas atende-se pessoas sem familiaridade com os instrumentos de pesquisa

    é possível aos usuários adquirir consciência do valor da informação
  • capacitação do sujeito quanto ao planejamento de estratégias para a construção do seu saber MARZAL
  • Para o uso da informação na tomada de decisão ou geração de conhecimento é necessário usar habilidades cognitivas e aspectos éticos.
  • Relatóriode Zurkovisky
    Bernardete Campello 2003 adotou o termo competência em informação,
  • Information Literacy: Principios filosofia e pratica
    Destaca a information Literacy por três referenciais: informação, conhecimento e aprendizado
  • Associação de bibliotecários Americanos
  • Olhar critico e seletivo
  • isto não significa, necessariamente, que esses graduandos torna-se-ão competentes em informação apenas por fazer o curso de Biblioteconomia,
    A temática pode ser abordada pelas escolas de diferentes formas: por meio de disciplinas específicas ou disciplinas já existentes no curso, que tratem das fontes de
    informação; por meio de trabalhos de pesquisa ou, ainda, através do desenvolvimento de práticas pedagógicas com os graduandos
  • Associação de faculdades e bibliotecas de pesquisa uma divisão da ALA
  • A Competência Informacional do bibliotecário tem sido motivo de preocupação por parte das entidades de classe nacionais e internacionais, e
  • Deve se levar em conta as necessidades do publico atendido
  • a Competência Informacional não vem sendo aplicada no contexto brasileiro, pois existe umapreocupação com o treinamento/capacitação/educação de usuários, entretanto, apontam
    fatores referentes à Competência Informacional e o desenvolvimento desta nos grupos
  • citar Ranganathan – todo leitor tem seu livro/ todo livro tem seu leitor
    1-exaustiva, investigativa
    2-informação sintetizada
    3-informação variada
  • 2. Sabe que encontrou a resposta que não é
    Choo,2005 através de estudos conclui que reações emocionais orientam a busca por informação,
    As atidudes na busca da informação são frutos de experiências anteriores, preferencias pessoais e estado psicologico
  • Competência informacional conheceresaber

    1. 1. Competência informacional Para conhecer e saber Capacitação ao grupo de profissionais do Sistema Municipal de Bibliotecas em 27/11/2014
    2. 2. Objetivos  Entender o que é  Identificar a importância  Disseminar o conceito e as práticas educacionais
    3. 3. O que é competência informacional
    4. 4. A preocupação surge da necessidade de educar usuários para o uso da informação em bibliotecas  Educação dos usuários  Função educacional da biblioteca  Ações planejadas para o uso da biblioteca  Desenvolvimento dos serviços de referencia “...processo pelo qual o usuário interioriza comportamentos adequados com relação ao uso da biblioteca e desenvolve habilidades de interação permanente com os sistemas de informação.” BELUZZO
    5. 5. Não é apenas capacitar o usuário para o uso dos recursos da biblioteca, é torna-lo autônomo em seu processo de aprendizagem, explorando diversos meios, fontes e ambientes  Ter conhecimento sobre os sistema de organização de informações e familiaridade com os recursos tecnológicos;
    6. 6. O objetivo da CI é desenvolver competências que não são trabalhadas normalmente na formação de usuários, tais como avaliação dos recursos, compreensão, utilização e comunicação da informação. Usar habilidades cognitivas e aspectos éticos
    7. 7. Conceito - surgimento  Estados Unidos – 1974 – bibliotecário americano Paul Zurkoviski – Usou pela primeira vez o termo Information Literacy “pessoas instruídas na aplicação dos recursos informacionais em ambientes de trabalho poderiam ser denominadas competentes em informação”. ZURKOVISKI
    8. 8. Information Literacy Algumas traduções: Alfabetização em informação Letramento informacional Literacia da informação Competência informacional Competência em informação
    9. 9.  No Brasil a primeira tese de mestrado sobre o tema surgiu em 2001 por Elizabeth Dudziak  Outras expressões foram adotadas para este conceito, tais como: competência em informação, literacia, fluência informacional, habilidades informacionais,entre outras.  A definição do conceito é complexa, pois se trata de capacidade pessoal e também de uma disciplina.
    10. 10. Para ser competente em informação, uma pessoa deve reconhecer quando uma informação é necessária, e deve ter a habilidade de localizar, avaliar e utilizar efetivamente a informação. [...] as pessoas competentes em informação são aquelas que aprendem a aprender. Elas sabem como o conhecimento é organizado, como encontrar a informação e como usá-la de forma que outras pessoas aprendam a partir dela (ALA, 1989) Definição da Ameriacan Library Association (ALA)
    11. 11.  O que é? Um processo de ensino-aprendizagem visando à construção de competências informacionais, comunicacionais e digitais;  Por quê? Para obter as bases para o aprendizado ao longo da vida visando benefício pessoal, organizacional, comunitário e social conforme as demandas da sociedade da informação; Alcançando e compartilhando novos conhecimentos;  Onde? Em uma instituição educacional ou em bibliotecas;  Quando? Durante os ciclos de ensino;  Como? Trabalhando com diversas fontes de informação em diferentes meios, recursos físicos, eletrônicos ou digitais, por meio de ambientes de aprendizagem presenciais e/ou portais de educação à distância, com vistas a empregar estratégias didáticas diversificadas;  Quem? Indivíduos e/ou coletivos Uma definição funcional MORTATTI, Maria do Rosario Longo (2001)
    12. 12. Quem é competente em informação... • Compreende os problemas políticos, éticos, e legais em torno da informação • Reconhece sua necessidade de informação e sabe buscar estratégias para acessa-la • Reconhece que para cada necessidade há um tipo de informação mais adequada, podendo advir de pessoas, livros, dados numéricos, dentre outras fontes; • Sabe acessar, buscar, interpretar, utilizar e comunicar a informação
    13. 13.  A partir da apropriação de tais conhecimentos, o indivíduo pode aplicá-los no contexto em que está inserido, desde realizar tarefas simples até as mais complexas, como a busca de informações para a resolução de problemas pessoais, o desenvolvimento de trabalhos escolares/acadêmicos, a avaliação de informações para verificar sua autenticidade e confiabilidade em referência a várias situações, enfim, torna-o capaz de utilizar-se da informação para agir no meio em que está inserido de forma ética.
    14. 14. Instituições que apoia e promovem a Competência Informacional UNESCO- United nations educational, sientific and cultural organization – União nacional para a educação, ciência e cultura IFLA – International federation of library associations – Federação internacional das associações e instituições bibliotecárias ALA – American library associations – Associação americana de bibliotecas FEBAB – Federação brasileira de associações de bibliotecários, cientistas da informação e instituições
    15. 15. Verificamos a evolução da Competência Informacional pelas Declarações, documentos que foram elaborados durante oficinas ou seminários realizados em eventos ocorridos em diversos países. Declaração Tema Ano País Praga Por uma sociedade informacionalmente alfabetizada 2003 Republica Tcheca Alexandria Competência Informacional e aprendizado ao longo da vida 2005 Egito Toledo Competência Informacional: bibliotecas para a aprendizagem permanente 2006 Espanha Lima Competência Informacional: formando os formadores 2009 Peru Paramillo Treinando os facilitadores em Competência Informacional 2010 Venezuela Fez Competência Informacional e midiática 2011 Marrocos Maceió Competência em Informação: cenários e tendências, durante o XXIV 2011 Brasil Havana 15 ações de CI: Lições aprendidas em programas de ALFIN na Iberoamérica 2012 Cuba Florianópolis Competência em informação e as populações vulneráveis e as minorias 2013 Brasil
    16. 16. Competência informacional do bibliotecário  Em tese, o bibliotecário é o profissional mais qualificado para promover ações educacionais nas bibliotecas por meio de atividades de Competência Informacional,considerando-se as competências e habilidades específicas que os graduandos de Biblioteconomia devem adquirir no decorrer do curso.  Os estudantes de Biblioteconomia e Ciência da Informação devem estar atentos à Competência Informacional como um conceito e aprender alguns aspectos chave acerca do ensino dessa competência.  Começa a surgir a necessidade de que o bibliotecário possua um conjunto de habilidades de ensino e de avaliação
    17. 17.  Com a finalidade de auxiliar os bibliotecários a definir as habilidades necessárias para serem coordenadores/instrutores em programas institucionais nos Estados Unidos, são elaborados programa para bibliotecários e coordenadores de ensino, como o Standards for proficiencies for instructions, librarians and coordinators da (ACRL). Nele, destacam-se a necessidade dos profissionais desenvolverem habilidades:  a) administrativas;  b) de análise e avaliação;  c) de comunicação;  d) conhecimento do currículo;  e) integração de Competência Informacional;  f) implementação de programas instrucionais;  g) liderança;  h) planejamento;  i) apresentação (preparação pedagógica);  j) promoção (marketing);  k) especialização no assunto;  l) habilidades de ensino.
    18. 18.  Há uma mobilização de associações profissionais para promover a capacitação dos bibliotecários no que tange à Competência Informacional.  Ações como o oferecimento de cursos destinados a fornecer subsídios aos bibliotecários para sua atuação dentro desta temática junto às instituições de ensino;  O objetivo é que estes profissionais possam contribuir efetivamente com a realidade social e educacional do país, pois a profissão possui um viés social e educativo muito significativo.
    19. 19. Cursos de competência informacional
    20. 20. Programas de Competência informacional  Os programas de Competência Informacional devem constituir-se de atividades de ensino-aprendizagem acerca do universo informacional e de uso das fontes de informação, de modo que possibilite aos indivíduos fazerem uso ético da informação para produção de conhecimentos,  Deve levar o usuário a utilizar a informação para a resolução de problemas no âmbito educacional, pessoal, social e político.  Estes programas podem ser desenvolvidos em instituições de ensino, bibliotecas públicas, ambientes empresariais, entre outros.
    21. 21. Existem guias de orientação e padrões para implementação de programas de CI em ambientes informacionais. A função deles é: Orientar o planejamento e a realização de programas de Competência Informacional no que se refere a elaboração de conteúdos a serem ministrados, definindo os resultados de aprendizagem que devem ser adquiridos,.
    22. 22. Um ponto fundamental dos programas ou de disciplinas com abordagem em Competência Informacional são os conteúdos ministrados, pois devem ser coerentes com o nível de estudo e de aprendizagem dos estudantes.
    23. 23. Para estruturar programas de CI em bibliotecas e unidades de informação, de forma geral, são necessários: planejamento, apoio administrativo e institucional, recursos humanos e informacionais avaliação
    24. 24. No Brasil, a maior parte das experiências educacionais no universo informacional e de seus processos se dá por atividades de treinamento de usuários e/ou educação de usuários em bibliotecas. O oferecimento destes serviços é um primeiro passo para o desenvolvimento de competências no uso da informação pelos usuários
    25. 25. Diferentes objetivos e aprendizagens de Competência informacional e digital
    26. 26. Competência em informação na biblioteca  Pesquisador: Monografias, dissertações, teses  Gestor de empresa: Noticias, relatórios técnicos, periódicos, informes  Usuário da comunidade: Fontes didáticas, de notícia, material de referencia http://www.pesquisamundi.org/2011/08/fontes-de-informacao-na-web. html Fontes de Informação diferentes para usuários diferentes
    27. 27. Ter competência em informação é reconhecer diferentes formas de apresentar uma solução informacional ao usuário, a saber:  Formato da informação: Dados gráficos, numéricos, vídeos, sons, etc.  Finalidade : pesquisa histórica, resolução de problema pontual;  Aspecto: um material especifico, assunto geral, responder uma questão  Temporalidade: informação corrente para atualização, retrospectiva, conceitual  Conhecimento do usuário: ele reconhece e identifica a necessidade, tem clareza das estratégias, sente-se inseguro, perdido
    28. 28. Fazer a leitura de quem solicita informação é um aspecto da competência informacional  O usuário precisa de ajuda para reconhecer e identificar sua necessidade informacional?  Tem clareza das possibilidades de encontrar o que busca?  O usuário tem segurança sobre como organizar e apresentar as informações que encontrou? Aspectos éticos e emocionais
    29. 29. Você sabia?  https://www.youtube.com/watch?v=ZNfD_oA0pUU
    30. 30. Estamos preparados ? Temos competência informacional? Podemos capacitar usuários para serem competentes em informação?
    31. 31. Estratégias para pesquisa competente  Conheça necessidades de informação de seu publico de forma geral  Conheça suas ferramentas de informação  Encontre e crie na web um arquivo de fontes de informação confiáveis  Prepare estratégias de busca, com palavras chave e termos abrangentes e ao mesmo tempo concisos  Aumentar vocabulário: uma ideia/assunto é cercado de muitos conceitos e palavras chave  Avalie o que se encontra, quanto ao conteúdo, relevância, qualidade e credibilidade
    32. 32. Referências  http://competencia-informacional.blogspot.com.br/  http://www.pesquisamundi.org/2011/08/fontes-de-informacao-na-web.html  http://library.ucsc.edu/help/research/prepare-a-search-strategy  http://base.repositorio.unesp.br/bitstream/handle/11449/110393/00079290 2.pdf?sequence=1
    33. 33. Feliz aquele que transfere o que sabe e aprende o que ensina! Cora Coralina OBRIGADA! Vera Marques vera.lmsilva@sp.senac.br veracantoia@Hotmail.com

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