SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 7
Baixar para ler offline
Ve GC 2013 
. 
4 E-commerce voorspellingen voor 2014 die tot nu stand houden
Ve GC 2013 
Consumenten zorgen voor de promotie van merken 
Retailersrealiserenzichmaaraltegoedhoeveelinvloeddeklantheeft. 
DoorhetopzettenvaneenhashtagsloganenhetmotiverenvanconsumentenomdezetegebruikeninhunpostsopdiverseSocialMediakanalen,hebbenbedrijvendemogelijkheidomeenbredegroeppotentiëleklantenaantespreken
Ve GC 2013 
Focus niet alleen op bereik, maar streef ook naar kwalitatieve interactie met de klant. 
Weziendatbedrijvenmeerenergiestoppeninhetidentificerenenbetrekkenvaninfluencers,vooralbijsocialmediamarketing.Zodeleninfluencersmetgroteregelmaatberichtenencontentviasocialmediavaneenbedrijf.
Ve GC 2013 
Meer aandacht voor customer experience 
Devoorspellingensuggereerdenookdat2014hetjaarzouzijnwaarindecustomerexperiencezichzoublijvenontwikkelen.Deeerstetweekwartalentonenaandathoeweldeprijsvanproductennogsteedsergbelangrijkisvoorklanten,zijookopzoekzijnnaareenbeterewinkelervaring
Ve GC 2013 
Multichannelretailwordt redelijk normaal 
Hetideeomeenbrugteslaantussenwinkelenineenfysiekeeneenonlineomgevingisinderdaadsuccesvolgebleken.Ookdemogelijkheidomeenkassabonpere-mailteontvangenisbijnaeenstatusquogeworden.Hetisoverduidelijkdatretailershetbelanginzienvanhetintegrerenvaneendigitalecomponent.
Ve GC 2013 
Conclusie 
2014isnualeenbewogenjaar.Bedrijvenmoetennogverdergaanomklantentevredentestellen,de“stem”vaneentevredenklantiszwaardergaanwegendanooit.Anno2014wordenconsumentennietmeerbehandeldalsklanten,bedrijvenstekenveelmeertijdinklantcontactenenproberenopdezemaniercontinupositievepubliciteittegenereren.Ookhethebbenvanmeerderekanalenalsfysiekenonlineisnietmeerwegtedenken.
Ve GC 2013 
Contact 
Ve Interactive 
De eerste en betrouwbare nummer 1 in het terugbrengen van verlaten online winkelwagens. 
Ve Interactive is een volledig data-gedreven leverancier, en helpt bedrijven online te gaan, online te converteren en online te begrijpen. 
http://www.veinteractive.com/nl 
@VeBenelux 
Direct uw webshop omzet verhogen?

Mais conteúdo relacionado

4 e commerce voorspellingen voor 2014 die tot nu stand houden

  • 1. Ve GC 2013 . 4 E-commerce voorspellingen voor 2014 die tot nu stand houden
  • 2. Ve GC 2013 Consumenten zorgen voor de promotie van merken Retailersrealiserenzichmaaraltegoedhoeveelinvloeddeklantheeft. DoorhetopzettenvaneenhashtagsloganenhetmotiverenvanconsumentenomdezetegebruikeninhunpostsopdiverseSocialMediakanalen,hebbenbedrijvendemogelijkheidomeenbredegroeppotentiëleklantenaantespreken
  • 3. Ve GC 2013 Focus niet alleen op bereik, maar streef ook naar kwalitatieve interactie met de klant. Weziendatbedrijvenmeerenergiestoppeninhetidentificerenenbetrekkenvaninfluencers,vooralbijsocialmediamarketing.Zodeleninfluencersmetgroteregelmaatberichtenencontentviasocialmediavaneenbedrijf.
  • 4. Ve GC 2013 Meer aandacht voor customer experience Devoorspellingensuggereerdenookdat2014hetjaarzouzijnwaarindecustomerexperiencezichzoublijvenontwikkelen.Deeerstetweekwartalentonenaandathoeweldeprijsvanproductennogsteedsergbelangrijkisvoorklanten,zijookopzoekzijnnaareenbeterewinkelervaring
  • 5. Ve GC 2013 Multichannelretailwordt redelijk normaal Hetideeomeenbrugteslaantussenwinkelenineenfysiekeeneenonlineomgevingisinderdaadsuccesvolgebleken.Ookdemogelijkheidomeenkassabonpere-mailteontvangenisbijnaeenstatusquogeworden.Hetisoverduidelijkdatretailershetbelanginzienvanhetintegrerenvaneendigitalecomponent.
  • 6. Ve GC 2013 Conclusie 2014isnualeenbewogenjaar.Bedrijvenmoetennogverdergaanomklantentevredentestellen,de“stem”vaneentevredenklantiszwaardergaanwegendanooit.Anno2014wordenconsumentennietmeerbehandeldalsklanten,bedrijvenstekenveelmeertijdinklantcontactenenproberenopdezemaniercontinupositievepubliciteittegenereren.Ookhethebbenvanmeerderekanalenalsfysiekenonlineisnietmeerwegtedenken.
  • 7. Ve GC 2013 Contact Ve Interactive De eerste en betrouwbare nummer 1 in het terugbrengen van verlaten online winkelwagens. Ve Interactive is een volledig data-gedreven leverancier, en helpt bedrijven online te gaan, online te converteren en online te begrijpen. http://www.veinteractive.com/nl @VeBenelux Direct uw webshop omzet verhogen?