Recomendados
Mais conteúdo relacionado
Mais procurados
Mais procurados (20)
Jitrlada
- 2. ประวัตินมอัดเม็ดจิตรลดา จุดเริ5มต ้นของ “นมอัดเม็ดสวนดุสิต” มาจากภาวะนํ=านม โคล ้นตลาดในปีพ.ศ. 2512 “พระบาทสมเด็จพระปรมินทร มหาภูมิพลอดุลยเดช” และพระองค์ทรงพระกรุณาโปรดเกล ้าฯ ให ้ดําเนินการสร ้างโรงนมผงขนาดย่อม ขึ=น พระราชทานชื5อว่า “โรงนมผงสวนดุสิต” ต่อมาได ้มี การปรับปรุงคุณภาพนมอัดเม็ด ให ้เป็นที5ยอมรับ และกลายเป็น “นมอัดเม็ดจิตรลดา”อย่างทุกวันนี=
- 3. วัตถุประสงค์ของการจัดตั=ง “โรงนมเม็ดสวนดุสิต” เพื5อเป็นโรงงานตัวอย่างให ้ ผู ้สนใจได ้มาศึกษาวิธีการผลิตนมเม็ด โดยมีค่าใช ้จ่าย อุปกรณ์ในการผลิตที5ไม่สูงเกินไปสามารถนําไปใช ้เป็น แบบอย่างในกิจการที5สามารถดําเนินการเองได ้ขณะเดียวกัน เป็นการสนับสนุนการผลิตนมผงภายในประเทศ โดยการนํา นมผงมาแปรรูปเป็นผลิตภัณฑ์นมอัดเม็ด และส่งเสริมด ้าน โภชนาการให ้แก่ประชาชนบริโภคผลิตภัณฑ์ที5มีคุณภาพดี และราคาไม่แพง เนื5องจากวัตถุประสงค์ของโครงการกึ5ง ธุรกิจ ในโครงการส่วนพระองค์สวนจิตรลดาดําเนินการแปร รูปวัตถุดิบทางการเกษตร และจําหน่ายผลิตภัณฑ์ในราคาที5 ไม่หวังผลกําไร
- 4. อัตราการผลิต ปัจจุบันอัตราการผลิตนมอัดเม็ดสูงสุด ของ “โรงนมเม็ดจิตรลดา” มียอดการผลิต 50,000 – 57,000 ซองต่อวัน ขนาดนํ=าหนัก สุทธิ 25 กรัมต่อซอง และขนาดบรรจุกล่อง 20 ซอง และ 100 ซอง ในแต่ละวัน จะต ้อง ผลิตนมอัดเม็ดจิตรลดาให ้ได ้มากถึง55,000 ซองต่อ 1 วัน จากนมผงกว่า 10,000 กิโลกรัม หลังจากนั=นจึงทําการนําลงบรรจุในซอง ผลิตภัณฑ์และจัดส่งให ้กับร ้านค ้าต่างๆ ทั5ว ประเทศ
- 6. คู่แข่งทางการตลาด ปัจจุบันผลิตภัณฑ์นมอัดเม็ดมีคู่แข่งทางการตลาดที5ค่อนข ้างน ้อยแต่ ความต ้องการของบริโภคที5สูงขึ=นปัจจุบันผู ้ประกอบการอาหารต่างพยายาม สร ้างมูลค่าเพิ5มให ้แก่สินค ้าเพื5อให ้สอดรับกับกระแสการดูแลสุขภาพของ ผู ้บริโภคยุคใหม่อาหารที5มีประโยชน์ต่อร่างกายจึงถูกนํามาผสมหรือแปรรูปเพื5อ เพิ5มคุณค่าให ้กับผลิตภัณฑ์ สําหรับตลาดนมในเมืองไทยอาจกล่าวได ้ว่า กําลังเข ้าสู่ยุคการเปลี5ยนถ่ายจากผลิตภัณฑ์นม พร ้อม ดื5มไปสู่ผลิตภัณฑ์นมในรูปแบบที5เข ้าถึงผู ้บริโภคได ้ ง่ายขึ= น ห นึ5งในนั=นก็คือการแปรรูปให ้เป็นนมอัดเม็ดที5 รับประทานได ้สะดวก
- 7. • สําหรับคู่แข่งทางตลาดโลก จะมีประเทศจีนที5พยายามเลียนแบบทํานมอัดเม็ดยี5ห ้อ"นมนําเหลือง” ออกขาย ขนาดเเละลักษณะคล ้ายนมอัดเม็ด"จิตรลดา" ทั=งนี=นมอัดเม็ด จิตรลดานั=นขึ=นชื5อเรื5องความอร่อยเเละราคาถูกเมื5อเทียบกับคุณภาพที5 ผ่านมา
- 8. PESTLE ANALYSIS 1. P= Political สภาพแวดล ้อมทางการเมืองการปกครอง ในปัจจุบันสถานการณ์ทางการเมืองมีความสงบ ปัญหาทางการเมือง เริ5มคลี5คลายแต่อย่างไรก็ตามปัญหาทางด ้านการเมืองนั=นยังไม่หมดไป 2. E= Economic สภาพแวดล ้อมทางเศรษฐกิจและปัจจัยทางเศรษฐศาสตร ภาวะเศรษฐกิจที5ชะลอตัวทาให ้มีการคาดการณ์ว่าเศรษฐกิจในปี2561 จะขยายตัวได ้มากขึ=นสินค ้านมอัดเม็ดจัดเป็น สินค ้าขนมหวานซึ5งได ้รับ ผลกระทบในทางลบเนื5องจากความระมัดระวังการใช ้จ่ายของครัวเรือน
- 9. 3. S= Social สภาพแวดล ้อมทางสังคมวัฒนธรรมและความเป็นอยู่ จากวิถีการดาเนินชีวิตที5ค่อนข ้างเร่ง รีบใน ปัจจุบันทําให ้คนไทยมีแนวโน ้มที5 จะนิยมทานอาหารนอก บ ้านมากขึ=นส่งผลให ้ธุรกิจนมอัดเม็ดได ้รับผลกระทบผู ้บริโภค มี ความต ้องการความคุ ้มค่าของการใช ้จ่ายมากขึ=นโดยมีปัจจัยที5พิจารณาไม่ว่าจะ เป็นคุณภาพของอาหาร การมี คุณค่าทางโภชนาการและถูกสุขลักษณะ 4= Technology สภาพแวดล ้อมทางด ้านเทคโนโลยี การโฆษณาผ่าน อินเตอร์เน็ตจึงเป็นที5นิยมมากในปัจจุบัน ทั=งการโฆษณาทางตรงกับเว็บไซต์ที5 บริการโดยเฉพาะหรือแม ้แต่การสร ้างกระแสในเว็บบอร์ด ที5เป็นที5นิยมของกลุ่มเป้าหมายหรือการ โฆษณาตามเว็บเครือข่ายสังคมต่างๆซึ5งเป็น ปัจจัยที5สามารถส่งผลกระทบทางด ้านบวกและด ้านลบ อย่างเป็นวงกว ้างจึงถือเป็นโอกาสที5สาคัญสามารถใช ้อินเตอร์เน็ตเป็นเครื5องมือในการโฆษณา ผลิตภัณฑ์นมอัดเม็ดให ้เป็นที5รู ้จักของผู ้บริโภคได PESTLE ANALYSIS
- 10. 5= Environment ปัจจัยทางสภาพสิ5งแวดล ้อม สวนจิตรลดา ซึงเป็นโครงการช่วยเหลือเกษตรกรโค นมให ้มีรายได ้เสริม มาก ขึ=นและแก ้ปัญหานมโค ล ้นตลาด จึงนามาแปรรูปเป็นนมอัดเม็ด ที5มีประโยชน์และมี รสชาติอร่อยส่งผลให ้มีชื5อเสียงและขายดีมากในประเทศจีนส่วนในด ้านสิ5งแวดล ้อม ทั5วไปประเทศไทยเป็นประเทศที5ไม่มีภัยพิบัติร ้ายแรงและไม่ประสบภัยทางธรรมชาติ บ่อย และมี สภาพอากาศเหมาะสมในการผลิตนมอัดเม็ด 6=Legal ปัจจัยที5เกี5ยวกับกฎหมายที5เกี5ยวข ้องต่างๆ กระบวนการการผลิตนมอัดเม็ดต ้องมีคุณภาพมาตรฐานโดยการผลิตในโรงงาน เท่านั=นที5ต ้องยื5นขออนุญาตจดทะเบียนอาหารสาหรับผลิตภัณฑ์ต่ออย. การจด ทะเบียนอาการนั=นเพื5อที5อย.จะสามารถควบคุม การผลิตนมอัดเม็ดให ้มีคุณภาพ มาตรฐาน ซึ5งการที5จะผลิตนมอัดเม็ดออกขายได ้นั=นต ้องผ่านกระบวนการตรวจสอบ ความเหมาะสมของสภานที5ผลิดหรือเครื5องจักร อุปกรณ์ กรรมวิธีการผลิตและคุณภาพ ของ ผลิตภัณฑ์จาก อย.ก่อน PESTLE ANALYSIS
- 11. 4Cs 1.Company นมอัดเม็ดจิตรลดาเป็นสินค ้าที5มีประโยนช์กับผู ้บริโภคเมื5อทานแล ้วจะ ทําให ้ได ้รับประโยชน์และรสชาติไม่ต่างจากนมสดโปรตีนจากนมวัวที5ช่วยให ้ ร่างกายแข็งแรง ซ่อมแซมกล ้ามเนื=อและส่วนที5สึกหรอมีแคลเซียม และ วิตามินต่างๆที5จําเป็นต่อการเจริญเติบโตและเสริมสร ้างกระดูกของคนทุกเพศ ทุกวัยนอกจากนี=ยังมีรสชาติดี รูปร่างคล ้ายขนมจึงเป็นที5นิยมของเหล่าเด็กๆ สามารถหยิบออกมาทานได ้สะดวกทุกที5ทุกเวลา
- 12. 2.Consumer โรงนมเม็ดสวนดุสิต” เป็นสินค ้าที5ส่งเสริมด ้านโภชนาการให ้แก่ ประชาชนบริโภคผลิตภัณฑ์ที5มีคุณภาพดี และราคาไม่แพง เนื5องจาก วัตถุประสงค์ของโครงการกึ5งธุรกิจในโครงการส่วนพระองค์ สวนจิตรลดา ดําเนินการแปรรูปวัตถุดิบทางการเกษตรและจําหน่ายผลิตภัณฑ์ในราคาที5ไม่ หวังผลกําไร เพื5อส่งเสริมชีวิตความเป็นอยู่ที5ดีขึ=นของเกษตรกรและประชาชน ได ้บริโภคสินค ้าคุณภาพดี
- 13. 3. Competiter ในแต่ละวันโรงผลิตนมผงจะต ้องผลิตนมอัดเม็ดจิตรลดาให ้ได ้มากถึง 55,000 ซองต่อ 1 วัน จากนมผงกว่า 10,000 กิโลกรัม และจัดส่งให ้กับร ้านค ้า ต่างๆ ทั5วประเทศ และยังมีการขายทางสื5อออนไลน์อีกทั=งยังส่งออกขาย ต่างประเทศ เช่น ประเทศจีน ที5ได ้รับอิทธืพลจากความนิยมของนักท่องเที5ยว ชาวจีน ซึ5งในจีนก็ยังไม่มีผลิตภัณฑ์ตัวนี=นอกจากราคาถูกแล ้วยังช่วยให ้รับ คุณค่าจากนมได ้ทุกที5ทุกเวลาจึงเป็นที5ต ้องการของตลาดนักท่องเที5ยวจีน อย่างมากกลายเป็นสินค ้าหา ยากของ นักท่องเที5ยวที5ต ้องการซื=อกลับไป และกลายเป็นกระแสการกว ้านซื=อเพื5อส่งออกอีกด ้วย
- 14. 4.Communications “โรงงานนมเม็ดสวนดุสิต” จัดกิจกรรมเพื5อส่งเสริมธุรกิจจําทําเป็น โรงงานตัวอย่างให ้ผู ้สนใจได ้มาศึกษาวิธีการผลิตนมเม็ดโดยมีค่าใช ้จ่าย อุปกรณ์ในการผลิตที5ไม่สูงเกินไปสามารถนําไปใช ้เป็นแบบอย่างในกิจการที5 สามารถดําเนินการเองได ้ขณะเดียวกันเป็นการสนับสนุนการผลิตนมผง ภายในประเทศ และยังดําเนินการแปรรูปวัตถุดิบทางการเกษตรและจําหน่ายผลิตภัณฑ์ ในราคาที5ไม่หวังผลกําไรเพื5อส่งเสริมชีวิตความเป็นอยู่ที5ดีขึ=นของเกษตรกร และประชาชนได ้บริโภคสินค ้าคุณภาพดี
- 15. Senses identity • รูป : “นมอัดเม็ด” นมปรุงแต่งชนิดเม็ดรสหวาน เพราะมา พร ้อมกับความอร่อยในราคาที5ย่อมเยานมอัดเม็ดจึง กลายเป็นผลิตภัณฑ์โปรดของคนหลายเจเนอเรชั5นตั=งแต่ เด็กไปจนถึงผู ้ใหญ่และขยายไปถึงชาวต่างชาติอย่าง นักท่องเที5ยวชาวจีนที5ขนซื=อกลับไปเป็นของฝากและขาย ต่อกัน ประกอบกับปริมาณการผลิตที5มีจํานวนจํากัดในแต่ละ วัน เลยทําให ้เกิดภาวะนมอัดเม็ดขาดตลาดโดยเฉพาะบน ชั=นวางสินค ้าของ ร ้านสะดวกซื=ออย่างเซเว่น อีเลฟเว่น ซึ5ง รับนมอัดเม็ดมาขายก็จริงแต่ก็มีในปริมาณที5จํากัดจนทําให ้
- 16. • รส : รสชาติหวานที5ได ้จากนมวัวมีความหวาน และอร่อย เนื=อสัมผัสละเอียดและทานง่าย • กลิ5น : เป็นกลิ5นนมที5หอมนมวัวแท ้ๆ • สัมผัส : เป็นรูปทรงกลม ลักษณะเม็ด พอดีปาก รับประทานง่าย
- 17. brand value สัญลักษณ์ของแบรนด์สื5อถึงความเป็นจิตรลดาซึ5งเป็นที5รู ้จักอย่าง แพร่หลาย ผู ้คนรับรู ้ต่อคุณค่าส่งผลให ้เกิดการจดจําและเกิดความแตกต่างกับ คู่แข่งรวมถึงคุณค่าที5milk buddy มอบให ้คือ สุขภาพที5มาพร ้อมกับความ อร่อย ตอบโจทย์ทุกเพศทุกวัย
- 18. Brand personality • บุคลิกภาพแบรนด์ที1แสดงถึงความจริงใจความติดดิน ความเป็นห่วง เป็ นใย
- 19. Brand Archetype Caregiver ให ้ความสําคัญกับสุขภาพของ ผู ้บริโภคเป็นหลักเนื5องจาก นมมีโปรตีนจากนมวัวที5ช่วยให ้ร่างกายแข็งแรงซ่อมแซมกล ้ามเนื=อและส่วนที5 สึกหรอ มีแคลเซียมและวิตามินต่างๆที5จําเป็นต่อการเจริญเติบโตและ เสริมสร ้างกระดูกของคนทุกเพศทุกวัย
- 20. Brand positioning เจาะจงไปที5ลูกค ้าที5มีอายุตั=งแต่5ขวบ-60ปี และครอบครัวไปจนถึง กลุ่มของลูกค ้าที5ชื5นชอบการดื5มนม และขนม ที5มีส่วนผสม ของนมซึ5งใน ปัจจุบันนมอัดเม็ดเป็นขนมที5หาทานได ้ยากและสามารถทานได ้ทุกเพศทุกวัย
- 21. VISION เราสร ้างสุขภาพให ้แข็งแรงให ้คนบนโลก สําคัญที5สุดคือการสร ้าง innovation แห่งอนาคต
- 22. MISSION • ยึดมั5นรักษาคุณภาพมาตรฐานของการให ้บริการระดับสากล • เพื5อเป็นบริษัทอาหารเสริมเพื5อสุขภาพชั=นเลิศที5นําเสนออาหารที5ดีต่อสุขภาพและมี รสชาติที5อร่อยให ้แก่ลูกค ้า • รู ้จักและเข ้าใจความต ้องการของลูกค ้าอย่างลึกซึ=งและเสนอสิ5งที5ดีที5สุดให ้แก่ลูกค ้า ในราคาที5ลูกค ้ารับได ้ • ให ้การบริการที5อบอุ่นและรวดเร็วเพื5อให ้ลูกค ้ามีความพึงพอใจมากที5สุด • เป็นสถานที5ให ้บริการที5มีความสะอาดที5สุดและมีบรรยากาศที5สะดวกสบาย • สร ้างผลกําไรที5เหมาะสมในระยะยาวเพื5อตอบแทนแก่ผู ้มีส่วนได ้ส่วนเสียของบริษัท • ทําให ้พนักงานทุกคนมีความสุขและพึงพอใจในการทํางาน • ให ้ความช่วยเหลือและสนับสนุนสังคมและสิ5งแวดล ้อม
- 23. Targets Life Style & Behavior • ผู ้บริโภคในประเทศเวียดนามที5จะใช ้เป็นกลุ่มเป้าหมายคือผู ้บริโภคอายุ5ปี-60 ปี มีครอบครัวหรือไม่มีครอบครัวก็ได ้ มีรายได ้มากกว่า 2000บาทต่อเดือน เป็นคนใช ้ชีวิตแบบธรรมดาไม่หรูหราซื=อสินค ้าที5ราคาไม่แพงใช ้ใน ชีวิตประจําวันเปิดรับสื5อทางหนังสือพิมพ์และโทรทัศน์ • Behavior เป็นผู ้บริโภคที5ชอบซื=อขนมไปฝากเด็กเล็กและยังคํานึงถึงประโยชน์ และโทษของขนมที5มีต่อเด็กอยู่ด ้วย อีกกลุ่มนึงคือกลุ่มที5ไม่สามารถรับประทานนมได ้ซึ5งเกิดจากอาการแพ ้แลคโตส ในนมสดแต่ยังต ้องการรับสารอาหารจากนมอยู่
- 24. Pain & Gain Painของผู ้บริโภคนมอัดเม็ดคือการที5ผู ้บริโภคบางกลุ่มไม่สามารถที5จะ รับประทานนมสดได ้รับประทานแล ้วเกิดอาการคลื5นไส ้ท ้องเสียอาเจียน ฯลฯ หรือที5เรียกว่าอาการแพ ้นมที5เกิดจากร่างกายที5ไม่สามารถย่อยแลคโตสที5มีอยู่ ในนมได ้ Gain ของผู ้บริโภคคือต ้องการผลิตภัณฑ์ที5ปรุงจากนมที5ไม่ส่งผล กระทบต่อระบบทางเดินอาหารของตนหรือนมที5ไม่มีสารแลคโตสอยู่เพื5อให ้ ตนเองนั=นสามารถทานนมได ้เหมือนกับปกติ
- 26. Consumer Profile • เป็นเด็กสาว ชื5อว่านํ=าฝน อายุ 11 ปี อยู่ชั=นประถมศึกษาปีที55 อาศัยอยู่ใน เมืองกับพ่อและแม่มีพี5น ้อง2 คน เธอ ชอบทานนมเป็นชีวิตจิตใจ เวลาว่าง ชอบอ่านหนังสือ ออกไปเที5ยวกับพ่อ แม่ ก่อนนอนต ้องดื5มนมทุกคืน เป็น เด็กร่าเริง สดใส ชอบวาดรูป เธอรัก สัตว์ ชอบเล่นตุ๊กตา ชอบดูการ์ตูน และติดโซเชี5ยวมีเดีย
- 27. the day in the life
- 28. Milk Buddy Machine • Hot/Iced Milk Baverages • Ice-cream • Milk Tablet • Yogurt Choose Flavors Choose Type Of Sugar Choose Level of Sweet.
- 29. เวียดนาม ระบบการปกครองเป็นสังคมนิยม เวียดนามมีความสัมพันธ์กับ จีนมาก่อนการปฏิวัติระบบการปกครองจึงทําให ้มีความเชื5อ ศิลปะ วิถีการดํารงชีวิตตลอดจนประเพณีและวัฒนธรรมต่างๆ ที5ใกล ้เคียงกับจีนเวียดนามมีรูปแบบเศรษฐกิจแบบสังคมนิยม การผูกขาดและรวมศูนย์ที5รัฐบาลกลางแต่ช่วงหลังมานี= ประเทศเวียดนามนั=นพยายามจะเปิดประเทศตัวเองมากขึ=น เพื5อเข ้าเป็นสมาชิกสมาคมประชาชาติแห่งเอเชียตะวันออก เฉียงใต ้(ASEAN)ประกอบกับความพยายามในการปฏิรูประบบ เศรษฐกิจภายในประเทศอย่างต่อเนื5องเวียดนามเป็นเมืองที5 ส่งออกสินค ้าทั=งที5เป็นสินค ้าขั=นปฐมและสินค ้าในระดับ อุตสาหกรรม
- 30. Geert Hoftede Cultural Dimension • Power Distance(มิติความแตกต่างด ้านอํานาจ) • ปัจจุบันชาวเวียดนามก็ยังมีความเหลื5อมลํ=าทางสังคมอยู่ค่อนข ้างสูงยังมีความไม่เท่าเทียมกันทางด ้าน • สถานภาพทางสังคมและยังมีการวางอํานาจในวัฒนธรรมอยู่มาก • Individualism(ความเป็นส่วนตัว) • ประเทศเวียดนามในปัจจุบันผู ้คนยังคงเอาตัวเองเป็นหลังอยู่โดยไม่ค่อยคํานึงถึงส่วนรวมมากเท่าที5ควร • บางคนคิดเพียงแค่ว่าตนทําถูกกฏหมายโดยไม่ได ้คํานึงถึงผลกระทบที5ส่งถึงผู ้อื5นอย่างไร • Masculinity (แบ่งแยกชายหญิง) • ความเสมอภาคทางเพศมีอยู่พอสมควรแต่ไม่ได ้มีมากเท่าไรนักยังมีความเหลื5อมลํ=าระหว่างเพศอยู่
- 31. Geert Hoftede Cultural Dimension • uncertainty avoidance (หลีกเลี5ยงความเสี5ยง) • ความรู้สึกต่อความเสี5ยงของคนเวียดนามนั=นมีค่อนข ้างที5จะตํ5าผู้คนรู้สึกถึงความไม่แน่นอนในสังคม • พยายามหลีกเลี5ยงความเสี5ยงเพื5อให ้ตนเกิดความรู้สึกที5มั5นคงปลอดภัย • Long term Orientation (เวลาในการทํางานร่วม) • คนเวียดนามจะสนิทสนมกับคนแปลกหน้ายากเพราะต ้องใช ้เวลาในการศึกษาแต่เมื5อสนิทกับใคร แล ้ว • ก็จะมีความสัมพันธ์ที5ยาวนาน • Indulgence (ควบคุมความต ้องการ) • คนในสังคมจะไม่แสดงออกความต ้องการอย่างชัดเจนค่อนข ้างเป็นสังคมที5เคร่งครัดในการ แสดงออกต่างๆ • และเป็นสังคมที5มักจะเก็บอารมณ์ไว ้ไม่แสดงออกมา
- 32. CSR Campain: แชร์นมเพื1อน้อง ชื1อcampaignคือ แชร์นมเพื1อน้องคือ เป็นการ นํากําไร25%เพื1อสมทบทุนช่วยให้ปรับปรุงพิLนที1 และโรงเรียนให้น้อง • Online : ผ่าน3ช่องทาง facebook , instargram , twiter • OFFLINE : คือการใช้โปสเตอร์, ambient ad
- 33. Visual Identity • 1.โลโก ้เป็นสิ5งที5สําคัญมากในการทําให ้ผู ้คนจดจําภาพของโลโก ้ได ้ • 2.การเลือกใช ้สีที5เหมาะกับคาแรกเตอร์ของแบรนด์นั5นก็คือสีฟ้า ขาว ซึ5งเป็น โทนสีเดิมของทางจิตรลดา • 3. การนํานวัตกรรมใหม่ๆที5ยังไม่มีใครทํามาปรับแต่งเป็นตู ้milk buddy
- 34. Verbal Identity •“Enjoy Your Health”
- 35. Internal Branding • ตั5งเป้าหมายให ้กับพนักงานให ้ทํารายได ้ตามเป้าคือผลิต สินค ้าให ้ได ้มากเท่ากับจํานวนที5ต ้องการในตลาดให ้ ได ้ผลกําไรมากที5สุดเพิ5มขึ5นทุกปีสิ5งที5บุคลากรณ์จะได ้ ผลตอบแทนคือโบนัสที5จะได ้เพิ5มขึ5นทุกปี“หากทํา ยอดขาย และการผลิตได ้ตามเป้า”
- 36. Omnichannel มีออกบูธเพื5อแจกจ่ายสินค ้าตัวอย่างให ้ฟรีกับประชาชนทุกที5เพื5อเป็น การเปิดตลาด -ทําปริ=นแอดบิลบอร์ดให ้เห็นตามท ้องที5ต่างๆ-มีหน ้าร ้านเพื5อ เพื5อให ้ลูกค ้าเข ้าถึงได ้ง่ายถายในร ้านมีความสดวกสบายทันสมัยด ้วย เทคโนโลยีต่างๆภายในร ้านแต่ราคาถูกเพื5อให ้เข ้าถึงได ้ทุกกลุ่มเป้าหมายเป็น การสร ้างประสบการณ์ทีดีให ้กับลูกค ้า
- 37. Omnichannel
- 38. Omnichannel Online - Website - Facebook - Line หากสมัครเป็นสมาชิก ก็จะได ้รับมีการสื5อสารตอบกลับโดยส่งSMS, email, LINE และมอบE-Coupon ไปใช ้ที5หน ้าร ้าน