El resumen resume el documento de la siguiente manera:
1) El turismo estadounidense hacia el extranjero ha crecido constantemente, con Europa y el Caribe como los principales destinos.
2) El perfil típico del turista estadounidense que viaja al extranjero es una persona de ingresos medios-altos, entre 25-54 años, que usa intensamente Internet y redes sociales para planificar sus viajes.
3) El turista estadounidense busca cada vez más experiencias culturales auténticas donde pueda interact
3. 1. COMPORTAMIENTO GLOBAL DEL TURISMO
Fuente: (http://media.unwto.org/es/press-release/2013-01-29/el-turismo-internacional-mantendra-un-crecimiento-fuerte-en-2013)
• Durante el año 2012 la llegada de turistas internacionales alcanzó la
cifra record de 1.035 millones
• La región del asia-pacífico la que mas creció (7%),
• Dentro de las Américas, los destinos mas cotizados fueron los de
Centroamérica
4. • El mercado de transporte aéreo
durante el año 2012 creció en un
5,3%. Las líneas aérea americanas se
esforzaron por consolidarse durante
el 2012, mientras que las líneas
latinoamericanas registraron un
sólido crecimiento.
Fuente: U.S. Department of Commerce…
• 2010 – 2012* los pasajeros
• OMT/2020 : Europa (620 millones Americanos disminuyeron
de turistas), Asia-Pacífico (355 • Europa y el Caribe son los
millones) y América (199 millones) , principales destinos
de los cuáles 40 millones llegaran a • Continente Americano – México,
America del Sur. luego Canadá
• América del Sur : Brasil, Colombia
y Perú
1. COMPORTAMIENTO GLOBAL DEL TURISMO
5. 2. PERFIL DEL ESTADOUNIDENSE QUE VIAJA AL
EXTRANJERO
Fuente: http://www.cggrey.com
Fuente:
http://travel.state.gov/passport/ppi/stats/stats_890.html
# Pasaportes (2012) : 13.1 millones de pasaportes.
Incentivos al turismo internacional: Dia del Pasaporte (abril) /Semana del turismo
(Mayo/Junio)
6. FUENTE: http://www.tinet.ita.doc.gov/research/index.html
la zona del Atlántico Medio (NY, NJ y Pennsylvania) es donde se origina el mayor flujo de
turistas americanos, seguido del Atlantico Sur, y la zona del Pacífico. Por ende los
principales puertos de embarque del viajero americano es New York, Newark, Miami, Los
Angeles y Washington DC.
2. PERFIL DEL ESTADOUNIDENSE QUE VIAJA AL EXTRANJERO
7. • Las tendencias apuntan a las
vacaciones experimentales en
especial las actividades al aire
libre. El turista maduro también
manifiesta su interés por probar
nuevas cosas.
FUENTE: Emerging Lifestyle & Travel Trends
FUENTE: Emerging Lifestyle & Travel Trends
• Enfoque familiar > Viajes
multigeneracionales >
TOGETHERING!
• Vacaciones = Evento mas
esperado de año
• Actitud Positiva a Viajar >
Jovenes (Gen Y/X) - Meyers
2. PERFIL DEL ESTADOUNIDENSE QUE VIAJA AL EXTRANJERO
8. Colombia es el país mejor conectado
con Estados Unidos con 192 vuelos
semanales entre diferentes
aeropuertos de Estados Unidos hacia
Bogota, Medellín, Cali, y Cartagena.
Fuente: U.S. Department of Commerce…
Se destaca la participación de
Colombia en el año 2011 que duplicó
el número de turistas americanos..
Fuente: U.S. Department of Commerce…
2. PERFIL DEL ESTADOUNIDENSE QUE VIAJA AL EXTRANJERO
10. 77% de los hogares americanos tienen acceso al Internet, siendo los de
mayor ingreso los más conectadas. 52% de los vacacionistas americanos
tienen un smartphone con acceso al internet. 73% usan Facebook, Los blogs
son la herramienta más influyente.
2. PERFIL DEL ESTADOUNIDENSE QUE VIAJA AL EXTRANJERO
11. • Expedia, sigue liderando la
lista de sitios web para
organizar viajes
• El precio de los pasajes son
el factor mas importante a
la hora de adquirir un
pasaje, seguido de horarios
y conexiones.
• Las tarifas más vendidas
son las económicas
FUENTE: Emerging Lifestyle & Travel Trends
2. PERFIL DEL ESTADOUNIDENSE QUE VIAJA AL EXTRANJERO
12. Fuente: U.S. Department of Commerce…
• Calidad sobre el ahorro, 34% eligen primero el destino. Durante los últimos 5
años el promedio de gasto es de USD$2997 por persona.
• prefieren hoteles de lujo y resorts 26% (2012) vs 15% (2011) . Los viajeros dan
cada vez más importancia a la comodidad asociada con el acceso a los servicios
hoteleros completos
2. PERFIL DEL ESTADOUNIDENSE QUE VIAJA AL EXTRANJERO
13. Fuente: the luxury consumer in the new digital world then and now
• Estados Unidos sigue siendo el mercado para el lujo en el corto plazo.
• El consumidor de lujo busca un valor intrínsico y una relación mas
profunda con las marcas.(personalización, distintividad y constante
superación de las expectativas).
• La premisa para el consumidor de lujo es Ahorrele tiempo, entréguele
una experiencia memorable y tendrá un cliente de por vida.
2. PERFIL DEL ESTADOUNIDENSE QUE VIAJA AL EXTRANJERO
14. 3. CONCLUSIONES
• Los Estados Unidos es el mercado de viaje mas grande e importante del
mundo. Los americanos estan listos para aprovechar el crecimiento en la
nueva economía para tomar unas vacaciones bien merecidas. Las
proyecciones indican que en el 2015 las salidas de los turistas americanos
llegarán a 32.88 millones.
• Los países que quieran captar este renacimiento de turista americano
debe apuntar a ofrecer opciones de vacaciones con sentido y sensibilidad.
No solo buscaran valor por dinero, pero también un santuario para sus
sentidos. El producto perfecto es la mezcla de cultura y contenido.
• El turista americano que toma foto y se sienta a admirar los paisajes esta
pasando de moda, el turista americano busca experimentarla cultura del
lugar que visita, quiere saber el contenido y bondades del producto,
quieren ser participantes activos de actividades culturales.
15. • El comportamiento del turista americano ha cambiado, este va en busca de los
eventos culturales en comunidades locales. Eventos pequeños como festivales
grastronómicos, indígenas, musicales, circo, bares, cafes y ferias al aire libre,
eventos donde el visitante foráneo se mezcle con los lugareños. Prefieren ser un
participante mas que un observador.
• Nace una nueva clase de turista, la Clase Creativa, conocido también como “the
Bourgeoisie” son aquellos que no estan interesados solo en el producto y de donde
viene, pero en su contenido y valor intrinsico.
• Finalmente, no nos olvidemos que un turista bien atendido
siempre volverá y eso lo ratifican las estadísticas, año tras
año alrededor del 93% de americanos repiten su destino de
viaje internacional.
3. CONCLUSIONES
Notas del editor
Los viajes internacionales crecieron a un ritmo mas rápido que el tráfico doméstico, asi como el fortalecimiento de los viajes de carga versus los viajes aéreos de pasajeros. OMT/2020 : tres primeras regiones receptoras de turismo internacional seran: El siguiente gráfico demuestra como se ha comportado el turista americano en termino de viajes aéreos internacionales y por destino (por región). Durante los últimos tres años el número de pasajeros americanos a disminuido. Europa y el Caribe son los principales destinos de los viajeros estadounidenses, seguido por Asía, América Central y América del Sur. En las Américas, México es el primer pais de destino del turista estadounidense, seguido por Canadá.
California es el lugar donde mas pasaportes se ha expedido, pero poblacionalmente hablando New Jersey es el estado con mas población poseedora de pasaportes (68.35%), seguido de Alaska, Massachusetts, y New York. El Gobierno Americano incentiva el turismo internacional a traves de dos eventos, el día del Pasaporte en Abirl y la semana del turismo en Mayo.
Se augura un resurgimiento de las vacaciones americanas durante el 2013, segun encuestas realizadas la conexión emocional entre el viaje y la calidad de vida confirman la importancia de los viajes en sus estilos de vida. Ya sea por viajes de negocios o de placer el número promedio de días que un americano permanece fuera de su país es de 20 días.
El valor emocional de los viaje es la razón más importantes para el turista americano , las principales metas para salir de viaje es ver mas el mundo y pasar tiempo con su familia. Este enfoque familiar renovado ha dado lugar a viajes multigeneracionales y los conocidos “ togethering ” . Tomar vacaciones es el evento mas esperado cada año). Esta actitud positva de viajar se da especialmente en los consumidores mas jovenes, especialmente las mujeres.
El uso de las tecnologías y de las redes sociales tienen importancia relevante a la hora de viajar. 77% de los hogares americanos tienen acceso al Internet, siendo las de mayor ingreso las mas conectadas. 52% de los vacacionistas americanos tienen un smartphone con acceso al internet. Estos medios son principalmente utilizado por los mas jovenes, Americanos en edades maduras buscan información en Diarios y revistas. 61% han usado redes sociales para compartir fotos de sus viajes, 73% usan Facebook y los blogs son una herramienta muy influyente.
El principal medio de transporte sin duda es por Aire, y dentro de este rubro los cinco factores que predominan al momento de adquirir un pasaje de avión en los ultimos 5 años han sido el precio (30%) , Horarios Convenientes (20%), número de conexiones, prefiriendo los vuelos directos (15%), y los programas de millas o de viajeros frecuentes (12%), otros factores como la seguridad de la aerolineas, el servicio a bordo y el servicio a tiempo juegan un rol menos importante a la hora de volar. Las tarifas mas vendidas son las económica/turista asi como los asientos mas usados son lo de la Clase económica. Los viajeros valoran la calidad sobre el ahorro, 34% eligen primero el destino antes de establecer el presupuesto. Durante los últimos 5 años el promedio de gasto es de USD$2997 por persona.