Liisa Virolainen kehityspäällikkö, Valtiokonttori Valtio Expo 15.5.2012

1. TOIVOA JA LUOTTAMUSTA TYÖHÖN
Liisa Virolainen
Kehityspäällikkö, Kaiku-työhyvinvointipalvelut
Valtiokonttori

2. Kerro vieruskaverille, missä sinä
olet
• hyvä
• kerrassaan mainio?
• suorastaan erinomainen?
Liisa Virolainen 15.5.2012 2

3. Hyödynnä vahvuuksia – luo
positiivisia tunteita
• Vahvuuksiaan työssään käyttävät ihmiset ovat
- sitoutuneempia,
- energisiä,
- tuottavia,
- tavoitteellisia,
- joustavia,
- tyytyväisiä sekä
- voivat hyvin
• Silti monet eivät tiedosta vahvuuksiaan, eivätkä esimiehet
tunnista alaistensa vahvuuksia / osaa hyödyntää niitä
(Buckingham & Clifton, 2001)
• Lewis, S. 2011: Positive Psychology at Work.
Liisa Virolainen 15.5.2012 3

4. Rakkaus
Positiiviset tunteet avaavat näköaloja ja
luovat toiveikkuutta Kiitollisuus
• Organisaatiot menestyvät hyödyntämällä jo olevien työntekijöidensä
lahjakkuutta ja vapauttamalla työtekijät motivoitumaan, eivät taistelemalla
lahjakkaimmista yksilöistä (O'Reilly & Pfeffer, 2000) Innostus
Kiinnostus
• Voimavaraorientoitunut henkilöstöpolitiikka lisää tuottavuutta,
luotettavuutta ja sitoutumista (Stefanyszyn, 2007)
Mielenrauha, seesteisyys
• Yksilön suorituskyky paranee kun huomio on vahvuuksissa (Corporate
Leadership Council, 2002) Ylpeys
• Työntekijät sitoutuvat -> organisaatiot hyötyvät (Wagner & Harter, 2006), (Stairs et
al, 2006)
Ilo
• Kun luodaan myönteisiä tunteita, tiimityö helpottuu ja työsuoritus paranee
(Losada & Heaphy, 2004) ja myönteinen yhteishenki kasvaa (Johnson & Fredrickson,
2005)
•
Hilpeys
Ihmiset ovat avoimia muutoksille ja sopeutuvaisia kun uudet haasteet ovat
sopusoinnussa vahvuuksien hyödyntämisen kanssa (Linley, Harrington, & Hill, 2005)
• Vaikeiden vaiheiden kohtaaminen helpottuu ja kestävyys (resilience)
lisääntyy (Fredrickson, 2003)
Haltioituminen
Toiveikkuus
Liisa Virolainen 15.5.2012 4

5. Toivo on elämän edellytys
Toivolla on myös positiivinen merkitys työntekijälle,
organisaatiolle ja johtamiselle:
• Toivo suojaa työhön liittyviltä negatiivisilta vaikutuksilta, sillä
korkeaan toivon tasoon liittyvät myönteiset tunteet ja
optimistisuus
• toivolla on yhteys matalaan emotionaaliseen uupumukseen
• työntekijän toivon taso on positiivisesti yhteydessä heidän
kokemaansa tyytyväisyyteen ja pätevyyteen
• toivo vahvistaa työntekijän energisyyttä ja joustavuutta
• toivo on yhteydessä koettuun työn iloon ja organisaation
sitoutumiseen
• toivo vaikuttaa omaan urasuunnitteluun
• toivo on voimavara, joka motivoi johtajia ja työntekijöitä
saavuttamaan organisaation tavoitteet
Lähde: FT Jari Kylmä, dosentti, Tampereen yliopisto
Liisa Virolainen 15.5.2012 5

6. Mikä luo toivoa teille?
• Yksilöinä, tiiminä, organisaationa?
- Mikä avaa näköaloja, luo mahdollisuuksia?
• Arvostuksen kokemuksen ja toivon yhteydet?
- Tulla nähdyksi, kuulluksi, arvostetuksi…
• Esim. yksilön, tiimin ja organisaation oppiminen, miten
nämä teillä näkyvät käytännössä?
Liisa Virolainen 15.5.2012 6

7. Luottamus luo osallisuutta
• Luottamus
- mahdollistaa tehokkaat tietoprosessit
- auttaa kehittämään uusia asioita verkostoyhteistyössä
- edistää sitoutumista ja kommunikaatiota
- mahdollistaa riskinoton
- vähentää erilaisten ihmisten valista kitkaa
- lisää ennustettavuutta
Liisa Virolainen 15.5.2012 7

8. Luottamusta lisätään asenteilla ja
rakenteilla
Luottamuksen rakentaminen on edellytysten luomista hyvälle työlle
1. Kiinnostus, huolenpito ja välittäminen toisia ihmisiä ja heidän työtään kohtaan
2. Apu läsnä ja saatavilla – vaikka virtuaalisesti, mutta luottamalla, ettei asioiden perään
tarvitse kysellä, ihmiset hoitavat hommansa
3. Läpinäkyvyys ja avoimuus suunnittelussa, päätöksenteossa,
rahankäytössä, etc.
4. Oikeudenmukaisuus ja rehellisyys
5. Yhteinen aika, yhteisiä tehtäviä
6. Tilanteita ja tekijöitä tukeva palaverirakenne, jossa on aikaa kuulla mitä
ihmiset tekevät, mitä he ajattelevat työstään ja miten he kokevat oman
työtilanteensa. Puhumalla myös vuorovaikutuksesta – ja siitä, mistä emme
puhu
7. Arvostamalla osaamista, osallistamalla, jakamalla tietoa
8. Erilaisilla rakenteilla
1. Yhteiset tavoitteet, kullekin sopivat tavat tehdä; katsomalla tavoitteita, ei työssäoloaikaa
2. Työn luonteen ja tavoitteiden huomioiminen, esim. mekaaninen vs. kompleksinen
3. Yksilöiden ja ryhmien huomioiminen
4. Joustot, etätyöt, yksintehtävä työ – ryhmätyö
5. Esim. ryhmäkehityskeskustelut, tiimipalkkiot, etc.
Liisa Virolainen 15.5.2012 8

9. Työhyvinvointipuu
Toivo, tukeminen,
kannustus, luottamus Työn imu,
innovatiivisuus,
tuottavuus,
hyvinvointi
Myönteinen
Työhön keskittymisen,
huomioiminen ja
työpanoksen ja tuottavuuden
palaute, arvostus paraneminen
Hyvän toimivuuden
Organisatorinen,
ylläpito,
psykososiaalinen
tärkeäksi koettu, ja fyysinen työympäristö
motivoiva työ
Organisaatio Työyhteisö Yksilö
Liisa Virolainen 15.5.2012 9

10. Rajana taivas – tai…??
Maija Koponen,
Pohjois-Savon
ulosottovirasto
Rajana Taivas, 2012
Liisa Virolainen 15.5.2012 10