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Wartung und Kalibrierung von Vaisala Industrie Messtechnik

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In diesem ca. 40- minütigen Webinar werden Ihnen die vielfältigen Möglichkeiten präsentiert, die Sie als Anwender eines Vaisala Feuchte-, Temperatur- oder Taupunktmessgeräts haben, um dessen Leistungsfähigkeit, Messgenauigkeit und Zuverlässigkeit über den gesamten Lebensdauerzyklus zu gewährleisten. Die Vorzüge, die Ihnen die Vaisala Servicezentren bieten, werden dabei ausführlich dargestellt und mit den Möglichkeiten verglichen, die Sie haben, um mithilfe einiger sinnvoller Hilfsmittel Vor-Ort-Kalibrierungen in Eigenregie durchzuführen. In kurzen Videoclips kommen dabei auch Vaisala Produktmanager zu Wort, die Ihnen den Umgang mit diesen Tools erläutern.

Webinarthemen:

Entscheidungsfindung: Wo und wie kann ich meine Messgeräte warten bzw. kalibrieren (lassen)?
Pro und Kontra verschiedener Optionen: Zertifiziertes Vaisala Servicezentrum, externer Dienstleister, eigenes Personal bzw. eigene Einrichtung
Welche Wartungs- und Kalibriermöglichkeiten habe ich?
Teil I: Vorstellung Vaisala Servicezentren weltweit
Welche Wartungs- und Kalibriermöglichkeiten habe ich?
Teil II: Vorstellung Vor-Ort-Kalibrierung mithilfe nützlicher Tools
Zielgruppe:
Techniker und Ingenieure aus den Bereichen:
Anlageninstallation
Inbetriebnahme
Prozesssteuerung / -regelung / -überwachung
Labor / Werkstatt / Service
Qualitätsmanagement
Technischer Einkauf

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Wartung und Kalibrierung von Vaisala Industrie Messtechnik

  1. 1. © Vaisala Wartung und Kalibrierung von Vaisala Industrie- messtechnik – welche Optionen habe ich?
  2. 2. © Vaisala Ihr heutiger Referent 2 Martin Glöckner ist als staatlich geprüfter Nachrichtentechniker bereits seit 30 Jahren bei Vaisala in verschiedenen Positionen beschäftigt, vom Außendienst-Servicetechniker über Reparatur- und Kalibriertechniker bis hin zum technischen Kundenberater für sämtliche Vaisala Industrieprodukte. Er unterstützt das gesamteuropäische Vertriebsteam von der Hamburger Niederlassung aus mit Expertenwissen und entsprechenden Schulungsmaßnahmen.
  3. 3. © Vaisala Webinar-Themen  Entscheidungsfindung: Wo und wie kann ich meine Feuchte-, Temperatur- bzw. Taupunktmessgeräte warten, kalibrieren oder reparieren (lassen)? Pro und Kontra Servicezentrum, externer Dienstleister, eigene Einrichtung  Alternative I: Welche Wartungs-, Kalibrier- und Servicemöglichkeiten bieten die Vaisala Servicezentren? - Zusätzliche Serviceangebote, Bestellmöglichkeiten und Erreichbarkeit  Wann, wie oft und nach welchem Standard sollte ich meine Messgeräte kalibrieren (lassen)?  Alternative II: Welche Wartungs- und Kalibriermöglichkeiten habe ich? Nützliche Tools für den Vor-Ort-Einsatz: portable und mobile Referenzen, Vaisala Insight Software 3
  4. 4. © Vaisala Entscheidungsfindung: Wo und wie kann ich meine Messgeräte warten bzw. kalibrieren (lassen)?  Kalibrierung im Service- zentrum des Herstellers  Vor-Ort-Kalibrierung  Referenz-Messgerät  Mobiler Kalibrator  Laborkalibrierung  Internes Labor  Serviceabteilung 4
  5. 5. © Vaisala Vaisala Servicezentren weltweit Entscheidungsfindung: Wo und wie kann ich meine Messgeräte warten bzw. kalibrieren (lassen)? Pro und Kontra Servicezentrum, externer Dienstleister, eigene Einrichtung 5 Kalibrierservices nach ISO 9001/17025    / ? Kompl. Reparaturservice    Original Vaisala Ersatzteile  ? /  ? /  Modernisierungen / Upgrades    Technischer Support   ? /  Schnelle / taggleiche Ausführung ? /  ? /   Direkter Vor-Ort-Service  ? /   Externer Dienstleister Eigener / Interner Kalibrierdienst
  6. 6. © Vaisala Welche Wartungs- und Kalibrier- möglichkeiten habe ich? Alternative I: Vaisala Servicezentren
  7. 7. © Vaisala 7 Serviceangebot für Industrieprodukte Kalibrierung und Justierung Wartung und Reparatur Modernisierung und Upgrade Garantie- verlängerung Service- verträge Technischer Support
  8. 8. © Vaisala Reparaturen, Umbauten und Aufrüstungen im Servicezentrum 8 Trotz höchster Fertigungsqualität sind Ausfälle nicht vollständig vermeidbar Highlights  Festpreissystem für die meisten Reparaturen inkl. Ersatzeile und Arbeitsaufwand  Ausführung stets durch geschultes Fachpersonal nach festgelegten Anweisungen und mithilfe von Original- Ersatzteilen  Abschlusskalibrierung nach Kunden- vorgabe, um sicherzustellen, dass das Produkt den Spezifikationen entspricht
  9. 9. © Vaisala Highlights Modernisierung des Gerätebestands 9 Ersetzen Sie betagte Vaisala Messtechnik durch neue, moderne Gerätetypen *Je nach Modell  Preisnachlässe für Produkte aus Modernisierungskampagnen  Neue Funktionen, garantierte Zuverlässigkeit und verbesserte Konnektivität*  Neu kalibriertes Messgerät mit voller Herstellergarantie und umfangreichem Produktsupport über die gesamte Lebensdauer Beispieldarstellung mit Smartphoneanbindung Eine gute Wahl: wenn die Reparatur nicht mehr möglich ist, Ersatzteile oder Support nicht mehr verfügbar sind, oder ein Nachfolgemodell erhältlich ist.
  10. 10. © Vaisala Highlights Garantieverlängerung 10 Zusätzliche Jahre Herstellergarantie – verfügbar für neue Messgeräte  Verlängerung des Hersteller- Garantiezeitraums bis zu 5 Jahre möglich  Investitionsschutz über die Standardgarantiezeit hinaus  Einfache und bevorzugte Abwicklung im Servicezentrum während der Garantiephase ohne Bestellprozess
  11. 11. © Vaisala Kalibrierungen im Vaisala Servicezentrum 11 Regelmäßige Kalibrierungen und Justierungen gewährleisten eine gleichbleibende Genauigkeit Ihres Messgeräts Weit mehr als nur Kalibrieren Eingehende Sicht- und Funktionsprüfung Austausch von Verschleißteilen, falls erforderlich Servicereport Aktualisierung des Fälligkeitsdatums der nächsten Kalibrierung + + + + + + + Rückführbare Kalibrierung inkl. Eingangs- und Ausgangs- Kalibrierzertifikat (As-Found / As-Left) Bestmögliche Gerätejustierung
  12. 12. © Vaisala Kalibrier-Servicevertrag (Calibration Care) 12 Unser mehrjähriger Kalibrier-Servicevertrag ist die bequemste und effizienteste Methode, um regelmäßige Kalibrierungen durchführen, zu lassen einschließlich mehrerer Vorteile für Care-Kunden: Highlights Geplante Kalibrierungen für mehrere Jahre Treuepreis ohne Preisänderungen Kostenloser Versand zu/von Vaisala Vorrangige Auftragsbearbeitung im Servicezentrum Schnelle und einfache Rücksendung über das Online-Portal Passen Sie Ihren Vertrag an durch: 1 Auswahl der Kalibrierung  Standard ISO 9001  ISO/IEC 17025 akkreditiert 2 Auswahl des Intervalls  Alle 12 Monate oder je nach Bedarf 3 Auswahl der Laufzeit  Drei oder mehr Jahre
  13. 13. © Vaisala  Wenn die Regeln bzw. Festlegungen Ihres Qualitätsmanagementsystems dies verlangen  Wie vom Gerätehersteller nach einem Gespräch über Ihre Anwendung empfohlen  Nach einer Stichprobenmessung, wenn der Unterschied zwischen Prüfling und Referenzmessgerät größer ist als die kombinierte festgelegte Genauigkeit beider Geräte  Wenn der Messwertverlauf allmählich fragwürdig und unplausibel erscheint Wann sollten Ihre Messgeräte kalibriert bzw. justiert werden? 13
  14. 14. © Vaisala Wie oft sollten Feuchtemessgeräte kalibriert werden? 14  Kalibrierintervall ist abhängig von den Betriebsbedingungen:  Feuchte / Temperatur  Chemische Schadstoffe  Ein ”As-found” -Zertifikat liefert meist schon brauchbare Hinweise auf zu große Abweichungen bzw. ein zu großes Kalibrierintervall Relative Feuchte am Sensor [%] 180 Sensortemperatur[°C] 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 160 140 120 100 80 60 40 20 0 -20 -40 Überdruckbereich (pw > 1 bar) 6 Monate * 2,5 Jahre ** 1 Jahr * 5 Jahre ** *** * Sättigungskurve: Wasserdampfdruck entspricht dem Gesamtdruck * Für ±1...2 %rF Messgenauigkeit ** Für ±3...5 %rF Messgenauigkeit *** Beheizte Sonde empfohlen
  15. 15. © Vaisala 15
  16. 16. © Vaisala Kalibrieroptionen für unterschiedliche Anforderungen 16 Ursprüngliche Werkskalibrierung bei neuen Messgeräten In Übereinstimmung mit ISO 9001 Vordefinierte Kalibierpunkte Konfigurierbare Kalibrierung für kundenspezifische Anforderungen In Übereinstimmung mit ISO 9001 Wählbare Kalibrierpunkte Akkreditierte Kalibrierung für regulierte Industrien und Referenzgeräte In Übereinstimmung mit ISO/IEC 17025 Vordefinierte oder frei wählbare Kalibierpunkte
  17. 17. © Vaisala Das Kalibrierzertifikat als Leistungsnachweis 17 Mustergültiges Zertifikat für einen HMT330 gemäß ISO/IEC 17025 (Auszug):
  18. 18. © Vaisala 18 Globaler Kundenservice Vaisala Servicezentren im Überblick Boston, USA Helsinki, FIN Peking, CN Tokio, JP > 50000 Service- transaktionen pro Jahr > 130 Experten für alle Arten von Serviceleisungen 24/7 Verfügbarkeit über Onlinekanäle: helpdesk@vaisala.com
  19. 19. © Vaisala Wie kann ich mein Messgerät an den Vaisala Service zurücksenden und wohin soll ich es schicken? 19 Bestellen Sie den gewünschten Service im Vaisala Online-Shop rund um die Uhr Melden Sie Ihre Rücksendung über das Online-Serviceformular an Kontaktieren Sie Ihren Vaisala Ansprechpartner vor Ort store.vaisala.com
  20. 20. © Vaisala 20 SECHS GRÜNDE für den Service bei Vaisala Bestmögliche Messgenauigkeit und Gesamtperformance für Ihr Gerät 1 4 Transparente Preisgestaltung mittels Festpreissystem2 Schnelle Durchlaufzeiten ohne unangenehme Überraschungen3 Verwendung ausschl. von Original-Ersatzteilen und Serviceprozeduren 5 Alle Serviceleistungen aus einer Hand inkl. 6 Monate Werksgarantie 6 Rücksendung immer inkl. Kalibrierzertifikat* und Servicereport *Soweit für den jeweiligen Gerätetypen lieferbar
  21. 21. © Vaisala Welche Wartungs- und Kalibrier- möglichkeiten habe ich? Alternative II: Vor-Ort-Kalibrierung
  22. 22. © Vaisala Einpunkt- oder Mehrpunkt-Kalibrierung Ein Kalibrierpunkt  Bei stabilen Umgebungs- / Prozessbedingungen  Möglichst in der Mitte des Messbereichs  Nicht in der Nähe von Extremwerten 22 Mehrere Kalibrierpunkte  Bei Feuchteänderungen über einen größeren Bereich  Bei Messungen in der Nähe der Messbereichsgrenzen  Zur Gewährleistung der Linearität über einen größeren Bereich
  23. 23. © Vaisala Nützliche Tools für den Vor-Ort-Einsatz 23 Portable Referenzen: Einpunkt Mobile Referenz: HMK15 Salzbad- Kalibrator Mehrpunkt Mobile Referenz: Feuchtegenerator Mehrpunkt
  24. 24. © Vaisala HMK15 Salzbad-Kalibrator  Fundamentale Referenz basierend auf der bekannten Eigenschaft gesättigter Salzlösungen zur Erzeugung von genau definierten relativen Feuchten  Unsicherheit ca. 1,2...2 %rF  Rückverfolgbare Referenzwerte unter Verwendung zertifizierter Salze 24 Salz Gleichgewichtsfeuchte bei 20 °C LiCl 11,3 %RH MgCl 33,1 %RH NaCl 75,5 %RH K2SO4 97,6 %RH Anwendbare Normen: ASTM E104-85 JIS Z8806
  25. 25. © Vaisala Vor-Ort-Kalibrierung unter Verwendung nützlicher Tools – Salzbadkalibrator HMK15 Eine bequeme Methode, um eine direkte Vor-Ort-Kalibrierung und / oder -Justierung durchzuführen: HMK15, ein mobiler Feuchtekalibrator mit bis zu 6 Salzbädern, auch für den Laboreinsatz 25 Highlights  Einfach einzurichtender, mobiler Kalibrator  Stabile und zuverlässige Feuchtereferenzen  Verwendungsdauer je nach Häufigkeit der Kalibrierungen bis zu 1 Jahr  Mehrpunkt-Feuchtekalibrierungen an bis zu 6 Punkten möglich  Mehrpunkt-Feuchtejustierungen an bis zu 6 Punkten möglich*  Temperaturjustierung an einem Punkt *Je nach Modell
  26. 26. © Vaisala Vor-Ort-Kalibrierung unter Verwendung nützlicher Tools – Portables Universalmessgerät HM70 Eine weitere sehr bequeme Methode, um eine direkte Vor-Ort-Kalibrierung und / oder -Justierung durchzuführen: HM70 inkl. Feuchte- / Temperatur-, Taupunkt- oder CO2 -Sonde & Verbindungskabel 26 Highlights  Dient als lokale Messwertanzeige für stationäre Messwertgeber ohne Display  Dient als Referenzmessgerät wenn mit Feuchte- , Taupunkt- oder CO2 –Sonde ausgestattet  Justierungen der rF möglich an 1 oder 2 Punkten  Justierungen der Temperatur möglich an 1 Punkt  Justierungen des Taupunkts möglich an 1 Punkt  Justierungen der CO2 -Konzentration möglich an 1 oder 2 Punkten
  27. 27. © Vaisala Mit welchen Kalibrierunsicherheiten muss ich in der Praxis rechnen?  Vor-Ort mittels Referenzmessgerät: ca. +/-2 ... 5 %rF  Vor-Ort mittels Salzbadkalibrator ca. +/-1,2 ... 2 %rF  Mobiler Feuchtegenerator: ca. +/-1,0 %rF  Akkr. Vaisala Kalibrierlabor: ca. +/-0,6 ... 1,0 %rF 27
  28. 28. © Vaisala Vor-Ort-Kalibrierung unter Verwendung nützlicher Tools - Multifunktionssoftware Vaisala Insight  PC mit installierter Vaisala Insight Software ( www.vaisala.com/insight, kostenlos!)  USB Verbindungskabel (Best.-Nr. 242659) 28 Voraussetzungen: Beispiel: HMP4/5/7/8/9 Beispiel: HPP271/272 Beispiel: GMP251/252
  29. 29. © Vaisala Vor-Ort-Kalibrierung unter Verwendung nützlicher Tools - Multifunktionssoftware Vaisala Insight Automatische Erkennung des angeschlossenen Messgeräts und sofortige Darstellung aller gemessenen sowie berechneten Größen: Beispiel Feuchte- und Temperatursonde HMP7 29
  30. 30. © Vaisala Vor-Ort-Kalibrierung unter Verwendung nützlicher Tools – Multifunktions- software Vaisala Insight 30
  31. 31. © Vaisala Zusammenfassung  Die global agierenden vier großen Vaisala Servicezentren in Helsinki, Boston, Peking und Tokio bieten umfangreiche Dienstleistungen rund um die Themen Wartung, Kalibrierung, Reparaturen, Modernisierung und Upgrades für nahezu alle Industrieprodukte an.  Die Servicezentren arbeiten stets mit Vaisala Originalteilen und nach neuesten Verfahrensanweisungen zur Gewährleistung gleichbleibend hoher Qualität. Das Resultat ist ein Komplettservice “alles aus einer Hand” zu Festpreisen und mit 6-monatiger Werksgarantie.  Das von der FINAS akkreditierte Normallabor bei Vaisala in Helsinki bietet Kalibrierungen zahlreicher Größen gemäß ISO/IEC 17025 auf höchstem Niveau an.  Als Alternative zum Servicezentrum stehen für Kalibrierungen vor Ort einige nützliche Tools zur Verfügung, wie z.B. portable Referenzmessgeräte (HM40 / HM70), mobiler Feuchtekalibrator (HMK15) und/oder Konfigurier- / Kalibriersoftware (Vaisala Insight) 31
  32. 32. © Vaisala Vielen Dank! 32 Viele weitere Infos unter: www.vaisala.com/de/support-portal oder store.vaisala.com Oder schreiben Sie uns: vertrieb@vaisala.com

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