SlideShare a Scribd company logo
1 of 20
1CONFIDENTIAL
Эволюционный подход
в бизнес-анализе
Андрей КУРЬЯН
April, 2017
2CONFIDENTIAL
ОБ АВТОРЕ: АНДРЕЙ КУРЬЯН
Ментор инновационных команд
и ТРИЗ тренер в EPAM Systems
 30 лет в ИТ-индустрии
 10+ лет в бизнес-анализе
Проекты за последние 2 года
3CONFIDENTIAL
ЭВОЛЮЦИЯ СИСТЕМ В ТЕХНИКЕ
4CONFIDENTIAL
2016
3500 BC 2000 BC8000 BC
1883 1946
Опыт
использования
Требования
Решение
ЭВОЛЮЦИЯ ТЕХНИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ
5CONFIDENTIAL
ЗАКОНЫ ЭВОЛЮЦИИ ТЕХНИЧЕСКИХ СИСТЕМ В ТРИЗ
Увеличение степени
идеальности
Разрешение
противоречий
Захват
ресурсов
Согласование
Переход в
надсистему
Увеличение степени
динамичности
6CONFIDENTIAL
УВЕЛИЧЕНИЕ СТЕПЕНИ ДИНИАМИЧНОСТИ. ПРИМЕРЫ
Целое Составные части Гибкое Поле
Линейка Складная
линейка
Рулетка Лазерный
дальномер
(с) Георгий Марциновский
7CONFIDENTIAL
УВЕЛИЧЕНИЕ СТЕПЕНИ ДИНИАМИЧНОСТИ. ПРИМЕРЫ
(с) Георгий Марциновский
8CONFIDENTIAL
ПРОБЛЕМА В БИЗНЕСЕ. ПРИМЕР
1) Как привлечь больше потребителей?
2) Как увеличить ценность напитков для
потребителей?
3) Как получать данные о потреблении
напитков конечных потребителей?
4) Как организовать сбор и передачу
данных о потреблении напитков в
кофейных машинах?
5) Как обнаруживать тип напитка,
который готовит потребитель в
кофейной машине?
9CONFIDENTIAL
БИЗНЕС – ЭТО СИСТЕМА
10CONFIDENTIAL
TRIZ
НАШИ ИССЛЕДОВАНИЯ
А. Остервальдер, О. Гассман,
К. Кристенсен, В. Чан Ким и др.
Анализ более 120 бизнес-
моделей
20+ инновационных проектов
для заказчиков
Модель бизнес-системы,
типы проблем в бизнес-
системах, типовые решения
в бизнес-системах
11CONFIDENTIAL
Бизнес-система – это механизм доставки специфических
продуктов (вещей, сервисов) потребителям
ТИРАЖИРОВАТЬ ПОЛЬЗУ МАХ КОЛИЧЕСТВУ
ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
ГЛАВНАЯ ФУНКЦИЯ БИЗНЕС-СИСТЕМЫ
12CONFIDENTIAL
МОДЕЛЬ БИЗНЕС-СИСТЕМЫ
Почему потребители приобретают наши
продукты? Какую пользу они получают?
РЫНОК (ПОЧЕМУ?)
Какой продукт мы производим и поставляем
потребителям?
ПРОДУКТЫ (ЧТО?)
Как мы производим продукт и доставляем
его потребителям?
ОРГАНИЗАЦИЯ ≠ КОМПАНИЯ
ОРГАНИЗАЦИЯ (КАК?)
WHY? РЫНОК
(потребители)
ПРОДУКТЫ
(вещи и
сервисы)
ОРГАНИЗАЦИЯ
Ценностное
предложение
Схема
триажирования
продуктов
Схема
монетизацииСтруктура
затрат
13CONFIDENTIAL
ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ ОРГАНИЗАЦИИ. ПРИМЕР
Заполнение
машин
напитками
Обслуживание
и ремонт
Дизайн машин
Поставка
запчастей
Поставка
сырья
Дизайн
стаканчиков
Поставка
напитков
Требования
Поставка
стаканчиков
Оплата
Поставка
машин
Производитель
машин
Разработчик
машин
Дистрибутор
машин
Владелец
машины
Поставка
машин
Сервис тех.
обсуживания
Потребитель
Водо-
снабжение
Поставщик
электро
энергии
Клининг
Производитель
напитков
Поставщик
напитков
Поставшщик
сырья
Разработчик
стаканчиков
Производитель
стаканчиков
Оплата
Уборка,
утилизация
мусора
Оплата
Оплата
Поставка электро
энергии
Поставка воды
Оплата
Запрос на сервис
Оплата
Запрос на
сервис
Запрос на
поставку
Доступ к
машине
• Оплата
• Лояльнось
Дистрибютор
напистков
Запрос на
поставку
Банк
Сбор денег
Инкассация
(с) Георгий Марциновский
14CONFIDENTIAL
Инновация – это правильное решение для
правильной проблемы в бизнес-системе
We fail more often because we
solve the wrong problem than
because we get the wrong solution
to the right problem.
Russell Ackoff
УЛУЧШЕНИЕ В БИЗНЕСЕ КАК ИННОВАЦИЯ
15CONFIDENTIAL
ТИПОВЫЕ ЗАДАЧИ И РЕШЕНИЯ В БИЗНЕС-СИСТЕМЕ. ПРОДУКТ
Продукт
Цена
Высокая
Макс доход
Покрытие
затрат
Низкая
Больше
потребителей
Соответствие
ожиданиям
Удержание
потребителей
Ассортимент
Широкий
Для разных
потребителей
Узкий
Мин затраты
Мин
разнообразие
Характеристики
продукта
16CONFIDENTIAL
Цена, высокая
Цена, низкая
Затраты, низкие Затраты, высокие
AUCTION
RENT INSTEAD
OF BUY
NO
FRILLS
RAZOR
& BLADE
FRACTAL
OWNERSHIP
ADD ON
CUSTOMER
LOYALTY
PAY PER
USE
TARGET
THE POOR
PAY WHAT
YOU WANT
FLAT
RATE
FREEMIUM
HIDDEN
REVENUE
LOCK-IN
ROBIN
HOOD
ULTIMATE
LUXURY
TRASH TO
CASH
PERFORMANCE
BASED
CONTRACTING
REVERSE
AUCTION
ТИПОВЫЕ РЕШЕНИЯ ПО ЦЕНЕ ПРОДУКТА
17CONFIDENTIAL
ПРОБЛЕМА В БИЗНЕСЕ. ПРИМЕР
1) Как привлечь больше потребителей?
2) Как увеличить ценность напитков для
потребителей?
3) Как получать данные о потреблении
напитков конечных потребителей?
4) Как организовать сбор и передачу
данных о потреблении напитков в
кофейных машинах?
5) Как обнаруживать тип напитка,
который готовит потребитель в
кофейной машине?
18CONFIDENTIAL
ДАННЫЕ
ПОТРЕБЛЕНИЯ
ПРЕДПОЧТЕНИЯ
ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
КАНАЛ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ
Потребитель Вледелец машины ДистрибуторМашина
БИЗНЕС-РЕШЕНИЕ. ПРИМЕР
Маркетинг и
продажи
Разработка
новых продуктов
Производство
напитков
Cloud network
(с) Георгий Марциновский
19CONFIDENTIAL
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Системный подход к бизнесу позволяет лучше понять назначение,
структуру и функции бизнес-системы
1 Бизнес больше, чем компания
2
3
Понимание законов эволюции бизнес-системы позволяет обнаруживать
правильные проблемы и находить для них правильные решения
20CONFIDENTIAL
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Андрей КУРЬЯН
Andrei_Kuryan@epam.co
m

More Related Content

What's hot

Больше чем документ
Больше чем документБольше чем документ
Больше чем документSQALab
 
Внедрение системы управления требованиями. Опыт пользователя
Внедрение системы управления требованиями. Опыт пользователяВнедрение системы управления требованиями. Опыт пользователя
Внедрение системы управления требованиями. Опыт пользователяSQALab
 
Как не потерять Продукт на завершающем этапе.
Как не потерять Продукт на завершающем этапе.Как не потерять Продукт на завершающем этапе.
Как не потерять Продукт на завершающем этапе.SQALab
 
Как выбрать для проекта практики проектирования и работы с требованиями
Как выбрать для проекта практики проектирования и работы с требованиямиКак выбрать для проекта практики проектирования и работы с требованиями
Как выбрать для проекта практики проектирования и работы с требованиямиSQALab
 
Секрет фирмы: как устроен отдел системного бизнес-анализа в одной большой e-c...
Секрет фирмы: как устроен отдел системного бизнес-анализа в одной большой e-c...Секрет фирмы: как устроен отдел системного бизнес-анализа в одной большой e-c...
Секрет фирмы: как устроен отдел системного бизнес-анализа в одной большой e-c...SQALab
 
UX дизайн в Бизнес Анализе
UX дизайн в Бизнес АнализеUX дизайн в Бизнес Анализе
UX дизайн в Бизнес АнализеSQALab
 
Птички и пчелки. Как документировать сложное просто
Птички и пчелки. Как документировать сложное простоПтички и пчелки. Как документировать сложное просто
Птички и пчелки. Как документировать сложное простоSQALab
 
Как выбирать задачи, полезные для продукта
Как выбирать задачи, полезные для продуктаКак выбирать задачи, полезные для продукта
Как выбирать задачи, полезные для продуктаSQALab
 
Бизнес-аналитик в проектах по разработке ПО в обозримой перспективе
Бизнес-аналитик в проектах по разработке ПО в обозримой перспективеБизнес-аналитик в проектах по разработке ПО в обозримой перспективе
Бизнес-аналитик в проектах по разработке ПО в обозримой перспективеSQALab
 
BI-проекты глазами аналитика
BI-проекты глазами аналитикаBI-проекты глазами аналитика
BI-проекты глазами аналитикаSQALab
 
Нужные требования в нужное время
Нужные требования в нужное времяНужные требования в нужное время
Нужные требования в нужное времяSQALab
 
Иди и рисуй! Моделирование в работе аналитика
Иди и рисуй! Моделирование в работе аналитикаИди и рисуй! Моделирование в работе аналитика
Иди и рисуй! Моделирование в работе аналитикаSQALab
 
Бизнес-анализ: грани разумного
Бизнес-анализ: грани разумногоБизнес-анализ: грани разумного
Бизнес-анализ: грани разумногоSQALab
 
Бережливый бизнес-аналитик: как устранять 8 видов потерь
Бережливый бизнес-аналитик: как устранять 8 видов потерьБережливый бизнес-аналитик: как устранять 8 видов потерь
Бережливый бизнес-аналитик: как устранять 8 видов потерьSQALab
 
Моделирование корпоративной архитектуры
Моделирование корпоративной архитектурыМоделирование корпоративной архитектуры
Моделирование корпоративной архитектурыSQALab
 
Жаргон как средство повышения эффективности работы над проектом
Жаргон как средство повышения эффективности работы над проектомЖаргон как средство повышения эффективности работы над проектом
Жаргон как средство повышения эффективности работы над проектомSQALab
 
Развитие бизнес-анализа в России. Проблемы и перспективы
Развитие бизнес-анализа в России. Проблемы и перспективыРазвитие бизнес-анализа в России. Проблемы и перспективы
Развитие бизнес-анализа в России. Проблемы и перспективыSQALab
 
Data-Drive Product Management (Михаил Томшинский, Яндекс)
Data-Drive Product Management (Михаил Томшинский, Яндекс)Data-Drive Product Management (Михаил Томшинский, Яндекс)
Data-Drive Product Management (Михаил Томшинский, Яндекс)PCampRussia
 
Большому аналитику - большие данные
Большому аналитику - большие данныеБольшому аналитику - большие данные
Большому аналитику - большие данныеSQALab
 
Почему надо добиваться доступа к пользователям и как это делать
Почему надо добиваться доступа к пользователям и как это делатьПочему надо добиваться доступа к пользователям и как это делать
Почему надо добиваться доступа к пользователям и как это делатьСобака Павлова
 

What's hot (20)

Больше чем документ
Больше чем документБольше чем документ
Больше чем документ
 
Внедрение системы управления требованиями. Опыт пользователя
Внедрение системы управления требованиями. Опыт пользователяВнедрение системы управления требованиями. Опыт пользователя
Внедрение системы управления требованиями. Опыт пользователя
 
Как не потерять Продукт на завершающем этапе.
Как не потерять Продукт на завершающем этапе.Как не потерять Продукт на завершающем этапе.
Как не потерять Продукт на завершающем этапе.
 
Как выбрать для проекта практики проектирования и работы с требованиями
Как выбрать для проекта практики проектирования и работы с требованиямиКак выбрать для проекта практики проектирования и работы с требованиями
Как выбрать для проекта практики проектирования и работы с требованиями
 
Секрет фирмы: как устроен отдел системного бизнес-анализа в одной большой e-c...
Секрет фирмы: как устроен отдел системного бизнес-анализа в одной большой e-c...Секрет фирмы: как устроен отдел системного бизнес-анализа в одной большой e-c...
Секрет фирмы: как устроен отдел системного бизнес-анализа в одной большой e-c...
 
UX дизайн в Бизнес Анализе
UX дизайн в Бизнес АнализеUX дизайн в Бизнес Анализе
UX дизайн в Бизнес Анализе
 
Птички и пчелки. Как документировать сложное просто
Птички и пчелки. Как документировать сложное простоПтички и пчелки. Как документировать сложное просто
Птички и пчелки. Как документировать сложное просто
 
Как выбирать задачи, полезные для продукта
Как выбирать задачи, полезные для продуктаКак выбирать задачи, полезные для продукта
Как выбирать задачи, полезные для продукта
 
Бизнес-аналитик в проектах по разработке ПО в обозримой перспективе
Бизнес-аналитик в проектах по разработке ПО в обозримой перспективеБизнес-аналитик в проектах по разработке ПО в обозримой перспективе
Бизнес-аналитик в проектах по разработке ПО в обозримой перспективе
 
BI-проекты глазами аналитика
BI-проекты глазами аналитикаBI-проекты глазами аналитика
BI-проекты глазами аналитика
 
Нужные требования в нужное время
Нужные требования в нужное времяНужные требования в нужное время
Нужные требования в нужное время
 
Иди и рисуй! Моделирование в работе аналитика
Иди и рисуй! Моделирование в работе аналитикаИди и рисуй! Моделирование в работе аналитика
Иди и рисуй! Моделирование в работе аналитика
 
Бизнес-анализ: грани разумного
Бизнес-анализ: грани разумногоБизнес-анализ: грани разумного
Бизнес-анализ: грани разумного
 
Бережливый бизнес-аналитик: как устранять 8 видов потерь
Бережливый бизнес-аналитик: как устранять 8 видов потерьБережливый бизнес-аналитик: как устранять 8 видов потерь
Бережливый бизнес-аналитик: как устранять 8 видов потерь
 
Моделирование корпоративной архитектуры
Моделирование корпоративной архитектурыМоделирование корпоративной архитектуры
Моделирование корпоративной архитектуры
 
Жаргон как средство повышения эффективности работы над проектом
Жаргон как средство повышения эффективности работы над проектомЖаргон как средство повышения эффективности работы над проектом
Жаргон как средство повышения эффективности работы над проектом
 
Развитие бизнес-анализа в России. Проблемы и перспективы
Развитие бизнес-анализа в России. Проблемы и перспективыРазвитие бизнес-анализа в России. Проблемы и перспективы
Развитие бизнес-анализа в России. Проблемы и перспективы
 
Data-Drive Product Management (Михаил Томшинский, Яндекс)
Data-Drive Product Management (Михаил Томшинский, Яндекс)Data-Drive Product Management (Михаил Томшинский, Яндекс)
Data-Drive Product Management (Михаил Томшинский, Яндекс)
 
Большому аналитику - большие данные
Большому аналитику - большие данныеБольшому аналитику - большие данные
Большому аналитику - большие данные
 
Почему надо добиваться доступа к пользователям и как это делать
Почему надо добиваться доступа к пользователям и как это делатьПочему надо добиваться доступа к пользователям и как это делать
Почему надо добиваться доступа к пользователям и как это делать
 

Similar to Эволюционный подход в бизнес-анализе

Andrei Kuryan: “Contradictions in Business Models”
Andrei Kuryan: “Contradictions in Business Models”Andrei Kuryan: “Contradictions in Business Models”
Andrei Kuryan: “Contradictions in Business Models”Dakiry
 
Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструменталь...
Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструменталь...Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструменталь...
Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструменталь...Александр Шамрай
 
Опыт применения Industry 4.0 цели, достижения, экономичес...
Опыт применения Industry 4.0 цели, достижения, экономичес...Опыт применения Industry 4.0 цели, достижения, экономичес...
Опыт применения Industry 4.0 цели, достижения, экономичес...APPAU_Ukraine
 
Управление жизненным циклом М2М-подключений, платформа Cisco Jasper
Управление жизненным циклом М2М-подключений, платформа Cisco JasperУправление жизненным циклом М2М-подключений, платформа Cisco Jasper
Управление жизненным циклом М2М-подключений, платформа Cisco JasperCisco Russia
 
Оптимизация деятельности предприятий. Услуги экспертов
Оптимизация деятельности предприятий. Услуги экспертовОптимизация деятельности предприятий. Услуги экспертов
Оптимизация деятельности предприятий. Услуги экспертовKonstantin Fedorov
 
Михеев Юрий - Применение современных инструментов интегрированного менеджмент...
Михеев Юрий - Применение современных инструментов интегрированного менеджмент...Михеев Юрий - Применение современных инструментов интегрированного менеджмент...
Михеев Юрий - Применение современных инструментов интегрированного менеджмент...Ingria. Technopark St. Petersburg
 
Si bis 2015 scapm
Si bis 2015 scapmSi bis 2015 scapm
Si bis 2015 scapmYaryomenko
 
Цифровое производственное предприятие в Европе
Цифровое производственное предприятие в ЕвропеЦифровое производственное предприятие в Европе
Цифровое производственное предприятие в ЕвропеCisco Russia
 
Обеспечение высокой доступности банковской ИТ-инфраструктуры
Обеспечение высокой доступности банковской ИТ-инфраструктурыОбеспечение высокой доступности банковской ИТ-инфраструктуры
Обеспечение высокой доступности банковской ИТ-инфраструктурыVsevolod Shabad
 
Адаптация инженерной инфраструктуры для облачных ЦОД - APC by Schneider Electric
Адаптация инженерной инфраструктуры для облачных ЦОД - APC by Schneider ElectricАдаптация инженерной инфраструктуры для облачных ЦОД - APC by Schneider Electric
Адаптация инженерной инфраструктуры для облачных ЦОД - APC by Schneider ElectricZaur Abutalimov
 
Современные технологии интегрированной логистической поддержки
Современные технологии интегрированной логистической поддержкиСовременные технологии интегрированной логистической поддержки
Современные технологии интегрированной логистической поддержкиКлуб Логистов | Логист.ру
 
мотовилов птс
мотовилов птсмотовилов птс
мотовилов птсNatalya Press
 
I Бизнес-платформа «Реконструкция промышленной котельной», 26-27 марта 2015 г...
I Бизнес-платформа «Реконструкция промышленной котельной», 26-27 марта 2015 г...I Бизнес-платформа «Реконструкция промышленной котельной», 26-27 марта 2015 г...
I Бизнес-платформа «Реконструкция промышленной котельной», 26-27 марта 2015 г...Redenex
 
Конференция «Автомобильный маркетинг 2015»
Конференция «Автомобильный маркетинг 2015» Конференция «Автомобильный маркетинг 2015»
Конференция «Автомобильный маркетинг 2015» IngateDigitalAgency
 

Similar to Эволюционный подход в бизнес-анализе (20)

Andrei Kuryan: “Contradictions in Business Models”
Andrei Kuryan: “Contradictions in Business Models”Andrei Kuryan: “Contradictions in Business Models”
Andrei Kuryan: “Contradictions in Business Models”
 
Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструменталь...
Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструменталь...Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструменталь...
Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструменталь...
 
Опыт применения Industry 4.0 цели, достижения, экономичес...
Опыт применения Industry 4.0 цели, достижения, экономичес...Опыт применения Industry 4.0 цели, достижения, экономичес...
Опыт применения Industry 4.0 цели, достижения, экономичес...
 
Презентация Гориной А.С.
Презентация Гориной А.С.Презентация Гориной А.С.
Презентация Гориной А.С.
 
Управление жизненным циклом М2М-подключений, платформа Cisco Jasper
Управление жизненным циклом М2М-подключений, платформа Cisco JasperУправление жизненным циклом М2М-подключений, платформа Cisco Jasper
Управление жизненным циклом М2М-подключений, платформа Cisco Jasper
 
Оптимизация деятельности предприятий. Услуги экспертов
Оптимизация деятельности предприятий. Услуги экспертовОптимизация деятельности предприятий. Услуги экспертов
Оптимизация деятельности предприятий. Услуги экспертов
 
Михеев Юрий - Применение современных инструментов интегрированного менеджмент...
Михеев Юрий - Применение современных инструментов интегрированного менеджмент...Михеев Юрий - Применение современных инструментов интегрированного менеджмент...
Михеев Юрий - Применение современных инструментов интегрированного менеджмент...
 
Si bis 2015 scapm
Si bis 2015 scapmSi bis 2015 scapm
Si bis 2015 scapm
 
Si bis 2015 scapm
Si bis 2015 scapmSi bis 2015 scapm
Si bis 2015 scapm
 
ё-ИНЖИНИРИНГ
ё-ИНЖИНИРИНГё-ИНЖИНИРИНГ
ё-ИНЖИНИРИНГ
 
Цифровое производственное предприятие в Европе
Цифровое производственное предприятие в ЕвропеЦифровое производственное предприятие в Европе
Цифровое производственное предприятие в Европе
 
MBConsulting
MBConsultingMBConsulting
MBConsulting
 
Обеспечение высокой доступности банковской ИТ-инфраструктуры
Обеспечение высокой доступности банковской ИТ-инфраструктурыОбеспечение высокой доступности банковской ИТ-инфраструктуры
Обеспечение высокой доступности банковской ИТ-инфраструктуры
 
Адаптация инженерной инфраструктуры для облачных ЦОД - APC by Schneider Electric
Адаптация инженерной инфраструктуры для облачных ЦОД - APC by Schneider ElectricАдаптация инженерной инфраструктуры для облачных ЦОД - APC by Schneider Electric
Адаптация инженерной инфраструктуры для облачных ЦОД - APC by Schneider Electric
 
Современные технологии интегрированной логистической поддержки
Современные технологии интегрированной логистической поддержкиСовременные технологии интегрированной логистической поддержки
Современные технологии интегрированной логистической поддержки
 
2008
20082008
2008
 
мотовилов птс
мотовилов птсмотовилов птс
мотовилов птс
 
I Бизнес-платформа «Реконструкция промышленной котельной», 26-27 марта 2015 г...
I Бизнес-платформа «Реконструкция промышленной котельной», 26-27 марта 2015 г...I Бизнес-платформа «Реконструкция промышленной котельной», 26-27 марта 2015 г...
I Бизнес-платформа «Реконструкция промышленной котельной», 26-27 марта 2015 г...
 
Технологии BI для телекома
Технологии BI для телекомаТехнологии BI для телекома
Технологии BI для телекома
 
Конференция «Автомобильный маркетинг 2015»
Конференция «Автомобильный маркетинг 2015» Конференция «Автомобильный маркетинг 2015»
Конференция «Автомобильный маркетинг 2015»
 

More from SQALab

Готовим стажировку
Готовим стажировкуГотовим стажировку
Готовим стажировкуSQALab
 
Куда приводят мечты? или Искусство развития тестировщика
Куда приводят мечты? или Искусство развития тестировщикаКуда приводят мечты? или Искусство развития тестировщика
Куда приводят мечты? или Искусство развития тестировщикаSQALab
 
Оптимизация Selenium тестов и ускорение их поддержки
Оптимизация Selenium тестов и ускорение их поддержкиОптимизация Selenium тестов и ускорение их поддержки
Оптимизация Selenium тестов и ускорение их поддержкиSQALab
 
Автоматизация 0.0: 0 - бюджет, 0 - опыт программирования
Автоматизация 0.0: 0 - бюджет, 0 - опыт программированияАвтоматизация 0.0: 0 - бюджет, 0 - опыт программирования
Автоматизация 0.0: 0 - бюджет, 0 - опыт программированияSQALab
 
Нагрузочное тестирование нестандартных протоколов с использованием Citrix и J...
Нагрузочное тестирование нестандартных протоколов с использованием Citrix и J...Нагрузочное тестирование нестандартных протоколов с использованием Citrix и J...
Нагрузочное тестирование нестандартных протоколов с использованием Citrix и J...SQALab
 
Continuous performance testing
Continuous performance testingContinuous performance testing
Continuous performance testingSQALab
 
Конфиги вместо костылей. Pytestconfig и зачем он нужен
Конфиги вместо костылей. Pytestconfig и зачем он нуженКонфиги вместо костылей. Pytestconfig и зачем он нужен
Конфиги вместо костылей. Pytestconfig и зачем он нуженSQALab
 
Команда чемпионов в ИТ стихии
Команда чемпионов в ИТ стихииКоманда чемпионов в ИТ стихии
Команда чемпионов в ИТ стихииSQALab
 
API. Серебряная пуля в магазине советов
API. Серебряная пуля в магазине советовAPI. Серебряная пуля в магазине советов
API. Серебряная пуля в магазине советовSQALab
 
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестовДобиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестовSQALab
 
Делаем автоматизацию проектных KPIs
Делаем автоматизацию проектных KPIsДелаем автоматизацию проектных KPIs
Делаем автоматизацию проектных KPIsSQALab
 
Вредные привычки в тест-менеджменте
Вредные привычки в тест-менеджментеВредные привычки в тест-менеджменте
Вредные привычки в тест-менеджментеSQALab
 
Мощь переполняет с JDI 2.0 - новая эра UI автоматизации
Мощь переполняет с JDI 2.0 - новая эра UI автоматизацииМощь переполняет с JDI 2.0 - новая эра UI автоматизации
Мощь переполняет с JDI 2.0 - новая эра UI автоматизацииSQALab
 
Как hh.ru дошли до 500 релизов в квартал без потери в качестве
Как hh.ru дошли до 500 релизов в квартал без потери в качествеКак hh.ru дошли до 500 релизов в квартал без потери в качестве
Как hh.ru дошли до 500 релизов в квартал без потери в качествеSQALab
 
Стили лидерства и тестирование
Стили лидерства и тестированиеСтили лидерства и тестирование
Стили лидерства и тестированиеSQALab
 
"Давайте не будем про качество"
"Давайте не будем про качество""Давайте не будем про качество"
"Давайте не будем про качество"SQALab
 
Apache.JMeter для .NET-проектов
Apache.JMeter для .NET-проектовApache.JMeter для .NET-проектов
Apache.JMeter для .NET-проектовSQALab
 
Тестирование геолокационных систем
Тестирование геолокационных системТестирование геолокационных систем
Тестирование геолокационных системSQALab
 
Лидер или босс? Вот в чем вопрос
Лидер или босс? Вот в чем вопросЛидер или босс? Вот в чем вопрос
Лидер или босс? Вот в чем вопросSQALab
 
От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...
От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...
От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...SQALab
 

More from SQALab (20)

Готовим стажировку
Готовим стажировкуГотовим стажировку
Готовим стажировку
 
Куда приводят мечты? или Искусство развития тестировщика
Куда приводят мечты? или Искусство развития тестировщикаКуда приводят мечты? или Искусство развития тестировщика
Куда приводят мечты? или Искусство развития тестировщика
 
Оптимизация Selenium тестов и ускорение их поддержки
Оптимизация Selenium тестов и ускорение их поддержкиОптимизация Selenium тестов и ускорение их поддержки
Оптимизация Selenium тестов и ускорение их поддержки
 
Автоматизация 0.0: 0 - бюджет, 0 - опыт программирования
Автоматизация 0.0: 0 - бюджет, 0 - опыт программированияАвтоматизация 0.0: 0 - бюджет, 0 - опыт программирования
Автоматизация 0.0: 0 - бюджет, 0 - опыт программирования
 
Нагрузочное тестирование нестандартных протоколов с использованием Citrix и J...
Нагрузочное тестирование нестандартных протоколов с использованием Citrix и J...Нагрузочное тестирование нестандартных протоколов с использованием Citrix и J...
Нагрузочное тестирование нестандартных протоколов с использованием Citrix и J...
 
Continuous performance testing
Continuous performance testingContinuous performance testing
Continuous performance testing
 
Конфиги вместо костылей. Pytestconfig и зачем он нужен
Конфиги вместо костылей. Pytestconfig и зачем он нуженКонфиги вместо костылей. Pytestconfig и зачем он нужен
Конфиги вместо костылей. Pytestconfig и зачем он нужен
 
Команда чемпионов в ИТ стихии
Команда чемпионов в ИТ стихииКоманда чемпионов в ИТ стихии
Команда чемпионов в ИТ стихии
 
API. Серебряная пуля в магазине советов
API. Серебряная пуля в магазине советовAPI. Серебряная пуля в магазине советов
API. Серебряная пуля в магазине советов
 
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестовДобиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов
 
Делаем автоматизацию проектных KPIs
Делаем автоматизацию проектных KPIsДелаем автоматизацию проектных KPIs
Делаем автоматизацию проектных KPIs
 
Вредные привычки в тест-менеджменте
Вредные привычки в тест-менеджментеВредные привычки в тест-менеджменте
Вредные привычки в тест-менеджменте
 
Мощь переполняет с JDI 2.0 - новая эра UI автоматизации
Мощь переполняет с JDI 2.0 - новая эра UI автоматизацииМощь переполняет с JDI 2.0 - новая эра UI автоматизации
Мощь переполняет с JDI 2.0 - новая эра UI автоматизации
 
Как hh.ru дошли до 500 релизов в квартал без потери в качестве
Как hh.ru дошли до 500 релизов в квартал без потери в качествеКак hh.ru дошли до 500 релизов в квартал без потери в качестве
Как hh.ru дошли до 500 релизов в квартал без потери в качестве
 
Стили лидерства и тестирование
Стили лидерства и тестированиеСтили лидерства и тестирование
Стили лидерства и тестирование
 
"Давайте не будем про качество"
"Давайте не будем про качество""Давайте не будем про качество"
"Давайте не будем про качество"
 
Apache.JMeter для .NET-проектов
Apache.JMeter для .NET-проектовApache.JMeter для .NET-проектов
Apache.JMeter для .NET-проектов
 
Тестирование геолокационных систем
Тестирование геолокационных системТестирование геолокационных систем
Тестирование геолокационных систем
 
Лидер или босс? Вот в чем вопрос
Лидер или босс? Вот в чем вопросЛидер или босс? Вот в чем вопрос
Лидер или босс? Вот в чем вопрос
 
От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...
От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...
От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...
 

Эволюционный подход в бизнес-анализе

  • 2. 2CONFIDENTIAL ОБ АВТОРЕ: АНДРЕЙ КУРЬЯН Ментор инновационных команд и ТРИЗ тренер в EPAM Systems  30 лет в ИТ-индустрии  10+ лет в бизнес-анализе Проекты за последние 2 года
  • 4. 4CONFIDENTIAL 2016 3500 BC 2000 BC8000 BC 1883 1946 Опыт использования Требования Решение ЭВОЛЮЦИЯ ТЕХНИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ
  • 5. 5CONFIDENTIAL ЗАКОНЫ ЭВОЛЮЦИИ ТЕХНИЧЕСКИХ СИСТЕМ В ТРИЗ Увеличение степени идеальности Разрешение противоречий Захват ресурсов Согласование Переход в надсистему Увеличение степени динамичности
  • 6. 6CONFIDENTIAL УВЕЛИЧЕНИЕ СТЕПЕНИ ДИНИАМИЧНОСТИ. ПРИМЕРЫ Целое Составные части Гибкое Поле Линейка Складная линейка Рулетка Лазерный дальномер (с) Георгий Марциновский
  • 7. 7CONFIDENTIAL УВЕЛИЧЕНИЕ СТЕПЕНИ ДИНИАМИЧНОСТИ. ПРИМЕРЫ (с) Георгий Марциновский
  • 8. 8CONFIDENTIAL ПРОБЛЕМА В БИЗНЕСЕ. ПРИМЕР 1) Как привлечь больше потребителей? 2) Как увеличить ценность напитков для потребителей? 3) Как получать данные о потреблении напитков конечных потребителей? 4) Как организовать сбор и передачу данных о потреблении напитков в кофейных машинах? 5) Как обнаруживать тип напитка, который готовит потребитель в кофейной машине?
  • 10. 10CONFIDENTIAL TRIZ НАШИ ИССЛЕДОВАНИЯ А. Остервальдер, О. Гассман, К. Кристенсен, В. Чан Ким и др. Анализ более 120 бизнес- моделей 20+ инновационных проектов для заказчиков Модель бизнес-системы, типы проблем в бизнес- системах, типовые решения в бизнес-системах
  • 11. 11CONFIDENTIAL Бизнес-система – это механизм доставки специфических продуктов (вещей, сервисов) потребителям ТИРАЖИРОВАТЬ ПОЛЬЗУ МАХ КОЛИЧЕСТВУ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ГЛАВНАЯ ФУНКЦИЯ БИЗНЕС-СИСТЕМЫ
  • 12. 12CONFIDENTIAL МОДЕЛЬ БИЗНЕС-СИСТЕМЫ Почему потребители приобретают наши продукты? Какую пользу они получают? РЫНОК (ПОЧЕМУ?) Какой продукт мы производим и поставляем потребителям? ПРОДУКТЫ (ЧТО?) Как мы производим продукт и доставляем его потребителям? ОРГАНИЗАЦИЯ ≠ КОМПАНИЯ ОРГАНИЗАЦИЯ (КАК?) WHY? РЫНОК (потребители) ПРОДУКТЫ (вещи и сервисы) ОРГАНИЗАЦИЯ Ценностное предложение Схема триажирования продуктов Схема монетизацииСтруктура затрат
  • 13. 13CONFIDENTIAL ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ ОРГАНИЗАЦИИ. ПРИМЕР Заполнение машин напитками Обслуживание и ремонт Дизайн машин Поставка запчастей Поставка сырья Дизайн стаканчиков Поставка напитков Требования Поставка стаканчиков Оплата Поставка машин Производитель машин Разработчик машин Дистрибутор машин Владелец машины Поставка машин Сервис тех. обсуживания Потребитель Водо- снабжение Поставщик электро энергии Клининг Производитель напитков Поставщик напитков Поставшщик сырья Разработчик стаканчиков Производитель стаканчиков Оплата Уборка, утилизация мусора Оплата Оплата Поставка электро энергии Поставка воды Оплата Запрос на сервис Оплата Запрос на сервис Запрос на поставку Доступ к машине • Оплата • Лояльнось Дистрибютор напистков Запрос на поставку Банк Сбор денег Инкассация (с) Георгий Марциновский
  • 14. 14CONFIDENTIAL Инновация – это правильное решение для правильной проблемы в бизнес-системе We fail more often because we solve the wrong problem than because we get the wrong solution to the right problem. Russell Ackoff УЛУЧШЕНИЕ В БИЗНЕСЕ КАК ИННОВАЦИЯ
  • 15. 15CONFIDENTIAL ТИПОВЫЕ ЗАДАЧИ И РЕШЕНИЯ В БИЗНЕС-СИСТЕМЕ. ПРОДУКТ Продукт Цена Высокая Макс доход Покрытие затрат Низкая Больше потребителей Соответствие ожиданиям Удержание потребителей Ассортимент Широкий Для разных потребителей Узкий Мин затраты Мин разнообразие Характеристики продукта
  • 16. 16CONFIDENTIAL Цена, высокая Цена, низкая Затраты, низкие Затраты, высокие AUCTION RENT INSTEAD OF BUY NO FRILLS RAZOR & BLADE FRACTAL OWNERSHIP ADD ON CUSTOMER LOYALTY PAY PER USE TARGET THE POOR PAY WHAT YOU WANT FLAT RATE FREEMIUM HIDDEN REVENUE LOCK-IN ROBIN HOOD ULTIMATE LUXURY TRASH TO CASH PERFORMANCE BASED CONTRACTING REVERSE AUCTION ТИПОВЫЕ РЕШЕНИЯ ПО ЦЕНЕ ПРОДУКТА
  • 17. 17CONFIDENTIAL ПРОБЛЕМА В БИЗНЕСЕ. ПРИМЕР 1) Как привлечь больше потребителей? 2) Как увеличить ценность напитков для потребителей? 3) Как получать данные о потреблении напитков конечных потребителей? 4) Как организовать сбор и передачу данных о потреблении напитков в кофейных машинах? 5) Как обнаруживать тип напитка, который готовит потребитель в кофейной машине?
  • 18. 18CONFIDENTIAL ДАННЫЕ ПОТРЕБЛЕНИЯ ПРЕДПОЧТЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ КАНАЛ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ Потребитель Вледелец машины ДистрибуторМашина БИЗНЕС-РЕШЕНИЕ. ПРИМЕР Маркетинг и продажи Разработка новых продуктов Производство напитков Cloud network (с) Георгий Марциновский
  • 19. 19CONFIDENTIAL ЗАКЛЮЧЕНИЕ Системный подход к бизнесу позволяет лучше понять назначение, структуру и функции бизнес-системы 1 Бизнес больше, чем компания 2 3 Понимание законов эволюции бизнес-системы позволяет обнаруживать правильные проблемы и находить для них правильные решения

Editor's Notes

  1. Let’s shows this evolution driver on the example. The wheel has a long-long journey in our civilization. The wheel was invented thousands years ago. But you can see that periodically new wheel was invented. Traditional car wheel appeared in the middle of XX century.
  2. Too much on one slide, to make it impactful, need to break it into its own section with each trend (or even variation of each trend) explained on an individual slide. Examples, like below, are a must here.