O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.

Управление качеством проекта

11.100 visualizações

Publicada em

Доклад Эмиля Хуснетдинова на конференции SQA Days-19, 20-21 мая 2016 г., Санкт-Петербург

Publicada em: Educação
  • Dating for everyone is here: ♥♥♥ http://bit.ly/36cXjBY ♥♥♥
       Responder 
    Tem certeza que deseja  Sim  Não
    Insira sua mensagem aqui
  • Follow the link, new dating source: ♥♥♥ http://bit.ly/36cXjBY ♥♥♥
       Responder 
    Tem certeza que deseja  Sim  Não
    Insira sua mensagem aqui
  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Управление качеством проекта

  1. 1. Санкт-Петербург. 20-21 мая 2016 Управление качеством проекта Эмиль Хуснетдинов SmartHead. Казань, Россия
  2. 2. Управление качеством проекта О себе и компании 34 человека, digital production #1 в рейтинге TAGLINE emil@smarthead.ru 3 года в тестировании обеспечение и контроль качества в SmartHead emil.itsec
  3. 3. Управление качеством проекта Что будет Управление качеством на примерах Плюсы и минусы подхода Результаты в моей компании Применимость для разных методологий
  4. 4. Управление качеством проекта Качество и сорт
  5. 5. Управление качеством проекта Перейти от управления качеством продукта к управлению качеством проекта Управление качеством продукта Управление качеством проекта
  6. 6. Управление качеством проекта Требования к проекту • Бизнес-требования • Требования заинтересованных сторон • Требования к продукту • Требования к процессам проекта • Требования к качеству (критерий) • …
  7. 7. Управление качеством проекта Управление качеством Обеспечение качества Планирование управления качеством Контроль качества
  8. 8. Управление качеством проекта ● Планирование • Определить требования и стандарты качества • Принять меры, обеспечивающие выполнение стандартов
  9. 9. Управление качеством проекта ● Инструменты планирования • Эксперименты • Совещания и мозговые штурмы • Сравнительный анализ затрат-выгод • Стоимость качества
  10. 10. Управление качеством проекта ● Стоимость качества Стоимость соответствия • Документирование процессов • Обучение • Аудиты • Тестирование • Инспекции Стоимость несоответствия • Доработка (багфикс) • Отходы (прототипы, рефакторинг) • Репутационные издержки • Поддержка пользователей
  11. 11. Управление качеством проекта • План управления качеством – договоренность • Устная или письменная
  12. 12. Управление качеством проекта ● Обеспечение • Плановые систематические меры • Инструменты  Аудит  Анализ процессов
  13. 13. Управление качеством проекта • Аудит проведения ретроспектив 1. Событие назначено в календаре, приглашены участники 2. Переговорка забронирована 3. Для участников назначены задачи для учета времени 4. Назначена задача на покупку торта  5. По результатам ретроспективы назначены задачи 6. Выводы зафиксированы в базе знаний компании 7. На сервер выложены материалы и видеозапись ретроспективы
  14. 14. Управление качеством проекта • Анализ процессов Диаграмма Исикавы (FishBone)
  15. 15. Управление качеством проекта ● Контроль • Мониторить результаты для определения их соответствия стандартам и требованиям • Инструменты контроля  Тестирование  Инспекции
  16. 16. Управление качеством проекта ● Тестирование
  17. 17. Управление качеством проекта ● Инспекция Инспекция требований, архитектуры, тех. документации, кода, тестовых сценариев и т.д.
  18. 18. Управление качеством проекта Управление качеством – постоянный процесс
  19. 19. Управление качеством проекта Плюсы подхода из книжки • Уменьшение числа доработок • Увеличение производительности • Уменьшение затрат • Измеримость процесса
  20. 20. Управление качеством проекта Минусы подхода • Может стать формальностью • Можно заиграться с качеством и забыть о сорте • Стандарты громоздкие и запутанные • Длительное получение результата • Скептическое отношение со стороны команды
  21. 21. Управление качеством проекта Чего удалось достичь Больше года использования подхода • Появилась база знаний • Новые сотрудники адаптируются быстрее • Коммуникация занимает меньше времени • Договоренности достигаются совместно • Никто не считал рост производительности 
  22. 22. Управление качеством проекта Спасибо! emil@smarthead.ru emil.itsec

×