O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.

Особенности тестирования e-commerce

2.717 visualizações

Publicada em

Доклад Надежды Минчевой на конференции SQA Days-18, 27-28 ноября 2015 г., Москва
www.sqadays.com

Publicada em: Educação
  • Entre para ver os comentários

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Особенности тестирования e-commerce

  1. 1. Software quality assurance days 18 Международная конференция по вопросам качества ПО sqadays.com Москва. 27–28 ноября 2015 Надежда Минчева Novardis. Санкт-Петербург, Россия Особенности тестирования e-commerce
  2. 2. Особенности тестирование e-commerce Обо мне Надежда Минчева Senior test engineer Более 9 лет работы в тестировании Более 6 лет опыта в организации процессов тестирования и поддержки Активный участник Firussa nadezhdaspb@gmail.com Особенности тестирования e-commerce
  3. 3. Особенности тестирования e-commerce Электронная коммерция (e-commerce) электронная торговля (e-trade) электронные деньги (e-cash) электронный маркетинг (e-marketing) электронный банкинг (e-banking) электронные страховые услуги (e-insurance)
  4. 4. Особенности тестирования e-commerce Платформы электронной коммерции Магический квадрант Gartner
  5. 5. Omni-channel e-commerce Покупатель может собрать информацию о товаре, заказать, оплатить и получить товар в любом удобном ему канале => кол-во вариантов создания заказа растет в геометрической прогрессии Особенности тестирования e-commerce
  6. 6. Основной функционал Основные страницы Home page Каталог Страница товара Специальные предложения Рекомендуемые продукты Информационные страницы Поиск и фасеты Корзина Оформление заказа Оплата. Платежные системы Особенности тестирования e-commerce
  7. 7. Цена In ERP-system Чаще применяется в B2B-решениях, где клиенты не требуют мгновенного ответа, а цена зависит от курса валют, даты производства, обьема других заказов, etc => Сложная интеграция In the frontend B2C, цены клиент должен узнать сразу же Особенности тестирования e-commerce
  8. 8. Ценовые стратегии Фронтальные скидки на ряд ассортимента Сложные скидочные механики («3 по цене 2», «набор по меньшей цене», «скидка на А при покупке Б») Ваучеры/Промо-коды Персонализация – По региону – По предыдущим покупкам – По пользователю – По браузеру  «Сколько должны стоить 5 продуктов по акции 2=3 из распродажного ассортимента c примененным ваучером на 500 руб?» => Тестирование бизнес-логики, а не функциональности Особенности тестирования e-commerce
  9. 9. Платежные системы Особенности тестирования e-commerce
  10. 10. Доставка товаров Самовывоз расчет времени доставки до пункта выдачи проверка наличия на складе Доставка до адреса стоимость доставки небольшие города способ доставки до адреса Особенности тестирования e-commerce
  11. 11. Маркетинговые средства Google аналитика, включая код e-commerce Формирование YML для Yandex Маркета Формирование XML для Google Покупки Использование Cookies Особенности тестирования e-commerce
  12. 12. Итог Каналы коммуникации с клиентами Основной сценарий – сделать заказ Логика расчета и отображения цены Платежные системы Доставка товара Логика использования Cookies Yandex маркет, Google покупки Особенности тестирования e-commerce
  13. 13. Вопросы и ответы Firussa nadezhdaspb@gmail.com Особенности тестирования e-commerce

×