1.
MERCADEO EN
SALUD
Veronika Blanco
Yuliet Corro

2.
Contenido
Mercadeo
Parte 1:
Importancia del mercadeo
Parte 2:
comportamiento de
compra
Parte 3:
investigacion de mercado
Parte 4:

3.
¿QUE ES
MERCADEO?

4.
Es un conjunto de acciones mediante las cuales
una empresa estudia las necesidades o
problemas característicos de un público, sea
este una persona u otra empresa, y partir de
ellos establece estrategias para descubrir cómo
resolverlos a través de su producto o servicio.

5.
¿Cual es su importancia?
Ayuda a tener estrategias para mejorar la calidad de los
productos y como pueden alcanzar la meta propuesta, así
como los objetivos de venta que deben tener, cual es el
límite de ventas que tiene para cada año, como pueden
satisfacer a los clientes y la promoción que deben de
tener

6.
COMPORTAMIENTO DE
COMPRA
El comportamiento de compra son los procesos
que los clientes utilizan para elegir, usar,
consumir y adquirir un producto y servicio, este
proceso incluye las respuestas emocionales,
mentales y de comportamiento de los
consumidores.

7.
las compras que realizan los consumidores
finales denominado el mercado de
consumidores;
las compras que realizan las empresas
denominado el mercado empresarial o industrial.

8.
Investigación de mercado
Es el acto de recopilar y analizar información sobre sus clientes
objetivo, descubrir quiénes son, cuáles son sus mejores deseos y
necesidades, y si se satisfacen esas necesidades

9.
1 2 3 4 5
Procesos de investigación de
mercado
Formulacion
de problema
Objetivos Determinación
de la hipotesis
Metodologia
Procesamiento
de la
infotmacion

10.
6 7 8 9 10
Procesos de investigación de
mercado
Muestreo Trabajo de
campo
Analisis Presentacion
de resultados
Final

11.
¡Muchas
gracias!