Présentation réalisée à l'occasion d'un Webinar sur le thème de l'accessibilité des modules e-Learning. Avec les interventions de Isabelle Dubois-Mejia, Thales Université, Michel Diaz - Fefaur, Philippe Delanghe - UnI Learning et Sébastien Delorme - Atalan

1. Webinar - Handicap et e-learning…
Ouvrir les portes du possible
21 mai 2013
Présentation du webinar
Restitution du Livre Blanc Féfaur «Handicap et e-learning... Ouvrir
les portes du possible» par Michel Diaz
Accessibilité numérique, ergonomie e-learning - Quelques bonnes
pratiques par Sébastien Delorme
Point de vue de UnI Learning par Philippe Delanghe
Etude de cas Thales par Isabelle Dubois-Mejia et Philippe Delanghe
Questions-réponses
Michel Diaz
Directeur Associé
Féfaur
Philippe Delanghe
Directeur Général
UnI Learning France
Sébastien Delorme
Responsable Accessibilité
Atalan
Isabelle Dubois-Mejia
Responsable e-learning
Thales Université

2. Webinar - Handicap et e-learning…
Ouvrir les portes du possible
21 mai 2013
Options audio
Pour suivre le Webinar, veuillez utiliser le son de votre ordinateur en
VoIP ou appeler via votre téléphone le numéro* de votre pays
d’appel:
Entrer alors le code accès : 904-953-638 suivi de la touche #
puis le N° Audio PIN de cette session (affiché après avoir rejoint le
webinar) suivi de #
Infos pratiques audio
En mode VoIP (enceintes ou casque) vérifier le son sur Paramètres
Pour passer en mode téléphone pendant le webinar, cliquer sur
“Téléphone” et “numéros supplémentaires” pour avoir le numéro
de votre pays d’appel si ce n’est pas la France
Questions
Vous serez en mode «Mute» avec micro coupé.
Posez vos questions via la fenêtre “Questions/Chat” et cliquer sur
“Envoyé”.
*Appel payant : coût d’un appel national vers un fixe
Mode d’utilisation
France : +33 (0) 182 880 933
Belgique : +32 (0) 42 68 0164
Suisse : +41 (0) 435 0824 40
Canada : +1 (647) 497-9386
UK : +44 (0) 203 657 6783

3. Handicap et e-learning…
Ouvrir les portes du possible
Comment rendre accessible ?
Webinar, 21 mai 2013

4. Webinar, 21 mai 2013
Dura lex sed lex
• L'accessibilité est réglementée par la
Loi
• Accessibilité physique
• Accessibilité numérique
• Les entreprises peinent à se
conformer à leurs obligations
• La formation est-elle accessible ?
• Au croisement des enjeux x
problématiques d'inclusion x accessibilité
• Inconvénients et avantages du présentiel

5. Webinar, 21 mai 2013
e-learning : la solution ?
• Des avantages indéniables
• Une formation au poste de travail (ou domicile) plus accessible
• Des séquences plus courtes, moins fatigantes, mieux insérées dans la pratique
professionnelle
• Des salariés responsabilisés
• Un potentiel mal exploité
• Questions en suspens…
• Jusqu'où aller trop loin dans l'individualisation ?
• Gestion et risque des réglementations locales
• L'industrialisation est-elle possible ?
• L'isolement de l'apprenant
• Chantiers
• Accessibilité et ergonomie
• Accessibilité et dispositif d'accompagnement
• Accessibilité et conduite de projet

6. Webinar, 21 mai 2013
Accessibilité & ergonomie
• L'ergonomie d'un système…
• E-learning, plateforme LMS, matériel
• Un exemple : l'utilitaire "Accessibilité" (OS X)
• Des règles et des outils…
• Redondance, séparation du fond et de la forme…
• Pour prendre en compte les différents types de handicap
• Des outils auteurs… en progrès
• Champ d'application e-learning
• Sur mesure : un champ maîtrisable
• Penser "accessibilité" avant de choisir son média

7. Webinar, 21 mai 2013
Accompagnement & lien
• L'environnement de formation importe tout autant que l'accessibilité
numérique
• Le défaut d'accompagnement : cause majeure d'échec du e-learning
• Critique pour les salariés en situation de handicap
• Accompagner l'apprenant
• Prendre en main l'environnement de formation, spécifique… ou non
• Tout au long du parcours de formation
• Articulation entre la formation et les autres processus RH
• Préparer les acteurs de l'accompagnement
• Sensibiliser (e-learning) pour changer les représentations
• La formation "technique" des managers x tuteurs x fonction support RH
• Plan handicap et certification
• La formation juste à temps…
• Lutter contre l'isolement en tissant des liens

8. Webinar, 21 mai 2013
épilogue
• Epilogue
• Le Renard et la Cigogne
• À propos de daltonisme
• Les bénéfices de l'accessibilité
• 650 millions de personnes en situation de
handicap
• "Une nécessité pour certains, un confort pour tous"
• Un regard transformé

9. Page 1Copyright © 2013 / Tous droits réservés. Mai 2013
Concevoir des elearnings
accessibles
Sébastien Delorme
Consultant accessibilité, associé
sdelorme@atalan.fr

10. Page 2Copyright © 2013 / Tous droits réservés. Mai 2013
4 étapes clés pour prendre en compte l’accessibilité d’un elearning
Étape : conception fonctionnelle
Exemple :
1

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4 étapes clés pour prendre en compte l’accessibilité d’un elearning
Étape : rédaction des contenus
Exemple :
2
« puis cliquez sur le
bouton en bas à droite »
« puis cliquez sur le
bouton Confirmer en bas à
droite »

12. Page 4Copyright © 2013 / Tous droits réservés. Mai 2013
4 étapes clés pour prendre en compte l’accessibilité d’un elearning
Étape : ergonomie et design
Exemple :
3

13. Page 5Copyright © 2013 / Tous droits réservés. Mai 2013
4 étapes clés pour prendre en compte l’accessibilité d’un elearning
Étape : ergonomie et design
Exemple :
2

14. Page 6Copyright © 2013 / Tous droits réservés. Mai 2013
4 étapes clés pour prendre en compte l’accessibilité d’un elearning
Étape : développement technique
Exemple :
4

15. Présenta)on+en+5+minutes+

16. Mission+
• Op#miser)le)transfert)des)
connaissances)
• à+vos+collaborateurs+ou+à+votre+
réseau+étendu+
• en+)rant+le+meilleur+par)+des+
technologies)
numériques))
et))
mul#médias+

17. Faits+et+chiffres+
Société) • Cotée+au+marché+libre+Euronext+(août+2006)+
Posi#on) • Leader+en+France+et+en+Europe+
Implanta#ons) • France,+Belgique,+PaysKBas+
Effec#fs)Groupe) • 130+
Effec#fs)France) • 37+
Revenus)Groupe) • 10,8+M€+
Revenus)France) • 4,7+M€+
Produc#on) • Environ+200+heures+par+an+(France)+
Clients) • Environ+180+clients+ac)fs+(France)+

18. Vision+
Analyser) Produire) Intéresser) Transférer) Débriefer)
ANALYSE)&)CONSEIL)
+
• Audit+de+l’existant+
• Analyser+les+besoins+
• Défini)on+des+objec)fs+
• Structure+du+parcours+
• Préconisa)ons+techniques+
• Défini)on+des+moyens++
• Op)misa)on+des+budgets+
+
CONCEPTION)&)RÉALISATION)
• Blended+Learning+
• Rapid+Learning+
• Serious+Games+
• Rich+Media+
• Mobile+Learning+
• Simula)ons+
• Présen)el+
• Flashcards+
COMMUNICATION)
• Communica)on+interne+
• Promo)on+du+parcours+
• Fidélisa)on+des+
apprenants+
ACCOMPAGNEMENT)
• Mise+en+place+d’un+
parcours+managérial+
• Déploiement+d’une+base+
documentaire+
• Créa)on+de+communauté+
• Mise+en+place+de+tutorat+
+
EVALUATION)
• Sa)sfac)on+perçue+
• Analyse+des+quizz+
• Evalua)on+des+
changements+de+
comportements+
• Préconisa)ons+

19. Webinar - Handicap et e-learning…
Ouvrir les portes du possible
21 mai 2013
Retour d’expérience Thales
Etude de cas
Parcours e-learning de sensibilisation au handicap

20. Webinar - Handicap et e-learning…
Ouvrir les portes du possible
21 mai 2013
Questions & Réponses