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  1. 1. TÉCNICAS Y PROCESOS DE VENTAS
  2. 2. ¿ QUÉ SON LAS VENTAS? ¿ QUÉ SE PUEDE VENDER? ¿ PARA QUÉ SIRVEN LAS VENTAS? ¿ ACTIVIDAD, CIENCIA O ARTE?
  3. 3. LA CIENCIA DE INTERPRETAR CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO O SERVICIO, EN TÉRMINOS DE SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR, PARA ACTUAR DESPUÉS MEDIANTE TÉCNICAS ADECUADAS, SOBRE EL CONVENCIMIENTO DE SUS BENEFICIOS Y LA PERSUASIÓN DE LA CONVENIENCIA DE SU POSESIÓN O DISFRUTE INMEDIATOS
  4. 4. EL PRODUCTO O SERVICIO DEBE SERVIR PARA: 1. SATISFACER UNA NECESIDAD 2. CUMPLIR UN DESEO 3. EVITAR UN TEMOR
  5. 5. • EL RECHAZO PROVIENE DEL TEMOR, Y ÉSTE DE LA IGNORANCIA
  6. 6. •EL CONTRADECIR Y CONVENCER SE EXCLUYEN
  7. 7. ACTIVIDAD EMPRESARIAL DE PERSONA A PERSONA, EN LA QUE UN VENDEDOR DESCUBRE Y SATISFACE LAS NECESIDADES DE UN COMPRADOR, PARA VENTAJA MUTUA Y DURADERA DE AMBAS PARTES
  8. 8. VENTA DE MOSTRADOR PROSPECCIÓN
  9. 9. • GENERACIÓN DE LA VENTA VS • GENERAR UNA ORDEN DE COMPRA
  10. 10. • LAS VENTAS SON EL MOTOR DE TODA EMPRESA, SIN ELLAS, NO EXISTEN INGRESOS NI GANANCIAS. • LAS VENTAS SON UNA CIENCIA, Y COMO TAL MERECEN SER ESTUDIADAS PARA OPTIMIZAR SUS RESULTADOS • EXISTEN TÉCNICAS DE VENTAS QUE DEBEN ESTUDIARSE Y APLICARSE PARA EL FACILITAR EL LOGRO DEL PRONÓSTICO DE VENTAS DE LA EMPRESA

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