1. ETIKA KOMUNIKASI
Nama No. Matrik
Siti Nor Fatehah binti Mansor D20101037762
Shahrul Naiman bin Basri D20101037777
Nor Izzatie binti Mohammad D20101037780
Yuhar
Mustika binti Misran D20101037788
Awatif binti Hamid D20101037790

2. MAKSUD ETIKA
 Etika ialah kajian sistematik
mengenai perilaku, sama ada “baik”
atau “buruk” (Bourke, 1966)
 Huraian Aristotle tentang etika
dalam buku “Nicomachean Ethics”:
 Tujuan seseorang manusia
berlaku baik atau beretika semata-
mata untuk mencari kesejahteraan
hidup di dunia ini

3. Sambungan…


4. Maksud Etika Komunikasi
 Orang yang pandai berkomunikasi
ialah orang yang berpegang pada
etika atau adab komunikasi (Ainon
Mohd dan Abdullah Hassan, 2006).
 Tidak kira sama ada kawan atau
lawan.
 Aspek yang menjadi pandangan
atau persepsi setiap individu dalam
sesebuah organisasi (Samsudin

5. Mengemuk
akan bukti
Tidak
palsu
mengambil Mendedahka
kira faktor n maklumat
masa dan sulit individu
keadaan atau
sekeliling organisasi
Perlanggaran
Etika dalam
Komunikasi
Memburuk-
Kata-kata
burukkan
yang kurang
pihak
sopan
lawan
Bercakap
terlalu
perlahan

6. Jenis Etika Komunikasi
Etika
Komunikasi
Pemasaran
Etika Etika
komunikasi Komunikasi
Interpersonal Perguruan
Etika
Etika Komunikasi
Komunikasi di Pemimpin
Tempat Kerja (etika ucapan
politik)

7. Etika Ucapan Politik
Jangan kemukakan
Jangan
bukti-bukti palsu
mengaku
pakar dalam
Tidak sesuatu
mengatakan bidang
perkara yang sedangkan
tidak yakin tidak tahu
Tidak
Tidak
menggunakan
mendustai
perkataan yang
hadirin
tidak relevan

8. Bersikap jujur
Tidak menuduh
Nilai bersama
Memberi gambaran tepat
Bersikap positif
Selaras
Tidak mengganggu

9. Etika Komunikasi Pemasaran
Prinsip Prinsip
kepatuhan Prinsip kebenaran
terhadap kerahsiaan dalam
peraturan mencatat
Prinsip
Prinsip
Prinsip keselarasan
persaingan
kejujuran dan
sihat
kepentingan
Prinsip Prinsip Prinsip
keterbatasan tanggungjawab persamaan
penerangan sosial perlakuan
Prinsip kebersihan
peribadi

10. Informasi
Fungsi
Komunikasi
dalam Menjual
Mendidik Hiburan

11. ETIKA KOMUNIKASI
GURU DAN
PELAJAR

12. KOMUNIKASI LISAN
Gambar Bersik Selara
an tepat ap s
jujur
Kejelas Tidak
an menggang
sebutan gu

13. KOMUNIKASI BUKAN LISAN
Ekspres Kontrak
i muka mata
Sentuhan

14. ETIKA KOMUNIKASI DI
TEMPAT KERJA/ PEJABAT
ALAT KOMUNIKASI
Telefon
Emel Faks
Surat
rasmi

15.  Buka dan baca emel dengan cepat
 Tidak menambah beban
penggunaan
 Jangan hantar emel yang diterima
kepada orang lain
 Jangan gunakan emel organisasi
untk urusan peribadi
 Hantar emel secara ringkas

16.  Jangan ubah emel asal
 Jangan gunakan emel utk
komunikasi yang menimbulkan
kesan emosi yang kuat
 Waspada dengan virus emel
 Buka folder khas untuk simpan
mesej
 Baca dengan hati-hati apa yang

17. Kesimpulan
 Etika komunikasi penting bagi
mewujudkan hubungan mesra
antara satu sama lain.
 Maklumat dapat disampaikan
dengan jelas dan sahih.
 Melancarkan segala urusan yang
dipertanggungjawabkan.
 Memberi keselesaan kepada
semua pihak.