O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.
Новые горизонты
омниканального директ-
маркетинга
iForum, 2019
Кудренко Дмитрий, eSputnik
Алексей
поддержка
Левон
продажи
Наташа
блог и кейсыНаша команда
R R R R R R = 4R...7RR
contact
message
time
channel
R R R R R R = 4R...7RR
Singlechannel
Multichannel
Omnichannel
Sales Marketers
Customer
success
Product
managers
Sales Marketers
Customer
success
Product
managers
Omnichannel flow example
15% Off
Welcome/coupon
Recommendations
Retargeting
Reminder
Free shipping
Purchase
1
2
3
4
5
6
7
Источники данных
Список коннекторов
Внешние источники
Подключение источников
Модульный дизайн. Никакого кода...
contact
message
time
channel
R R R R R R = 4R...7RR
сегментация
персонализация
автоматизация
Типы сегментов
Стратегические
Производные
Микросегменты
Микросегменты — ключ к
автоматизации
Одни правила для всех каналов
Web push Mobile push
Эра динамических писем наступила!
Много сегментов — много проблем
Мультиязычность
Создание мультиязычных сообщений
Одно сообщение — много языков
Детализация отчета по каждому языку
Стратегия управления
частотой рассылок
Фрагмент стратегии
Детализация отчета по группам стратегии
Экспорт данных во внешние источники
Сбор данных
Профилирование
Сегментация
Активация
(CPD) Customer Data Platform
RIGHT MESSAGE
RIGHT PEOPLE
RIGHT TIME
RIGHT CHANNEL
RIGHT CONTEXT
We deliver the
to the
in the
through the
with the
fb.com/dmitry.spuntik
Dmitry
Kudrenko
Дмитро Кудренко. Нові горизонти омніканального директ-маркетингу
Дмитро Кудренко. Нові горизонти омніканального директ-маркетингу
Дмитро Кудренко. Нові горизонти омніканального директ-маркетингу
Дмитро Кудренко. Нові горизонти омніканального директ-маркетингу
Дмитро Кудренко. Нові горизонти омніканального директ-маркетингу
Дмитро Кудренко. Нові горизонти омніканального директ-маркетингу
Дмитро Кудренко. Нові горизонти омніканального директ-маркетингу
Дмитро Кудренко. Нові горизонти омніканального директ-маркетингу
Дмитро Кудренко. Нові горизонти омніканального директ-маркетингу
Дмитро Кудренко. Нові горизонти омніканального директ-маркетингу
Дмитро Кудренко. Нові горизонти омніканального директ-маркетингу
Дмитро Кудренко. Нові горизонти омніканального директ-маркетингу
Дмитро Кудренко. Нові горизонти омніканального директ-маркетингу
Дмитро Кудренко. Нові горизонти омніканального директ-маркетингу
Дмитро Кудренко. Нові горизонти омніканального директ-маркетингу
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

Дмитро Кудренко. Нові горизонти омніканального директ-маркетингу

1.103 visualizações

Publicada em

Нові горизонти омніканального директ-маркетингу

Publicada em: Internet
  • Login to see the comments

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Дмитро Кудренко. Нові горизонти омніканального директ-маркетингу

  1. 1. Новые горизонты омниканального директ- маркетинга iForum, 2019 Кудренко Дмитрий, eSputnik
  2. 2. Алексей поддержка Левон продажи Наташа блог и кейсыНаша команда
  3. 3. R R R R R R = 4R...7RR
  4. 4. contact message time channel R R R R R R = 4R...7RR
  5. 5. Singlechannel
  6. 6. Multichannel
  7. 7. Omnichannel
  8. 8. Sales Marketers Customer success Product managers
  9. 9. Sales Marketers Customer success Product managers
  10. 10. Omnichannel flow example 15% Off Welcome/coupon Recommendations Retargeting Reminder Free shipping Purchase 1 2 3 4 5 6 7
  11. 11. Источники данных
  12. 12. Список коннекторов
  13. 13. Внешние источники
  14. 14. Подключение источников
  15. 15. Модульный дизайн. Никакого кода...
  16. 16. contact message time channel R R R R R R = 4R...7RR сегментация персонализация автоматизация
  17. 17. Типы сегментов Стратегические Производные Микросегменты
  18. 18. Микросегменты — ключ к автоматизации
  19. 19. Одни правила для всех каналов
  20. 20. Web push Mobile push
  21. 21. Эра динамических писем наступила!
  22. 22. Много сегментов — много проблем
  23. 23. Мультиязычность
  24. 24. Создание мультиязычных сообщений
  25. 25. Одно сообщение — много языков
  26. 26. Детализация отчета по каждому языку
  27. 27. Стратегия управления частотой рассылок
  28. 28. Фрагмент стратегии
  29. 29. Детализация отчета по группам стратегии
  30. 30. Экспорт данных во внешние источники
  31. 31. Сбор данных Профилирование Сегментация Активация (CPD) Customer Data Platform
  32. 32. RIGHT MESSAGE RIGHT PEOPLE RIGHT TIME RIGHT CHANNEL RIGHT CONTEXT We deliver the to the in the through the with the
  33. 33. fb.com/dmitry.spuntik Dmitry Kudrenko

×