Elias Kärle von STI Innsbruck

1. Schema.org im Tourismus
mit Semantischen Technologien zu
mehr Sichtbarkeit und Umsatz im
World Wide Web
2016 1
@eliaska
#tourismfastforward
Elias Kärle
STI Innsbruck

2. Inhalt
1. „Das unsichtbare Hotel“
2. Schema.org
3. Strategie
2016 2

3. 1. „Das unsichtbare Hotel“
Der Reisende:
Google Suche:
„Hotel Innsbruck“
Keine Ergebnisse
aus dem „Web“
Booking.com
HRS
Google Business
2016 3

4. 1. „Das unsichtbare Hotel“
2016 4
Google Suche:
„Hotel Innsbruck“
Eigennamen
Tripadvisor
booking.com
trivago
OTA dominieren Suche
Hotelwebseiten verschwinden

5. 1. „Das unsichtbare Hotel“
5
Der Vermieter:
2016 5

6. 1. „Das unsichtbare Hotel“
6
Der Vermieter:
62016

7. 1. „Das unsichtbare Hotel“
7
Zweifrontenkrieg:
1. „Google eats the Web“ [1]
2. Booking.com & Co.
 „das unsichtbare Hotel“
[1] http://searchengineland.com/google-revamps-travel-search-queries-almost-making-web-results-irrelevant-241784
2016 7

8. 1. „Das unsichtbare Hotel“
Was tun dagegen?
Sichtbarkeit?
Buchbarkeit?
 Annotation mit schema.org
2016 8

9. 2. schema.org
Was ist schema.org?
• Sammlung von Begriffen und Eigenschaften
• Zur Beschreibung von Dingen im World Wide Web
• (Unsichtbare) Integration in die Webseite
• Inhalt der Webseite kann von (Such-) Maschinen
interpretiert und verstanden werden – danke
Annotationen
2016 9

10. 2. schema.org
Erfunden, empfohlen
und betreut von den
„Big 4“:
2016 10
http://www.schema.org/
Eingebettet in HTML:
• Microdata
• RDFa
• JSON-LD

11. 2. schema.org
2016 11
keine Backend
Integrationen
Schema.org
Annotationen
Schema.org/Events
Knowledge Graph

12. 2. schema.org
2016 12
Bildreferenzen:
https://d.ibtimes.co.uk/en/full/1481562/apples-siri-can-beatbox.jpg
https://www.smartlounge.eu/wp-content/uploads/2015/08/cortana.png
http://c.mobilegeeks.de/wp-content/uploads/2012/12/google-now-google-search-jelly-bean.jpg
Sprachassistenten

13. 2. schema.org
Rich Snippets
Und vieles mehr…
Chatbots
Micromoments
…
2016 13
Rezepte Produkte
Hotels

14. 3. Strategie
Leitfaden Software
ErweiterungADB
2016 14
4 Phasen:

15. 3. Strategie
Leitfaden
• Handbuch zur Verwendung von schema.org
• In Kooperation mit
– BMWFW
– ÖHV
– TU Wien
• Zielgruppe
– Hotels und andere Beherbergungsbetriebe
– Web- und Werbeagenturen
• Erklärung, Beispiele, Verwendung von
schema.org
2016 15

16. 3. Strategie
Schema.org Generator
• Software zur
Erzeugung von
schema.org
• Einfaches
Webinterface
• Gratis & Open
Source
Schema.org Checker
• Software zur
Überprüfung von
existierendem Markup
• Syntaktische und
Semantische
Überprüfung
• Verbesserungs-
vorschläge:
– „Dies ist keine gültige Emailadresse!“
– „Die eingegebene Adresse kann nicht verifiziert
werden, bitte überprüfen!“
2016 16

17. 3. Strategie
Erweiterung von schema.org/Hotel
Bisher: Beschreibung von Hotel Stammdaten
Neu: Beschreibung von:
• Zimmern und Zimmertypen
• Ausstattung des Hotel
• Zusatzfeatures
• 13 neue Begriffe
• 18 neue Eigenschaften
 Version 3.0 von schema.org
2016 17

18. 3. Strategie
„Automatic Direct Booking“
• Keine Backend Integration mehr
• Kein Wucher bei Kommissionen
• Dezentralisierte Zimmersuche
2016 18
sdo = schema.org (Schema Dot Org)
Buchung durch:
Gast
Sprachassistenten
Chatbot
…
Booking Agent:
Open Source
Für
TVB, Region, Land, ÖHV,
Booking Engine:
Bestehende Firmen können Schnittstelle
zur Verfügung stellen