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PM vs. Dev
Tobias Zander
@airbone42
„Wir brauchen nur noch das 1 Feature“
„Der Kunde will das so“
„Ich habe da x gefunden, da geht das“
„Wir sind zu 80% fertig“
„Das habe ich dir doch schon mal erklärt“
Qualität
„Die Gesamtheit von
Merkmalen einer Einheit
bezüglich ihrer Eignung,
festgelegte und
vorausgesetzte Erfordernisse
zu erfüllen.“
ISO 8402-1986
Qualität
• Funktionale Qualität
• Keine Bugs
• Scope
• Strukturelle Qualität
• Wartbar
• „Schöner“ Quellcode
Gemeinsame Sprache
Habituation
„Habituation setzt ein, wenn
ein Individuum wiederholt
einem Reiz ausgesetzt ist, der
sich als unbedeutend erweist.“
Wikipedia
Schritt 1
• Dev: „Zu wenig Zeit“
• Dev liefert dennoch
Schritt 2
• Dev: „Zu wenig Zeit“
• Dev liefert dennoch
Schritt 3
• Dev: „Zu wenig Zeit“
• Dev liefert dennoch
Habituation
• Wiederholung eines unbedeutenden Reizes
• Also: Entweder liefern
• Oder: Jammern
Eskalation
„Im Projektmanagement
beschreibt Eskalation
wertneutral die stufenweise
Delegation eines Projekt-
Problembereiches in eine
höhere Instanz.“
Wikipedia, again
Eskalation
• Frühzeitig
• Vorsicht vor Habituation!
„Auch ein Schritt zurück ist oft
ein Schritt zum Ziel“
Konrad Adenauer
Eskalation
• Nein sagen (auch als PM zum Kunden)
• Und dann auch nicht machen!
T.E.A.M.
Auch im Team
• Probleme an EINE Person adressieren
• Deadline setzen
• Konsequenzen erklären
Selbstheilung
• „Ich warte jetzt noch 6 Monate, wenn sich
dann nichts ändert …“
Zusammenfassung
• Gemeinsames Ziel
• Begriffe klären / Wissen teilen
• Frühzeitig kommunizieren
• Den ersten Schritt machen!
Fragen?
Tobias Zander
@airbone42
Danke!
Tobias Zander
@airbone42

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Collaboration between project management and developers

Notas do Editor

  1. Optimale Zusammenarbeit Projektmanagement & Entwickler Agency developers the unsung heroes Tobias Twitter Travelling-developer.com
  2. Erik Jankofsky
  3. Was beide denken
  4. Es geht um Missverständnisse
  5. Ein gutes Beispiel für ein Missverständis ist Qualität Wie definiert ihr Qualität?
  6. Versucht eine gemeinsame Sprache zu finden
  7. Auch PM sollte kein Babelfish zum Kunden sein Bringt alle zusammen an einen Tisch, die Entwickler müssen die Business Domain verstehen Und die Business Experten zumindest highlevel die Probleme der Entwickler
  8. Nicht wegschauen, als dev für den kunden interessieren, als pm für die devs Meiner meinung nach wichtig für guten entwickler, nicht nur algorithmen implementieren Guided tour sehr hilfreich
  9. Glossar Give it to all people Keep it up2date Ein großes weiteres Mißverständis kommt durch …
  10. Ein großes Missverständnis kommt auch durch Habituation Wer kennt es? Ich auch nicht ;)
  11. Die Reaktion auf diesen Reiz schwächt sich dann allmählich ab und unterbleibt schließlich womöglich völlig. Hält man nach Eintritt der Habituation den Reiz genügend lange fern, nimmt die Reaktionsbereitschaft des Individuums in der Regel wieder zu.
  12. Das Gegenteil: Konditioniert sehr bekannt aus dem Hundetraining Sitz, essen, gut beim labrador
  13. „unbedeutend“ Dann liefert man nicht oder jammert nicht Das nächste Missverständis …
  14. Das nächste Missverständnis: Eskalation Sehr negativ behaftet
  15. Reaktion auf Eskalation
  16. Wertneutral!
  17. Oft viel zu spät
  18. Frühzeitig, denn der Zeitstrahl weicht immer mehr ab Dann aber richtig eskalieren und nicht nur jammern, also nicht liefern Wirkt destruktiv, aber wie gestern schon gesagt, über den Elefanten sprechen
  19. Übrigens: Vorsicht wenn ein Kunde von einer anderen Agentur kommt
  20. Toll ein anderer macht‘s Gruppenphänomen, keiner fühlt sich verantwortlich
  21. Es muss klar sein wer verantwortlich ist Konsequenzen ERklären
  22. Ihr schadet dem unternehmen und dem team (wenn es eins gibt)
  23. Von alleine wird sich nichts ändern, ihr müsst den ersten Schritt machen. Bietet eure Hilfe an, dann wird euch später auch geholfen. Und dann auch abwarten. Es wird sich nicht alles sofort ändern, manche Dinge brauchen Zeit
  24. Eigentlich habt ihr ein gemeinsames ziel Kommunikation Egos zur Seite packen im Team Das letzte ist das wichtigste, nehmt bitte das mit!