Udfordringerne som community manager i NGO’er og mindre organisationer er mange. Få overblik over udfordringerne og inspiration til løsninger i dit daglige arbejde som community manager.
KEY TAKE-AWAYS
- Inspiration til din strategi: Sæt retning for dit arbejde på sociale medier
- Tips til at blive bedre til håndværket som community manager
- 20 uundværlige SoMe tools du skal kende
Udfordringerne som community manager i NGO’er og mindre organisationer er mange: Du er grafiker, filmproducer, bogholder og journalist. Blandt andet.
Samtidig er du projektleder og holder styr på mange interessenter på et lavt budget - og oftest intet. Men frem for alt er du spydspids på din organisations digitale kommunikation.
Disse slides er fra vores oplæg på LYNfabrikken til Internet Week 2016, med vores bud på udfordringer og løsninger til dit daglige arbejde + praktiske insights til at blive skarpere på din strategi, kreativitet og ikke mindst håndværket som community manager.
7. Strategien
En digital strategi er et dynamisk arbejdspapir.
Hvilke elementer fra forretningsstrategien kan oversættes og understøttes digitalt?
Udvælg indsatsområder.
Definer målsætninger og succeskriterier.
NU kommer vi ned til sociale medier: Hvor, hvorfor, hvordan, hvornår
- time to get dirty
9. Strategien
Vi vil udbrede økologi til nye marker, markeder og mennesker, og skabe nye
handlingsmuligheder for alle, der vil økologi.
Vi vil skabe involvering, oplevelser og fællesskab, som udvikler holdninger, indsigt
og engagement i økologi.
Vi vil skabe en markant forening med dybe lokale rødder, aktive medlemmer, brede
alliancer, motiverede ansatte, stærk økonomi og interessevaretagelse.
10. Strategien
● FÆLLESSKAB
Vores digitale indsats udvider mulighederne for gode oplevelser med økologi
og skaber involvering og engagement i vores målgrupper
● VIDEN
Vi viser, at vi har en klar holdning og gør det nemt at få indsigt og viden om
økologi, som vores målgrupper kan bruge som afsæt for handling.
● KENDSKAB
Vi understøtter Økologisk Landsforenings interesser ved at skabe synlighed
gennem en bred vifte af alliancer med vores målgrupper.
12. Strategien
Social playbook
• kanaler facebook
• formål viden og nyheder og støtte op om det økologiske valg
• målgruppe brugere med passioneret forhold til økologi og dyrevelfærd
• tema bekræfte community i deres økologiske valg
• tone of voice inkluderende og passioneret
• evaluering bedste interaction/consumption/ reach + dag + tid