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Pesquisa de Mercado sobre Feirão do Face IMP

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Atividade prática da disciplina Pesquisa de Mercado sobre o serviço "Feirão do Face Imperatriz" grupo do facebook criado para facilitar venda e troca de produtos e serviços na cidade de Imperatriz/MA.
Realizada pelos acadêmicos do 8oP de Pedagogia e 4oP de Economia da FEST no início de 2015

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Pesquisa de Mercado sobre Feirão do Face IMP

  1. 1. Atividade realizada na disciplina Pesquisa Mercadológica Acadêmicos do 8ºP de Pedagogia e 4ºP de Economia da FEST 1º semestre de 2015 Faculdade de Educação Terezinha Campus Parque Anhanguera s/n – Imperatriz /MA Fone 2101-0880 - www.fest.edu.br
  2. 2.  Objeto: Feirão do Face Imperatriz-MA, grupo criado dentro da rede social Facebook.  Objetivo: investigar o grau de conhecimento e utilização da ferramenta “Feirão do Face” dentro da comunidade universitária da FEST como facilitadora de negócios.  Público-alvo da pesquisa: acadêmicos, funcionários e professores da FEST.
  3. 3. Foram aplicadas entrevistas por questionário fechado com 233 pessoas dentre acadêmicos, professores e servidores da FEST. Período: 16 a 20 de Fevereiro de 2015. Disciplina: Pesquisa Mercadológica Professor Orientador: Thiago Silveira
  4. 4. Grupo Feirão do Face Imperatriz  95% dos entrevistados afirmam conhecer e cerca de metade já fez algum negócio no Feirão do Face Imperatriz.  Predomina dentre os entrevistados as mulheres, com idade entre 18 e 25 anos.  Produto mais negociado foi Telefonia, Eletrônicos e Vestuário & Calçados.  92% das transações foram à vista – mesmo se tratando de um serviço on-line - e 76% se mostraram “Muito Satisfeitos” com o serviço.
  5. 5. A maioria dos entrevistados são mulheres com 57,08% e a minoria são homens 42,92% 57.08 42.92 Fem Masc
  6. 6. Quase metade dos pesquisados tem entre 18 e 25 anos, como seria de se esperar visto que maioria dos entrevistados são acadêmicos – público formado por jovens adultos. 0.43 46.78 37.34 14.59 0.86 Menos 18 18 a 25 26 a 35 36 a 50 51 ou Mais
  7. 7. Como seria de se esperar, visto que maioria dos entrevistados são acadêmicos, 64,88% dos entrevistados tem nível superior incompleto 0.41 1.24 7.02 10.33 64.88 11.16 4.96 0.00 10.00 20.00 30.00 40.00 50.00 60.00 70.00 Fund Incomp Fund Compl Med Incomp Med Comp Superior Inc Superior Comp Pos Grad
  8. 8. O maior grupo é daqueles com renda de 2 mil a 4 mil reais com 31,20%. Em seguida vem 26,07% dos entrevistados com renda 1 mil e 2 mil reais. Cerca de 15% não souberam ou não responderam. 12.39 26.07 31.20 11.54 3.42 15.38 0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00 30.00 35.00 Até R$ 1 mil De R$ 1.000,01 a R$ 2.000,00 De R$ 2.000,01 a R$ 4.000,00 De R$ 4.000,01 a R$ 6.000,00 Acima de R$ 6.000,00 NS/NR
  9. 9.  Dentre os entrevistados a ampla maioria trabalha com cerca de 80% das respostas. Apenas 20% informaram não estar trabalhando. 79.91 20.09 Sim Não
  10. 10. O serviço Feirão do Face Imperatriz, grupo criado no Facebook conta com altíssimo nível de reconhecimento público. 95,67% dos entrevistados afirmam conhecê-lo! 95.67 4.33 Sim Não
  11. 11. Dentre os que realizaram alguma transação: 57,50% Comprou 35,83% Vendeu 6,67% Trocou 48.93 51.07 Não Sim 57.50 35.83 6.67 Compra Venda Troca Cerca de metade dos entrevistados já realizaram algum tipo de transação no Feirão do Face Imperatriz.
  12. 12. Telefonia (32x), Eletrônico (30x), Vestuário e Calçados (19x) 30 7 32 6 17 19 10 2 9 0 5 10 15 20 25 30 35 Eletronico Informatica Telefonia Moveis Veículos Vest & Calç Cosm & Perf Animais Outros Veículos (17x) Cosmético e Perfumes (10x) Informática (7x) Essa questão capta o número de transações relativa a certos tipos comuns de produtos
  13. 13. Qual o seu grau de satisfação com o Feirão do Face Imperatriz?  A maioria esmagadora dos usuários se mostra “Muito satisfeita” com os serviços do Feirão do Face com 76,47% !!  E 23,53% se mostram pouco satisfeito. 76.47 23.53 0.00 Muito Satisfeito Pouco Satisfeito Nada Satisfeito
  14. 14. Agradecemos o envolvimento dos acadêmicos da FEST na realização da pesquisa: 4º Período de Economia e 8º Período de Pedagogia.

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