Come Samsung sta battendo Apple - Themarketingcoffee-blog

1. Storie di Marketing - Samsung vs Apple : il
sorpasso del Galaxy sul Melafonino
Il 2012 é stato indiscutibilmente l’anno di Samsung, che di fatto è diventata leader indiscussa nel mercato
degli smartphones. Tale leadership acquisisce ancor più valore se teniamo presenti gli attacchi frontali
ricevuti da HTC lo scorso marzo (argomento già trattato nel blog).
E l’iPhone e la Apple?
È di ciò che voglio parlarvi in questo articolo in tre punti chiave: gli investimenti marketing, la
creatività ed i social network. Cosi Samsung sta battendo Apple.
Gli Investimenti Marketing
Secondo un’analisi del Wall Street Journal, nel 2012 Samsung per la prima volta ha investito più di
Apple negli USA in pubblicità: 401 milioni di dollari contro I 333 milioni della compagnia diretta da
Tim Cook. Nel 2011, Apple aveva un budget 3 volte superiore a quello dei coreani. Con tale
investimento nel 2012 Samsung ha invaso radio e 4X3. Il gruppo ha lanciato uno spot di 2 minuti
per 15 milioni di dollari durante il Super Bowl 2013 ed una dozzina di mini spot durante la Notte
degli Oscar.
La creatività
Il nuovo claim di Samsung The next big thing is already here («La prossima innovazione é gia qui»)
ha già avuto un discreto successo giocando sulla poca freschezza innovativa di Apple nell’ultimo
periodo. Per il Note 2, si é utilizzato come testimonial la piu grande super star americana : LeBron
James.
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2. I due minuti nel SuperBowl con Paul Rudd e Seth Rogen sono assai più divertenti dei 2 minuti e
venti dello spot 2012.
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3. Ed Apple? Nemmeno un’idea vincente dopo l’epoca dello spot Mac Vs PC.
Chissa cosa penserebbe Steve Jobs delle recenti campagne dell’Iphone 5 e dell’Ipad Mini che
listano delle funzionalità e delle keywords?
Secondo Forbes : « Per gli adolescenti Apple non é più cool !»
I social Network
Per il discorso socials, l’approccio di Apple é stato semplice ed efficace : non far nulla e lasciare
blog e giornali fare un pò di buzz sui rumors. Risultato attuale: presenza della marca sul web è quasi
inesistente.
La pagina Facebook Apple Inc (che a priori non é nemmeno ufficiale) conta 8 milioni di fan e non
ha creato alcuna attività. Al contrario, Samsung Mobile conta 16 milioni di fan e gioca forte sul
teasing.
Apple si salva con le pagine page iTunes (26 milioni di likes) e Appstore (7 milioni). Tali attività
hanno anche degli accounts Twitter, ma la comunicazione è a senso unico: Apple non segue
nessuno e retweetta raremente.
Samsung fa meglio, ma è comunque lontana da alcune marche ultra sociali come Starbucks. Sul
sito, il gigante coreano ha integrato uno sharing verso tutti i social, Pinterest comreso. Ed Apple?
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4. Nulla. La verità é che Apple non entra nel social perché non ne ha mai avuto bisogno. “Perché
cercare di acquisire dei fan in modo artificiale quando abbiamo già dei discepoli fanatici che
ci sostengono?”
Giusto, ma l’altra verità è che negli ultimi sei mesi hanno perso il 40% delle azioni e che
l’innovazione è ad un punto morto.
Secondo voi Apple è in crisi d’idee? Diteci la vostra.
Buon caffè a tutti !!
Leonardo MASTROMAURO
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