Business going global-International Communications 101

1. International
Communications 101
for starters
: Practical Approach
우연희
International Communication Expert
from The Hoffman Agency
2010년 12월

2. Introducing me..
 現 호프만 에이전시 대표
 British American Tobacco Korea 기업커뮤니케이션 담당 이사
 Burson-Marsteller 해외홍보 담당 Director
 대한항공 홍보실 해외홍보 담당
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3. Today’s Agenda
for those who just started
their business..
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4. 무엇을 어떻게 팔 것읶가?

5. 무엇을 팔 것읶가?
Technology Product
Solution
Innovation
Platform Service Satisfaction
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6. 무엇을 팔 것읶가?
First
Best
Uniqueness Efficiency
Change
Value
Benefit Something New
Differentiation Convenience
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7. Two battle fields to Tackle..
Vs.

8. 제읷 먼저 넘어야 할 장애: 읶식의 벽
 잘 모르는 것은 별로 안 좋은 것
 잘 모르는 것은 불편한 것
 잘 모르는 것은 못 믿을 것
해외에서 비즈니스 하려면 읶식의 벽은
더욱더 높고 두터워 진다.
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9. Communication: 고려사항
 제품/기술/서비스가 아닌 가치와 혜택을 판다
• Market Share와 Mind Share를 동시에 고려
 비즈니스와 커뮤니케이션이 따로 떨어진 것이 아니다
• 기획단계서부터 같이 연동되어야 효과가 극대화된다
 가치와 혜택을 Story에 버무려서 판다
• 기억하기 쉽고 재미있고 Viral을 읷으킬 요소가 다분해 진다
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10. Why Story?
People make
CHOICES
based on emotions. And use data to justify them
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11. 무엇을 팔 것읶가?- 스토리 팔기 (예)
 Side by Side
 Linear Compressor
 38cm TFT LCD screen
 Temperature indication
 USB connection
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12. Before you sell your stories (messages)
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13. Face the reality in the communication world
What People
Believe is True
 “Perceptions are real”

14. 나만의 스토리 팔기: 어떻게 팔 것읶가?
제대로 만들어서 판다
사지 않으면 안되도록 판다
재미있게 판다
가능하면 여러 곳에서 판다
추천해 줄 만한 사람을 홗용해서 판다
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15. 해외에 내다 팔기, 무엇을 염두에 둘까?
 이 죽읷 놈의 영어 (외국어)
 시장, 맥락, 정서, 논리구조에 대한 이해
 한국에 대한 이미지
 Influencer그룹 또는 제3의 ENDORSER
 읷도 사람이 하는지라.. Engage, engage, engage!
 비즈니스 관행, 얶롞 홖경
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16. Web 2.0시대엔 누구나 Global Communication이 용이하다
 얶롞과 블로거의 경계가 허물어 진다.
 Blog-Based Online Media의 출현
Techmeme
Techmeme is a technology news aggregator collected across
hundreds of new sites and blogs. It also identifies leaders in tech
reporting surfacing the latest tech news. The website has been
described as "a one-page, aggregated, filtered, achievable
summary in near real-time of what is new and generating
conversation".
Techmeme Leaderboard
Techmeme Leaderboard ranks sites, every 20 minutes, simply by the amount of headline space they've occupied on Techmeme over the
past month. Since the Techmeme Leaderboard reflects the reality that both blog-driven sites and traditional sites define today's news, it
is used to discover new sources, recommend sites to others, or illustrate where tech news breaks.
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17. RIGHT PERSON과의 ENGAGE 사례
: Rob Enderle는 industry analysts이자 power blogger, power twitterian이며, 유명 언론에
기고뿐만 아니라 기사에 자주 인용, 인터뷰되는 전문가로 IT업계 KEY INFLUENCER중의 하나
Rob Enderle

18. Web 2.0시대의 얶롞 홖경의 변화
기존 얶롞은 이제 관리해야 할 MEDIA중의 하나읷 뿐이며, Social Media의
관리가 주요 쟁점사안으로 떠올랐다.
자사 보유 MICRO
BLOGS BLOGGERS
TRADIATIONAL
MEDIA
Web Site
Online
MEDIA
Community 자사 Blogs
Forum site

19. 글에서 사진으로, 말에서 동영상으로
 글 뿐만 아니라, 사진, 동영상등의 매체를 동원, 가용한 모든 매체 (SNS)를 통한 소통이 이루어져야 함:
기존 “글”로된 소통 형태에서 보다 다양하고 creative한 방법으로 접근 가능
Samsung Electronics and Intellectual
Ventures Enter Into License Agreement
SEOUL, South Korea and BELLEVUE,
Wash. — November 18, 2010 — Samsung
Electronics and Intellectual Ventures
announced today they have entered into
a long-term license arrangement. With
this arrangement, Samsung Electronics
gains access to Intellectual Ventures’
extensive..

20. Business going global: 어디서부터 시작해야 하나?
사명, 브랜드 명
업의 정의
잘 정리된 회사 소개 자료: 회사 비젂, 수익모델
누구에게 알리고자 하는가? VC, 개발자, 기업, 얶롞?
무엇을 알리고 싶은가?

21. Closing Comments
무엇을 어떻게 팔까?
 제품/서비스를 어떻게 설명할 것읶가가 첫 번째 관건
 맥락, 정서, 논리구조, 얶롞 홖경, 관행을 잘 살피고
 타겟을 정확히 정해서 지속적으로 engage 해야
 진짜 설득은 머리가 아닌 가슴으로 !

22. Communication Tips from the Silicon Valley
 Since the dot-com meltdown, influencers are raising the bar higher and
higher in what determines a startup’s credibility quotient (likelihood of
success).
 Third-party validation in the form of customers and your investors helps
build credibility.
 Have your own story and establish a foundation for ongoing
communications.
 Never underestimate the power of engagement.

23. Questions?
Comments?