Case Privalia

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No curso de férias da ESPM: As Mídias Sociais e o Mundo da Moda.

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Case Privalia

  1. 1. 1 e-Commerce e Clubes de Compras2 Mulheres no e-commerce3 Conheça a Privalia4 Redes sociais5 A Privalia no Facebook
  2. 2. O E-commerce faturouR$18,7 milhões em2.011...
  3. 3. Fonte: Webshoppers mar/1154% dos internautas conhecem oconceito.Desses, 32% já compraram.
  4. 4. 97% dos que não comprarame conhecem, pretendemfazer uma compra nospróximos meses.26% conheceram por Fonte: Webshoppers mar/11indicação de amigos.
  5. 5. Mulheres no e-Commerce• Elas já são 51% dos e-consumers• Possuem um tíquete-médio R$ 314• 55% compra por recomendação em Mídias Sociais• Compram principalmente Moda e Acessórios Fonte: Webshoppers
  6. 6. O que é a Privalia? A Privalia é um clube de compras. Oferecemos produtos das melhores marcas, com até 70% de desconto.Já conquistamos mais de 3,5 milhões de sócios e estamos entreos 100 Sites mais acessados no Brasil, pelo Alexa.
  7. 7. Outlet Online Negociamos com as melhores marcas. Cada campanha fica no ar por até 4 dias.Somos uma empresa internacional, de origem espanhola e líderem todos os países em que atuamos.
  8. 8. 31.279 unique visitors equivale a 78% dos internautas brasileiros ComScore - dez/2010 / Imagem:Flowtown 43,2% tem até 24 anosmédia 8,5 minutos/visita
  9. 9. + 800 Em médiamilhões de 130 amigosusuários 50% dos usuários 30 bilhões de acessam diariamente. conteúdo Compartilhado por mês.
  10. 10. 100 milhões Com contas ativas
  11. 11. 84% internautas 23% ou população brasileira! 33 milhões unique visitorsO Brasil é o país em que o Youtube mais cresce 7,2 horas /usuário
  12. 12. O Mundo Está Mudando... As pessoas estão descobrindo o poder das Mídias Sociais para mobilizar e engajar outras pessoas. As transformações acontecem em todas as esferas do convívio social e afetam a todos! Todo mundo tem acesso a qualquer informação, a qualquer hora, em qualquer lugar.
  13. 13. Privalia nas Redes Sociais Presença nas Principais Redes SociaisTemos uma forte presença nas principais redes sociais etrabalhamos fortemente o relacionamento com nossos sócios.
  14. 14. 634.000 pessoas curtiram istoEntre as 10º Maiores Fan Page do país (Social Bakers)Divulgação de Campanhas, conteúdo Fun e deModa, ajudam no posicionamento e geramengajement
  15. 15. O que é o Fan Shop? Campanhas antecipadas Campanhas exclusivasCampanhas com uma oferta única
  16. 16. App dentro do FacebookRepresenta 20% dacampanha, em médiaAumenta conversão de fãsem sóciosPromove a recomendaçãode produtos
  17. 17. Atendimento ao Sócio App exclusivo para atendimento ao sócios Backoffice para facilitar o atendimento dos casos com maior agilidade Equipe com perfil diferenciado especializada em Mídias Sociais
  18. 18. Obrigada! @thaiza_estevao www.facebook.com/privaliabrasil

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