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Questão 1

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Olá, estudante!
A partir das discussões realizadas durante a disciplina de Teorias da Administração, este é o momento para
você colocar em prática os conhecimentos aprendidos sobre Planejamento Estratégico (Matriz SWOT). A
proposta da Atividade MAPA é que você, enquanto futuro(a) profissional, analise o ambiente organizacional
de uma empresa, avaliando aspectos influenciadores, tanto internos como externos. Dessa forma, para
desenvolver esta atividade você deverá seguir as seguintes etapas:
PRIMEIRA ETAPA: compreender o conteúdo abordado na atividade. Para isso, você deve:
* Ler o conteúdo da Unidade 5 do livro didático, que explica as características básicas da Matriz SWOT.
* Ler o texto “Matriz SWOT: entenda como usar e as vantagens para sua empresa”.
* Ler e analisar o Estudo de Caso da construtora Preço Justo (caso fictício).
* Ler o material extra sobre a Matriz SWOT, arquivo disponível na pasta "Material da Disciplina".
* Assistir às aulas conceituais (disponíveis no Studeo), referente ao tema da atividade.
* Assistir ao vídeo sobre Matriz SWOT pelo link: https://www.youtube.com/watch?v=SjNMKb46n80. Para
isso, copie e cole o link em seu navegador.
SEGUNDA ETAPA: leitura e análise do Estudo de Caso apresentado na atividade.
TERCEIRA ETAPA: realizar e enviar a atividade solicitada.
* Após realizar o solicitado nas etapas 1 e 2, você deverá analisar o caso apresentado, responder as questões
propostas e enviar sua atividade no Studeo.
Dicas dos professores:
* Busque compreender os elementos que compõem a Matriz SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e
ameaças).
* Leia o conteúdo dos capítulos 3 e 4 do livro disponível na Minha Biblioteca do Studeo: BRUGNOLO
FILHO, Mariano. Gestão Estratégica de Negócios. [S.l.]: Saraiva, 2018.
Vamos lá?!
PRIMEIRA ETAPA: compreendendo o conteúdo abordado na atividade.
"Matriz SWOT: entenda como usar e as vantagens para sua empresa
[...]
Imagine que você tenha a opção de viajar para um país novo mês que vem e vai fazer um quadro de prós e
contras para tomar essa decisão. Você vai pesar fatores que dizem respeito a você, como disponibilidade de

tempo, de dinheiro e aptidão física, mas também se fará sol ou chuva nesse destino, se a moeda está
favorável, se há boas condições de segurança, entre diversas características que fogem do seu controle. Nas
empresas, a Matriz SWOT cumpre esse papel de colocar na balança o que há de vantagem e desvantagem
em uma empreitada.
Conhecida no Brasil como Matriz FOFA, ela mede as forças (S, de strengths) fraquezas (W, de weaknesses)
do negócio – fatores internos – assim como oportunidades (O, de opportunities) e ameaças (T, de threats) do
macroambiente – fatores externos. Muito utilizada pelas empresas durante o planejamento estratégico e para
novos projetos, ela consiste em uma análise detalhada da situação do negócio no cenário econômico, o que
ajuda o empreendedor na tomada de decisão. Seu principal objetivo é dar um diagnóstico estratégico que
deve prever e prevenir condições negativas, além de firmar diretrizes que façam o empreendimento se
diferenciar.
Como montar uma matriz SWOT?
O primeiro passo para colocar em prática essa técnica estratégica é definir quais são os pontos fracos e fortes
do ambiente interno do negócio, ou seja, o que é controlado pela empresa. Os pontos fracos ou fraquezas
consistem em analisar o que pode ser feito para melhorar o negócio: se os funcionários possuem as
capacidades que o cargo exige, quais as deficiências de seus funcionários, produtos e/ou serviços, e porque
seus clientes não voltam após uma compra.
Em seguida, definem-se os pontos fortes, que devem ser algo como: o que você faz de melhor na empresa,
de quais recursos o empreendimento dispõe, o que seu negócio possui de melhor em relação ao concorrente
e o que faz seus clientes retornarem à empresa.
Por fim, deve-se analisar o ambiente externo do negócio, ou seja, o que a empresa não consegue controlar.
Nesse quesito, são observadas as oportunidades que existem no mercado, como as tendências/novidades,
expansão da linha de produtos, chances de conquistar novos clientes, ou seja, o que pode gerar receita e
valor. Também são exploradas as ameaças que a empresa pode sofrer, como novas empresas para o mesmo
nicho, queda no padrão de consumo, investimento de novas tecnologias por concorrentes ou o que puder
afetar negativamente a receita ou a imagem do negócio.
Uma dica é listar todos os pontos levantados em um quadrante, separado nesses 4 aspectos. Depois, dê uma
nota de prioridade para cada item, seguindo o critério de sua preferência, e classifique cada item da lista de 5
(excelente) a 1 (fraco). Multiplique a nota de prioridade pela classificação, logo obterá um valor x sobre
aquele item final, que te dará uma visão ampliada sobre onde focar esforços.
Mantendo a empresa preparada para os desafios
Em tempos incertos, a Matriz SWOT cai como uma luva para definir relações existentes entre os pontos
fortes e fracos da empresa com o que se verifica de mais importante no mercado, seja a nível local ou global.
A análise permite entender a posição de sua empresa comparada a seus concorrentes, conferindo mais
confiança, segurança e força para lidar com os imprevistos e situações desafiadoras".
Fonte: https://endeavor.org.br/estrategia-e-gestao/entenda-matriz-swot/. Acesso em: 26 jan. 2023.
SEGUNDA ETAPA: leitura e análise do Estudo de Caso (fictício).
Estudo de caso: Construtora Preço Justo

A empresa Preço Justo, é uma pequena empresa de construção civil e de consultoria imobiliária e possui
como principal objetivo a construção e venda de imóveis de baixo custo. A empresa, no ano de 2022, havia
completado apenas 15 anos de existência e, apesar de ser uma pequena empresa familiar, com algumas
limitações da alta administração, conseguiu atingir um grande nível de sucesso em suas atividades.
No entanto, durante o ano de 2022, o mercado de construção civil enfrentou um grande problema
mercadológico ocasionado pela crise financeira que atingiu o país. Para não encerrar suas operações, a
empresa Preço Justo precisou, assim como grande parte das empresas do segmento, realizar diversos estudos
e análises sobre os ambientes organizacionais para futuras adaptações.
Durante a crise financeira, os gestores da empresa identificaram que algumas decisões regulatórias (criação
de leis) poderiam afetar negativamente a empresa e, também, que o cenário econômico, devido à crise,
reduziria o poder de compra dos consumidores. E, apesar da empresa apresentar excelente saúde financeira,
equipe capacitada e produtos de qualidade, seria inevitável que a organização sofresse algum tipo de
impacto. Diante das decisões tomadas pela alta administração, a organização conseguiu ajustar seu portfólio
e priorizar algumas estratégias, como, por exemplo, investir em máquinas e equipamentos de alta qualidade
e reduzir seus custos operacionais.
Após alguns meses da crise, muitas empresas do mesmo segmento fecharam as portas possibilitando que a
empresa Preço Justo expandisse seu mercado e ampliasse seu portfólio de produtos e serviços. Essa
facilitação foi possibilitada por um grande investimento do Governo Municipal, que, por iniciativa, decidiu
realizar empréstimos com juros baixos para empresas de pequeno porte e, também, reduziu os impostos
locais sobre a construção civil.
A empresa Preço Justo, por apresentar traços de uma empresa familiar pequena, mesmo depois da
reestruturação, apresentava limitações quanto às habilidades gerenciais dos gestores, o que dificultava o
processo de comunicação (ineficiência) entre alta administração e colaboradores, e desmotivação da equipe,
por exemplo.
Agora, é com você!
TERCEIRA ETAPA: realização e envio da atividade.
A partir das leituras realizadas e considerando o Estudo de Caso apresentado, faça o que se pede:
1. Escreva um texto de até 15 linhas descrevendo a importância da ferramenta Matriz SWOT e de cada um
de seus quadrantes para o planejamento estratégico de uma organização, seja ela de grande, pequeno ou
médio porte.
2. Com base no Estudo de Caso da Construtora Preço Justo, construa uma Matriz SWOT — análise dos
ambientes: externo e interno — identificando, ao menos, três oportunidades, três ameaças, três pontos fortes
e, também, três pontos fracos.
3. A partir da Matriz SWOT realizada na questão 2 e da identificação das oportunidades, ameaças, forças e
fraquezas, elabore uma estratégia de melhoria para cada FRAQUEZA identificada.
ORIENTAÇÕES IMPORTANTES

- Leia o conteúdo da Unidade 5 do livro didático, disponível no Studeo, que explica as características
básicas da Matriz SWOT.
- Assista ao vídeo de orientações gravado pela professora. Para isso, copie e cole o link a seguir em seu
navegador: https://youtu.be/YFxrs9JXSDY
- Realize a sua Atividade MAPA no Formulário Padrão disponível para download no Material da Disciplina.
- Fique atento(a) ao que foi solicitado e revise sua resposta para garantir que não se esqueceu de responder
nenhum item ou de atender a algum ponto requisitado.
- Certifique-se de que está encaminhando o arquivo correto no Studeo antes de finalizar, pois não haverá
como editar e/ou enviar outro arquivo após a finalização.
- Em caso de dúvidas, encaminhe mensagem ao(à) seu(sua) professor(a) mediador(a).
Bons estudos!
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