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CURSO DE BARBEIRO
PROFESSOR(A): SR MANASSES
ALUNO: ERIVELTON RODRIGUES DE PAIVA
PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO - POP
FICHA DE ANAMNESE CAPILAR
BRASÍLIA – DF
30/07/2019
PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO - POP
FICHA DE ANAMNESE CAPILAR
DADOS PESSOAIS:
NOME:__________________________________________________________________________________________________
END.:___________________________________________________________________________________________________
E-MAIL:_________________________________________________________________________________________________
CIDADE:________________________________________________________________________________________________
INDICAÇÃO:_____________________________________________________________________________________________
DATA NASC.:___ /___ /___
DATA DE CADASTRO:___ /___ /___
CEL:_______________________________________________
FONE FIXO:_________________________________________
ANALISE CAPILAR:
TIPO DO CABELO: ( ) NORMAL ( ) OLEOSO ( ) SECO ( ) MISTO
COMPRIMENTO: ( ) CURTO ( ) MÉDIO ( ) LONGO
CURVATURA: ( ) LISO ( ) ONDULADO ( )CRESPO ( ) MUITO CRESPO
DENSIDADE? ( ) POUCO ( ) MUITO
POROSIDADE: ( ) POROSO ( ) POUCO POROSO ( ) MUITO POROSO
ESPESSURA/ TEXTURA DO FIO DE CABELO: ( ) FINO ( ) MÉDIO ( ) GROSSO
ELASTICIDADE: ( ) BOA ( ) MÉDIA ( ) AUSÊNCIA COR NATURAL:
ALISANTES? ( ) SIM ( ) NÃO SE SIM, QUANDO? ___________________ QUAL: (____________________ )
ESCOVA DEFINTIVA ( ) ESCOVA PROGRESSIVA ( ) BOTOX CAPILAR ( ) OUTROS
PERMANENTES? ( ) SIM ( ) NÃO SE SIM, QUANDO? _________
DESCOLORAÇÃO: ( ) MECHAS ( ) LUZES ( ) CALIFORNIANAS ( ) OMBRE HAIR SE SIM,
QUANDO? _________________________________________________
HISTÓRICO MÉDICO/ HISTÓRICO CAPILAR:
___________________________________________________________
PRODUTOS UTILIZADOS, CUIDADOS DIÁRIOS:
___________________________________________________________
DIAGNÓSTICO PARA COLORIMETRIA:
% BRANCOS: COR NATURAL:
FUNDO DE CLAREAMENTO: COR COSMÉTICA:
COR DESEJADA: COR NEUTRALIZADORA:
COR APLICADA:
TÉCNICA UTILIZADA: ( ) MECHAS ( ) OMBRE HAIR ( ) CALIFORNIANA ( ) LUZES
( ) REFLEXOS ( ) COLORAÇÃO SIMPLES DESCRIÇÃO DO PROCESSO
DIAGNÓSTICO PARA ALISAMENTOS/ SELAGENS/ HIDRATAÇÕES:
% BRANCOS: COR NATURAL:
TÉCNICA UTILIZADA: ( ) ESCOVA PROGRESSIVA ( ) ESCOVA DEFINITIVA ( ) BOTOX CAPILAR ( ) PLÁSTICA
CAPILAR ( ) EXOPLASIA CAPILAR ( ) CAUTERIZAÇÃO ( ) QUERATINIZAÇÃO ( ) HIDRATAÇÃO
DESCRIÇÃO DO PROCESSO:______________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________
DATA:____/_____/_____
ASSINATURA DO RESPONSÁVEL PELO PROCESSO.:
____________________________________
Disposições gerais:
A finalidade do POP (Procedimento Operacional Padrão) é esclarecer a necessidade do procedimento e o objetivo a ser alcançado,
a fim de garantir a qualidade e a segurança na assistência de determinado serviço ao cliente e/ou melhorias no processo de
trabalho.
A ficha de anamnese é uma avaliação do histórico dos clientes , a partir dessa avaliação temos o conhecimento da necessidade do
cabelo, quais produtos podem ser utilizados e se são compatíveis com os que já foram utilizados, entre muitas outras observações.
Nessa Ficha ( avaliação) devem conter as seguintes informações:
 Classificações dos tipos de cabelos
 Curvatura: Esse termo é utilizado para definir e classificar o cabelo em:
Liso
Ondulado
Crespo
Muito Crespo
 Espessura ou Textura:
Fino
Médio
Grosso
 Densidade:
Quantidade de fios existentes em uma cabeça.
 Porosidade:
Sabe por que quando seu cabelo esta danificado com as cutículas abertas, absorve e responde melhor ao tratamento?
A definição de porosidade é o estado que seu cabelo se encontra, geralmente quando o cabelo encontra-se poroso quer dizer que as
cutículas estão abertas, logo a cutícula é responsável pela maciez e brilho do cabelo, quando a mesma está aberta facilita a
penetração da humidade, deixando assim o cabelo mais propicio a ficar com frizz e ressecado.
 Elasticidade:
Aqui podemos observar a capacidade do cabelo em esticar-se e contrair-se novamente, ai se dá esse termo. Lembrando que
também devemos levar em conta a espessura do fio, quanto mais grosso mais difícil torna-se de rompê-lo.

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  • 2. PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO - POP FICHA DE ANAMNESE CAPILAR DADOS PESSOAIS: NOME:__________________________________________________________________________________________________ END.:___________________________________________________________________________________________________ E-MAIL:_________________________________________________________________________________________________ CIDADE:________________________________________________________________________________________________ INDICAÇÃO:_____________________________________________________________________________________________ DATA NASC.:___ /___ /___ DATA DE CADASTRO:___ /___ /___ CEL:_______________________________________________ FONE FIXO:_________________________________________ ANALISE CAPILAR: TIPO DO CABELO: ( ) NORMAL ( ) OLEOSO ( ) SECO ( ) MISTO COMPRIMENTO: ( ) CURTO ( ) MÉDIO ( ) LONGO CURVATURA: ( ) LISO ( ) ONDULADO ( )CRESPO ( ) MUITO CRESPO DENSIDADE? ( ) POUCO ( ) MUITO POROSIDADE: ( ) POROSO ( ) POUCO POROSO ( ) MUITO POROSO ESPESSURA/ TEXTURA DO FIO DE CABELO: ( ) FINO ( ) MÉDIO ( ) GROSSO ELASTICIDADE: ( ) BOA ( ) MÉDIA ( ) AUSÊNCIA COR NATURAL: ALISANTES? ( ) SIM ( ) NÃO SE SIM, QUANDO? ___________________ QUAL: (____________________ ) ESCOVA DEFINTIVA ( ) ESCOVA PROGRESSIVA ( ) BOTOX CAPILAR ( ) OUTROS PERMANENTES? ( ) SIM ( ) NÃO SE SIM, QUANDO? _________ DESCOLORAÇÃO: ( ) MECHAS ( ) LUZES ( ) CALIFORNIANAS ( ) OMBRE HAIR SE SIM, QUANDO? _________________________________________________ HISTÓRICO MÉDICO/ HISTÓRICO CAPILAR: ___________________________________________________________ PRODUTOS UTILIZADOS, CUIDADOS DIÁRIOS: ___________________________________________________________ DIAGNÓSTICO PARA COLORIMETRIA: % BRANCOS: COR NATURAL: FUNDO DE CLAREAMENTO: COR COSMÉTICA: COR DESEJADA: COR NEUTRALIZADORA: COR APLICADA: TÉCNICA UTILIZADA: ( ) MECHAS ( ) OMBRE HAIR ( ) CALIFORNIANA ( ) LUZES ( ) REFLEXOS ( ) COLORAÇÃO SIMPLES DESCRIÇÃO DO PROCESSO DIAGNÓSTICO PARA ALISAMENTOS/ SELAGENS/ HIDRATAÇÕES: % BRANCOS: COR NATURAL: TÉCNICA UTILIZADA: ( ) ESCOVA PROGRESSIVA ( ) ESCOVA DEFINITIVA ( ) BOTOX CAPILAR ( ) PLÁSTICA CAPILAR ( ) EXOPLASIA CAPILAR ( ) CAUTERIZAÇÃO ( ) QUERATINIZAÇÃO ( ) HIDRATAÇÃO DESCRIÇÃO DO PROCESSO:______________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________
  • 3. DATA:____/_____/_____ ASSINATURA DO RESPONSÁVEL PELO PROCESSO.: ____________________________________ Disposições gerais: A finalidade do POP (Procedimento Operacional Padrão) é esclarecer a necessidade do procedimento e o objetivo a ser alcançado, a fim de garantir a qualidade e a segurança na assistência de determinado serviço ao cliente e/ou melhorias no processo de trabalho. A ficha de anamnese é uma avaliação do histórico dos clientes , a partir dessa avaliação temos o conhecimento da necessidade do cabelo, quais produtos podem ser utilizados e se são compatíveis com os que já foram utilizados, entre muitas outras observações. Nessa Ficha ( avaliação) devem conter as seguintes informações:  Classificações dos tipos de cabelos  Curvatura: Esse termo é utilizado para definir e classificar o cabelo em: Liso Ondulado Crespo Muito Crespo  Espessura ou Textura: Fino Médio Grosso  Densidade: Quantidade de fios existentes em uma cabeça.  Porosidade: Sabe por que quando seu cabelo esta danificado com as cutículas abertas, absorve e responde melhor ao tratamento? A definição de porosidade é o estado que seu cabelo se encontra, geralmente quando o cabelo encontra-se poroso quer dizer que as cutículas estão abertas, logo a cutícula é responsável pela maciez e brilho do cabelo, quando a mesma está aberta facilita a penetração da humidade, deixando assim o cabelo mais propicio a ficar com frizz e ressecado.  Elasticidade: Aqui podemos observar a capacidade do cabelo em esticar-se e contrair-se novamente, ai se dá esse termo. Lembrando que também devemos levar em conta a espessura do fio, quanto mais grosso mais difícil torna-se de rompê-lo.