1
Les ateliers de TerriNum
Centre de Prospective Numérique Territorial
de Plaine Commune
Construire la ville intelligente de demain
Département développement économique – Service Relations Entreprises
Valéria Young - Cheffe de projet TerriNum

TerriNum invite l’écosystème à 3 ateliers d’open innovation
Atelier n°1, mardi 15 décembre 2015
« Une ville, un territoire au service du développement durable »
Atelier n°2, mardi 26 janvier 2016
« Une ville, un territoire qui mixe développement endogène avec
développement exogène en s’appuyant sur des outils innovants »
Atelier n°3, mardi 16 février 2016
« Une ville, un territoire au service des citoyens et de la société
civile »

Objectifs?
Construire une
stratégie du
numérique de
Plaine Commune
Avec l’écosystème
territorial
Et définir des
expérimentations
pour l’année
2016-2017

ATELIER 1
UNE VILLE, UN TERRITOIRE, AU SERVICE DES CITOYENS ET
DE LA SOCIÉTÉ CIVILE

Actions structurantes de l’écosystème territorial
 Sur l’optimisation des services publics :
« Allo Agglo » ; « L’agglo en poche », « Carte numérique logement étudiant de Plaine
Commune » ; « Projet d’armoires communicantes » ; « SMS mes droits » de Saint-
Denis, Service de maintien à domicile des personnes âgées de Saint-Denis,
Application de la mairie de Villetaneuse, Dématérialisation de certaines démarches
comme ( actes, paiement de cantine, inscription école) …
 Sur le renforcement de la participation citoyenne :
Des initiatives traditionnelles : Le Conseil de développement de Plaine Commune ;
les démarches quartiers, les conseils citoyens dans les villes.
L’Atelier de Plaine Commune où la volonté de se rapprocher des citoyens.
« Mon voisin des docks » : démarche novatrice portée par de nouveaux habitants.
 Sur l’évolution de la gouvernance vers plus de transparence et de
connaissance :
Programme Datact, cartographie des programmes de construction de Plaine
Commune Habitat, Medi@TIC

optimiser
les
services
publics
?
?
?
?
- Penser des outils simples et accessibles
- Mixer services dématérialisés + accueil physique
- Accompagner les citoyens vers l’informatisation
- Utiliser des outils numériques variés
- Réaliser un audit de sécurité
- Choisir des systèmes d’exploitation sécures
- Anonymiser les données
- Réguler les données issues de la
vidéosurveillance
- Organiser une concertation
- Multiplier les échanges
- Etablir 1 calendrier de mise en œuvre
raisonnable
?
PISTESPROPOSÉES
QUESTIONS

Besoins exprimés à propos de cette thématique
Connaître le niveau d’équipement des habitants :
 Quel(s) équipement(s) informatique(s) dans les foyers ?
 Quelle connexion à internet (fixe, mobile, privée, publique) ?
 Quel(s) usage(s)?
 Quels freins?

Renforcer la
participation
citoyenne
?
?
- Penser des outils simples et accessibles
- Mixer dispositifs dématérialisés et
physiques
- Développer des actions de médiation pour
accompagner la prise de décision.
- Anticiper les effets pervers de ces
nouveaux dispositifs de participation
citoyenne
- Défendre la légitimité de l'élu en tant que
représentant de l'intérêt général
- Définir des règles du jeu claires pour ne
pas décevoir les citoyens.
- Promouvoir un bon usage des outils
numériques qui soit à la fois critique et
responsable
- Conjuguer ces outils avec une dynamique
d'autoformation, et d'éducation populaire.?
PISTESPROPOSÉES
QUESTIONS

Besoins exprimés à propos de cette thématique
Bénéficier de retours d’usages d’autres collectivités locales sur leurs
dispositifs participatifs utilisant des outils numériques :
“ Plus on aura de retours d'expériences d'usages, plus ça nous incitera à y
aller. Voyons les usages, soyons concrets avec les résultats.”
Agent d’une ville

Une
gouvernance
plus
transparente
?
?
?
?
- Aucune thématique n’a été proposée sur cette
thématique qui constitue une nouveauté pour la
plupart des acteurs rencontrés, hormis celle :
- d’ouvrir de la donnée en fonction de la
pertinence des projets pour la collectivité. (Par
exemple, le projet Géovélo)
PISTESPROPOSÉES
QUESTIONS

Besoins exprimés à propos de cette thématique
 Bénéficier du retour d’experts pour appréhender les enjeux techniques,
économiques, juridiques et sociaux de l’open data.
 Avoir des retours d’usages sur les collectivités ayant mis en place de l’open
data.

ATELIER 2
UNE VILLE, UN TERRITOIRE, AU SERVICE DU
DEVELOPPEMENT DURABLE

Actions structurantes de l’écosystème territorial
 Sur la mobilité et les circulations douces :
Le Plan Marche et Le Plan Vélo de Plaine Commune; Plaine Covoiturage de
Plaine Commune Promotion ; Application Géovélo de la Compagnie des
Mobilités…
 Sur la maîtrise de la dépense énergétique :
Le Plan Climat Energie de Plaine Commune, l’ALEC (Agence Locale d’Energie et
du Climat) ; L’écoquartier fluvial de L’Ile-Saint-Denis ; Cartographies
thématiques du service de SIG de la Délégation à la Stratégie Territoriale ;
Cartographie sur l’agriculture urbaine de Saint-Denis ; Projet de montre verte
(2009-2013) entre Plaine Commune, Paris 8, la Fing.
 Sur les échanges non marchands :
Plateforme PEPS de Plaine Commune

Mobilité et
circulations
douces
- Les acteurs interviewés n’ont suggéré aucune
piste particulière sur cette thématique
- Et n’ont exprimé aucun besoin spécifique.
Cette thématique n’a pas soulevé de
questions particulières.
PISTESPROPOSÉES
QUESTIONS

Maitriser
la
dépense
en
énergie
?
?
?
?
- Soutenir les initiatives de recyclage de matériaux
- Promouvoir une utilisation sobre des outils
numériques auprès des agents, des citoyens et
des entreprises.
PISTESPROPOSÉES
QUESTIONS

Besoins exprimés à propos de cette thématique
Mesurer l’impact environnemental des actions menées par la collectivité
“Je pense qu’il y a une mesure à voir là-dessus, le développement des ondes
n’est pas forcément neutre écologiquement. On préfère baisser le taux de
carbone d'un côté en faisant augmenter d’autres trucs de l'autre, par exemple,
les gros data Center. (…) Donc je trouve que ça peut pas être un mirage, un
gadget, une recette miracle.”
Elu d’une ville

Développer
les
échanges
non
marchands
?
?
?
- Favoriser les échanges non marchands (don,
troc…) dans une démarche éloignée d’une logique
productiviste et consumériste.
“ Il faut que ça serve, il faut qu’on arrive à retirer, à
autarciser un certain nombre d’éléments là-dedans
pour recréer du lien social et de la construction
collective en dehors de la dictature de l’urgence et
de l’immédiateté. Or, qui d’autre que les pouvoirs
publics peuvent aider à ce que cet outil de
résistance fasse société, fasse corps et qu’il ne soit
pas seulement un outil d’accélération du capital et
de la productivité ?” Elu d’une ville
PISTESPROPOSÉES
QUESTIONS

ATELIER 3
UNE VILLE, UN TERRITOIRE, AU SERVICE DU
DEVELOPPEMENT ECONOMIQUE ENDOGENE ET EXOGENE

Actions structurantes de l’écosystème territorial
 Sur les infrastructures :
Plan Très Haut Débit 2018, connexion des équipements municipaux en fibre
(Epinay, Stains…), Plan Ecole Numérique…
 Sur les tiers lieux :
Formation aux métiers de câbleur en fibre optique, Médiathèque augmentée de la
future Gare Pleyel, Ateliers informatiques des médiathèques, EPN Arobase de
Pierrefitte, Espaces multimédias des villes, Epie-Formation, La coopérative
Pointcarré, Plaine Coworking, La Maison des start-up d’Icade.
 Sur la création de nouveaux services :
Partenariats autour de l’A.M.I Aixpé, pépinières d’entreprises de La Courneuve et
de Saint-Denis, Ateliers d’Open Innovation de l’A.M.I de la SGP (Numa + Springlab)s
 Sur la prospective :
Projet européen Transmedia (2013-2016), la démarche « Territoire
Apprenant », Les déjeuners de la technologie, Think Tank Media 4D, French
Tech.

Un
territoire
connecté
?
?
?
?
- Construire une vision globale prospective en
amont : déterminer le niveau de déploiement, les
équipements concernés, faire des choix
budgétaires et fixer un calendrier.
- Cadrer les partenariats avec les acteurs
privés notamment pour que les dispositifs et
les services mis en place respectent la vie
privée des citoyens.
- Réduire le risque de dépendance de la
puissance publique aux outils, réseaux,
services développés par les acteurs privés.
« Dans les séminaires auxquels j'assiste, la
technologie est toujours fascinante. Mais cela
fait peur aussi, les éditeurs, les commerciaux
essaient de me vendre un produit mais il y a
un risque de dépendance aux outils, au
réseau, aux services. » Agent de Plaine
Commune
PISTESPROPOSÉES
QUESTIONS

Besoins exprimés à propos de cette thématique
Retours d’expérience de collectivités et villes ayant lancé cette démarche,
notamment pour identifier les retours sur investissements et mesurer la
rentabilité.
« Ce sera mis en œuvre si c'est rentable. Je travaille à créer les conditions,
mais aujourd'hui je n’ai même pas l'infrastructure, plein de bâtiments ne
sont pas encore fibrés. Il y encore un travail d'infrastructures à mener
avant. Et en même temps je dois anticiper, je serai donc preneur de
retours d'expérience. » Agent d’une ville

Tiers lieux
- Développer une application smartphone des
tiers lieux accessibles (en particulier des bureaux
et des salles de réunion dans les espaces de co-
working) avec possibilité d’un système d’alerte.
PISTESPROPOSÉES
QUESTIONS

Création
de
nouveaux
services
?
PISTESPROPOSÉES
QUESTIONS
- Les acteurs interviewés n’ont suggéré aucune
piste particulière sur cette thématique.
- Et n’ont exprimé aucun besoin spécifique.

Un
territoire
prospectif
PISTESPROPOSÉES
QUESTIONS
- Les acteurs interviewés n’ont suggéré aucune
piste particulière sur cette thématique
- Et n’ont exprimé aucun besoin spécifique.
Cette thématique n’a pas soulevé de
questions particulières.

Merci de votre attention!
Valéria Young - Cheffe de projet TerriNum