Tecla Internet News - Dezembro/09

753 visualizações

Publicada em

Informativo de comunicação interna da Tecla Internet com informações sobre colaboradores, produtos e diversas dicas culturais e de conhecimento geral.

Publicada em: Tecnologia
0 comentários
0 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
753
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
2
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
5
Comentários
0
Gostaram
0
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Tecla Internet News - Dezembro/09

  1. 1. Dezembro/09 Empresa do Grupo DESTAQUES para testar a ferramenta. Esse grupo pode Beta Test: Cloud Computing Tecla testar a solução gratuitamente e fornecer feedbacks importantes sobre sua experiência Já liberamos o primeiro lote de beta tests como usuário, o desempenho das para clientes e interessados na ferramenta funcionalidades e problemas recorrentes. de Cloud Computing. Mas o que é um beta test? Beta test é a etapa final no Após essa etapa de testes a ferramenta fica no cronograma de lançamento de um produto, ponto para ser lançada para o público geral e em que é possível testar a ferramenta na claro, ser comercializada como um produto. prática, em ambiente real e com clientes reais. Dessa forma, é possível corrigir Essa estratégia de lançamento é comumente problemas que não foram detectados no praticada no segmento de tecnologia, ambiente de testes interno. especialmente pelo Google e pela Microsoft. Além de evitar surpresas, beta tests causam E como isso funciona?! Convidamos um um burburinho no mercado que pode ser seleto grupo de pessoas que se positivo no lançamento, especialmente cadastraram pelo site ou que possuem quando as expectativas estão a favor, como no algum tipo de relação parceira com a Tecla Cloud Computing. Escritório Novo! Com direito a pizzada de inauguração, o novo escritório da Tecla cumpriu com a expectativa de oferecer um lugar mais amplo e confortável para se trabalhar. Algumas melhorias ainda vão ser implantadas, como mais lazer na área de descompressão. A tendência é que com o tempo a gente deixe nosso escritório um lugar cada vez mais agradável, mas para isso será necessário o trabalho conjunto de todos, especialmente com a limpeza e organização dos ambientes comuns. 01 www.tecla.com.br
  2. 2. PIZZADA DE INAUGURAÇÃO 02 www.tecla.com.br
  3. 3. CARREIRA NA TECLA PRÊMIOS E CERTIFICAÇÕES Histórias de sucesso! Prêmio Consumidor Moderno 2009 Allan Folli é o mais novo integrante da equipe comercial. Vindo da equipe de Estamos participando da 11ª edição do suporte, ele demonstrou interesse na vaga e Prêmio Consumidor Moderno, a maior e foi recrutado devido ao seu conhecimento mais importante premiação de serviços ao nos produtos, vontade de aprender e cliente do mercado brasileiro. Ganhar este possuir o perfil necessário. prêmio significa reconhecimento das empresas que privilegiam a excelência no A Tecla prefere selecionar candidatos relacionamento com clientes e internamente, pois dessa maneira oferece consumidores. oportunidade de crescimento vertical e horizontal àqueles que já contribuem com o Há 11 anos o prêmio valoriza a desempenho da empresa. transparência nas ações corporativas e a busca constante pela satisfação do Assim como o Allan, diversas outras consumidor. Trata-se do “Oscar” brasileiro histórias positivas já ocorreram na empresa, na gestão de clientes. conforme descrevemos a seguir. A participação é gratuita e feita em duas É o caso do colaborador Gabriel Militello, etapas. A primeira consiste no que saiu do suporte para integrar a equipe preenchimento de um questionário com de sistemas. números de atendimento e como a empresa é gerida. A segunda etapa é mais Assim como Mônica Bonna que saiu do significativa e consiste na avaliação prática suporte para integrar a equipe de da qualidade do atendimento da empresa. operações, Diego Ribeiro, já fez parte da equipe de suporte, como analista e como A partir do dia 11/12, um “cliente misterioso” coordenador antes de migrar para a nova da empresa organizadora do prêmio entrará área. em contato com nosso atendimento se passando por um cliente comum. Ele Após passar mais de um ano na equipe avaliará diversos aspectos como tempo de comercial, Alexandre Ferreira é hoje espera, tempo de atendimento, responsável por produtos e faz o trabalho de cordialidade, conhecimento e capacidade análise de concorrência e planejamento. de responder e solucionar dúvidas. Marli Matos, hoje conhecida como Por isso será necessário o empenho de coordenadora do departamento todos, para que possamos refletir o que administrativo e financeiro da Tecla, sabemos fazer melhor: prestar um começou na Alog como estagiária de excelente atendimento. suporte técnico. Oportunidade é o que não falta, basta se destacar, demonstrar interesse e estar preparado quando chegar a sua vez! 03 www.tecla.com.br
  4. 4. RETROSPECTIVA 2009 Janeiro Fevereiro Março o Parceria Tecla Aniversári Lançamento la + Google Adwords 01 ano Tec Site Pronto Abril Maio Junho - iMasters Interact NOVO - Fenalaw Recife EVENTO Painel Simples CMS BRASIL - Transferência ilimitada -Domínios ilimitados Julho Agosto Setembro - Pesquisa Online Promoção 03 - Novo Construtor Site Novo meses grátis Feira SEBRAE Outubro Novembro Dezembro - Pesquisa Online Escritório Novo NOVO ERP - Novo Construtor Beta Test Cloud 04 www.tecla.com.br
  5. 5. ECOLOGIA mais, têm maior Pilhas e baterias contaminam o durabilidade. Guarde solo. Saiba como descartar esse as pilhas em local seco material e em temperatura ambiente. Na natureza, uma pilha pode levar séculos Nunca guarde pilhas e para se decompor, no entanto os metais baterias junto com pesados utilizados na sua composição nunca se degradam. Em contato com a brinquedos, alimentos ou remédios. umidade, água, calor ou outras substâncias químicas, os componentes tóxicos vazam e Não exponha pilhas e baterias ao calor contaminam o solo, a água, plantas e excessivo ou à umidade. Elas podem animais. vazar ou explodir. Pelas mesmas razões, não as incinere e, em hipótese alguma, Com as chuvas, essas substâncias tente abri-las. penetram no solo e chegam às águas subterrâneas, contaminando córregos e Nunca descarte pilhas e baterias no meio riachos. A água poluída acaba afetando a ambiente e não deixe que elas se cadeia alimentar humana por meio da transformem em brinquedo de crianças. irrigação agrícola ou do consumo direto. Evite comprar aparelhos portáteis com Os metais pesados possuem alto poder de baterias embutidas não removíveis. disseminação e uma capacidade surpreendente de acumular-se no corpo Compre sempre produtos originais. Não humano e em todos os organismos vivos, os use pilhas e baterias piratas. quais são incapazes de metabolizá-los ou eliminá-los, o que traz sérios danos à saúde. Postos de coleta de pilhas e baterias Dicas sobre o uso correto de pilhas e baterias Agências do Banco Real Colocar pilhas na geladeira não aumenta a Lojas Sams Club carga, ao contrário, quando expostas ao frio ou calor o desempenho pode piorar. Drogarias São Paulo Na hora de trocá-las em um equipamento, substitua todas ao mesmo tempo. Shopping Center Aricanduva Retire-as se o aparelho for ficar um longo Hipermercado Extra Itaim tempo sem uso, pois podem vazar. Não misture pilhas diferentes (alcalinas e Caso prefira, traga suas pilhas e comuns; novas e usadas). Isso prejudica o baterias usadas e entregue aos desempenho e a durabilidade. cuidados do Marketing/Ligia. Prefira as pilhas e baterias recarregáveis ou alcalinas. Apesar de custarem um pouco Fonte: programa papa-pilhas 05 www.tecla.com.br
  6. 6. ANIVERSARIANTES DEZEMBRO NOVAS CONTRATAÇÕES Marli Matos - 14/12 Luana Premoli - Suporte Luis Antônio - 17/12 Giuliana Arena - Suporte PARABÉNS! Leandro Silva - Desenvolvimento SIGNO DO MÊS DICAS CULTURAIS Sagitário - 22/11 a 21/12 Longa “É proibido fumar” conta história de amor sem glamour Expandir os próprios horizontes é um impulso natural. Vivem adiando os É sobre os solitários quarentões que a diretora Anna Muylaert, fala na comédia "É compromissos, pois não conseguem bem se Proibido Fumar", que levou oito prêmios no ater a um cronograma. São sortudos e têm Festival de Brasília. No centro da história possibilidade de sucesso em inúmeros está a fumante compulsiva Baby, campos da vida. Em relações amorosas interpretada por Glória Pires, em ótima gostam de independência e sabem separar atuação. O longa-metragem mostra uma história de amor desglamourizada, bem o amor de aventuras passageiras. parecida com as da vida real. HUMOR 06 www.tecla.com.br

×