Cette présentation résume les applications Snapchat et Whatsapp avec l'histoire, le positionnement (avec les cibles, les acteurs, les concurrents) et les perspectives dont les entreprises qui les utilisent pour chacune d'entre elles. Quelques photos et graphes sont présents pour compléter la présentation. Pour plus d'informations : http://réseau-sociaux.fr

1. Étude des applications
de type médias sociaux
LUSSAT Solène & LANDOAS Pauline
EFAP-1

2. SOMMAIRE
 Snapchat
 Son histoire
 Son positionnement
 Ses perspectives
Whatsapp
 Son histoire
 Son positionnement
 Ses perspectives

3. SNAPCHAT

4. SON HISTOIRE
- application de partage de photos et de vidéos
- particularité : existence d’une limite de temps de visualisation du média
envoyé
- récemment, nouveau concept : My Story, fonctionnalité devenu la plus
populaire

5. SON HISTOIRE
- origine = projet d'étude de deux étudiants de l'université Stanford en Californie :
Evan Spiegel âgé de 22 ans et Bobby Murphy âgé de 24 ans
- lancée en septembre 2011
- lancée sur Android le 29 novembre 20122.

6. SON POSITIONNEMENT
- Nombre d’utilisateurs actifs mensuels :
82 millions, soit 1/3 d’Instagram
- Répartition hommes / femmes :
I5% d’hommes et 65% de femmes
- Age :
71% des utilisateurs ont moins de 25 ans
- Fréquence d’utilisation :
40% des jeunes de 18 ans utilisent
Snapchat plusieurs fois par jour

7. SON POSITIONNEMENT
- Coatue Management : investisseur depuis 2013
- février 2013 : société Capital Benchmark investit 13,5 millions de dollars
- Alibaba group : en discussion depuis juillet 2014

8. SES PERSPECTIVES
- 2012 : Snapchat rejette une offre de rachat de Facebook
- novembre 2013, Snapchat rejette une nouvelle fois l’offre de rachat
de Facebook et Google

9. SON POSITIONNEMENT

10. SON POSITIONNEMENT
 Multi concurrents : Instagram et Pinterest
- Instagram : propose le même type de services (100 millions
d’utilisateurs actifs)
- Pinterest : propose le même type de services ( classé en 2011
dans les 50 meilleurs sites web par le Time Magazine

11. SES PERSPECTIVES
- Le risque d’une nouvelle bulle informatique
- 1er janvier 2014 : 4,6 millions de comptes piratés par le site "SnapchatDB »
-> amélioration de sa sécurité

12. SES PERSPECTIVES
- jouer sur la tendance éphémère pour créer du suspense
- toucher une cible très connectée et jeune-> développer l’engagement de sa
communauté
- créer et maintenir une image de marque

13. SES PERSPECTIVES
- 16 Handles
- MTV
- Southwest Airlines

14. SES PERSPECTIVES
- MTV :
Promouvoir sa nouvelle série Geordi Shore -> envoie des snapchats des
coulisses du tournage

15. SES PERSPECTIVES
- Southwest Airlines :
Poste aléatoirement des photos de villes que la compagnie dessert,
possibililité de gagner son billet si on devine la photo de la ville

16. SES PERSPECTIVES
- 16 Handles:
Réduction à ses fans qui envoyaient une photo d’eux en train de manger leur yaourt
glacé

17. WHATSAPP

18. SON HISTOIRE
- Application mobile intégrant un système de discussion instantanée
- Apporter une meilleure alternative aux SMS
- Créateurs : 2 anciens employés de Yahoo

19. SON POSITIONNEMENT
- 500 millions d’utilisateurs réguliers
- Plus âgés que Snapchat et appréciée pour son originalité
- BRICSAM : 700 millions de photos et 100 millions de vidéos publiées
chaque jour

20. SON POSITIONNEMENT
- Facebook qui en possède la majorité depuis début 2014

21. SON POSITIONNEMENT
- Pas de pub, ni de gadget  respect de la vie privée
- Viber, Google Hangouts et facebook messenger MAIS ils
appartiennent aussi à Facebook

22. SES PERSPECTIVES
- Fort potentiel pour les entreprises car communication « one to one »
mais pas le but principal donc pas développé

23. BIBLIOGRAPHIE