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こうやったら売れる!インターネット活用 販路拡大
1.
こうやったら売れる! インターネット活用 販路拡大 基礎編 D.D.Works株式会社 津田
貴史
2.
自己紹介 共著を含め14冊執筆
3.
ウェブサイト構築実績 • 阪急阪神:駅長ブログシステム企画導入 • コクヨ:全サーバー構築、コクヨセキュリティーガイドライン策定 •
千趣会CMS開発及びSEO対策教育 • ディノスCMS導入 • トステムCMS導入 • 大小合わせて500サイト200社のウェブ構築及びコンサルティング
4.
現在は、SNSやビデオを使ったウェブ 構築支援及び街興しなどを手がける 街興し ネット配信 イベント制作
5.
企業コンサルティング ウェブサイト構築 システム社外役員 画層処理技術部長代理 8
6.
ホームページを生かすには
7.
多くのホームページは • 戦略がない • 情報が伝わらない •
何が特徴か分からない(他社との差別化) • お客様に行動を起こす切っ掛けがない • 作ったら作りっぱなしで、何も分析されてない 12
8.
ないない尽くし 有る有るに変更
9.
ホームページ営業戦略の根幹 ウィンドウショ ッピング客、 情報収集客 今直ぐ客へ 育てる漁業 定期的な接触 適切なおもてな し 17
10.
具体的な事例 • 小冊子の無料配布 • メールマガジンの購読 •
RSSフィードの購読 • Facebookページヘの誘導
11.
無料小冊子
12.
無料メールマガジン
13.
RSSフィード購読
14.
Facebookページヘの誘導 https://www.facebook.com/business/overview 30
15.
お客様に強い印象を与える 訪問者へ強い印象 オンリーワン宣言
16.
お客様の心を揺さぶる宣言
17.
お客様中心のコンテンツ お客様の問題解決を 一番に考える お客様の立場に立っ たキーワードと コンテンツ作り 商品中心から 顧客中心
18.
お客様に行動して頂くきっかけを提供 • より詳しい情報をまとめた小冊子を差し上げる • アンケートを答えた方に抽選で◯◯をプレゼント •
お問い合わせして頂いたかにお試し特典を提供 • ホームページからお申込みいただくと〜%値引きします。 • クーポンを印刷してお持ち頂くと〜%値引きします。 お客様を連れて くるホームペー ジは オファーがある ホームページ
19.
リピート訪問者を増やすには • メールマガジン • 定期的なイベント •
ソーシャルメディアの活用 売上アップには 初回客同様リ ピート訪問者 を増やす 48
20.
アクセス解析 • アクセス解析 入り口ページと動線 •
広告効果測定 • ランディングページ分析 A/Bテストの実施 • Google Analytics!
21.
数字から何を読み取る
22.
動線を気にせよ
23.
入り口ページの構成 PASONAの法則 【P:Problem(問題を提起する)】 【A:Agitation(問題を炙り出し、あおりたてる)】 『S:Solution(解決策の提示と証拠)』 『N:Narrow down(限定、緊急、絞込み)』 『A:Action(行動)』 通販サイトを参考に! 60
24.
SEO対策はするな
25.
SEOとは • 【 Search
Engine Optimization 】 検索エンジン最適化 SEO = 人に優しくない
26.
SEOはここだけ押さえる • HTML5準拠のページ • 文章の構造化
(題名、大見出し、中見出し、小見出 し) • 悩んでいる人解決できるコンテンツを作る • ナビゲーションを工夫する • 孤立したページを設けない
27.
SEO会社の口車に乗るな あなたのホームペー ジは、小倉 ◯◯で一 番上に出て来ません ね そもそも、そんなワ ードで検索する人は 少ない Google キーワードアドバイスツー ル
28.
マーケティングと は
29.
儲かる仕組み
30.
製品を全く知らな い潜在顧客 新規顧客 ファン リピーター 広告 体験 シェア 70
31.
広告の現状 チラシ広告 0.3% ラジオ 殆ど効果な し インターネッ ト広告 0.5%
32.
今一番おすすめの媒体は? & ネット広告
33.
facebookは何故お勧めか • 無料 • 戦略立てて行えば、必ず成果が出せる •
コラボレーションなど副次的な効果も見込まれる • 私が実践しているし、コンサルで入っているところも 全て効果が現れている
34.
ネット広告は何故お勧めか • ターゲットを絞りやすい • 予算化しやすい •
費用対効果測定が可能 • スマートフォンの爆発的な普及
35.
従来の購買パターン 広告を見る 自分の目で 確かめる 購買する 後悔する 納得して使 う
36.
最近の購買パターン 興味も持つ 確認する 噂を見る 試してみる 良いと思う
シェアする
37.
大手以外の最大のマーケティングは ? 自分自身を 知ってもらい ファンにする 戦略が 最大の マーケティング
38.
ファン化するメリット • 少々の至らないところも、認めてくれる。 • アドバイスしてくれる。 •
拡散してくれる • かばってくれる
39.
顧客リストはお宝 95
40.
商売始めたら何からアプローチ ? • 同級生名簿 • タウンページ •
イエローページ • 顧客データを買う(笑
41.
顧客リストの集め方 ホームページ オファー Facebook個人 信頼関係 Facebookページ
いいね
42.
ソーシャルメディア の活用
43.
ソーシャルメディアは 先制のマーケティング 105
44.
何故? • 自ら話題を作れる • 口コミ紹介を自ら動かせる •
ファン化しやすい
45.
ソーシャルメディアの種類
46.
マーケティングに変化
47.
48.
感動の入り口にはビデオが最適 • 話題作りに最適 • より多くの情報を詳しく届けられる •
テキストでは表現しにくい情報も分かりやすく届けら れる • スマートフォンで出来る環境が、整ったのでコストが 激減
49.
まとめ ホームページには 潜在顧客の問題解決ページを 色々な入り口を用意する PASONAを用いた 入り口ページを作る アクセス解析をする SEO対策をしない ソーシャルメディアを 活用する 顧客リストを作る 感動の入り口を設ける ファンを作る
50.
スター戦略
51.
ご清聴有難うございます 検索DowGaaJapan taka@d-d-works.com https://www.facebook.com/Takafumi.Tsuda
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