SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 60
Baixar para ler offline
DUS JE WIL EEN
WEBWINKEL?
nou, gas erop dan.
Richard Theuws - @merchandise
http://sites.merchandise.nl
Vragen?
Gewoon stellen, niet wachten.
WordPress Meetup Nijmegen - 9 september 2015 - Richard Theuws - Dus je wil een webwinkel?
25+ Shipping
& Handling
I’m actually
WordPress Meetup Nijmegen - 9 september 2015 - Richard Theuws - Dus je wil een webwinkel?
WordPress Meetup Nijmegen - 9 september 2015 - Richard Theuws - Dus je wil een webwinkel?
zibb
Business
Challenge
meest creatieve
ondernemer van
Nederland
2010
Wie zit er in de zaal? Devs? Mensen die
zelf een webwinkel willen?

Wie heeft er al een webwinkel?
WordPress Meetup Nijmegen - 9 september 2015 - Richard Theuws - Dus je wil een webwinkel?
KLEEEEIN BEETJE, omdat het toch een
WPmeetup is, maar zo min mogelijk.
WordPress Meetup Nijmegen - 9 september 2015 - Richard Theuws - Dus je wil een webwinkel?
willekeurig plaatje gegoogled op
ECOSYSTEEM met label “GESCHIKT
VOOR HERGEBRUIK”.
3 basisingrediënten
voor iedere (web)winkel
WordPress Meetup Nijmegen - 9 september 2015 - Richard Theuws - Dus je wil een webwinkel?
WordPress Meetup Nijmegen - 9 september 2015 - Richard Theuws - Dus je wil een webwinkel?
WordPress Meetup Nijmegen - 9 september 2015 - Richard Theuws - Dus je wil een webwinkel?
1. Een winkel
Want als je nergens kunt verkopen wordt het lastig
Wat gebruikt iedereen?
• 52% ‘Other’
• 30% WooCommerce
• 8% Magento
• 4% Shopify
screenshot: builtwith.com
Wat gebruikt de top?
• 46% ‘Other’
• 20% Magento
• 7% WooCommerce
• 7% Shopify
screenshot: builtwith.com
Wat gebruik ik?
• 4 WooCommerce
• 3 Open Cart
• 1 WP E-Commerce
• 1 Prestashop
screenshot: sites.merchandise.nl
Waarom
WooCommerce?
WordPress Meetup Nijmegen - 9 september 2015 - Richard Theuws - Dus je wil een webwinkel?
Waarom Open Cart?
WordPress Meetup Nijmegen - 9 september 2015 - Richard Theuws - Dus je wil een webwinkel?
Waarom
Prestashop?
Plus: EEN FANTASTISCH ecosysteem,
money driven. Zoals je van een
webwinkel zou verwachten. Kan
WordPress met z’n moeilijke ‘kan die
plugin niet gratis’ lui nog wat van leren.
WordPress Meetup Nijmegen - 9 september 2015 - Richard Theuws - Dus je wil een webwinkel?
2. Producten
Let op. Dit is VEEL belangrijker dan je winkel.
WordPress Meetup Nijmegen - 9 september 2015 - Richard Theuws - Dus je wil een webwinkel?
WordPress Meetup Nijmegen - 9 september 2015 - Richard Theuws - Dus je wil een webwinkel?
WordPress Meetup Nijmegen - 9 september 2015 - Richard Theuws - Dus je wil een webwinkel?
WordPress Meetup Nijmegen - 9 september 2015 - Richard Theuws - Dus je wil een webwinkel?
WordPress Meetup Nijmegen - 9 september 2015 - Richard Theuws - Dus je wil een webwinkel?
WordPress Meetup Nijmegen - 9 september 2015 - Richard Theuws - Dus je wil een webwinkel?
WordPress Meetup Nijmegen - 9 september 2015 - Richard Theuws - Dus je wil een webwinkel?
WordPress Meetup Nijmegen - 9 september 2015 - Richard Theuws - Dus je wil een webwinkel?
EXPERT

UITSTRALING
VIDEO
HANDLEIDING
COMPLETE
INFORMATIE
3. Klanten
Want euh, anders verkoop je niks.
WordPress Meetup Nijmegen - 9 september 2015 - Richard Theuws - Dus je wil een webwinkel?
WordPress Meetup Nijmegen - 9 september 2015 - Richard Theuws - Dus je wil een webwinkel?
WordPress Meetup Nijmegen - 9 september 2015 - Richard Theuws - Dus je wil een webwinkel?
WordPress Meetup Nijmegen - 9 september 2015 - Richard Theuws - Dus je wil een webwinkel?
WordPress Meetup Nijmegen - 9 september 2015 - Richard Theuws - Dus je wil een webwinkel?
WordPress Meetup Nijmegen - 9 september 2015 - Richard Theuws - Dus je wil een webwinkel?
Even in de juiste
volgorde zetten…
Wat voor producten ga je verkopen?
Waar ga je je klanten vinden?
Welk soort webwinkel past het best?
WordPress Meetup Nijmegen - 9 september 2015 - Richard Theuws - Dus je wil een webwinkel?
WordPress Meetup Nijmegen - 9 september 2015 - Richard Theuws - Dus je wil een webwinkel?
GODVERDOMME HEB JE DIE LUL
WEER AAN DE LIJN!
FLIKKER OP GAST
DIE KLANT BETAALT JE
SALARIS! en ja, wij hebben er ook wel ooit
onredelijke mensen tussen zitten, maar
dan nog. Stel jezelf ALTIJD de vraag:
“Kan ik deze reactie begrijpen als ik me
in de schoenen van de ander
verplaats?”

Kun je niet met klanten werken, zoek
een ander vak, of huur iemand in die
voor jou met je klanten werkt.
WordPress Meetup Nijmegen - 9 september 2015 - Richard Theuws - Dus je wil een webwinkel?
WordPress Meetup Nijmegen - 9 september 2015 - Richard Theuws - Dus je wil een webwinkel?
voorbeelden van webwinkels die
excelleren (coolblue, bax-shop enz):
uitmuntende klantenservice. Je voelt je
welkom.

LET OP: DAT GELDT NIET ALLEEN
VOOR WEBWINKELS
Wat gij niet wilt dat u
geschiedt, doe dat dan
ook een ander niet.
Eric van Loon (vlees Lidl): ik lever 100%
wat mijn klant wil, niet meer niet minder.
Geen contract, we leveren gewoon het
vlees.
LEVERING
TEVREDEN KLANTEN
BESTELLING
Richard Theuws
• @merchandise
• richard@merchandise.nl
• http://merch.nl
• http://radishconcepts.com
• http://theuws.com

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a WordPress Meetup Nijmegen - 9 september 2015 - Richard Theuws - Dus je wil een webwinkel?

Exact live 2015: Groeistrategieën webshop door Bas van der Lans
Exact live 2015: Groeistrategieën webshop door Bas van der LansExact live 2015: Groeistrategieën webshop door Bas van der Lans
Exact live 2015: Groeistrategieën webshop door Bas van der LansBas van der Lans
 
Gentrepreneur WEEK - Workshop how to start a webshop
Gentrepreneur WEEK - Workshop  how to start a webshopGentrepreneur WEEK - Workshop  how to start a webshop
Gentrepreneur WEEK - Workshop how to start a webshopGentrepreneur
 
Een webshop starten stappenplan
Een webshop starten stappenplanEen webshop starten stappenplan
Een webshop starten stappenplanNadja Desmet
 
De perfecte website voor al je klanten
De perfecte website voor al je klantenDe perfecte website voor al je klanten
De perfecte website voor al je klantenRick Spaan
 
Een Fysieke winkel via het internet promoten en een webshop voor iedereen?
Een Fysieke winkel via het internet promoten en een webshop voor iedereen?Een Fysieke winkel via het internet promoten en een webshop voor iedereen?
Een Fysieke winkel via het internet promoten en een webshop voor iedereen?Jente Kasprowski
 
Meer omzet met uw webshop
Meer omzet met uw webshopMeer omzet met uw webshop
Meer omzet met uw webshopBrenda Dekkers
 
'Meer webwinkel conversies met verbeterde usability' - presentatie webwinkel ...
'Meer webwinkel conversies met verbeterde usability' - presentatie webwinkel ...'Meer webwinkel conversies met verbeterde usability' - presentatie webwinkel ...
'Meer webwinkel conversies met verbeterde usability' - presentatie webwinkel ...Laura Kluinhaar
 
Km omarketingdag ss
Km omarketingdag ssKm omarketingdag ss
Km omarketingdag ssWim Stuyck
 
Wwv2013 2301 1500_webwinkelontwikkeling_maxxentolaurakluinhaar
Wwv2013 2301 1500_webwinkelontwikkeling_maxxentolaurakluinhaarWwv2013 2301 1500_webwinkelontwikkeling_maxxentolaurakluinhaar
Wwv2013 2301 1500_webwinkelontwikkeling_maxxentolaurakluinhaarwebwinkelvakdag
 
Webinar over webshop personalisatie
Webinar over webshop personalisatieWebinar over webshop personalisatie
Webinar over webshop personalisatieLightspeed
 
Wie ben en waar sta ik voor als ondernemer?
Wie ben en waar sta ik voor als ondernemer? Wie ben en waar sta ik voor als ondernemer?
Wie ben en waar sta ik voor als ondernemer? FlandersDC
 
Waarde creatie workshop bizidee
Waarde creatie workshop bizideeWaarde creatie workshop bizidee
Waarde creatie workshop bizideeBizidee
 
Sociale media in de Groesbeekse recreatieve en toeristische sector
Sociale media in de Groesbeekse recreatieve en toeristische sectorSociale media in de Groesbeekse recreatieve en toeristische sector
Sociale media in de Groesbeekse recreatieve en toeristische sectorJoris van Meel
 
Onmisbare tips voor jouw Customer Experience door middel van Lean Analytics |...
Onmisbare tips voor jouw Customer Experience door middel van Lean Analytics |...Onmisbare tips voor jouw Customer Experience door middel van Lean Analytics |...
Onmisbare tips voor jouw Customer Experience door middel van Lean Analytics |...Online Boswachters
 
37 Fantastische Voorbeelden Van Content Marketing (door Pim de Rooij)
37 Fantastische Voorbeelden Van Content Marketing (door Pim de Rooij)37 Fantastische Voorbeelden Van Content Marketing (door Pim de Rooij)
37 Fantastische Voorbeelden Van Content Marketing (door Pim de Rooij)Pim de Rooij
 
Fundamenten goede online communicatie
Fundamenten goede online communicatieFundamenten goede online communicatie
Fundamenten goede online communicatieAGConsult
 

Semelhante a WordPress Meetup Nijmegen - 9 september 2015 - Richard Theuws - Dus je wil een webwinkel? (20)

Exact live 2015: Groeistrategieën webshop door Bas van der Lans
Exact live 2015: Groeistrategieën webshop door Bas van der LansExact live 2015: Groeistrategieën webshop door Bas van der Lans
Exact live 2015: Groeistrategieën webshop door Bas van der Lans
 
Gentrepreneur WEEK - Workshop how to start a webshop
Gentrepreneur WEEK - Workshop  how to start a webshopGentrepreneur WEEK - Workshop  how to start a webshop
Gentrepreneur WEEK - Workshop how to start a webshop
 
Een webshop starten stappenplan
Een webshop starten stappenplanEen webshop starten stappenplan
Een webshop starten stappenplan
 
De perfecte website voor al je klanten
De perfecte website voor al je klantenDe perfecte website voor al je klanten
De perfecte website voor al je klanten
 
Een Fysieke winkel via het internet promoten en een webshop voor iedereen?
Een Fysieke winkel via het internet promoten en een webshop voor iedereen?Een Fysieke winkel via het internet promoten en een webshop voor iedereen?
Een Fysieke winkel via het internet promoten en een webshop voor iedereen?
 
Webshop maken
Webshop makenWebshop maken
Webshop maken
 
Meer omzet met uw webshop
Meer omzet met uw webshopMeer omzet met uw webshop
Meer omzet met uw webshop
 
'Meer webwinkel conversies met verbeterde usability' - presentatie webwinkel ...
'Meer webwinkel conversies met verbeterde usability' - presentatie webwinkel ...'Meer webwinkel conversies met verbeterde usability' - presentatie webwinkel ...
'Meer webwinkel conversies met verbeterde usability' - presentatie webwinkel ...
 
Km omarketingdag ss
Km omarketingdag ssKm omarketingdag ss
Km omarketingdag ss
 
Werk aan de winkel!
Werk aan de winkel!Werk aan de winkel!
Werk aan de winkel!
 
Wwv2013 2301 1500_webwinkelontwikkeling_maxxentolaurakluinhaar
Wwv2013 2301 1500_webwinkelontwikkeling_maxxentolaurakluinhaarWwv2013 2301 1500_webwinkelontwikkeling_maxxentolaurakluinhaar
Wwv2013 2301 1500_webwinkelontwikkeling_maxxentolaurakluinhaar
 
Wim stuyck
Wim stuyckWim stuyck
Wim stuyck
 
Webinar over webshop personalisatie
Webinar over webshop personalisatieWebinar over webshop personalisatie
Webinar over webshop personalisatie
 
Wie ben en waar sta ik voor als ondernemer?
Wie ben en waar sta ik voor als ondernemer? Wie ben en waar sta ik voor als ondernemer?
Wie ben en waar sta ik voor als ondernemer?
 
Waarde creatie workshop bizidee
Waarde creatie workshop bizideeWaarde creatie workshop bizidee
Waarde creatie workshop bizidee
 
Sociale media in de Groesbeekse recreatieve en toeristische sector
Sociale media in de Groesbeekse recreatieve en toeristische sectorSociale media in de Groesbeekse recreatieve en toeristische sector
Sociale media in de Groesbeekse recreatieve en toeristische sector
 
Sales kvk
Sales kvkSales kvk
Sales kvk
 
Onmisbare tips voor jouw Customer Experience door middel van Lean Analytics |...
Onmisbare tips voor jouw Customer Experience door middel van Lean Analytics |...Onmisbare tips voor jouw Customer Experience door middel van Lean Analytics |...
Onmisbare tips voor jouw Customer Experience door middel van Lean Analytics |...
 
37 Fantastische Voorbeelden Van Content Marketing (door Pim de Rooij)
37 Fantastische Voorbeelden Van Content Marketing (door Pim de Rooij)37 Fantastische Voorbeelden Van Content Marketing (door Pim de Rooij)
37 Fantastische Voorbeelden Van Content Marketing (door Pim de Rooij)
 
Fundamenten goede online communicatie
Fundamenten goede online communicatieFundamenten goede online communicatie
Fundamenten goede online communicatie
 

WordPress Meetup Nijmegen - 9 september 2015 - Richard Theuws - Dus je wil een webwinkel?