TOTVS Ative Serviços - Gestão de Serviços

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Solução para empresas prestadoras de serviços de que buscam maior flexibilidade, controle, agilidade e excelência no cumprimento dos contratos.

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  • Dores,
    Neste Slide Colocar as Dores do cliente.
    Pode ser repetido para subsegmentos
    Mudar os icones para refletir as dores.
  • Substituir Imagens por imagens que representam as preocupações
  • TROCAR ICONES PARA REFLETIR OS ITENS
  • Este Slide pode repetir ou então várias telas se sobrepõe
  • TOTVS Ative Serviços - Gestão de Serviços

    1. 1. TOTVS ATIVE SERVIÇOS Gestão de Serviços
    2. 2. Com margens apertadas, concorrência acirrada e o aumento da demanda a decisão certa no momento certo pode ser a diferença entre o lucro e o prejuízo. Ative a ferramenta certa agora!
    3. 3. Enfrentar os desafios com a ferramenta certa No seu dia a dia Rentabilidade Garantir a rentabilidade dos contratos Prazo Cumprir prazos do contrato. Custo Manter o contrato dentro do custo orçado Compras Compras conforme as demandas nos contratos . Orçamento Orçamento rápido e assertivo Contratos Controlar contratos administrativos e operacionais Apropriação Custo de mão de obra e suprimentos Acompanhamento Apontamento de avanço físico do contrato e OS.
    4. 4. Monitoramento e acuracidade das margens Otimização dos recursos humanos e insumos NESTE CONTEXTO DE MERCADO, AS PREOCUPAÇÕES DAS EMPRESAS DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS SÃO ESPECÍFICAS... Controle das OS e recursos através da mesa de operação Gestão integrada do capital humano Informações consolidadas sobre o negócio Reter, capacitar e qualificar talentos Agilidade operacional Dimensionamento adequado dos recursos e suprimentos Maior rentabilidade dos contratos Indicadores de gestão para tomada de decisões
    5. 5. Existe o software certo! Gestão de Serviços Gestão do contrato administrativo e operacional Formação adequada de preço e geração da proposta Maior rentabilidade nos contratos Gestão das ordens de serviços e time em campo Mesa de operações Controle das oportunidades do negocio
    6. 6. Conhecendo o Software certo! Software certo, na hora certa!
    7. 7. Escopo certo para o sucesso Gestão de Serviços Cadastros • Equipamentos • Localidades • Atendente x Funcionário • Kits • Recursos • Equipamentos Operações • Planilha de Preços de Serviços • Orçamento/Proposta • Mesa de alocação • Operação • Armamento • Medição • Transferência/Faturamento • BackOffice • RH • BackOffice • RH • Contrato GCT • Equipamentos X Contratos • Mapa de alocação • Agenda de atendimentos • Disponibilidade • Boletim de medição Integrações Consultas e Relatórios
    8. 8. Gestão de Serviços Pipe line de vendas Geração da proposta comercial Vistoria Técnica Controle de Armas e Munição Mesa Operacional Principais Benefícios: A vistoria técnica permite que a venda assertiva seja com foco na necessidade do cliente As propostas comerciais possuem controle de versionamento para melhor gestão do controle de oportunidades Os Kits de composição de produtos agilizam as propostas comerciais Relatórios específicos atendendo as normas da polícia federal A Mesa de operações auxiliam a gestão da operação dos recursos e insumos Total integração com o back office Protheus Atende todos os requisitos de legislação (E-Social, SPED´S)
    9. 9. O QUE DIZ QUEM JÁ USA O SOFTWARE CERTO “O que antes era realizado em planilhas de Excel, passou a ser gerenciado por um ERP robusto e especializado no segmento de Serviços, o qual se encaixa a Plus Service. Com isso, a companhia garantiu que processos específicos das suas rotinas de trabalho fossem amplamente atendidos pela tecnologia. ” Depoimento Mauro Borin, Superintendente “Os chamados buracos na operação, por exemplo, quando há faltas no quadro de funcionários de um cliente, que levavam um dia inteiro para serem identificados, passaram a ocorrer de forma imediata, com apenas um comando no sistema.” Depoimento Mauro Borin, Superintendente “Com tantos benefícios alcançados, a Plus Service garantiu a redução de 15% dos seus custos operacionais, incluindo o gasto evitado, como a contratação de recursos que passam a ser desnecessários por conta de um apoio centralizado do software de gestão.” Depoimento Mauro Borin, Superintendente
    10. 10. Nossas soluções atendem... Clientes no seu segmento Maisde Ative a ferramenta certa agora! 3.500
    11. 11. Obrigado ;)

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