1. МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ: FAQ
Текарт. Маркетинговая стратегия
вер. 2
от 29.10.15
Вам стоит посмотреть эту презентацию, если вы:
1. Строите устойчивый бизнес на длительную перспективу
2. Запускаете старт-ап
3. Выходите на российский рынок
4. Испытываете проблемы с продажами
5. Считаете маркетинг неэффективным и непрозрачным
2. ЧТО ТАКОЕ
МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ?
2/17
ДОКУМЕНТ,
в котором зафиксирована
модель
МОДЕЛЬ, ЗАДАЮЩАЯ
НАПРАВЛЕНИЕ
РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГА,
которое должно привести
компанию к достижению
бизнес-целей.
УСЛУГА
по разработке
модели и документа
3. МЫ РАБОТАЕМ И БЕЗ СТРАТЕГИИ,
ЗАЧЕМ НАМ ОНА?
3/17
Будем честны, маркетинговая стратегия —
это не первая необходимость для бизнеса.
Многие компании работают без стратегии, и в качестве
цели у них простое «увеличение продаж». Некоторые
функционируют в таком формате весьма успешно.
НО...ВЫ ТЕРЯЕТЕ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ
Сегодня маркетинг — это сложнейший набор
различных инструментов. Одни инструменты хорошо
срабатывают при решении одних задач, другие —
других.
Любую маркетинговую задачу можно решить
множеством различных способов. Но без стратегии
инструменты применяются неэффективно.
А ЭТО ЗНАЧИТ, ЧТО ВЫ ТРАТИТЕ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ,
РАБОТАЕТЕ НЕ НА ТУ АУДИТОРИЮ, ДОБИВАЕТЕСЬ
МЕНЬШИХ РЕЗУЛЬТАТОВ, УПУСКАЕТЕ РЫНОЧНЫЕ
ВОЗМОЖНОСТИ И УСТУПАЕТЕ В РОСТЕ КОНКУРЕНТАМ.
Еще вы теряете нервы, постоянно задавая себе вопрос:
«Правильно ли моя компания использует бюджет
на маркетинг?»
Стратегия даст вам понимание ваших затрат на
маркетинг, повысит их эффективность
и, в конечном итоге, даст большую прибыль
при прежних бюджетах.
4. КАК КОНСУЛЬТАНТ, ИМЕЮЩИЙ МЕНЬШИЙ
ОТРАСЛЕВОЙ ОПЫТ ЧЕМ Я, МОЖЕТ МНЕ ПОМОЧЬ?
4/17
Процесс разработки маркетинговой
стратегии, как и любой консалтинг, —
это напряженная совместная работа
клиента и консультанта. Это не соперни-
чество, в ходе которого стороны
доказывают, кто лучше разбирается
в бизнесе, рынках, инструментах.
Клиент делится своим опытом работы
в отрасли. Консультант — опытом
прошлых проектов, взглядом
«со стороны», знанием и пониманием
маркетинговых инструментов.
Синергия этих двух знаний и компетенций
дает впечатляющий результат.
5. НЕУБЕДИТЕЛЬНО? 5/17
Дальше будут подробности
о маркетинговой стратегии как услуге.
МЫ ЦЕНИМ ВАШЕ ВРЕМЯ.
ЕСЛИ МЫ БЫЛИ НЕУБЕДИТЕЛЬНЫ,
ВОЗМОЖНО, ВАМ СТОИТ ПРЕКРАТИТЬ
ПРОСМОТР ПРЕЗЕНТАЦИИ.
6. ЧТО ВКЛЮЧАЕТ
СТРАТЕГИЯ КАК УСЛУГА?
6/17
БИЗНЕС-ЦЕЛЬ
Клиент
формулирует
бизнес-цель.
АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ
Мы анализируем бизнес клиента, для того,
чтобы понять, насколько текущая структура
маркетинговой службы позволяет достичь
поставленные цели.
Мы разрабатываем документ —
«Стратегия маркетинга». Она включает
главные цели бизнеса, описание
целевых сегментов аудитории,
а также принципы, на которых
должен быть построен маркетинг.
Мы подбираем
оптимальные
инструменты и процессы
для решения задач
на пути к главным целям.
Маркетинговые
инструменты
и процессы
складываем
в календарный план.
АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ
Мы анализируем рынки клиента, узнаем
их объем, конкурентов, сегменты
потребителей. Опрашиваем потребителей
проводим SWOT-анализ, проверяем гипотезы.
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ
Анализ состояния позволяет понять,
насколько реализуемые цели,
сформулированные клиентом,
скорректировать их и определить
бюджеты для их достижения.
ЭТАП 1.
Анализ состояния
(ресурсы и ограничения)
ЭТАП 2.
Маркетинговая cтратегия.
Цели и стратегии
маркетинговых компонентов
ЭТАП 3.
План и реализация
7. ЧТО ТАКОЕ
АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ?
7/17
По форме «анализ внешней среды» —
это индивидуальный комплексный
анализ рынка.
Особенность заключается в том, что иссле-
дование сфокусировано на проверяемых
гипотезах и получении данных, необхо-
димых для дальнейшей разработки
маркетинговой стратегии. Исходя
из этих задач и рыночных знаний клиента,
подбирается оптимальное содержание
исследования и методы: кабинетные
методы, работа с потребителями,
экспертные опросы.
8. ЧТО ТАКОЕ
АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ?
8/17
На этапе анализа внутренней среды
«Текарт» помогает клиенту понять,
какие у компании есть внутренние
ограничения и ресурсы.
Основной объект анализа на этапе
диагностики — это текущая
маркетинговая активность:
какие инструменты и процессы
используются, какой эффект
от их применения и какие затраты.
9. ЧТО СОБОЙ ПРЕДСТАВЛЯЕТ ДОКУМЕНТ
«МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ» ?
9/17
«Маркетинговая стратегия» —
это документ, состоящий из двух частей:
1. Цели и внешнее окружение
2. Стратегия
Объем стратегии обычно
не превышает 15–25 страниц.
МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ
ЧАСТЬ 1. ЦЕЛИ, ВНЕШНЕЕ ОКРУЖЕНИЕ
1. Внешнее окружение
2. Компания, миссия, ценности
3. Уникальное товарное предложение
4. Сегментация целевой аудитории, позиционирование
5. SWOT-анализ
6. Текущее состояния и цели бизнеса
ЧАСТЬ 2. СТРАТЕГИЯ
7. Стратегия бренда и айдентики
8. Продуктовая и ценовая стратегия
9. Рекламная стратегия
10. Стратегия дистрибуции
11. PR-стратегия
12. Стратегия взаимодействия с клиентами
10. ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ РЕЗУЛЬТАТОМ
ЭТАПА 3 «ПЛАН И РЕАЛИЗАЦИЯ»?
10/17
МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ +
ЧАСТЬ 1. ЦЕЛИ, ВНЕШНЕЕ ОКРУЖЕНИЕ
1. Внешнее окружение
2. Компания, миссия, ценности
3. Уникальное товарное предложение
4. Сегментация целевой аудитории, позиционирование
5. SWOT-анализ
6. Текущее состояния и цели бизнеса
ЧАСТЬ 2. СТРАТЕГИЯ
7. Стратегия бренда и айдентики
8. Продуктовая и ценовая стратегия
9. Рекламная стратегия
10. Стратегия дистрибуции
11. PR-стратегия
12. Стратегия взаимодействия с клиентами
ЧАСТЬ 3. ИНСТРУМЕНТЫ И ПРОЦЕССЫ
13. Цели и задачи маркетинга. Приоритеты
14. Задача-инструмент/процесс
15. Календарный план маркетинговых
инструментов и процессов
Результат этапа «План и реализация» —
это дополнение документа
«Маркетинговая стратегия».
Объем части зависит от числа
выделенных задач и бюджета
на маркетинг.
11. В ПРОЕКТАХ РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИИ
ВСЕ ПЕРЕЧИСЛЕННЫЕ ЭТАПЫ ОБЯЗАТЕЛЬНЫ?
11/17
Нет, не обязательны.
СОСТАВ УСЛУГ ПОДБИРАЕТСЯ
ИНДИВИДУАЛЬНО ПОД КАЖДЫЙ ПРОЕКТ
И ЗАВИСИТ ОТ ЦЕЛЕЙ КЛИЕНТА,
ЕГО ЗНАНИЙ И ПОТРЕБНОСТЕЙ.
12. У НАС УЖЕ УТВЕРЖДЕНЫ ЦЕЛИ, БЮДЖЕТЫ.
МЫ ЗНАЕМ НАШ РЫНОК И НАШИ ВОЗМОЖНОСТИ.
ЧТО ДАЛЬШЕ?
12/17
Поздравляем, у вас отличное отношение
к стратегии бизнеса!
МЫ ПОМОЖЕМ ПОДОБРАТЬ ОПТИМАЛЬНЫЕ
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ
ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ ВАШИХ БИЗНЕС-ЦЕЛЕЙ,
А ТАКЖЕ ПРЕДЛОЖИМ ПРОВЕРИТЬ
ГИПОТЕЗЫ ОБЗОРАМИ РЫНКОВ, ОБСУДИТЬ
ВЫДЕЛЕННЫЕ БЮДЖЕТЫ, ЗАФИКСИРОВАТЬ
СТРАТЕГИЮ В ДОКУМЕНТЕ.
13. НАШИ ПОДРЯДЧИКИ ПО МАРКЕТИНГУ ПОКАЗЫВАЮТ
ХОРОШИЙ РЕЗУЛЬТАТ. НУЖНА ЛИ НАМ СТРАТЕГИЯ?
13/17
Разработка маркетинговой стратегии даст
уверенность, что за «рекордными позициями
в поисковой выдаче», «максимальной
посещаемостью сайта», «минимальными CTR»
и «дешевыми лидами» стоит реальная польза
для вашего бизнеса.
УВЕРЕННОСТЬ, ЧТО ВЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО
ПРИВЛЕКАЕТЕ И УДЕРЖИВАЕТЕ НУЖНУЮ
АУДИТОРИЮ И ДВИГАЕТЕСЬ В ВЕРНОМ
НАПРАВЛЕНИИ К ДОСТИЖЕНИЮ БИЗНЕС-ЦЕЛЕЙ.
В любой момент вы сможете
вернуться к вашим подрядчикам с готовой
маркетинговой стратегией.
14. КОГДА РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОЙ
СТРАТЕГИИ ДАСТ СВОИ ПЛОДЫ?
14/17
СРАЗУ:
придет понимание,
на какие цели расходуется
маркетинговый бюджет.
У вас появится
возможность более
гибко им управлять.
ЧЕРЕЗ 1-2 МЕСЯЦА:
вырастет эффективность
маркетинговых
активностей, которые
дают быстрый эффект
(например, рекламы).
ЧЕРЕЗ 1-3 ГОДА:
будут достигнуты
поставленные
бизнес-цели.
15. «ТЕКАРТ» НАМ РАЗРАБОТАЛ СТРАТЕГИЮ
И КАЛЕНДАРНЫЙ ПЛАН.
НА ЭТОМ СОТРУДНИЧЕСТВО ЗАВЕРШАЕТСЯ?
15/17
Продолжение проекта — это реализация стратегии,
то есть применение маркетинговых инструментов в заданных рамках.
Для реализации стратегии вы можете выбрать «Текарт» в качестве
единого подрядчика. Или отдать предпочтение другим компаниям.
В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ, МЫ РЕКОМЕНДУЕМ РАЗ В ПОЛГОДА
СОВМЕСТНО С «ТЕКАРТОМ» АНАЛИЗИРОВАТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ
ВНЕДРЕНИЯ СТРАТЕГИИ И ЕЕ КОРРЕКТИРОВАТЬ.