Design: a oportunidades de
inovação na cadeia de valor (v.01)
HSM ExpoManagement 2009



Symnetics
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30.11.2009
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    clientes produtos de
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Bem vindo ao Oceano Vermelho
Precisamos nos abrir para
novas perspectivas
A cadeia de valor é complexa
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Mostra como podemos nos diferenciar da concorrência (oceano vermelho) sendo criativos na definição da proposta de valor

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Design: a oportunidades de inovação na cadeia de valor

  1. 1. Design: a oportunidades de inovação na cadeia de valor (v.01) HSM ExpoManagement 2009 Symnetics S ti 30.11.2009
  2. 2. “Oferecemos aos nossos clientes produtos de qualidade, qualidade um serviço amigável a preços g p ç acessíveis”
  3. 3. Eu também E t bé quero! ! Funciona- Qualidade Preço Tempo Serviço Imagem Relacionamento lidade Tecnologia Qualidade Relação Agilidade Pós-venda Marca de Flexibilidade do produto Custo Assistência confiança Desempenho D h Benefício B fí i Pontualidade P t lid d Têcnica Tradição T di ã Cumprimento C i t do Qualidade Reputação de contratos Produto da entrega Condições Cumprimento Comerciais dos prazos Acesso Parceria
  4. 4. Bem vindo ao Oceano Vermelho
  5. 5. Precisamos nos abrir para novas perspectivas
  6. 6. A cadeia de valor é complexa e rica em perspectivas
  7. 7. YOU have to DESIGN the way forward (Marty Neumeier)
  8. 8. Conhecer Criar Decidir
  9. 9. It represents a reaction to complexity whereas simplicity relies on an understanding of the complex. Tim Brown Ideo Brown,
  10. 10. Referencias das imagens (CC) • Slide 5,  http://farm4.static.flickr.com/3103/3313857249_6ea51b91d5 _o.jpg • www.symnetics.com.br . .

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