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5 Fórum iNOVAção SUSTENTARE Propriedade Intelectual e Inovação Aberta Julho.2010
Nossa Razão de Ser é criar  e comercializar produtos e serviços  que promovam o bem-estar/estar bem. Bem-estar É a relação harmoniosa, agradável  do indivíduo consigo mesmo, com  seu corpo. Estar bem É a relação empática, bem-sucedida, prazerosa do indivíduo com o outro, com a natureza da qual faz parte, com o todo . RAZÃO DE SER
V I S Ã O  A Natura, por seu comportamento empresarial, pela qualidade das relações que estabelece e por seus produtos e serviços, será uma marca de expressão mundial, identificada com a comunidade das pessoas que se comprometem com a construção de um mundo melhor através da melhor relação consigo mesmas, com o outro, com a natureza da qual fazem parte, com o todo.
PAIXÃO PELAS RELAÇÕES
PAIXÃO POR COSMÉTICOS
resultados sociais resultados econômicos resultados ambientais modelo de negócios baseado  na promoção do crescimento  econômico  compatível com o desenvolvimento  social  e o uso responsável dos  recursos ambientais resultados econômicos, ambientais e sociais apresentados, de forma integrada, de acordo com  as diretrizes da  Global Reporting Initiative  (GRI)
produtos e conceitos canal comportamento empresarial Desenvolvimento sustentável: Resultados econômicos consistentes Maior geração e distribuição de riquezas Cuidado com  o meio ambiente Qualidade  das relações Produtos que estimulam uma melhor relação: com seu corpo, consigo mesmo,  com o outro, com o todo Ciência e tradição popular Baixo impacto ambiental Segurança e qualidade Prazer no uso Nossas consultoras e consultores são, antes de tudo, indivíduos Nossas consultoras são nossos primeiros consumidores Venda por meio de relações Disseminação do bem estar bem essência
Peru Chile Argentina Brasil França México Colômbia Bolívia (distribuidor) América Latina & França NOSSAS UNIDADES
NOSSOS  NÚMEROS
EBITDA*   (R$ milhões) 2007 2008 2009 702,0 846,7 1.008,5 Receita líquida   (R$ mihões)   2007 2008 2009 3.072,7 3.618,0 4.242,1
colaboradores   2007 2008 2009 5.919 5.698 6.260
consultoras e consultores   (milhares) 2007 2008 2009 718,6 849,5 1.038,9
número de produtos lançados investimentos em inovação (R$ milhões) 2007 2008 2009 183 123 103 2007 2008 2009 108,4 103,6 111,8
I N O V A Ç Ã O
Pensar em inovação...
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tecnologia e inovação fatores essenciais para o crescimento e sustentabilidade do negócio índice de inovação* = 67,5% *receita produtos lançados últimos 2 anos
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Inovação em produtos bemestarbem sensorial qualidade e eficácia segurança biodiversidade
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Nova Tecnologia Encerramento Briefing Design  e Protótipo  Viab. Técnica Plano Executivo Disponibilização Briefing Rituais  de gestão  Design  e Protótipo  Viab. Financeira Fases do Projeto: 1,2,n… Processo de Inovação de Produtos Funil de Tecnologia Funil de Inovação
P&T/P&D Belém SP - Cajamar Paris Centros de Pesquisa e Tecnologia
Graduação  30% Técnico 17% Pós - graduação 53% 165 colaboradores P&D em 2009
[object Object],Modelo de Inovação aberta
modelo de inovação aberta...   ... inovação sem fronteiras Pesquisa Desenvolvimento Fronteiras da empresa O mercado Projetos de pesquisa inovação fechada: foco idéias    internas CHESBROUGH, H.  Open Innovation The New Imperative for Creating and Profiting from Technology , Harvard Business Scholl Press, 2003.
modelo de inovação aberta...   ... inovação sem fronteiras Novo mercado Fronteiras da empresa Pesquisa Desenvolvimento Projetos de pesquisa CHESBROUGH, H.  Open Innovation The New Imperative for Creating and Profiting from Technology , Harvard Business Scholl Press, 2003. inovação aberta: combina idéias    internas e externas    (ICT’s, empresas)
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],modelo de inovação aberta
desafios ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],modelo de inovação aberta
Conceitos sob a óptica de Inovação Aberta ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
casos de sucesso
2000 Chronos Elastinol (parcerias empresa internacional) 2003 Chronos Elastinol + 2005 Chronos Elastinol +R n o s s o  p r i m e i r o  g r a n d e  s u c e s s o 1969   1974     1992 2000  2005
política de parcerias Natura 2000 Chronos Elastinol (parceria com empresa internacional) 2003 Chronos Elastinol + 2005 Chronos Elastinol +R n o s s o  p r i m e i r o  g r a n d e  s u c e s s o 1969   1974     1992 2000  2005 fase II - empresas  fase I - ICT’s 2007 2008 2006 aprov. mar/07
n o v o s  s u c e s s o s 2006 Chronos Spilol (parceria empresa nacional) 2007 Chronos Flavonóides de Passiflora (UFSC e FINEP) 2008 Chronos Politensor de Soja (parceria empresa) parcerias com ICTs
n o v o s  s u c e s s o s 2006 Licenciamento Pariparoba (USP) parcerias com ICTs Fonte: http://www.redetec.org.br/inventabrasil/paripar.jpg
Rede de parcerias Natura 2010 parcerias internacionais: Alemanha, França, Holanda, EUA 2007 2008 (meta 2010) 50 50 portifólio de tecnologia 2009 46 54 65 35 externo  interno
programa Natura Campus - inovação tecnológica com ICTs www.natura.net/campus
modalidades de interação e foco estratégico ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],PI
principais pontos da Política de Parcerias ICTs ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],foco na  agilidade e eficiência  dos processos criados  e a obediência as legislações vigentes no país
remuneração - critérios participação do resultado (%) +  vegetalização  cadeia sustentável  +  patenteável  + sustenta o nome/ benefício  tecnologia radical +
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Inovação interna Inovação aberta Marcas Desenhos Industriais Invenções Direitos autorais Outros Comercialização dos Resultados Comercialização dos Direitos de Propriedade Intelectual Resultados do Projeto Produto, processo, tecnologia, marca, conceito de marketing Proteção dos resultados Exploração dos resultados
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PI Natura PI – sistema de trava PI – tecnologia, complexo antioxidante e composição DI - embalagem registros de marcas
DI – embalagem e refil PI – tecnologia (com UFSC) e complexos antioxidantes registros de marcas
Paula Santos e Silva Gerente Técnica de Propriedade Industrial [email_address]
Gerente de Propriedade Intelectual e Consultivo Tributário Coordenador Jurídico de PI Analista de Marcas Analista de Contratos de PI Analista de Contencioso de PI Coordenador Técnico de PI Analista de Patentes Gerente de IT&P Diretoria Jurídica Diretoria de P&T Propriedade Intelectual na Natura
Políticas de Marcas e Patentes políticas criadas pelo Comitê de Marcas e Patentes. Este Comitê é composto pelos líderes de diferentes áreas, incluíndo o CEO desta Companhia; define estratégias e critérios de proteção de nossas marcas e  tecnologias no Brasil e outros países do mundo;  estabelece processos internos para a proteção e manutenção de nossos ativos intangíveis;  estipula prazos e competências; estipula rotinas de acordo com os procedimentos de Tecnologia e Inovação;  proporciona possibilidade de comercialização de direitos de Propriedade Intelecual; define critérios de nomeação de inventores e autores.
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A marca NATURA é conhecida por: ,[object Object],[object Object],Natura: sobre a marca Valor da Marca (2009) - R$ 6,106 Fonte: Revista Isto É Dinheiro – Maio, 2010
Natura: marca de  alto renome Alto renome da  nossa marca 2005: alto renome Equipe de PI Comunicações Pesquisa de Mercado “ Memória Viva” Marketing
Em 2007 - registro da marca nominativa Natura na União Européia
Proteção à marca –  concorrência desleal
falsificação  reutilização de frascos adquiridos normalmente em aterros sanitários, lixões e consumidores; tampas, frascos e identificação normalmente danificados, lascados, trincados, sujos e amassados;  fragrância, cor e textura diferentes; embalados em isopor e plástico e comercializados em carrinhos de pedreiro. como ocorre a falsificação Estouro de fábrica realizado em 18 de novembro de 2009 (Glicério – São Paulo)
Natura Faces.zip Maquiagem Natura Diversa Chronos Spilol Chronos Passiflora Óleos Trifásicos Chronos Pharma Exemplo de produtos patenteados Máscara Natura Diversa Sabonetes Ekos Massaroca Natura Naturé
Água de banho Ekos Natura Águas Maquiagem Natura Diversa Natura Naturé Natura Humor Natura Tododia Fotoequilíbrio Exemplo de designs registrados Chronos Passiflora Dermoativo
Exemplo de designs registrados Sabonete em gomos Natura Ekos Sabonete para fatiar Natura Ekos Sabonete em lascas Natura Ekos Sabonete em pasta Natura Ekos Chronos Corpo Perfume do Brasil Natura mamãe  e bebê Natura Sève Amor América Tododia Todanoite Sabonete em Penca  Natura Ekos
 

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5º Fórum iNOVAção Sustentare: Palestra da coordenadora de patentes da Natura, Paula Silva

  • 1. 5 Fórum iNOVAção SUSTENTARE Propriedade Intelectual e Inovação Aberta Julho.2010
  • 2. Nossa Razão de Ser é criar e comercializar produtos e serviços que promovam o bem-estar/estar bem. Bem-estar É a relação harmoniosa, agradável do indivíduo consigo mesmo, com seu corpo. Estar bem É a relação empática, bem-sucedida, prazerosa do indivíduo com o outro, com a natureza da qual faz parte, com o todo . RAZÃO DE SER
  • 3. V I S Ã O A Natura, por seu comportamento empresarial, pela qualidade das relações que estabelece e por seus produtos e serviços, será uma marca de expressão mundial, identificada com a comunidade das pessoas que se comprometem com a construção de um mundo melhor através da melhor relação consigo mesmas, com o outro, com a natureza da qual fazem parte, com o todo.
  • 6. resultados sociais resultados econômicos resultados ambientais modelo de negócios baseado na promoção do crescimento econômico compatível com o desenvolvimento social e o uso responsável dos recursos ambientais resultados econômicos, ambientais e sociais apresentados, de forma integrada, de acordo com as diretrizes da Global Reporting Initiative (GRI)
  • 7. produtos e conceitos canal comportamento empresarial Desenvolvimento sustentável: Resultados econômicos consistentes Maior geração e distribuição de riquezas Cuidado com o meio ambiente Qualidade das relações Produtos que estimulam uma melhor relação: com seu corpo, consigo mesmo, com o outro, com o todo Ciência e tradição popular Baixo impacto ambiental Segurança e qualidade Prazer no uso Nossas consultoras e consultores são, antes de tudo, indivíduos Nossas consultoras são nossos primeiros consumidores Venda por meio de relações Disseminação do bem estar bem essência
  • 8. Peru Chile Argentina Brasil França México Colômbia Bolívia (distribuidor) América Latina & França NOSSAS UNIDADES
  • 10. EBITDA* (R$ milhões) 2007 2008 2009 702,0 846,7 1.008,5 Receita líquida (R$ mihões) 2007 2008 2009 3.072,7 3.618,0 4.242,1
  • 11. colaboradores 2007 2008 2009 5.919 5.698 6.260
  • 12. consultoras e consultores (milhares) 2007 2008 2009 718,6 849,5 1.038,9
  • 13. número de produtos lançados investimentos em inovação (R$ milhões) 2007 2008 2009 183 123 103 2007 2008 2009 108,4 103,6 111,8
  • 14. I N O V A Ç Ã O
  • 16.
  • 17. tecnologia e inovação fatores essenciais para o crescimento e sustentabilidade do negócio índice de inovação* = 67,5% *receita produtos lançados últimos 2 anos
  • 18.
  • 19. Inovação em produtos bemestarbem sensorial qualidade e eficácia segurança biodiversidade
  • 20.
  • 21. Nova Tecnologia Encerramento Briefing Design e Protótipo Viab. Técnica Plano Executivo Disponibilização Briefing Rituais de gestão Design e Protótipo Viab. Financeira Fases do Projeto: 1,2,n… Processo de Inovação de Produtos Funil de Tecnologia Funil de Inovação
  • 22. P&T/P&D Belém SP - Cajamar Paris Centros de Pesquisa e Tecnologia
  • 23. Graduação 30% Técnico 17% Pós - graduação 53% 165 colaboradores P&D em 2009
  • 24.
  • 25. modelo de inovação aberta... ... inovação sem fronteiras Pesquisa Desenvolvimento Fronteiras da empresa O mercado Projetos de pesquisa inovação fechada: foco idéias internas CHESBROUGH, H. Open Innovation The New Imperative for Creating and Profiting from Technology , Harvard Business Scholl Press, 2003.
  • 26. modelo de inovação aberta... ... inovação sem fronteiras Novo mercado Fronteiras da empresa Pesquisa Desenvolvimento Projetos de pesquisa CHESBROUGH, H. Open Innovation The New Imperative for Creating and Profiting from Technology , Harvard Business Scholl Press, 2003. inovação aberta: combina idéias internas e externas (ICT’s, empresas)
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 31. 2000 Chronos Elastinol (parcerias empresa internacional) 2003 Chronos Elastinol + 2005 Chronos Elastinol +R n o s s o p r i m e i r o g r a n d e s u c e s s o 1969 1974 1992 2000 2005
  • 32. política de parcerias Natura 2000 Chronos Elastinol (parceria com empresa internacional) 2003 Chronos Elastinol + 2005 Chronos Elastinol +R n o s s o p r i m e i r o g r a n d e s u c e s s o 1969 1974 1992 2000 2005 fase II - empresas fase I - ICT’s 2007 2008 2006 aprov. mar/07
  • 33. n o v o s s u c e s s o s 2006 Chronos Spilol (parceria empresa nacional) 2007 Chronos Flavonóides de Passiflora (UFSC e FINEP) 2008 Chronos Politensor de Soja (parceria empresa) parcerias com ICTs
  • 34. n o v o s s u c e s s o s 2006 Licenciamento Pariparoba (USP) parcerias com ICTs Fonte: http://www.redetec.org.br/inventabrasil/paripar.jpg
  • 35. Rede de parcerias Natura 2010 parcerias internacionais: Alemanha, França, Holanda, EUA 2007 2008 (meta 2010) 50 50 portifólio de tecnologia 2009 46 54 65 35 externo interno
  • 36. programa Natura Campus - inovação tecnológica com ICTs www.natura.net/campus
  • 37.
  • 38.
  • 39. remuneração - critérios participação do resultado (%) + vegetalização cadeia sustentável + patenteável + sustenta o nome/ benefício tecnologia radical +
  • 41. Inovação interna Inovação aberta Marcas Desenhos Industriais Invenções Direitos autorais Outros Comercialização dos Resultados Comercialização dos Direitos de Propriedade Intelectual Resultados do Projeto Produto, processo, tecnologia, marca, conceito de marketing Proteção dos resultados Exploração dos resultados
  • 42.
  • 43.
  • 44. PI Natura PI – sistema de trava PI – tecnologia, complexo antioxidante e composição DI - embalagem registros de marcas
  • 45. DI – embalagem e refil PI – tecnologia (com UFSC) e complexos antioxidantes registros de marcas
  • 46. Paula Santos e Silva Gerente Técnica de Propriedade Industrial [email_address]
  • 47. Gerente de Propriedade Intelectual e Consultivo Tributário Coordenador Jurídico de PI Analista de Marcas Analista de Contratos de PI Analista de Contencioso de PI Coordenador Técnico de PI Analista de Patentes Gerente de IT&P Diretoria Jurídica Diretoria de P&T Propriedade Intelectual na Natura
  • 48. Políticas de Marcas e Patentes políticas criadas pelo Comitê de Marcas e Patentes. Este Comitê é composto pelos líderes de diferentes áreas, incluíndo o CEO desta Companhia; define estratégias e critérios de proteção de nossas marcas e tecnologias no Brasil e outros países do mundo; estabelece processos internos para a proteção e manutenção de nossos ativos intangíveis; estipula prazos e competências; estipula rotinas de acordo com os procedimentos de Tecnologia e Inovação; proporciona possibilidade de comercialização de direitos de Propriedade Intelecual; define critérios de nomeação de inventores e autores.
  • 49. Marcas Natura Portfolio de PI Natura
  • 50. Carteira de patentes – índice de inovação
  • 51.
  • 52. Natura: marca de alto renome Alto renome da nossa marca 2005: alto renome Equipe de PI Comunicações Pesquisa de Mercado “ Memória Viva” Marketing
  • 53. Em 2007 - registro da marca nominativa Natura na União Européia
  • 54. Proteção à marca – concorrência desleal
  • 55. falsificação reutilização de frascos adquiridos normalmente em aterros sanitários, lixões e consumidores; tampas, frascos e identificação normalmente danificados, lascados, trincados, sujos e amassados; fragrância, cor e textura diferentes; embalados em isopor e plástico e comercializados em carrinhos de pedreiro. como ocorre a falsificação Estouro de fábrica realizado em 18 de novembro de 2009 (Glicério – São Paulo)
  • 56. Natura Faces.zip Maquiagem Natura Diversa Chronos Spilol Chronos Passiflora Óleos Trifásicos Chronos Pharma Exemplo de produtos patenteados Máscara Natura Diversa Sabonetes Ekos Massaroca Natura Naturé
  • 57. Água de banho Ekos Natura Águas Maquiagem Natura Diversa Natura Naturé Natura Humor Natura Tododia Fotoequilíbrio Exemplo de designs registrados Chronos Passiflora Dermoativo
  • 58. Exemplo de designs registrados Sabonete em gomos Natura Ekos Sabonete para fatiar Natura Ekos Sabonete em lascas Natura Ekos Sabonete em pasta Natura Ekos Chronos Corpo Perfume do Brasil Natura mamãe e bebê Natura Sève Amor América Tododia Todanoite Sabonete em Penca Natura Ekos
  • 59.  

Notas do Editor

  1. Qual a verdadeira importância da Inovação? O que leva o consumidor a preferir um produto ou uma marca em detrimento de outra? Certamente esta decisão acontece quando o consumidor identifica no produto/marca um valor que é importante para ele. Esse valor pode ser, mas não necessariamente é, financeiro. Pode ser: pela qualidade, pela performance, pela segurança, pela tecnologia de ponta, personalização, produção sustentavel e pela relação custo beneficio. O grande desafio das empresas é se tornar, e mais ainda, se manter como preferida dos consumidores. Neste contexto, inovar é criar e capturar novos valores de diferentes formas. E se ainda por cima o consumidor disser UAU, aí você criou um breakthrough. Vale lembrar, que isto vale não só para produtos. Vale também para processos e serviços e neste caso o consumidor será o consumidor do processo ou do serviço. Uma empresa que não inova não cresce. E certamente não sobrevive.
  2. Esses acontecimentos não são de fato lineares, começamos a tratar, por ex., da proteção do resultado mesmo antes de chegarmos a ele. Mas buscamos mostrar de uma forma simplificada porque não vamos seguir exatamente esta ordem, mas vamos sempre mostrar para vocês em que ponto estamos, ok?! Então vamos começar tratando dos conceitos de Tecnologia, invenção, inovação tecnológica e diferencial competitivo. Estes conceitos são importantes para que a gente entenda os demais pontos deste fluxo.