1. Social Media in der Hochschule
Mag. Dr. Tanja Jadin
Summit 2012, Digital-Marketing-Conference & Expo, 12.7., Wien

2. FH OÖ – 4 Fakultäten
8 Zukunftsthemen
Informatik, Medien Gesundheit Management Technik
Kommunikation Soziales Umweltwissenschaften
7 Bachelor Studiengänge 3 Bachelor Studiengänge 6 Bachelor Studiengänge 9 Bachelor Studiengänge
9 Master Studiengänge 3 Master Studiengänge 5 Master Studiengänge 7 Master Studiengänge
PhD-/Doktorats-Studien in
Kooperation mit JKU Linz
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3. BA und MA Studiengang
Kommunikation, Wissen, Medien
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4. Was ist KWM?
Nicht jede Lösung passt für jedes Problem!
Mensch
Lösungen geeignet
(mit)gestalten
Organisa.on Technik
KWM
= Sozialwissenschaftliches Studium mit fundierten Kenntnissen
der Angewandten Informatik
= Beitrag der Sozialwissenschaften zur Technologieentwicklung
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5. Ziel und Weg dorthin
Mensch
Ziel:
" Ausbildung an der Schnittstelle zwischen
Mensch, Organisation und Technik
Organisa.on Technik
Zentrum: Interdisziplinäre Ausbildung
" Sozialwissenschaftliche Grundlagen
" Grundlegende psychologische, pädagogische, mediendidaktische
und soziologische Kenntnisse und Fertigkeiten
" Angewandte Informatik
" Fähigkeiten und Fertigkeiten in den Bereichen Medientechnik,
Multimedia-Authoring/Design, Informationssysteme und Web-
Programmierung
" Gestaltung, Organisation, Management, Recht
" Soziale Kompetenz
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6. Berufsfeld: AbsolventInnen
(Qualifikationsprofil)
" setzen neue (web-basierte) Medien zielgerichtet
und bedarfsorientiert
ein – in den Bereichen
" Kommunikation und Kooperation
" Lernen und Wissensmanagement
" Marketing und Public Relation
" Innovationsmanagement, Personal- und
Organisationsentwicklung
" evaluieren bestehende Arbeitsabläufe
und Systeme und sichern die Qualität
implementierter Maßnahmen
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7. Herausforderungen des
Studiengangs
" Gewinnung von Studierende für Bachelor und
Masterstudiengang
" Vermittlung des Studiums und der Inhalte von
KWM an aktuelle Studierende
" Alumni Aufbau: Kontakt zu Absolventinnen und
Absolventen
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8. Social Media Einsatz an
Hochschulen
Aufgabenspezifisches
Für bestimmte Aufgaben- Netzwerk
stellung
Lehrveranstaltungs- Kursspezifisches Lehre
begleitender Einsatz Netzwerk
LVA-übergreifend, Modulspezifisches
modulorientiert Netzwerk
Informationen zum Studium Studienbezogenes
Netzwerk
Fakultätsbezogene Fakultätsbezogenes
Informationen Außendarstellung
Netzwerk
Relevante Informationen Hochschulbezogenes
zur und aus der Hochschule Netzwerk
Seite 8

9. Herausforderungen des
Studiengangs
" Gewinnung von Studierende für Bachelor und
Masterstudiengang
" Vermittlung des Studiums und der Inhalte von
KWM an aktuelle Studierende
" Alumni Aufbau: Kontakt zu Absolventinnen und
Absolventen
Facebook Gruppe
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10. Warum gerade eine Facebook-
Gruppe?
" Die meisten Studierenden vernetzen sich via
Facebook zum Austausch über ihr Studium.
" Sozialer Austausch steht im Vordergrund.
" Auch AbsolventInnenbindung kann besser durch
eine soziale Netzwerkplattform erfolgen.
" Gruppe ist themenspezifisch aufbereitet, d.h. im
Vordergrund stehen KWM-Inhalte und nicht
studiengangsrelevante Information (Organisation
usw.).
" Social Media verbindet nicht nur Menschen,
sondern Menschen teilen Wissen und
Informationen über Social Media.
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11. KWM Psychologie Gruppe
" Im Vordergrund steht
der Austausch von
Informationen rund um
die Module Psychologie,
E-Learning und
Methodenkompetenz
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12. Evaluation der KWM
Psychologie Gruppe
Vorgehensweise
" Inhaltsanalyse der Beiträge im Zeitraum
WS 2011/2012
" 103 Mitglieder: 2 Lehrende; 57 BA-Studierende, 16 MA
Studierende, 15 BA AbsolventInnen, 11 MA AbsolventInnen
" Online Befragung aller Mitglieder der Gruppe
" N = 37 (25 Frauen), Alter MW = 22
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13. Wichtige Ergebnisse aus der
Inhaltsanalyse
Kategorie
Inhalte
mit
Bezug
zum
Studium Anzahl
Hinweis
auf
Beitrag/
Webseite 13
Von
Absolven.n/Absolventen
geschriebene
Blogbeiträge 9
Indirekter
Bezug
zu
einer
LVA
durch
Studierende 8
Inhaltlicher
Bezug
zu
einer
LVA
im
laufenden
Semester
durch
Studierende 6
Inhaltlicher
Bezug
zu
einer
LVA
im
laufenden
Semester
durch
Lehrende 5
Hinweis
auf
Präsenta.on
(Video) 3
Hinweis
auf
Veranstaltung
mit
Lehrbezug
durch
Lehrende 2
Kategorie
ohne
Bezug
zum
Studium
Studienorganisa.on
und
FH
relevante
Infos 14
Job-­‐
und
Prak.kumsangebote 4
Umfrageteilnahme 2
Bücherbörse
(Angebot/Nachfrage) 2
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14. Wichtige Ergebnisse aus der
Befragung
" Die Beiträge werden von 17,6% täglich gelesen
und von 29,4% mehrmals wöchentlich
" Eigene Beiträge werden seltener verfasst, eher
werden Beiträge kommentiert oder auf „gefällt mir“
geklickt.
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15. Bewertung der Beitragsart im Vergleich
mit und ohne Bezug zum Studium
Mit
Bezug
Ohne
Bezug
Link
zu
einem
Beitrag
auf
eine
Webseite
91,9
%
85,6
%
Link
zu
einem
Video
89,2
%
67,5
%
Link
zu
einem
Blogbeitrag
83,3
%
62,1
%
Aufruf
zur
Umfrageteilnahme
78,
4
%
Spezielle
Links
zu
Beiträgen,
welche
nur
75,5
%
eine
aktuelle
LVA
betreffen
Veranstaltungshinweise
70,2
%
40,5
%
Organisatorische
Hinweise,
welche
nur
37,8
%
eine
aktuelle
LVA
betreffen
Prozentangaben inkludieren die Angaben „gut“ und „eher gut“
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16. Allgemeine Postings
Job-­‐
und
PrakQkumsangebote
83,8
%
InformaQonen
zur
BerufstäQgkeit
von
KWM
Absolventen
78,3
%
StudienorganisaQon
und
FH
relevante
Infos
62,1
%
Bücherbörse
(Angebot/
Nachfrage)
58,3
%
Karten
für
Veranstaltungen
47,2
%
Prozentangaben inkludieren die Angaben „gut“ und „eher gut“
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17. Zukünftige Verwendung der
KWM Psychologie Gruppe
Ich
werde
weiterhin
Mitglied
der
KWM
Psychologie
Gruppe
bleiben.
97,2
%
Die
Gruppe
KWM
Psychologie
soll
weiterhin
bestehen
bleiben.
94,6
%
Ich
finde
es
gut,
zusätzliche
InformaQonen
zu
den
85,3
%
durchgenommenen
LVA-­‐Inhalten
zu
bekommen.
Es
soll
eine
Facebook
Gruppe
für
den
Studiengang
KWM
geben.
78,4
%
Prozentangaben inkludieren die Angaben „trifft zu“ und „trifft eher zu“
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18. Ergebnisse aus den offenen
Antworten
Positive Anmerkungen:
" Interessante Beiträge
" Austausch mit Studierenden aus anderen
Jahrgängen
Für die Zukunft:
" Manche wünschen sich mehr Struktur und
Moderation
" Unterteilung in eine rein thematisch orientierte
Gruppe und eine allgemein studiumsbezogene
Gruppe
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19. Fazit aus der Evaluierung
" Schnelle Verbreitungsmöglichkeiten relevanter
Informationen und rasche Feedbackmöglichkeit im
Vergleich zu Lernplattformen oder E-Mail
" Wichtig dabei ist die Relevanz der Information
" mit Bezug zum Studium
" nicht unbedingt nur relevant für eine LVA
" Relevant ist die Gruppe vor allem um Kontakt zu
anderen Jahrgängen und AbsolventInnen zu haben
" Job- und Praktikumsbörse
" Berufsorientierung
Jadin: Social Media in der Hochschule Summit 12, Wien Seite 19

20. Vielen Dank!
Mag. Dr. Tanja Jadin
Professur für E-Learning
Studiengang Kommunikation, Wissen,
Medien
Fakultät für Informatik, Medien und
Kommunikation
FH OÖ Studienbetriebs GmbH Seite 20
tanja.jadin@fh-hagenberg.at