1. Le référencement en 2012
Evolutions, enjeux et best practices

2. Stéphane Bouchez ?
Unofficial …
• - Young Father
(05/02/12)
- 2 Daughters
• - Chilian Wine Lover
• - Mexico FAN
• - Mindfulness & NLP
Amateur
- Crazy … sometimes
• - Entrepreneur

4. Notre Job?
augmenter le chiffre d’affaire
de nos Clients.

5. Comment ? 1. Strategy
• Market Place Analysis
• Objective Setting
• Digital Strategy
• Digital Planning
4. Retention 2. Acquisition
• Contact Strategy • SEO
• Content retention system • SEA
• Email Marketing • SMM
• Lead Nurturing • Link Building
• Analytics • Online PR
• Content Distribution
• Inbound Marketing
• …
3. Conversion
• CRO
• Lead Generation Technique
• E-Commerce Management
• A/B Testing & Multivariate
• Landing Page Optimisation
• …

6. Mais aujourd’hui …

7. On ne va pas parler de
« Référencement » !
Source: http://jdm-digital.com/2011/news/nofollow-links-pr-seo/

8. NOTRE CONCEPTION DU SEO ?
Source: http://jdm-digital.com/2011/news/nofollow-links-pr-seo/

9. Il est essentiel d’évoluer vers un
concept + large + Global et + efficace
que le « Référencement Google »

10. Efficacité du référencement en 2012 ?
Courbe
• Leads
• Sales
•Trafic
•…
« Référencement» : 2000 - 2011 Inbound Marketing ! 2010 - 2012

11. Le référencement …
d’avant !

12. Le référencement d’avant …
On va faire du
Je veux être 1er SEF, du SEO, du
dans Google pour LinkBuilding … et
les 10 mots-clés … on va essayer …

13. Le référencement d’avant …
Des facteurs Techniques:
• Optimisation Interne
• Critères On-page
• Link Building
• Pagerank Sculpting
Technique • Trustrank
• Architecture site web
• Audit du site
• Audit de la concurrence
Contenu • Du Contenu créé pour Google
Marketing • ...

14. Le référencement traditionnel …
L’entreprise paie pour :
• être dans les 1eres positions pour les mots-clés X, Y, Z,
• Augmenter son trafic
• par mot-clé
• en fonction des résultats
Technique
Contenu
Marketing

15. Le référencement traditionnel …
Le seul Problème:
Incompatible avec les objectifs BUSINESS:
• Accroître le volume des ventes
• Augmenter le nombre de leads
• Etendre son marché
• Générer du Chiffre d’affaire (On & Offline)
• …
Le SEO n’est pas (plus) suffisant pour
atteindre les objectifs financiers de l’entreprise

16. Etre 1er dans Google
ne veut plus dire grand-chose et …
N’est pas un Objectif Business

17. ETRE 1ER DANS GOOGLE EN 2012 ?
- Ne veut plus dire grand-chose (sauf pour l’ego).
- Etre 1er pour qui ? Pourquoi ?
La qualité d’un référencement ne devra plus être
mesurée sur des notions de Positionnement, mais bien
sur la multiplication des sources de Trafic, ainsi que sur
l’analyse du trafic généré et les taux de conversion
engendrés.
17 Source: Olivier Andrieu – Abondance

18. Petit Rappel

19. Fragmentation de la consommation Media
Vos clients ne sont plus que sur Google … ils consomment d’autres médias

20. Etre 1er dans Google en 2012 ? Pour Qui ?
20

21. Etre 1er dans Google en 2012 ? Pour Qui ?
21

22. Google personnalise ses résultats !
Google personnalise de plus en plus ses pages de résultat
en fonction de multiples critères dont :
• Votre situation Géographique
• Le moteur utilisé (.be / .com / .fr …)
• Votre compte (connecté ou pas)
• Votre Historique de recherche,
• Le QIR (Query Intent Resolution)
• Le QDF (Query Deserve Freshness)
• Votre cercle social
•
• …

23. Le référencement …
d’aujourd’hui ?

24. Stop Pushing, Start Attracting
Stop Interrupting, Start Engaging
www.hubspot.com

25. Le référencement d’aujourd’hui ?
Des facteurs Humains
viennent s’ajouter :
• Cibles, Utilisateurs
Social • Personas Search
• Evaluations
Media
Contenu • Partage
• Valeur
• Viralité
• Sentiment
• Discours
Technique
•…

26. Etre 1er dans Google ?
Selon vous, quelle page sera classée dans les
1ers résultats ?
Page A Page B
646 liens, 36 de pages d’accueil 1 lien, d’une page d’accueil
2 tweets 522 tweets

27. Etre 1er dans Google ?
Page B – la version
la + tweetée
– ranks #1!
Page A Page B
646 liens, 36 de pages d’accueil 1 lien, d’une page d’accueil
2 tweets 522 tweets
2
7

28. Le référencement d’aujourd’hui
Fans, Commentaires, Partages
2 : Nbre de
commentaires
1 : Nbre de fans
3 : Nbre de partages

29. Prise en compte des éléments sociaux
Google Plus

30. Le référencement d’aujourd’hui

31. Le référencement d’aujourd’hui
Les réseaux qui comptent
Utilisateurs : 90m 800m 400m 135m 15m
Utilisateurs : 15m 7m 7m 6m 3m

32. Signaux relatifs à la marque !
De vraies personnes travaillent elles dans cette Linkedin / Social / email
entreprise ?
GGLocal Business Center / Pages d’or / Annuaires
L'entreprise a-t-elle une adresse physique ? locaux
Des comptes sociaux existent-ils ? Sont-ils Comptes Google / Facebook / Linkedin / Youtube /
authentiques ? Flickr / Pinterest / …
Les informations de contact sont-elles évidentes Schema.org / Micro-formats / Google Local Business
et cohérentes ? Center
Le site l'entreprise a-t-il des liens avec les sites .gov, .edu, … sites officiels
publics ?
Le trafic provient-il de diverses sources ? Blogs / Forums / Partenaires / Portails …
Est-ce que la marque ? le nom du site, génère un
Nombre de recherches sur la marque / Mois
volume de requête ?
L'entreprise entretient-elle la sa communication Diversification des sources d’acquisition, et
via d'autres médias (on & offline) et à quelle entretient régulier de la communication
fréquence ?
Source : http://www.seomoz.org/blog/the-next-generation-of-ranking-signals

33. L’utilisateur en 1er, le moteur ensuite
http://www.nytimes.com/2011/02/11/business/media/11search.html

34. Conclusion …,
On ne peut plus parler de
« Référencement », parlons de
Inbound Marketing.

35. Inbound Marketing ou SEO ?
Source: Hubspot.com

36. Conclusion : le référencement en 2012

37. Le Cas de la société « X »,
Clinique privée active dans la chirurgie esthétique
au Royaume Unis, en France, en Hollande.
Confidentiel

38. Société « X » Chirurgie esthétique UK
Problèmes :
• Compétitivité accrue
• Coût Adwords exhorbitant (+/-20.000 pounds / mois)
• Visibilité tierce quasi inexistante
• Communication quasi inexistante
• Processus de conversion minimum
• Pas de processus de rétention / Fidélisation
vis-à-vis des clients existants / des nouveaux
leads

39. Société « X » Chirurgie esthétique UK

40. Société « X » Chirurgie esthétique UK
En haute saison des pics à 8 pounds CPC

41. Société « X » Chirurgie esthétique UK
Solutions :
• Inbound Marketing,
– Création & distribution de contenus,
– Viralisation des contenus via médias sociaux,
– Maximisation de la visibilité tierce,
• Adwords basé sur la communication existante,
• Mise en place d’évaluation Notoriété,
• Refonte des processus de conversion,
• Mise en place de processus de Rétention.

42. Les Résultats

43. Visiteurs Uniques
Nbre de visiteurs uniques
50000
45000
40000
35000
Nbre Visiteurs uniques
30000
25000
20000
15000
10000
5000
0
Référencement Traditionnel Inbound Marketing
Nbre Visiteurs uniques 22370 45253
Mars 2011 – Août 2011 Sept 2011 – Mars 2012

44. Nbre de mots-clés qui génèrent du trafic
Nbre de Mots-clés qui génèrent du Trafic
14000
12000
10000
Nbre de mots-clés
8000
6000
4000
2000
0
Référencement Traditionnel Inbound Marketing
Mots-clés 3952 12365
Mars 2011 – Août 2011 Sept 2011 – Mars 2012
4 News / mois 20 News / mois
+ Dispersion

45. Leads Générés
Leads Générés
1400
1200
1000
800
Leads Générés
600
400
200
0
Référencement Traditionnel Inbound Marketing
Mars 2011 – Août 2011 Sept 2011 – Mars 2012
4 News / mois 20 News / mois
+ Dispersion

46. CA généré en 6 Mois %
…

47. La conclusion …

48. Conclusion
1. Oubliez Google et communiquez de manière régulière en dehors de
Google : le SEO n’est pas / Plus un One SHOT.
2. Pensez à vos cibles en 1er, et comblez leurs besoins en information ?
3. Créez du Contenu : Original, Attractif, Problem-Solving.
4. Posez-vous la question : Quelle est la valeur ajoutée de votre site, de
votre contenu ?
5. Assurez-vous d’avoir des processus de conversion efficaces.
6. Mesurez, Mesurez, Mesurez !
7. Faire du référencement sans objectifs Business … ne sert à rien

49. Conclusion de Guy Kawasaki
If you have more money than brains,
you should focus on outbound marketing.
If you have more brains than money,
you should focus on inbound marketing.
(Guy Kawasaki - Former chief evangelist of Apple. Co-founder of Alltop.com)

50. Des Questions ?

51. ?