Lezing op de VakdagDM, voor ruim 150 man

1. Nationale Vakdag Dialogue &
Digital Marketing 2010
Sjef Kerkhofs - Social Marketing Manager

2. Pleased to meet you! Sjef Kerkhofs
Social Marketing Manager bij
Pondres in de taskforce Social
Marketing. Geboren Tilburger
die gek is van zijn vak en graag
andere inspireert en op gang
helpt. Die doe ik fysiek en online
door het delen van informatie op
seminars, blogs en sociale
netwerken.

3. Wat voer ik uit...?

4. Vermeldingen
Issue Award 2010
Young media award 2010
Nobiles blogger 09 award
Communicatietalent 2010 (6)

5. Onze strijdmakkers!

6. Jullie eigen gebruik?
Linkedin 86%
Twitter 52%
Facebook 49%%
Hyves 48%
Weblogs 22%
Flickr 14%
Forum 10%
Community 9%
Niet ingevuld 14%
0 25 50 75 100

7. Meest gestelde vragen
Is social media iets voor mijn bedrijf ?
Hoe kan ik met social media succes boeken ?
Waar kan ik social media voor gebruiken ?
Hoe weet/bepaal ik of het een succes is ?
Hoe past social media in de marketingmix ?
Maar vooral: Waar begin ik..... ?

8. Social media: wat is
het, waar staat het
en wat wordt het?

9. Social Media zijn;
Technologien die
interactie op internet
mogelijk maken...
Social Media is;
Gehyped container-
begrip voor Twitter,
Facebook, Hyves,
egotrips & klagers.

10. Social media: wat is
het, waar staat het
en wat wordt het?

11. Bedrijven;

12. Bedrijven;
Social media is....
Pionieren Doelstelling
Experimenteren Gehyped
Niet ingebed Gefragmenteerd
Campagnematig Doen, dan denken

13. Consument;

14. Creators?

15. Maar dit ook....

16. Groei?!
2M
1.5 M
2.5 M
8.5 M

17. Social media: wat is
het, waar staat het
en wat wordt het?

18. Volwassenheid,
dus gewoonwording.
Ontnuchtering van de
hype. Social media als
een Marcommiddel,
niet als losstaand doel!

19. Bedrijven;

20. Maar hoe dan
Sjef? Strategie

21. Sociale
Media zijn
ingrediënten

22. De strategie is
het gerecht

24. Allemaal
interessant, maar
waar begin ik?

25. Een wijs man
zei ooit....

26. Les 1

27. De eerste stappen
Niet te snel losbranden
Laat een goede benchmark uitvoeren
Start met een monitoring nulmeting
Stel een team samen

28. Benchmarking
Wat doet de omgeving?
Wat zijn de succesfactoren?
Wat zijn de valkuilen?
Wie blinkt waarin uit?

29. Social Media
Monitoring

30. Waarom?
Do I really need to tell
nou.....waarom dan?

31. Monitoring
Omdat......
Je wil weten wie waar wat over je zegt
Je het beter wil doen voor je klanten
Je het beter wil doen dan je concurrent ;)
Je de concurrent voor wil kunnen zijn
Je hebt geleerd dat meten staat voor weten

32. Monitoringanalyse
Onderwerpoverlap

33. Monitoringanalyse
Share of voice

34. Monitoring
Weten wat er gezegd wordt!

35. Monitoring
nbied ing!
Aa
0-m eting
€ 800,-

36. Social media team
es
Vanuit diverse bedrijfsdisciplin
Social media evangelist/junky
d opne men
S ceptisch teamli
t
ntcom mitmen
e
M anagem

37. Take Away
Eerst meten, dan pas weten!

38. Meer weten?
Pondres
Stand 3 + 4
Beursvloer

39. Nl.linkedin.com/in/sjefkerkhofs
Twitter.com/sjefkerkhofs
Bijgespijkerd.nl
Pondressocialmarketing.nl
E // sjef.kerkhofs@pondres.nl T // 06 483 606 49