Capacitação de vendedores ambulantes : rompendo com o analfabetismo funcional.

1. EDUCAÇÃO E RESPONSABILIDADE SOCIAL
MAESTRO: Oswaldo Oliveira
GRUPO: Nívea Faria
Stfefânia Pires
Nilmara Regina Fraçon
Tânia Regina Acácio de Almeida Souza
Capacitação de vendedores ambulantes : rompendo
com o analfabetismo funcional.
Assunção/Py
Janeiro/16

2. Razão do porquê.
O ato de alfabetizar e letrar, não são fáceis seja de crianças ou adultos, pois
exige paciência pelo fato de ser demorado. É um processo lento que envolve
professor e aluno.
A razão do nosso projeto é falar sobre o analfabetismo funcional em
vendedores ambulantes matriculados na EJA na cidade de Cabo Frio / RJ, se
divide em duas vertentes: o analfabetismo absoluto e o analfabetismo
funcional. No primeiro caso, a pessoa não teve nenhum ou pouco acesso à
educação. No segundo caso, a pessoa é capaz de identificar letras e números,
mas não consegue interpretar textos e realizar operações matemáticas mais
complexas. As duas formas de analfabetismo comprometem o
desenvolvimento pessoal e social do indivíduo.
Segundo o Parecer nº 11/00 do CNE diz: A Educação de Jovens e Adultos (EJA)
representa uma dívida social não reparada para com os que não tiveram acesso ao
domínio da escrita e leitura como bens sociais, na escola ou fora dela, e tenham sido a
força de trabalho empregada na constituição de riquezas e na elevação de obras
públicas.
Essa função reparadora da EJA proporciona ao adulto analfabeto a
possibilidade de estar em pé de igualdade numa sociedade que, muitas vezes,
marginaliza e exclui esses indivíduos.
Deve-se levar em consideração também o perfil desses estudantes, distinto
daqueles que têm oportunidade de estudar na “idade convencional” no que diz
respeito à seleção de conteúdos, materiais didáticos e metodologias de ensino
e de avaliação, uma vez que esses alunos, em sua maioria, trabalham durante
o dia em período integral.
A ausência do domínio da leitura e da escrita, no entanto, não representa
ausência de cultura e outros saberes não acadêmicos. Nesse contexto, os
projetos pedagógicos para turmas da EJA devem ser pensados de maneira que
possam contemplar o multiculturalismo e que sejam capazes de valorizar e

3. reconhecer a complementaridade entre os saberes acadêmicos e os informais
(ligados ao contexto sociocultural do educando), a experiência de vida já
adquirida pelos discentes e as diferenças entre as formas de conhecimento
(SANTOS, 2005). O currículo deve abranger temas que possibilitem
compreender o contexto em que os alunos vivem, ou seja, que apresentem
significado. Essa concepção está de acordo com o documento base do Proeja
(BRASIL, 2007), que estabelece o objetivo da educação para adultos integrada
à formação profissional:
O que realmente se pretende é a formação humana, no seu sentido lato, com
acesso ao universo de saberes e conhecimentos científicos e tecnológicos
produzidos historicamente pela humanidade, integrada a uma formação
profissional que permita compreender o mundo e compreender-se no mundo.
Nesse processo, o professor tem papel fundamental; ele deve atuar como
mediador do processo de construção do conhecimento, utilizando um “método
que seja ativo, dialógico, crítico e criticista” (FREIRE, 1979, p. 39),
possibilitando uma interação maior entre docente e discente e favorecendo o
processo de ensino-aprendizagem.
Diante do quadro descrito acima, a intenção desse projeto é capacitar os
vendedores ambulantes da cidade do Cabo Frio/ RJ- Brasil para que tenham
um melhor atendimento ao cliente; que consigam entender em inglês e
espanhol as palavras básicas para cumprimentar e o produto que está
vendendo; saber dar troco e cuidados com a pele.

4. Metodologia
Diante da complexidade do problema iremos buscar estratégia capaz de
assegurar um entendimento mais aprofundado do fenômeno em questão. Para
isso, serão utilizadas várias técnicas de investigação: entrevistas, observação-
participante, acompanhamento no seu cotidiano de trabalho por uma semana e
registro das observações em diário de campo a fim de servir de material de
apoio para posterior análise dos dados.
 Língua: serão ministradas aulas de conversação com professores de
Espanhol e Inglês duas vezes por semana, utilizando as palavras
básicas para cumprimentar o cliente nas duas línguas e explicar sobre o
produto que está sendo vendido.
 Matemática (diferença): serão ministradas aulas de matemática para
ensinar aos vendedores a dar troco.

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5.  Atendimento ao público: palestra mensal do SEBRAE para orientações
do atendimento, conservação dos alimentos, manejo e higiene dos
produtos desde sua compra até o produto final.
 Cuidados da pele: palestra mensal com uma médica dermatologista
sobre os cuidados que se deve ter quando expostos ao sol.
Resultados esperados
Espera-se qualificar os vendedores ambulantes para melhorar o atendimento
aos moradores e aos turistas nas praias Cabo Frio/ RJ – Brasil, que realizam
trabalho informal nas praias da cidade. O objetivo é melhorar a qualidade do
serviço oferecido nas diversas praias da cidade, proporcionando um melhor
atendimento aos clientes; além disso, a melhora da condição de trabalho do
vendedor ambulante proporcionará uma autoestima maior. O nosso empenho
em realizar o projeto, é de ajudar os vendedores a perceber mais
sensivelmente o mundo que o cerca e ampliar seu repertório para que
consigam solucionar questões do cotidiano com mais propriedade.

6. Calendário de desenvolvimento
 Aula de Espanhol: Terças e quintas, com 1h e 30 min de duração.
 Aula de Inglês: Segunda e quarta, com 1h e 30 min de duração.
 Aula de matemática: Terça – feira, com 1 h de duração.
 Palestras mensais do SEBRAE e Médico dermatologista.
O projeto terá início dia 01 de fevereiro de 2016 até 01 de novembro de
2016.
Treinamento do SEBRAE

7. Benefícios adicionais
Além da capacitação, os ambulantes vão receber cartilhas impressas com
dicas sobre higiene, manipulação de alimentos, atendimento ao cliente. Esse
aprendizado que acontecerá com as palestras e orientações trará um grande
diferencial para a qualidade do trabalho desses profissionais. A ideia é fazer
com que o ambulante tenha uma atitude mais profissional, a meta principal é
de esclarecer sobre os benefícios que serão ofertados para a população,
aumentando sua renda.

8. Logística
 As aulas acontecerão em uma Escola do Município de Cabo Frio, a
partir das 19 h de acordo com as aulas ministradas no dia.
 Os professores serão cedidos da Rede Municipal e Estadual.
 Recursos tecnológicos
 Aparelho de som
 Material dourado
 Dinheiro em espécie de diferentes países.
 Caneta,lápis, borracha, papel, lápis de cor e caderno.

9. Informação adicional
Face à necessidade do indivíduo desempregado de encontrar um mecanismo
de sobrevivência, muitas vezes, é levado a se satisfazer com alternativas
ocupacionais mais precárias, sem contrato formal de trabalho, aumentando, por
conseguinte, o grau de informalidade econômica e os riscos para a saúde
(MENEZES, 2003). Na maioria das vezes, as condições de trabalho são
totalmente insalubres e inseguras e os serviços executados são mais
arriscados e perigosos. No trabalho informal, os trabalhadores não se
encontram cobertos por medidas de proteção à saúde, não havendo garantia
da compensação financeira em casos de doenças e acidentes. Os vendedores
ambulantes apresentam como característica de inserção no mercado de
trabalho o setor informal da economia (SÁ e IBANHES, 2000). Exercem sua
atividade num ambiente caracterizado por ausência de limites físicos ou
territoriais, grande amplitude e desorganização - a rua (DIAS, 2002). Por
realizarem suas atividades ao ar livre, esses trabalhadores, entre outros
aspectos, ficam expostos ao calor, à chuva e às variações de temperatura
(VELLOSO et al, 1997).
O desenvolvimento de estudos que privilegiem o ponto de vistas dos
trabalhadores, resgatando as experiências vivenciadas, bem como as suas
práticas e os significados dessas ações, possibilita a compreensão de aspectos
importantes a respeito do trabalho e dos riscos à saúde, pois é a partir da fala
dos atores sociais envolvidos neste contexto que se torna possível apreender a
subjetividade da relação do trabalhador com o seu trabalho, que age sobre ele
instituindo formas de pensar, de sentir, de ser e delimita práticas sociais nele
referenciadas (TITTONI, 1994). Isto porque se entende que os trabalhadores
são atores sociais que sofrem as determinações de suas condições objetivas
de existência, mas que também interpretam, explicam e agem sobre a
realidade construindo uma visão de mundo que reflete as contradições e

10. conflitos presentes nas condições sociais em que estão inseridos (MINAYO,
1992).
De acordo com a Classificação Brasileira de Ocupações (CBO, 2002),
vendedor ambulante é definido como “trabalhadores que vendem mercadorias
em vias e logradouros públicos, planejam atividades de vendas e definem
itinerários”. Esses trabalhadores compram, preparam e transportam
mercadorias para a venda. Trabalham sem vínculo empregatício, em horário
diurno ou noturno, em pé, por longos períodos, sujeitos à exposição de ruídos,
condições adversas de temperatura e material tóxico, que pode resultar em
efeitos sobre a saúde.

11. Bibliografia
http://g1.globo.com/rj/regiao-dos-lagos/noticia/2014/10/vendedores ambulantes-
recebem-capacitacao-em-cabo-frio-no-rj.html
http://pesquisasepedagogias.weebly.com/projeto-analfabetismo-funcional.html
ww.sodiprom.com.br/uma-lenta-caminhada-para-vencer-o-
analfabetismfuncional/
http://www.jurisway.org.br/v2/dhall.asp?id_dh=1451
repositorio.ufba.br/ri/bitstream/ri/16323/1/DISSERTAÇÃO%20ALANE%20COS
TA.%202007.pdf
://repositorio.ufba.br/ri/bitstream/ri/16323/1/DISSERTAÇÃO%20ALANE%20CO
STA.%202007.pdf