2. Über uns
Daten und Fakten
Staples ist die größte Büromarktkette der Welt
mit fast 2.200 Filialen in 27 Ländern auf 5 Kontinenten
und derzeit 60 Filialen in Deutschland
Staples erfand das Konzept des Abholgroßmarktes für Büroartikel
Staples ist der einzige Anbieter, der drei Vertriebskanäle
(Vertragskundengeschäft, Einzelhandel, Katalog) unter einer Marke vereint
Im Handel über das Internet ist Staples auf Rang 2 der umsatzstärksten
Anbieter (hinter Amazon)
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3. Über uns
Daten und Fakten
Staples Advantage Deutschland: Staples weltweit:
Umsatz 2009: EUR 320 Mio. Umsatz 2009: US$ 24,3 Mrd.
900 MitarbeiterInnen 91.000 MitarbeiterInnen
10 Niederlassungen 2.200 Office Stores
1 Logistikzentrum für B2C- und B2B-Kunden
ca. 30.000 B2B-Kunden Mailorder und Internet-Stores
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4. Über uns
Weltweite Präsenz
Weltweite Präsenz, um Kunden überall zu beliefern
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• 27 Länder auf 5 Kontinenten
6. Wie wir arbeiten
Vertragskundengeschäft
Wir bedienen mittlere und große Unternehmen über
unsere Vertriebsmannschaft im direkten Kunden-
kontakt
Wir bieten Produkte und Lösungen aus einer Hand
und reduzieren so die Gesamtkosten des
Beschaffungsprozesses
Wir haben 800 Vertriebspartner, die über 110.000
Kunden in 15 Ländern bedienen. Davon über 30.000
aktive Kunden in Deutschland
Vertriebszentren auf dem neuesten Stand und lokale
Kundendienstteams bieten branchenweit führenden
Service
Wir sind stark auf elektronische Bestellung
ausgerichtet: Knapp 80% aller Aufträge erfolgen
über online-Bestellungen
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7. Was wir bieten
Die Sortimente
Wir sind Ihr RundumVersorger für Büro- und Betriebsmittel.
Bürobedarf + Computer-Zubehör
Büro-Planung + Einrichtung
Betriebsmittel
Reinigung + Hygiene
Forms + Print
Large Format Print
Unser Erfolgsrezept:
Alles aus einer Hand.
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8. Wie wir es Ihnen einfach machen
Die Vorteile
Wir machen den Einkauf von Büroprodukten einfach.
Ein Lieferant
Ein Katalog
Ein Shop
Eine Lieferung
Eine Rechnung
Ein Partner:
Staples Advantage
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9. Was wir Ihnen versprechen
Die Marke Staples
Unser Geschäft in Europa ist auf der gleichen Strategie und Idee aufgebaut,
die den Geschäftserfolg von Staples in den USA angetrieben hat
Wir machen die Beschaffung von Büroartikeln einfach, so dass Sie sich auf
Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Wie?
Mit unseren MitarbeiterInnen, die Ihnen den bestmöglichen Service bieten
Mit unserem RundumVersorger-Konzept, das Ihnen Zeit und Energie spart
Mit unserem online-Shop, der Ihnen bequemes Bestellen ermöglicht
Mit unserer führenden Lieferfähigkeit, auf die Sie sich verlassen können
Wir bieten ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis durch unsere Eigenmarke
Wir zeigen Verantwortung durch unser Sortiment an umweltfreundlichen
und sozial verantwortungsvollen Produkten und unsere Corporate Social
Responsibility (CSR)-Strategie
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10. Was wir uns vornehmen
Eine glänzende Zukunft
Unsere Vision:
„Wir wollen das beste Unternehmen der Welt darin sein,
Produkte und Dienstleistungen für das Büro zu liefern und zu
erbringen – für unsere Kunden, unsere Partner, die Gesellschaft,
in der wir tätig sind, die Umwelt und unsere Aktionäre.“
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