Gli obiettivi della presente tesi di laurea specialistica in Comunicazione d'Impresa erano due: 1) Scoprire quali sono le competenze e conoscenze necessarie ad un comunicatore in quest'era di web 2.0 e social media. 2) Capire se gli studenti di Comunicazione d'Impresa ricevono un'adeguata formazione in proposito e se sono in grado di far fronte ad un mutato scenario professionale.

1. Università degli studi Sapienza di Roma - Facoltà di Scienze della ComunicazioneLaurea magistrale in Comunicazione d’Impresa Il profilo del Comunicatore 2.0 Requisiti e competenze nell’era dei social media Blog delle Tesi: http://socialcomunicatore.wordpress.com Relatore: Prof. Stefano Epifani Correlatrice: Prof.ssa Valentina Martino Laureanda: Roberta Martinelli Sessione di laurea: Luglio 2009 Anno Accademico: 2008-2009

2. PARTECIPAZIONE Condivisione Collaborazione Web 2.0 Il profilo del Comunicatore 2.0 di Roberta Martinelli

3. 16/07/2009 Il profilo del Comunicatore 2.0 di Roberta Martinelli 3 CON IL WEB 2.0 E I SOCIAL MEDIA QUALE DOVREBBE ESSERE IL PROFILO DEL COMUNICATORE 2.0?

4. 16/07/2009 4 Fondamentali sono state le interviste ai professionisti della Comunicazione di alcune note aziende italiane … e anche ad un’importante agenzia specializzata nello studio e nell’utilizzo delle più nuove forme di comunicazione digitale. Il profilo del Comunicatore 2.0 di Roberta Martinelli

10. Conoscere ed usare strumenti 2.0 Vivere la rete Avere notevoli capacità relazionali Passione e interesse reale per la professione Conoscere le dinamiche dei media sociali Il decalogo del Comunicatore 2.0 Aggiornamento costante e multicanale Ascolto attivo e trasparenza nel gestire le conversazioni Essere curioso e sperimentatore Lavorare con spazi e tempi dilatati Gestire con tempestività il flusso informativo

11. Tag cloud degli esperti 16/07/2009 7 Tag Cloud degli studenti Comunicativo OsservatoreAttentoPreparato Disponibile Informato EspertoCompetente Empatico Intraprendente CreativoEfficace Aperto Originale PrecisoIntuitivo DinamicoBrillante Chiaro CuriosoCarismatico Duttile Professionale Flessibile Ascoltatore Determinato Innovativo Aggiornato VeloceChiaro Eclettico GenerosoAppassionatoEticoIrrequieto IntraprendentePoliedrico DinamicoCuriosoAnticipatoreAttento Euristico Disponibile Sperimentatore Aperto Sfrontato DuttilePrevidente Innovativo FlessibileRapidoCoraggioso Il profilo del Comunicatore 2.0 di Roberta Martinelli

12. 16/07/2009 8 Capire quali sono le competenze e le conoscenze acquisite con la formazione universitaria Per fare un Confronto tra profilo ideale e profilo attuale Questionario sottoposto ad un campione di 150 studenti del 2° anno della Laurea specialistica in Comunicazione d’Impresa (e quindi futuri Comunicatori!) Il profilo del Comunicatore 2.0 di Roberta Martinelli

13. 16/07/2009 Il profilo del Comunicatore 2.0 di Roberta Martinelli 9 Confronto tra il profilo ideale e quello attuale: il radar delle competenze

14. 16/07/2009 Uso degli strumenti 2.0 Il profilo del Comunicatore 2.0 di Roberta Martinelli 10

15. Conoscenza e gestione di siti dinamici 16/07/2009 11 9% Il profilo del Comunicatore 2.0 di Roberta Martinelli

16. Conoscenza ed uso di un FeedReader 16/07/2009 Il profilo del Comunicatore 2.0 di Roberta Martinelli 12

17. Gli studenti sanno cos’è un BarCamp? 18/07/2009 Il profilo del Comunicatore 2.0 di Roberta Martinelli 13

18. 18/07/2009 Il profilo del Comunicatore 2.0 di Roberta Martinelli 14

19. 18/07/2009 Il profilo del Comunicatore 2.0 di Roberta Martinelli 15 Gli studenti sono abbastanza soddisfatti Nonostante ciò non si sentono così sicuri e pensano di aver bisogno di formazione post laurea.

20. Concludendo 18/07/2009 16 Il profilo del Comunicatore 2.0 di Roberta Martinelli

21. Grazie per l’attenzione. 16/07/2009 Il profilo del Comunicatore 2.0 di Roberta Martinelli