PORTFOLIO ENGLISH_compressed.pdf

T h i s p o r t f o l i o w i l l s h o w s o m e
o f t h e p r o j e c t s d o n e i n t h e s e
y e a r s . I d e c i d e d t o d i v i d e
t h e m b y c o n c e p t a n d a r r a n g e
t h e m i n c h r o n o l o g i c a l o r d e r .
M y f a v o u r i t e r o l e i n t h e
w o r k i n g t e a m w a s t h e
R e s o u r s e I n v e s t i g a t o r a n d t h e
M o n i t o r E v a l u a t o r .
PROJECTS
July2020 - June2023
Good
vision!

PROJECT 1
/ / v i e n i i n b i c i i s a
c o m m u n i c a t i o n c a m p a i g n I ' v e
d o n e w i t h t h r e e o t h e r
u n i v e r s i t y c l a s s m a t e s .
T h e b r i e f a n d t h e f o c u s o f t h e
p r o j e c t w a s " s u s t a i n a b l e
m o b i l i t y i n T u r i n " . O u r w o r k
b e g a n w i t h a v e r y i n - d e p t h
r e s e a r c h o n t h e t h e m e a n d
w i t h a c a s e s t u d i e s c o l l e c t i o n .
W e h a v e t h e n b r a i n s t o r m e d
a n d l a s t l y d e s i g n e d s o l u t i o n s .
//vieni in bici |July2020
www.lineabase.com
we
ride bikes.

T h e r e s e a r c h b e g a n b y d e f i n i n g
t h e m o b i l i t y i s s u e s o f t h e c i t y
o f T u r i n . T h e n w e c o l l e c t e d
c a s e h i s t o r y a n d c a s e s t u d i e s
t h a t g a v e u s s o m e i n s p i r a t i o n s
o n h o w t h e p r o b l e m o f m o b i l i t y
c o u l d b e f a c e d i n t e r m s o f
m a n a g e m e n t a n d s t r a t e g i e s .
W e a n a l y s e d t h e v a r i o u s
s c e n a r i o s . T h e n e x t s t e p w a s
u n d e r s t a n d i n g t h e r e a l i t y o f
T u r i n ; s o w e c o l l e c t e d a n d
a n a l y z e d d a t a s , m a p s , a r t i c l e s ,
m u n i c i p a l l a w s . T h i s a l l o w e d u s
t o h a v e r e a l k e y p o i n t s f o r t h e
p r o j e c t . W e h a d a l s o
c o n s i d e r e d t h e a d m i n i s t r a t i o n
i n c e n t i v e s a n d t h e i n i t i a t i v e s
d u e t o C o v i d s i t u a t i o n .
//vieni in bici

//vieni in bici
T h e f o l l o w i n g s t e p o f t h e h u g e
r e s e a r c h p r o c e s s w a s t h e
b r a i n s t o r m i n g t o w a r d s o u r
c o n c e p t . T h e g o a l w a s m a k i n g
a c o m m u n i c a t i o n c a m p a i g n
t h a t c o u l d l e a d t o s o f t
m o b i l i t y . W e d e c i d e d t o
c o m b i n e t h e a l r e a d y p r e s e n c e
o f b i k e s h a r i n g i n t h e c i t y
( T o B i k e ) w i t h t h e h u g e a m o u n t
o f e v e n t s t h a t T u r i n h a s .
W e d e c i d e d t o p r o m o t e r i d i n g
b i k e s t o t h o s e e v e n t s .
O u r c o m m u n i c a t i o n c a m p a i g n
w o r k e d i n p a r a l l e l w i t h t h e
e v e n t s ' o n e s . W e r e c a l l e d t h e
g r a p h i c s o f t h e e v e n t i t s e l f b u t
m o d i f y i n g i t w i t h o u r l o g o a n d
b y b r i n g i n g o u r c o n c e p t .

vieni al cinema in bici
www.lineabase.com
TORINO CITTA’ DEL CINEMA
2020

PROJECT 2
/ / A v a n t G a r d e n
T h e A v a n t G a r d e n i s a
u n i v e r s i t y g r o u p p r o j e c t t h a t
e x p l o r e s t h e t h e m e o f
a c t i v i s m a n d t h e p r o b l e m s o f
c l i m a t e c h a n g e t h r o u g h
s o c i a l c a m p a i g n s a n d v i d e o s .
T h e g o a l i s g i v i n g v o i c e t o
i n d i v i d u a l c i t i z e n s i n o r d e r t o
c r e a t e a c o m m u n i t y u n d e r
t h e t h e m e o f s u s t a i n a b i l i t y
e n v i r o n m e n t a l .
//AvantGarden |July2021

I n s o c i a l m e d i a w e w a n t e d t o
i n f o r m a n d t o p r o m o t e
s u s t a i n a b l e a c t i o n s .
W e a l s o w a n t e d t o s u g g e s t
s u s t a i n a b l e l i f e s t y l e s
a l t e r n a t i v e s , u s i n g a n
a e s t h e t i c l a n g u a g e t h a t
p u s h e s t h e i d e a o f

a v a n t - g a r d e a n d e n t e r p r i s i n g .
//AvantGarden

PROJECT 3
/ / S m a r t S h o p p i n g C a r t
T h i s p r o j e c t w a s a u n i v e r s i t y c o u r s e p r o j e c t .
I t t a u g h t m e a b o t u b u s i n e s s m o d e l s , p r o d u c t
a n d s e r v i c e r o a d m a p s , c u s t o m e r j o u r n e y .
T h e n a m e o f t h e c o u r s e w a s " M a n a g e m e n t o f
i n n o v a t i o n s a n d P r o d u c t d e v e l o p m e n t " . W e h a d
t o d e s i g n a s o l u t i o n i n o r d e r t o i m p r o v e t h e
r e t a i l c o m m e r c e . W e h a d h a d t o c o o r d i n a t e
t h e p r o c e s s e s , t e c h n o l o g i e s a n d i n t e r a c t i o n s
o f t h e r e t a i l w o r l d .
A l l w i t h a h u m a n - c e n t e r e d p e r s p e c t i v e .
//SmartShoppingCart | Oct2022

F i r s t s t e p : c o n s i d e r i n g m o d e l
o f i n n o v a t i o n p r o c e s s e s - h o w
w e m o v e f r o m b a s i c r e s e a r c h
t o c o m p e t i t i v e d e v e l o p m e n t i n
a p p l i c a t i o n t o c o n t e x t s -
W e h a d t o u n d e r s t a n d h o w
m a t u r e w a s o u r t e c h n o l o g y
a n d w h e r e c o u l d i t f i t .
W h o i s f u n d i n g r e s e a r c h i n t h e
a r e a w e w e r e c o n s i d e r i n g .
I d e n t i f y t h e k e y p l a y e r s w h o
a r e o p e r a t i n g i n t h a t i n d u s t r y . what is the
size of the
investment? Is
the investment
growing?
//SmartShoppingCart

what are the positive
and negative impacts
on society of your
technology that you can
see right now?
//SmartShoppingCart

//SmartShoppingCart
taxonomy of innovation
types of knowledge
players
//research

//SmartShoppingCart
technological paradigm
//research
T h e c u r r e n t t e c h n o l o g i c a l p a r a d i g m i n v o l v e s p h y s i c a l
p l a c e s ( s h o p s ) , p h y s i c a l e m p l o y e e s ( c a s h i e r s ) a n d t h e
c h e c k o u t s t h e m s e l v e s . D u r i n g t h e p a y m e n t p h a s e , t h e
p u r c h a s e d g o o d s a r e s c a n n e d a n d i d e n t i f i e d b y t h e i r
b a r c o d e , f i n a l l y t h e p a y m e n t i s m a d e b o t h b y c a s h a n d b y
c a r d .
T h e M o b i l e P a y m e n t s y s t e m c o m p l e t e l y c h a n g e s t h i s
p a r a d i g m a s p a y m e n t s a r e m a d e t h r o u g h o n l i n e p l a t f o r m s
a n d p a y m e n t s y s t e m s s u c h a s a p p l i c a t i o n s , w h i c h a r e
l i n k e d d i r e c t l y t o t h e b a n k a c c o u n t . T h e s e a p p s w a n t t o
m e e t t h e n e e d s o f u s e r s b y o f f e r i n g f a s t a n d s e c u r e
p a y m e n t s , c r e a t i n g r e a l c o m m u n i t i e s t h r o u g h i n t e r a c t i o n
b e t w e e n u s e r s .
A s f a r a s t h e r e t a i l w o r l d i s c o n c e r n e d , p l a y e r s a r e
i n v e s t i n g i n r e s e a r c h t o w a r d s i n c r e a s i n g l y e f f i c i e n t
a r t i f i c i a l i n t e l l i g e n c e i n v o l v i n g a l l R D I F t e c h n o l o g i e s .

//SmartShoppingCart
technological paradigm
//research
cash POS

//SmartShoppingCart
the dynamics of Innovation
//research
diffusion curve what stage of the Abernathy-Utterback
model is the technology
W h o a r e t h e
i n n o v a t o r s ?
W h o m i g h t t h e e a r l y
a d o p t e r s b e ?
W h o i s t h e e a r l y
m a j o r i t y ?

COMMENTO ALLA FACTOR ANALYSIS
LE COMPONENTI:
1. Elementi essenziali
2. Informazione
3. Punti di contatto con il cliente
Dalle tre componenti risultate prese in considerazione
dalla factor analysis e come si evince dal grafico sopra
riportato possiamo notare che la maggioranza dei
rispondenti ha reputato fondamentali le variabili di:
carietà di scelta, velocità del servizio, rapporto
costi/benefici, consumo agevole, qualità del
prodotto/alimento, possibilità di consumare il pasto
dove si preferisce, che il cibo sia caldo. Abbiamo
analizzato la correlazione di queste variabili
indicandole come “elementi essenziali” perché ci
sembrano dei punti imprescindibili per un servizio che
sia valido e funzionale. La correlazione tra le variabili:
packaging facilmente smaltibile, possibilità di vedere i
cibi prima dell’ordine, reperire facilmente informazioni
sulla preparazione/composizione del prodotto,
possibilità di dare/avere feedback sulla qualità del
servizio, abbiamo deciso di indicarla come
“Informazione” in quanto tutte queste variabili
riguardano la necessità dei clienti di poter facilmente
reperire indicazioni riguardo il servizio e i prodotti. La
terza componente è costituita dalle variabili
considerate “Punti di contatto con il cliente” come: non
avere limiti orari, promozioni, scelta della modalità di
pagamento, possibilità di fare richieste particolari.
Queste variabili sono identificabili come comodità che
possono attirare clienti ad utilizzare il nostro servizio.
Varietà di
scelta
Velocità del
servizio
Rapporto
costi/benefici
Consumo
agevole
Packaging
facilmente
smaltibile
Qualità del
prodotto/alime
nto
Non avere
limiti di orari
Possibilità di
vedere i cibi
prima
dell'ordine
Promozioni
(es. bevanda
omaggio)
Possibilità di
consumare il
pasto dove
preferisco
Che il cibo sia
caldo
Scelta della
modalità di
pagamento
Possibilità di
fare richieste
particolari
Reperire
facilmente
informazioni
sulla
preparazione/c
omposizione
del prodotto
1
0.713
0.841
0.699
0.549
0.320
0.705
0.171
0.248
0.243
0.585
0.710
0.237
0.032
0.111
Component
2
0.141
0.330
0.308
0.704
0.461
0.191
0.600
0.196
0.158
0.486
0.385
0.846
-0.014
-0.147
Possibilità di 0.4180.449
dare/avere
feedback sulla
qualità del
servizio
Extraction Method: Principal Component Analysis.
Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a
a. Rotation converged in 6 iterations.
3
0.184
0.156
0.139
0.273
0.068
0.643
0.476
0.800
0.388
0.141
0.548
0.640
0.152
0.171
-0.034
Rotated Component Matrixa
//SmartShoppingCart
factor analysis of the surveys
/ / s u r v e y s

//SmartShoppingCart
customer Journey
/ / d a t a a n a l y s i s
Fase di scoperta
Il cliente, entrando
nel suo supermercato
di fiducia, trova la nuo-
va tecnologia da provare
Fase di passaparola
Fatta questa nuova
scoperta, il cliente la con-
divide con amici e familiari
Fase conoscitiva
La tecnologia dev’essere intuitiva e facile da utilizzare
Il cliente ha un primo
approccio con la tecno-
logia
La tecnologia è nuova, rapida, facile, intuitiva e conveniente
Fase di diffusione
La tecnologia porterebbe ad un cambiamento radicale nel modo
di fare la spesa e per questo motivo potrebbe non essere apprezzata
dai clienti perché troppo innovativa
Il cliente espone il pro-
prio parere sull’esperi-
enza con amici e familiari
Fase di utilizzo continuo
Il cliente apprezza l’esperi-
enza iniziale e continua ad
utilizzare la tecnologia con
costanza.
La tecnologia deve rispondere
ai bisogni dei clienti sulla ridu-
zione dei tempi, la facilità di uti-
lizzo e la soluzione di tutti i pro-
blemi relativi alla spesa.
Bisogni
Vantaggi
Svantaggi
Processo
di interazione

//SmartShoppingCart
The Design Process
/ / d e s i g n
business customers

/ / t h e p r o j e c t
A f t e r e x s t e n s i v e r e s e a r c h e s , m a r k e t
a n a l y s e s , s u r v e y s a n d f a c t o r a n a l y s e s
w e f i n a l l y t h e w e r e d e s i g n i n g o u r
f i n a l p r o j e c t , e v a l u a t e d a l s o v i a a
c o s t a n a l y s i s i n E x c e l . T h e r e s u l t w a s
a n e l e c t r i c S m a r t C a r t . I t i n c l u d e s a
s c a n n e r a n d N F C t e c h n o l o g y ,
a l l o w i n g i t t o h a v e t h e f u n c t i o n o f a n
i n t e g r a t e d a u t o m a t i c c a s h r e g i s t e r .
//SmartShoppingCart

PROJECT 4
/ / S m a r t C i t y
T h e a i m o f t h e p r o j e c t w a s h i g h l i g h t i n g
t h e p r o b l e m s o f t h r e e c i t i e s :
r e s p e c t i v e l y D a l l a s , S e o u l a n d V i l n i u s .
T h e r e s e a r c h h a d t o l e a d t o d e s i g n
s o l u t i o n s t h a t w o u l d b r i n g m a j o r
i n c l u s i v i t y . I h a d t o m a k e a p a p e r .
F i r s t l y I h a d t o a r e s e a r c h d e e p l y o n
t h o s e c i t i e s a n d t h e r e l a t i v e p r o b l e m s ,
t h e n I h a d t o f i n d t e c h n o l o g i c a l
s o l u t i o n s .
T h e c o u r s e w a s e x t r a c u r r i c u l a r , s o I h a d
t h e o p p o r t u n i t y t o w o r k w i t h e n g i n e e r s
a n d a r c h i t e c t s s t u d e n t s f r o m m y
U n i v e r s i t y . I t w a s a n a m a z i n g
m u l t i d i s c i p l i n a r y e n v i r o n m e n t .
//SmartCity and Inclusivity| June2022

//some extracts
//SmartCity and Inclusivity

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