2. Sol Romeo
Marketing and Communication Manager en @FromDoppler
Estudié Comunicación Social y Periodismo en la
UNLP.
Mis campos de acción son Marketing Online, Social
Media y Comunicación Estratégica.
Mis primeros pasos profesionales fueron como
Periodista, luego me desempeñé como
Communication & CRM Manager en Citroën y como
Community and Content Manager en Lander.
¿Qué es el Community Management?
@SolRomeo
3. ONLINE ADVERTISING EXPERT
• Landing Page
• Banners
• Blogs
• Social media Ads
• Email Marketing
• Podcasting Audio y Video
10. Banners: ¿Contrato a una Agencia?
Online Advertising Expert @SolRomeo
Red de Display de Google:
-Sitios Populares
-Más de un Millón de Sitios Asociados
-80% usuarios de Internet
-30 idiomas
-100 países
------------------------
-Tiempo
-A tu modo
-Control 100%
-Inversión a largo plazo
Agencia:
- Tarifas menores en sitios asociados
-Equipo destinado a tus anuncios
-Especialización
-Ahorro de Tiempo
- Resultados más rápidos
11. Anatomía de un Banner
Online Advertising Expert @SolRomeo
• Formato: rectangular, cuadrado e irregular (con fondo blanco o transparente)
• Sólo texto, o con imágenes
• Call to Action
• Logo
• Slogan
• Idea de Venta
• Animación
• Destino: Landing Page!!!
12. Banners: Segmentación
Online Advertising Expert @SolRomeo
Tipo de Público: Demográfico Ej: Sitios orientados a Adolescentes de Chile
Keywords: Personas que llegan a determinado sitio realizando una búsqueda contextual
Ej: “Descuento en Zapatos”
Tipo de Sitio: Según la temática del sitio y sus publicaciones Ej: Sitios de Viajes y Turismo
Remarketing: Según la actividad de las personas que han visitado tu sitio o las búsquedas que realizan.
Ej: Miro un pantalón y abandono el sitio sin comprarlo, luego, me aparece un banner con ese pantalón en cada
sitio asociado a la red de display que yo visito
17. Online Advertising Expert @SolRomeo
Blog como herramienta de Publicidad
• Ser un referente + SEO
• Plug-in Seo
• Búsqueda de Keywords
• Links a Sitios Referentes
• Links a tus propios artículos relacionados
• Calendario Editorial: Newsjacking + Estacionalidad
• Imágenes
• Contenido
• Social Sharings
19. Online Advertising Expert @SolRomeo
Webinars y Podcasts
- Guion o improvisado
- Suscripción RSS o vía email
- Estrategia de Branding, Referente del área y Lead Generation
- Episodios o periódico
- Un podcast se asemeja a una suscripción a un blog hablado (audioblog) en la que se reciben episodios a través de Internet
- Descargar el contenido o acceder al resumen (SEO)
- Costo muy bajo
- Networking
23. Online Advertising Expert @SolRomeo
Social Media Ads:
• ¿Qué red social vas a utilizar?
• ¿Qué tipo de Anuncio vas a realizar?
• ¿Cuál es el objetivo de tu Anuncio?
• ¿A quién quieres llegar con tu anuncio?
• Etc, etc, etc.
ESTRATEGIA
41. Online Advertising Expert @SolRomeo
Social Media Ads:
• Linkedin - Tips
1. Incluye imágenes en tu anuncio para atraer más el interés de
tu público objetivo. Los anuncios con imágenes reciben hasta
un 20% más de clics.
2. Averigua qué tipo de anuncio tiene mejor rendimiento con tu
público probando diferentes variaciones del anuncio. Prueba
con diferentes imágenes o títulos.
3. ¿Quieres que tu anuncio reciba más atención? Prueba
incluyendo una pregunta en el título del anuncio.
4. Incluye contenido relevante. Asegúrate de que la URL de
destino de tu anuncio sea coherente con el texto del anuncio.
42. Online Advertising Expert @SolRomeo
Social Media Ads:
• YouTube
Paso 1: Sube tu video a YouTube
Paso 2: Crea o asócialo a una cuenta de AdWords
Paso 3: Publica tu anuncio de video
Selecciona tu video, decide quién podrá verlo, dónde aparecerá
y cuánto dinero estás dispuesto a invertir.
43. Cómo utilizar Landing Pages
para mejorar tus campañas online
Online Advertising Expert @SolRomeo
44. Landing Pages
“Una Landing Page es la página a la que
envías a tus visitantes desde cualquier tipo
de campaña”
”
Online Advertising Expert @SolRomeo
45. La Landing Page (de hecho todas las paginas) puede lograr
una de estas cinco diferentes acciones:
http://sethgodin.typepad.com/seths_blog/2006/04/vocabulary_land.html
1.Click 2.Comprar 3.Registrarse 4.Compartir 5.Aprender
algo
Online Advertising Expert @SolRomeo
60. Algunos datos
“44% de los clics de las campañas de marketing de las empresas B2B se dirigen
a su Website y no a una Landing Page específica”
“De las empresas B2B que utilizan Landing Pages, el 62% tienen seis o
menos Landing Pages”
MarketingSherpa's Landing Page Handbook (2nd edition)
Online Advertising Expert @SolRomeo
61. Win Facts
“El 87 % de las empresas han visto un
impacto directo en sus ingresos anuales a
partir del uso de Landing Pages”
”
Source: MarketingSherpa 2011 Landing Page Optimization Benchmark Report
Online Advertising Expert @SolRomeo
62. ¿Cuáles son los obstáculos?
Falta de recursos
de IT o de Diseño
Falta de
tiempo
Falta de
conocimiento
1
MarketingSherpa's Landing Page Handbook (2nd edition)
2 3
Online Advertising Expert @SolRomeo
63. Pongamos un ejemplo
Campaña de Email MKT = 1000 suscriptores
20% Open Rate = 200 aperturas
5% CTR = 10
¿Dónde enviarías a esas 10 personas?
Online Advertising Expert @SolRomeo
64. Pongamos un ejemplo
Si tu sitio genera 1 venta, y tu landing page 2,
habrás obtenido un aumento del 100% en tus ventas.
= inversión + ventas
Online Advertising Expert @SolRomeo
65. Landing Pages para
Generación de Base de Datos(http://promos.landerapp.com/ebook)
Online Advertising Expert @SolRomeo
66. Landing Pages para
Cierre de Venta
Cierre de la Venta (http://comercial.fromdoppler.com/grupo_veleta)
Online Advertising Expert @SolRomeo
67. Tips para crear una Landing Page efectiva
1. Tu Landing Page debe permitir al lector continuar donde terminó.
2. Mantenerse enfocado en tus mensajes y objetivos.
3. Agregar valor (información, promesas, pruebas).
4. Hacer de la oferta simple, limpia y fácil. (KISS)
5. Testea, testea y sigue testeando.
Online Advertising Expert @SolRomeo
68. ¿Qué Testear de tus Landing Pages?
1. Título y propuesta de valor
2. Call to Action
3. Colores
4. Imágenes
5. Cantidad de contenido
6. Todo lo demás también ;)
¿Cómo lo hago? Con Lander (www.landerapp.com)
Online Advertising Expert @SolRomeo
72. Email Marketing all the way
| EmailMarketingMadeSimple | @SolRomeo fromdoppler.com 01
73.
74. ¿Qué es Email Marketing?
“El proceso de entregar mensajes de marketing
atractivos, oportunos y pertinentes acerca de tus
productos y servicios a un grupo específico de
destinatarios a través de correo electrónico”
75. Comenzar por el principio
En el mundo del Email Marketing también
76. Definiendo los Objetivos de Tus Campañas de Email Marketing
• Específicos
• Cuantificables
• Realistas
• Corto y largo Plazo
77. Definiendo Objetivos:
3 Preguntas Fundamentales (disparadoras)
1- ¿Qué buscas obtener con la campaña?
• ¿Aumentar las ventas?
• ¿Posicionar tu marca en determinado segmento?
• ¿Fidelizar a tus clientes actuales?
2- ¿Cuál es tu público objetivo?
•Edad
•Género
•Ubicación geográfica
•Comportamiento con Campañas Previas
3- ¿En qué plazo pretendes lograrlo?
•Solo con una Campaña
•Con un conjunto de Campañas enviadas en determinado
período
78. TIPOS DE CAMPAÑAS DE EMAIL
Apuntadas a satisfacer necesidades específicas. Cada tipo de campaña tiene elementos que le son
propios y que ayudan a reconocerla como tal.
NEWSLETTER
• Fidelizar clientes
• Posicionar la marca
• Generar tráfico
PROMOCIONALES
•Generar conversiones
(clicks, recomendaciones,
ventas, suscripciones, etc.)
ESTACIONALES
• Fidelizar clientes
• Adquirir clientes
• Posicionar la marca
• Generar conversiones
INFORMATIVAS
• Posicionar la marca
• Comunicar una noticia
• Mantener el contacto
79. Ejemplos - Newsletter
• Estructura Clara
• Acción Principal
• Fecha
• Información de Calidad
------------------
• Frecuencia
• Asunto
• From Name
• Pre Header
90. Utiliza variables demográficas
“El concepto hace referencia a un consumidor representativo
e ideal al cual se dirige una campaña o al comprador al que
se aspira a seducir con un producto o un servicio.”
¿A quién?
95. No compres una base de datos de correos electrónicos
Aumenta tu Base de Datos
96. Repaso
• Objetivo
• Tipo de Campaña
• Listas de Suscriptores
• Landing Pages
¿Qué falta?
• El Asunto (From y Pre Header también)
• Redes Sociales
• ¿Cuándo realizar el envío?
• Reportes
• ROI
97. ¿Y el asunto?
Nunca lo dejes para el final. Al principio, escribe variantes.
50 Caracteres – Símbolos – Acción – From - Diferente
98. Pre- Encabezado
¿Qué puedes hacer con el Pre-encabezado?
•Estimular un llamado a la acción (Call to Action).
•Brindar un resumen del contenido del Email.
•Establecer la razón de suscripción, por qué llega el
Email.
•Detallar tiempos, límites y vencimientos de ofertas y
promociones.
•Invitar a los destinatarios a suscribirse a una lista de
dirección.
http://help.fromdoppler.com/que-es-el-pre-encabezado-y-como-utilizarlo
99. Incluir Redes Sociales
Social Email Marketing, llegó el momento de viralizar tus Emails.
Maximiza tus resultados y Aumenta tu Base de Datos.
http://landerapp.com/facebook-tab/
103. Analiza cada indicador- KPI
¿Miras tus reportes?
http://blog.fromdoppler.com/como-analizar-los-reportes-de-tus-campanas-de-email-marketing/
• Tasa de Entrega
• Tasa de Rebotes
• Actividad de tus Links
• Impacto en Redes Sociales
• Geolocalización
• Remociones
104. Nunca dejes de Probar
No confíes en pre-conceptos. Todo hay que testearlo.
http://blog.fromdoppler.com/test-ab-poniendo-a-prueba-tu-campana-de-email-marketing/