La campagna elettorale di Beppe Sala sul WebPietro Raffa
Similar to SCHF16 Radio Italia Friends: costruire una relazione diretta con i propri fan con una strategia di IRM (Influencer Relationship Management) (20)
3. Fonte dati: FACEBOOK novembre 2016
LA RADIO N°1 SU FACEBOOK PER NUMERO DI AMICI!
0
750.000
1.500.000
2.250.000
3.000.000
2.421.000
SOCIAL
3
4. 4
SOCIAL
4 NAIO 2016 - OTTOBRE 2016)
LA RADIO N°1 SU FACEBOOK PER !
BRAND ENGAGEMENT POST!
1.910
0
500
1.000
1.500
2.000
2.500
COMMENTI + LIKE +!
CONDIVISIONI DEI POST !
DIVISO !
IL n° TOTALE DEI POST!
7. WEB
!
Il sito della grande !
musica italiana!
RADIOITALIA.IT!
4.764.543!PAGE VIEWS/mese!
770.577 !UTENTI UNICI/mese!
7
*!
8. TANTI AMICI…
MA CHI SONO?
8
Radio Italia ha tanGssimi amici
e follower ma non li conosce
in maniera approfondita.
Radio Italia cerca la maniera di
avvicinarsi alla propria audience e
studiarla da vicino per capirne le
potenzialità in termini di
comunicazione e markeGng
Chi Gene
davvero a
Radio
Italia?
9. QUALI OBIETTIVI CI PROPONIAMO?
Creare un Database di utenti
ricco di informazioni.
Monitorare gli utenti più
performanti e analizzare i loro
profili social
OBIETTIVI A
BREVE
TERMINE
Coinvolgere la community di
RadioItaliaFriends non solo in
iniziative legate alla musica ma
anche in attività più monetizzabili
rispetto ai social network
(partner commerciali, sponsor
degli eventi di RadioItalia)
Implementare iniziative
esclusive, eventi
personalizzati e gadget
riservati alla community
RadioItaliaFriends per
fidelizzare maggiormente gli
utenti e farli sentire parte della
famiglia RadioItalia
OBIETTIVI A
MEDIO
TERMINE
OBIETTIVI A
LUNGO
TERMINE
10. IERI
PREMI, GADGET, ACCREDITI
ASSEGNATI AGLI ASCOLTATORI
CON CONCORSI E GIOCHI RADIO
PER FIDELIZZARE
L’ASCOLTATORE RADIO
DOMANI
PREMI, GADGET, ACCREDITI
ASSEGNATI AGLI ASCOLTATORI
IN MANIERA MERITOCRATICA
IN BASE ALLA LORO
COMUNICATIVITA’
RAPPORTO
RADIO – ASCOLTATORE
NON COLLABORATIVO
RAPPORTO
RADIO – ASCOLTATORE
COLLABORATIVO
SI AGGIUNGE UNA NUOVA PROSPETTIVA
Invece di ingaggiare Infuencer, RadioItalia prova a
formare i propri (RadioItaliaLive – Il Concerto)
11. PERCHE’ RADIO ITALIA
HA SCELTO ADMINGLE
ADMingle ha gli strumenti per
raccogliere informazioni relative agli
ascoltatori (demographic, social,
interactions) e costruire un database che
permetta a medio-lungo termine di
coinvolgerli in iniziative mirate
11
12. BRAND
LANGUAGE
CATALOGO
PREMI
TERMS &
CONDITIONS
1
PROJECT
NAME
USER
INTERFACE
2 3 4 5
Il nome
è la
prima cosa
Radio Italia
ha
personalizzato
la UI grazie
all’elasticità
della piattaforma
e alla
disponibilità
del team
di ADMingle
Radio Italia
Friends usa
il linguaggio
che Radio Italia
usa da sempre
sui propri
mezzi digital
Il catalogo
premi è stato
pensato
Attentamente
Matrice Scambio
Valore
E’ importante
stilare T&C
chiare e
personalizzate
DA DOVE INIZIARE?
16. 16
43,4%
ha
aperto il
Pop - Up
4
click per
utente
attivo
17%
ha
portato
almeno
un click
34,7%
si è
iscritto
LA PERFORMANCE
17. 17
COME STA ANDANDO LA PIATTAFORMA?
Lancio della PiaEaforma:
31 o[obre 2016
Picco di accessi:
2 novembre (Primo giorno non fesGvo)
Mantenimento:
Accessi stabili dopo il Picco iniziale
In media 8 utenG su 10 restano sulla
pia[aforma e la esplorano
Mediamente gli utenG visitano 7 altre
sezioni della pia[aforma dopo
l’ingresso
19. 19
CHI SONO I NOSTRI RADIO ITALIA FRIENDS?
Il 70% dei nostri RadioItaliaFriends è donna
Il 65% ha meno di 35 anni
20. 20
CHI SONO I NOSTRI RADIO ITALIA FRIENDS?
Milano 16%
Roma 12,5%
Napoli: 7,5%
Il 36% dei Radio Italia Friends
viene dalle grandi ci[à
RadioItalia copre il 90% della
popolazione italiana