1.
Il buongiorno si vede dal mattino
Perché il Talent Empowerment inizia prima di entrare in
azienda. A Candidate Experience Journey.
Silvia Foglia
Alessandro Di Dedda

2.
2
● Il Talent Empowerment
● 2022: Perché Candidate Experience?
● Disegnare Percorsi Significativi
● Una Sfida per Voi
Agenda
● Q&A

3.
Talent Empowerment
“Processo di valorizzazione dei talenti che permette loro di
crescere come individui e professionisti, esprimere il loro
potenziale e di conseguenza, generare valore per
l’organizzazione”

4.
4
Talent Empowerment
● Strumento volto a migliorare il benessere dei dipendenti
● Continue opportunità di crescita e sviluppo
● Impatto positivo work-life balance
● Fattore di attrattività per l’azienda
● Benefici economici e sociali per entrambe le parti

5.
GESTIONE
dei talenti
EMPOWERMENT
dei talenti

6.
Come creare Talent Empowerment
ancora prima che si arrivi in azienda?
Come attrarre i migliori Talenti
per la nostra azienda?

7.
7
● Il Talent Empowerment
● 2022: perché Candidate Experience?
● Disegnare percorsi significativi
● Una sfida per voi
Agenda
● Q&A

8.
Candidate Experience
Insieme di percezioni, opinioni e nozioni che i candidati
costruiscono in relazione a un ruolo nell’organizzazione. Si
riferisce a tutte le interazioni dei candidati con il team e gli
artefatti (e.g. sistemi) dell’organizzazione.

9.
9
Hiring nel 2022
● Lentezza nel processo di selezione
● Focus su Brand e RAL per attrarre i candidati
● Interrogatori
● Prove sproporzionate alla selezione
● Comunicazione assente o non trasparente
● Assenza di feedback

10.
10
Prezzo pagato dalle aziende
Cattive assunzioni
● payroll evitabili
● talenti persi
● tempo sprecato
Hyper hierarchy
● molti livelli
● conflitti
● processi
macchinosi
Cultura a silos
● poca
collaborazione
● employer
brand debole

11.
Assumere chi ha passato (e accettato) un percorso
di selezione disegnato solo per l’azienda.
Qual è la cosa peggiore che vi può capitare?

12.
12
● Il Talent Empowerment
● 2022: perché Candidate Experience?
● Disegnare percorsi significativi
● Una sfida per voi
Agenda
● Q&A

13.
13
Da dove iniziare?

14.
14
Candidate
Research
Journey
Design
Leadership
Upskilling

15.
Sappiamo molto su quello di cui abbiamo bisogno in azienda.
Sappiamo molto poco su quello di cui hanno bisogno i
candidati.
Candidate Research

16.
16
Da dove iniziare? .
Ingrandire la
prospettiva

17.
17
Candidate Research / Steps
● Creare sondaggi (corti!)
● Chiedere anche se si pensa di saperlo già
● Condividere con chi sta assumendo

18.
18
Sondaggio #1 (preliminary research)
Per tutti coloro che rispondono all’annuncio
● Qual è la maniera migliore per presentare le tue
competenze per questo ruolo?
● Quali competenze vuoi acquisire nei prossimi 12 mesi?
● Cosa devi sapere per scegliere noi?
● Cosa vorresti sapere sul tuo futuro capo?
● Cosa chiederesti al nostro CEO?

19.
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Sondaggio #2
Per tutti coloro che hanno passato i colloqui
● Come descriveresti l’atmosfera dei colloqui?
● Come ti sei sentita/o durante il primo colloquio?
● Cosa hai pensato quando ti è arrivata la mail con la prova?
● Come valuti la preparazione dei selezionatori?
● Cosa hai appreso su di te durante i colloqui?
● C’è qualcosa che ci consiglieresti di cambiare durante
questa fase?

20.
20
Sondaggio #3
Per tutti coloro che sono stati rifiutati
● Come valuti il nostro processo?
● Consiglieresti la nostra azienda al tuo miglior amico?

21.
21
Candidate Persona

22.
Il Talent Empowerment inizia nel momento in cui
diamo voce a chi incontriamo.

23.
23
Candidate
Research
Journey
Design
Leadership
Upskilling

24.
Creare un processo percorso efficiente che soddisfi
tutti gli attori coinvolti, creando visibilità.
Candidate Experience Blueprint

25.
25
Blueprint Design / Steps
● Organizzare Workshop con tutti i ruoli coinvolti e
creare il percorso insieme
● Disegnare partendo dai risultati della ricerca
● Non provare a implementare tutte le idee dei
candidati (è impossibile)
● 1x iterazione non basterà mai… bisogna reiterare

26.
26

27.
27
Per chi lo stiamo
facendo realmente?

28.
28
Line of
Visibility
Line of
Interaction
Screening Colloquio Prova Offerta

29.
29
Candidato action
Line of
Visibility
Line of
Interaction
Hiring team
Systems
Admin
Systems
action
action
action
action
action
action
action
action
action
action
action
action
Screening Colloquio Prova
action
Offerta
Hiring team

30.
30
Candidato action
Line of
Visibility
Line of
Interaction
Hiring team
Systems
Admin
Systems
action
action
action
action
action
action
action
action
action
action
action
action
Screening Colloquio Prova
action
Offerta
Hiring team
😴 😃
😬 😨 😊 😴 😲 😱
Thoughts
Feelings

31.
Se non diamo voce alla controparte
(ai selezionatori!), diranno poi che …
“non hanno capito”.

32.
32
Candidate
Research
Journey
Design
Leadership
Upskilling

33.
Se siete in cerca di creativi qualificati, quello che state
vendendo è, in ultima analisi, una serie di relazioni sociali.
La prima è quella con il/la leader.

34.
Designing Employee
Growth
Creare una prospettiva di
crescita incentrata sulle
competenze
Client-Based
Conversations
Esplorare le ambizioni del
candidato e creare la
fiducia reciproca
Mutual
Feedback
Andare via arricchiti di
un’esperienza
significativa
Empowering the leader

35.
35
Da dove iniziare? .
Appendere la giacca e
attaccare bottone

36.
36
Da dove iniziare? .
Lo diranno in giro….

37.
37
● Il Talent Empowerment
● 2022: perché Candidate Experience?
● Disegnare percorsi significativi
● Una sfida per voi
Agenda
● Q&A

38.
La sfida per voi!

39.
LET IT FLOW
GRAZIE