1. La risposta Xaas al marketing diretto
Matteo Del Corno – BDO
Gianni Millone - CTO
Matteo Marchesano- CMO

2. scratch&screen
CHI SIAMO
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Millone
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3. Nata nel 2011 da esperti di
tecnologia e marketing
Software Company specializzata in soluzioni di Direct Marketing per
«campagne raccolta punti e a vincita immediata» in ambiente cloud
computing & social.
Gianni Millone, CTO
Matteo Marchesano, CMO
Matteo Del Corno, BDO
Operativa da Giugno 2012 con la propria soluzione scratch & screen
(www.scratchandscreen.com)
Specializzazione
ambien>
QR/NFC
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4. scratch&screen
PANORAMICA
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5. Il mercato del Direct Marketing
Per essere all’avanguardia si ricorre sempre più spesso alla multicanalità che cresce in
maniera proporzionale rispetto alle dimensioni aziendali. Due aziende su tre utilizzano da 3 a
4 strumenti diversi, tra cui i social network.
15%
27%
13%
Quasi il 60% delle aziende esternalizza alcune soluzioni di Direct Marketing a società esterne. Ciò avviene
principalmente nelle società di grandi dimensioni (70%), che affidano all’esterno servizi quali: stampa dei
materiali, servizi di recapito, creatività del messaggio e piattaforma di invio e-mail. Mentre i servizi di
maggior valore aggiunto come Marketing Intelligence, Selezione delle liste e Database Management, che
richiedono competenze tecniche non sempre possedute in azienda, vengono gestiti più internamente,
ricorrendo di meno all’outsourcing. Per le aziende gli obiettivi principali del Direct Marketing, che trova
una maggiore penetrazione nel settore B2C rispetto al B2B , sono rappresentati dall'acquisizione di nuovi
clienti e dalla fidelizzazione degli stessi.
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6. Il Mondo dei social
Più di 110 milioni di persone tra U.S.A. e
Europa utilizzano i propri smartphone per
accedere a social network e blog.
130 amici in media
25% lo utilizza senza curare la privacy
750 tweet al secondo
24 miliardi di ricerche. Più di Bing e Yahoo
Ogni giorno vengono caricate più di 5 milioni di immagini.
Vogliamo parlare dei like? 575 al secondo!
Gli utenti più numerosi di Google+ sono studenti
Ogni giorno ci sono 625 mila nuovi utenti.
Le ricerche confermano che sempre di più sentiamo la necessità di connetterci con il mondo in qualsiasi luogo e momento.
Condividere esperienze (nel migliore dei casi conoscenza), trovare lavoro
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7. Analisi competitiva
Tradizionale Smaterializzazione
• Statica Carte Tradizionale ü Autenticazione via social
• Mono Campagna • Obbligo utente inserimento ü Multi campagna
• Costi elevati dati ü Multi Brand
• Mono Campagna ü Off Line
• Scarse informazioni
• Non funziona Off Line ü Non accede al web
Marketing
• Accesso web ü Interazione con i social
• No real time ü Integrazione con i social
• Nessuna Interazione Social
• Nessuna info abbandono ü Virale
• Nessuna Integrazione Social
• Nessuna info geografica ü Rapporto con altri utenti
• Nessuna Viralità
• Rischi Privacy ü Possibilità integrazione
• Rapporto individuale
cerchie
• Nessuna Interazione Social • Nessuna funzione «gaming» ü Possibilità elevatissima di
• Nessuna integrazione • Utilizzo solo carta fedeltà gaming
Social Utilizzo Carta Fedeltà e
ü
• Nessuna Viralità Gratta e Vinci
ü Rapidità implementativa
!
App usata quotidianamente! ü Costi avviamento campagna
bassissimi
Grazie al social game!
ü Auto creazione Campagna
ü Integrazione BI
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8. scratch&screen
TECNOLOGIA
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9. Consumer FE Application server Business FE
AJAX content FSAL foreign systems abstraction layer Field systems
Strong
Auth
Consumer backend Business backend Layer Campaign mgmt
Decoder
Reporting
Tenancy filters
Data
Cordova BI
HA distributed engine adaptors
CRM
Platform Data Engine ERP
Core Engine ● memcached
● noSQL DB QA, Pdt trk
Generic SQL
Social Networks Management backend Denorm SQL/file
Management FE
System admin Billing & accounting
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10. Consumer Front End Development
Multi-platform Multi-lang/script/locale Multi-version
● Android ● en-US, en-GB, ... ● SnS-branded standard
● IOS ● fr-FR, ... ● (multi)branded skinned std
● (WinPhone) ● it-IT, … ● (multi)branded custom
● (BlackBerry) ● de, es, pt, (ru, he) ● (multi)branded host app
● ... ● ... ● ...
Platform build tools
Build PreProcessor
Common Platform i18n / l10n Customer
codebase dependent repository specific
m-platf HTML native libs lang files (BMP) custom content
m-platf JS look & feel CSS CLDR XML
std skin CSS static content
static content
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11. Business Front End Data adaptors
BI ERP CRM
Business Objects SAP ERP SugarCRM
Pentaho MS Dynamics NAV SalesForce.com
MS Reporting svcs MS Dynamics AX MS Dynamics CRM
Sage SAP CRM
ACT!
SQL Spreadsheet File
Oracle DB MS Excel CSV
DB2 oo.o Calc XML
MS SQL Server
MySQL
PostgreSQL
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12. ©2012
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13. ©2012
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14. La risposta Xaas al marketing diretto
Grazie!