1. La solution intelligente pour
gérer votre flotte de taxis

2. Smart Taxi
Smart Taxi est la solution logiciel innovante qui optimise votre service
de « lancement courses » et de réservation taxis tout en améliorant et
accélérant le contact avec vos clients.
Grâce à l’utilisation du Web, des SMARTPHONES et des
TABLETTES comme terminaux de bord, SMART TAXI élimine les
contraintes et les coûts imposés par les systèmes traditionnels, en
vous garantissant efficience, flexibilité, gestion économique,
distribution équitable des réservations et niveaux de fiabilité élevés.
En outre, avec Smart Taxi, pour réserver
une course vos clients n’auront que
l’embarras du choix : ils pourront vous
contacter
téléphoniquement,
en
envoyant un texto, à partir de votre site
web, par une App à partir de leur
Smartphone ou par Skype.
Toutes les réservations provenant des différents canaux sont
collectées par une centrale opérationnelle unique et intégrée, qui
peut gérer les demandes en mode automatique ou par le biais
d’opérateurs, selon les exigences de votre organisation et par plages
horaires.

3. Pourquoi choisir Smart Taxi
Appareils à bord : Smartphone ou tablettes normales.
Vous ne devrez plus rester près des bornes ou du taxi pour
répondre aux demandes.
Faites-vous trouver facilement par vos clients : par
téléphone, via l’App pour Smartphone, mais aussi via
Skype, texto et par le site web.
Evitez toute discussion pour la distribution des
courses par un système automatique d’attribution qui
optimise le travail des taxis selon leur position mise à jour
en temps réel.
Entrez dans l’avenir de la gestion taxi par Smart Taxi

4. Avantages
Economie
Innovation
Vitesse
Plus de courses
journalières et moins de
carburant grâce à une
meilleure distribution des
véhicules de transport.
Utilisez le
Smartphone ou la
tablette comme
terminal de bord
Temps de réponse
moyen à la
demande du client
de 60 secondes
environ
Equité
Côté pratique
Flexibilité
Distribution des
courses
transparente et
automatique
Pour les clients,
pour les chauffeurs,
pour la centrale
Choisissez votre
Taille ou faites-vous
faire sur mesure la
solution parfaite
Smart Taxi a été entièrement conçu par nos techniciens, qui en
suivent l’entretien et réalisent les personnalisations nécessaires.

5. Comment fonctionne Smart Taxi
Le client
demande une
course
La Centrale
Opérationnelle
enregistre la
demande
en téléphonant, par
l’App, via Skype, en
envoyant un texto
ou à partir du site
web
La Centrale
Opérationnelle
envoie la demande
au taxi le plus
approprié
Le taxi reçoit la
demande sur une
tablette et confirme
la course à la centrale
La centrale
communique le temps
estimé au client et
demande la
confirmation de la
course
60 seconds
Le taxi part
La centrale
communique au taxi
la confirmation de
la course
Le client
confirme la
course

6. Smart Taxi en mode automatique
Votre personnel de la Centrale Opérationnelle n’est-il pas présent 24
heures par jour 7 jours sur 7 ?
Gérez-vous les appels directement sans personnel à la centrale ?
Utilisez Smart Taxi en mode automatique.
Le client
demande une
course
Le taxi part
La Centrale
Opérationnelle
reçoit la demande
des différents
canaux
La centrale
achemine l’appel
au taxi le plus
indiqué
Client et
chauffeur entrent
en contact direct
Si la demande a lieu par
téléphone,
une
voix
enregistrée
indique
au
client différents choix de
localités (par ex. gare, zone
du marché, aéroport, etc.)
grâce auxquels Smart Taxi
identifie le taxi le plus proche.
Autrement, on peut faire
appel au Smart Taxi afin qu’il
appelle le taxi qui attend
une course depuis plus
longtemps.

7. L’App pour les chauffeurs de taxi
Les chauffeurs de taxi interagissent par une App ad hoc à installer sur
Smartphone ou TABLETTE. La liaison avec la Centrale Opérationnelle a lieu par
le réseau UMTS et la localisation du véhicule de transport est garantie par le GPS
intégré dans le dispositif.
Messages provenant
de et allant vers la
centrale et les autres
taxis
Espace principal :
informations utiles
pour la confirmation
de la gestion de la
course
Configuration du taxi :
nombre de places,
animaux acceptés…
Liens à des
sites web
prédéfinis
Statistiques
des parkings
Liste des
courses
effectuées et
à effectuer
Navigateur
Etat du taxi :
libre ou occupé
Dernier message à partir de la centrale
Appel vers la
centrale via Skype
ou téléphone

8. Smart Passenger
Faites-vous trouver plus facilement par vos clients avec une App pour
Smartphone : vos taxis à la portée de la main.
Si on accède à l’application, on identifie immédiatement sa propre position sur
la carte. Pour procéder à la réservation, il suffit d’appuyer sur l’icône verte en
bas.
Par quelques clics, on saisit les données concernant la réservation
(confirmation ou modification du point de prise en charge par
rapport à la position identifiée, nombre de passagers, éventuels
bagages encombrants, modalités de paiement etc., et on envoie la
demande. Le système recherche le taxi indiqué le plus proche.
Une fois le taxi identifié, Smart Passenger visualise sur
le Smartphone du client le nom en code du Taxi qui
effectuera la course et le temps d’arrivée prévu et
demande la confirmation de la réservation.
Quand le client confirme la course, Smart Passenger indique la
distance du taxi à partir du point de prise en charge et demande au
client s’il souhaite suivre sur la carte, en temps réel, la position du
taxi pendant qu’il se dirige vers le point de prise en charge indiqué
dans la réservation.
Si le client accepte, il pourra suivre sur la carte l’icône du taxi et la distance
relative pendant qu’il s’approche du point de prise en charge indiqué lors de la
réservation de la course.

9. Le logiciel de la Centrale Opérationnelle
Le logiciel de la Centrale Opérationnelle de Smart Taxi est
conçu pour rendre toute opération rapide et intuitive.
Par un programme unique, on peut gérer les demandes de
courses provenant de différents canaux à la disposition des
usagers : allant des plus innovants, comme le site web, l’App
pour Smartphone, Smart Passenger, les textos et Skype, aux
plus traditionnels comme le téléphone.
Le poste de l’opérateur peut aussi être « éloigné » pour
permettre de distribuer le personnel dans différents sièges ou
pour l’utilisation en mode de « télétravail ».

10. Le Taxi… sur le Net
Faites-vous trouver également par votre site web avec
Smart Taxi Web : vos taxis à la portée du clic.
Le Taxi ..sur le Net
Avec Smart Taxi Web, vous pourrez recevoir les demandes de
courses de la part des clients directement à partir d’Internet.
En accédant à votre site web par l’ordinateur, leur Smartphone ou
la tablette, les clients pourront vous envoyer une demande en
quelques secondes, décrivant en détail le véhicule de transport
dont ils ont besoin, les horaires, le nombre de passagers, la
présence de bagages encombrants ou d’animaux.
Les demandes arriveront à votre Centrale Opérationnelle qui les
gérera en même temps que celles qui proviennent de tous les
autres canaux disponibles.

11. Smart Taxi Hotel
Voulez-vous devenir une référence pour les hôtels
de votre zone ? Smart Taxi Hôtel est la solution
En équipant les structures hôtelières de l’App Smart Taxi Hôtel, on leur
fournira un instrument pour demander un taxi immédiatement (en
éliminant de telle façon l’attente d’un appel téléphonique éventuel).
Les clients de l’hôtel ou la réception
pourront demander en quelques
secondes un véhicule de transport, en
indiquant
également
les
caractéristiques du taxi souhaité, la
modalité de paiement et la présence
de valises ou bagages spéciaux à
transporter.
La demande sera associée au
numéro de chambre du client et sera
gérée par la Centrale Opérationnelle
Smart Taxi.

12. Choisissez votre taille de Smart Taxi
4 tailles étudiées pour satisfaire les exigences d’organisation de
dimensions et territoires de compétence différents
Choisissez celle qui s’adapte le plus à vous ou bien demandez-nous une
configuration sur mesure : nos techniciens la choisiront afin qu’elle s’adapte
parfaitement à vos exigences
S
L
Application Smar de
course par site web
Centrale opérationnelle avec
opérateurs locaux
Application des chauffeurs
de taxi intégrable au
taximètre
Application Smart Passenger
pour les clients
Possibilité de demande de
course par site web
Possibilité de demande de
course via texto et Skype
Centrale opérationnelle en mode
automatique
Application Smart Passenger pour
les clients
Possibilité de demande de course
par site web
Possibilité de demande de course
via texto
M
Centrale opérationnelle avec
opérateurs locaux et éloignés
Gestion multi-consortiums
Application des chauffeurs de taxi
intégrable au taximètre
Application Smart Passenger pour
les clients
Possibilité de demande de course
par site web
Possibilité de demande de course
via texto et Skype
XL

13. Contact us for more info or free demo
www.smarttaxi.biz
Email.
info@smarttaxi.biz
Tel.
+39.011.40.88.810
Skype.
SmartTaxi_Biesse
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