1. 0 | P a g e
:
‫س‬ ‫س‬ ‫الت‬ ‫ئو‬ ‫به‬ ‫و‬ : ‫وع‬ ‫مو‬–
‫ولوژ‬ ‫تک‬ ‫س‬
Subject : Answer The Exhibit 1 Of
Case Study S-S Technologies Inc.
(D) Organizational Design
: ‫ن‬ ‫ی‬ ‫وه‬ ‫گ‬ ‫می‬
‫ش‬ ‫ز‬ ‫ف‬ ‫بح‬
‫پو‬ ‫ن‬ ‫م‬
‫ژ‬ ‫للهی‬ ‫ع‬ ‫مصطفی‬
‫عثی‬ ‫ب‬ ‫عل‬
‫ی‬ ‫ع‬ ‫ز‬ ‫م‬ ‫مه‬

2. 1 | P a g e
‫ق‬ ‫تحق‬ ‫ز‬ ‫ل‬
‫ش‬‫ولوژیز‬ ‫تک‬ ‫س‬ ‫س‬ ‫ت‬(SS Technologies)
‫ه‬ ‫زم‬ ‫ش‬ ‫پ‬
‫مالکیت‬:
( ‫تکنولوژیز‬ ‫اس‬ ‫اس‬ ‫شده‬ ‫ثبت‬ ‫شرکت‬SS Technologies Inc.‫است‬ ‫کانادایی‬ ‫صد‬ ‫در‬ ‫صد‬ ‫مالکیت‬ ‫با‬ ‫شرکتی‬ ‫که‬ )
( ‫براک‬ ‫ریک‬ ‫توسط‬Rick Brock( ‫پریتچارد‬ ‫کیت‬ ‫و‬ )‫(مدیرعامل‬ )Keith Pritchard‫سال‬ ‫در‬ )‫مدیره‬ ‫هیئت‬ ‫(رئیس‬ )
1992‫زیرشاخه‬ ‫از‬ ‫یکی‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫زمانی‬ ‫شرکت‬ ‫همین‬ .‫شد‬ ‫خریداری‬( ‫شولتز‬ ‫سادرلند‬ ‫کمپانی‬ ‫های‬Sutherland
Schultz Limited‫می‬ ‫فعالیت‬ ).‫داشت‬ ‫عهده‬ ‫بر‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫مدیره‬ ‫هیئت‬ ‫ریاست‬ ‫براک‬ ‫ریک‬ ‫و‬ ‫کرد‬
‫سازمانی‬ ‫دشوار‬ ‫شرایط‬:
‫در‬ ‫سرعت‬ ‫به‬ ‫شرکت‬ ‫این‬‫ساالنه‬ ‫متوسط‬ ‫طور‬ ‫به‬ ‫گذشته‬ ‫سال‬ ‫سه‬ ‫طی‬ ‫و‬ ‫بود‬ ‫رشد‬ ‫حال‬33.‫است‬ ‫داشته‬ ‫رشد‬ ‫درصد‬
‫می‬ ‫احساس‬ ‫مناسب‬ ‫و‬ ‫موثر‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫مدل‬ ‫یک‬ ‫به‬ ‫مبرمی‬ ‫نیاز‬ ،‫بنابراین‬‫کرده‬ ‫کسب‬ ‫را‬ ‫الزم‬ ‫انگیزه‬ ‫کارکنان‬ ‫تا‬ ‫شد‬
‫عامل‬ ‫مدیر‬ ‫مهم‬ ‫این‬ ‫به‬ ‫رسیدن‬ ‫برای‬ .‫شود‬ ‫تشکیل‬ ‫موثری‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫شرکت‬ ‫رشد‬ ‫به‬ ‫رو‬ ‫ساختار‬ ‫و‬‫مشاورانی‬ ‫شرکت‬
‫راه‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫کرده‬ ‫کاو‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫خوبی‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫موجود‬ ‫پیچیده‬ ‫سازمانی‬ ‫شرایط‬ ‫تا‬ ‫گرفت‬ ‫خدمت‬ ‫به‬ ‫را‬‫حل‬‫دست‬ ‫مناسبی‬ ‫های‬
.‫یابند‬
:‫شرکت‬ ‫توسعه‬
‫شرکت‬ ‫بزرگی‬ ‫افزایش‬ ‫دنبال‬ ‫به‬ ‫که‬ ‫سازمانی‬ ‫طراحی‬ ‫برای‬SST‫نوع‬ ‫بهترین‬ ،‫بود‬ ‫آن‬ ‫فعلی‬ ‫میزان‬ ‫برابر‬ ‫سه‬ ‫یا‬ ‫دو‬ ‫به‬
‫ب‬ ،‫عملکرد‬ ‫سنجش‬ ،‫ساختار‬‫پاداش‬ ‫رنامه‬‫تشویق‬ ‫و‬ ‫ها‬‫می‬ ‫چه‬ ‫شراکتی‬ ‫برنامه‬ ‫و‬ ‫شرکتی‬ ‫مشی‬ ‫خط‬ ،‫ها‬‫که‬ ‫باشد‬ ‫توانست‬
‫شود؟‬ ‫گرفته‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫بود‬ ‫الزم‬

3. 2 | P a g e
‫ی‬ ‫زم‬ ‫خ‬
:‫ساختار‬ ‫بهترین‬
‫مهارت‬ ‫افقی‬ ‫جریان‬ ‫که‬ ‫سازمانی‬ ِ‫ر‬‫ساختا‬ ‫بهترین‬‫می‬ ‫تسهیل‬ ‫را‬ ‫اطالعات‬ ‫و‬ ‫ها‬.‫باشد‬ ‫می‬ ‫ماتریسی‬ ‫ساختار‬ ‫کند‬
: ‫ماتریسی‬ ‫ساختار‬
‫پروژه‬ ‫مدیریت‬ ‫در‬ ً‫ا‬‫عمدت‬ ‫ساختار‬ ‫این‬‫می‬ ‫گرفته‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫بزرگ‬ ‫محصول‬ ‫توسعه‬ ‫فرایندهای‬ ‫یا‬ ‫ها‬َ‫از‬ ‫را‬ ‫کارکنان‬ ‫و‬ ‫شود‬
‫روش‬ ‫انواع‬‫می‬ ‫واحد‬ ‫تیم‬ ‫یک‬ ‫سوی‬ ‫به‬ ‫وظایف‬ ‫انجام‬ ‫برای‬ ‫مختلف‬ ‫عملیاتی‬ ‫های‬‫سمت‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫آنها‬ ‫اینکه‬ ‫بدون‬ ‫کشاند‬‫های‬
.‫کند‬ ‫جدا‬ ‫خود‬ ‫مخصوص‬
‫به‬ ‫ساختار‬ ‫این‬SST‫کمک‬‫می‬‫تا‬ ‫کند‬:
‫سریع‬.‫دهد‬ ‫نشان‬ ‫واکنش‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫محیط‬ ‫در‬ ‫شده‬ ‫ایجاد‬ ‫تغییرات‬ ‫به‬ ‫تر‬
.‫یابد‬ ‫دست‬ ‫بازار‬ ‫با‬ ‫پذیری‬ ‫تطبیق‬ ‫قدرت‬ ‫و‬ ‫آمادگی‬ ‫از‬ ‫باالتری‬ ‫سطح‬ ‫به‬
.‫ببرد‬ ‫باال‬ ‫مشتریان‬ ‫جدید‬ ‫نیازهای‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬ ‫برای‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫توانایی‬
‫محیط‬ ‫در‬.‫کند‬ ‫فعالیت‬ ‫جوش‬ ‫و‬ ‫جنب‬ ‫پر‬ ‫و‬ ‫سریع‬ ‫های‬
‫به‬ ‫رسیدن‬ ‫برای‬‫فعالیت‬ ‫بتواند‬ ‫خاص‬ ‫اهداف‬.‫دهد‬ ‫تغییر‬ ‫اهداف‬ ‫آن‬ ‫با‬ ‫متناسب‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫های‬
ً‫ال‬‫معمو‬ ‫عملیاتی‬ ‫کارکنان‬ ‫از‬ ‫یک‬ ‫هر‬ .‫است‬ ‫مناسب‬ ‫خاص‬ ‫اهداف‬ ‫با‬ ‫متناسب‬ ‫عملکرد‬ ‫تغییر‬ ‫برای‬ ‫همچنین‬ ‫ساختار‬ ‫این‬
‫مافوق‬ ‫به‬‫می‬ ‫گزارش‬ ‫خود‬ ‫شغلی‬ ‫های‬‫نمی‬ ‫فعالیت‬ ‫آنها‬ ‫نظارت‬ ‫تحت‬ ‫مستقیم‬ ‫طور‬ ‫به‬ ً‫ال‬‫معمو‬ ‫اما‬ ‫دهند‬‫کنن‬،‫عوض‬ ‫در‬ .‫د‬
‫می‬ ‫کنترل‬ ‫خاص‬ ‫پروژه‬ ‫یک‬ ‫اعضای‬ ‫وسیله‬ ‫به‬ ‫کارکنان‬‫یک‬ ‫نظر‬ ‫تحت‬ ً‫ال‬‫معمو‬ ‫عملیاتی‬ ‫کارکنان‬ ‫از‬ ‫یک‬ ‫هر‬ ‫و‬ ‫شوند‬
‫می‬ ‫کار‬ ‫پروژه‬ ‫مدیر‬‫بخش‬ ‫کارکنان‬ ‫و‬ ‫شود‬ ‫منحل‬ ‫پروژه‬ ‫تیم‬ ‫است‬ ‫ممکن‬ ‫برسد‬ ‫پایان‬ ‫به‬ ‫کار‬ ‫که‬ ‫زمانی‬ .‫کنند‬‫های‬
‫پروژه‬ ‫و‬ ‫کارها‬ ‫روی‬ ‫بر‬ ‫دوباره‬ ‫است‬ ‫ممکن‬ ‫مختلف‬ ‫عملیاتی‬.‫شوند‬ ‫گمارده‬ ‫دیگری‬ ‫های‬

4. 3 | P a g e
:‫عملکرد‬ ‫سنجش‬
‫می‬ ‫زیر‬ ‫موارد‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫آنها‬ ‫کاری‬ ‫عملکرد‬ ‫ارزیابی‬ ‫به‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫کارکنان‬ ‫سنجش‬ ‫روش‬ ‫عملکرد‬ ‫سنجش‬‫پردازد‬:
‫کیفیت‬
‫کمیت‬
‫هزینه‬
‫زمان‬
‫آ‬ ‫از‬‫سنجش‬ ‫و‬ ‫ندارد‬ ‫وجود‬ ‫سنجشی‬ ‫سابقه‬ ‫هیچ‬ ‫تکنولوژیز‬ ‫اس‬ ‫اس‬ ‫شرکت‬ ‫در‬ ‫حاضر‬ ‫حال‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫نجایی‬‫به‬ ً‫ال‬‫معمو‬ ‫ها‬
‫وسیله‬‫می‬ ‫انجام‬ ‫مدیرعامل‬‫این‬ .‫بود‬ ‫خواهد‬ ‫نیاز‬ ‫مورد‬ ‫مناسب‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫واحد‬ ‫یک‬ ‫کارکنان‬ ‫تعداد‬ ‫افزایش‬ ‫با‬ ،‫شود‬
‫می‬ ‫زیر‬ ‫موارد‬ ‫به‬ ‫منجر‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫در‬ ‫توسعه‬‫شود‬:
/‫ساالنه‬ ‫اهداف‬.‫کرد‬ ‫خواهد‬ ‫نهایی‬ ‫را‬ ‫ماهه‬ ‫سه‬
.‫رسید‬ ‫خواهد‬ ‫خود‬ ‫حقوق‬ ‫به‬ ‫فرد‬ ‫هر‬ ‫که‬ ‫داد‬ ‫خواهد‬ ‫تضمین‬
‫ضع‬ ‫کارکنان‬ ‫برای‬.‫کرد‬ ‫نخواهد‬ ‫تضمین‬ ‫پاداشی‬ ‫یف‬
.‫کرد‬ ‫خواهد‬ ‫جلوگیری‬ ‫بازی‬ ‫پارتی‬ ‫و‬ ‫تبعیض‬ ‫از‬
.‫داد‬ ‫خواهد‬ ‫بهبود‬ ‫را‬ ‫عمومی‬ ‫فرهنگ‬
‫عملکرد‬ ‫سنجش‬ ‫مدل‬ ‫از‬ ‫باید‬ ‫تکنولوژیز‬ ‫اس‬ ‫اس‬360‫برای‬ .‫کند‬ ‫استفاده‬ ‫خود‬ ‫کارکنان‬ ‫عملکرد‬ ‫ارزیابی‬ ‫برای‬ ‫درجه‬
،‫عملکرد‬ ‫سنجش‬ ‫فرایند‬ ‫در‬ ‫تبعیض‬ ‫وجود‬ ‫از‬ ‫جلوگیری‬«‫بازخورد‬360‫درجه‬»‫به‬SST‫می‬ ‫اجازه‬‫داده‬ ‫دهد‬‫ها‬‫و‬
‫جمع‬ ‫را‬ ‫شما‬ ‫سازمان‬ ‫کارکنان‬ ‫عملکرد‬ ‫به‬ ‫مربوط‬ ‫بازخوردهای‬‫فرصت‬ ‫و‬ ‫قوت‬ ‫نقاط‬ ‫و‬ ‫کرده‬ ‫آوری‬‫برای‬ ‫شرکت‬ ‫های‬
‫می‬ ‫افزایش‬ ‫نیز‬ ‫کارکنان‬ ‫مشارکت‬ ‫میزان‬ ‫حالیکه‬ ‫در‬ ،‫کند‬ ‫شناسایی‬ ‫را‬ ‫پیشرفت‬.‫یابد‬
‫پاداش‬ ‫برنامه‬‫تشویق‬ ‫و‬ ‫ها‬:‫ها‬
‫پایه‬ ‫حقوق‬ ،‫پاداش‬‫تشویق‬ ‫و‬‫بحث‬ ‫ها‬.‫بود‬ ‫تکنولوژیز‬ ‫اس‬ ‫اس‬ ‫موضوع‬ ‫برانگیزترین‬SST‫کم‬ ‫سازمان‬ ‫یک‬‫حقوق‬‫ده‬
‫می‬ ‫محسوب‬‫چالش‬ ‫بزرگترین‬ .‫شد‬‫های‬SST‫می‬ ‫زیر‬ ‫موارد‬ ‫شامل‬:‫شد‬
‫کارکنان‬ ‫عملکرد‬ ‫قبال‬ ‫در‬ ‫حقوق‬
‫تشویق‬‫ارشد‬ ‫مدیران‬ ‫برای‬ ‫تشویقی‬ ‫سهام‬ ‫و‬ ‫ها‬
‫ثبات‬

5. 4 | P a g e
‫ت‬ ‫هیچ‬ ‫بدون‬ ‫و‬ ‫عادالنه‬ ‫عملکرد‬ ‫سنجش‬ ‫فرایند‬ ‫اگر‬‫پاداش‬ ‫بگیرد‬ ‫صورت‬ ‫بعیضی‬‫تشویق‬ ‫و‬ ‫ها‬‫عادالنه‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫نیز‬ ‫ها‬
‫می‬ ‫تعلق‬ ‫مستحق‬ ‫کارکنان‬ ‫به‬/‫فردی‬ ‫عملکرد‬ ‫به‬ ‫ها‬ ‫مشوق‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫این‬ ‫هدف‬ .‫گیرد‬‫نوع‬ ‫این‬ .‫بگیرند‬ ‫تعلق‬ ‫گروهی‬
‫سیستم‬‫پایه‬ ‫را‬ ‫عملکردی‬ ‫فرهنگ‬ ‫یک‬ ‫پرداختی‬ ‫های‬‫می‬ ‫ریزی‬‫فعالیت‬ ‫برای‬ ‫اضافی‬ ‫پاداش‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫کند‬‫منحصر‬ ‫های‬
‫به‬.‫کرد‬ ‫خواهد‬ ‫دریافت‬ ‫پاداش‬ ‫خود‬ ‫خوب‬ ‫عملکرد‬ ‫برای‬ ‫که‬ ‫بداند‬ ‫فردی‬ ‫هر‬ ‫نتیجه‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫شود‬ ‫داده‬ ‫فرد‬
:‫شرکت‬ ‫مشی‬ ‫خط‬
‫متوسط‬ ‫طور‬ ‫به‬ ‫ساالنه‬ ‫تکنولوژیز‬ ‫اس‬ ‫اس‬ ،‫گذشته‬ ‫سال‬ ‫سه‬ ‫طی‬33‫گروه‬ ‫که‬ ‫جایی‬ ‫تا‬ ‫است‬ ‫داشته‬ ‫رشد‬ ‫درصد‬
«‫محصوالت‬»64‫و‬ ‫درصد‬ISG30‫داده‬ ‫نشان‬ ‫رشد‬ ‫خود‬ ‫از‬ ‫درصد‬.‫اند‬
‫ا‬ ‫قوت‬ ‫نقاط‬:‫تکنولوژیز‬ ‫اس‬ ‫س‬
‫قیمت‬ ‫ارزان‬ ‫محصوالت‬
‫قابلیت‬‫باال‬ ‫فنی‬ ‫های‬
‫هموار‬ ‫ساختار‬
‫نوآوری‬
‫پایین‬ ‫باالسری‬ ‫منابع‬
‫مدیریتی‬ ‫خود‬ ‫روش‬
‫پذیر‬ ‫انعطاف‬ ‫کاری‬ ‫محیط‬
‫شرک‬ ‫توسعه‬ ‫اکنون‬‫فعلی‬ ‫اندازه‬ ‫برابر‬ ‫سه‬ ‫یا‬ ‫دو‬ ‫به‬ ‫ت‬SST‫نمی‬ ‫آنها‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫آگاه‬ ‫خوبی‬ ‫به‬ ‫شرکت‬ ‫مدیریت‬ .‫توانند‬50
‫و‬ ‫سود‬ ‫دالر‬ ‫میلیون‬120‫تا‬150‫بنابراین‬ .‫کنند‬ ‫اداره‬ ‫را‬ ‫کار‬ ‫نیروی‬ ‫نفر‬SST‫سیاست‬ ‫است‬ ‫الزم‬‫تغییر‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫های‬
،‫مناسب‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫واحد‬ ،‫ماتریس‬ ‫ساختار‬ ‫مدل‬ ‫با‬ ‫و‬ ‫دهد‬‫طرح‬‫های‬‫عادالنه‬ ‫توزیع‬‫مشوق‬‫پاداش‬ ‫و‬ ‫ها‬‫ها‬‫تصمیم‬ ،
‫ادا‬ ‫خود‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫تیمی‬ ‫بازیگران‬ ‫و‬ ‫باال‬ ‫انگیزه‬ ‫دارای‬ ‫کارکنان‬ ،‫سریع‬ ‫گیری‬.‫دهد‬ ‫مه‬
:‫شراکت‬ ‫برنامه‬
‫سیستم‬ ‫یک‬ ‫ایجاد‬ ‫برای‬ ‫براک‬«‫شراکت‬»‫می‬ ‫بودند‬ ‫حیاتی‬ ‫شرکت‬ ‫برای‬ ‫که‬ ‫آنهایی‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫که‬‫آن‬ ‫در‬ ‫توانستند‬‫مشارکت‬
‫می‬ ‫او‬ .‫بود‬ ‫مضطرب‬ ،‫کنند‬( ‫سوتی‬ ‫مانند‬ ‫افرادی‬ ‫خواست‬Suttie( ‫شوارتز‬ ،)Schwartz( ‫اویاال‬ ‫و‬ )Ojala‫قبال‬ ‫در‬ )
‫ب‬ ‫متعهد‬ ‫شراکت‬ ‫یا‬ ‫مالکیت‬ ‫احساس‬ ‫شرکت‬‫مرغ‬ ‫سوی‬ ‫به‬ ‫تا‬ ‫باشند‬ ‫داشته‬ ‫را‬ ‫شرکت‬ ‫ه‬‫تطمیع‬ ‫همسایه‬ ‫غازنمای‬ ‫های‬
.‫نشوند‬ ‫کشانده‬ ‫و‬

6. 5 | P a g e

7. 6 | P a g e
CASE ANALYSIS
S-S technologies Inc. (D) Organizational Design
S-S Technologies Inc.
BACKGROUND
Acquisition:
SS Technologies Inc., a 100% Canadian-owned Company was bought by Rick Brock-CEO and Keith
Pritchard- President, in 1992. Previously, the same business was operated as a division of Sutherland-
Schultz Limited and Rick Brock was its president.
Organizational Dilemma:
The company was growing rapidly and in the past three years it had grown at an average of 33%. Thus,
there was an exigent requirement of an effective and appropriate business model so that the employees be
properly motivated and the growing structure of the company be effectively formed. For achieving this
purpose the CEO hired consultants to dig into the current organizational dilemmas and come up with
effective solutions.
Company Expansion:
To design an organization that would contemplate an expansion to double or triple SSTs current size.
What were the best structure, performance appraisal, compensation/bonus plan, company polices, and
partnering program that should be implemented?

8. 7 | P a g e
Organizational Structure
Best Structure:
The best organizational structure for S-S Technologies Inc. which allows SST to grow successfully is
Matrix structure.
Matrix structure:
‘An organizational structure that facilitates the horizontal flow of skills and information. It is used mainly
in the management of large projects or product development processes, drawing employees from
different functional disciplines for assignment to a team without removing them from their
respective positions’.
This structure helps SST to
 Respond more quickly to changes in the business environment.
 Achieve a higher degree of readiness and market adaptation.
 Increase the ability to react to new customer demands.
 Operating in fast paced and dynamic environments.
 Differentiate into whatever functions are needed to accomplish certain goal
It also involves to differentiate into whatever functions are needed to accomplish certain
goals. Each functional worker usually reports to the functional heads, but do not normally
work directly under their supervision. Instead, the worker is controlled by the membership of
a certain project, and each functional worker usually works under the supervision of a project
manager. When work is accomplished, the project team may get dissolved, and workers from
different functional areas may get reassigned to other projects and tasks.
Performance appraisal:
Performance appraisal is the employee appraisal method which helps in the evaluation of the job
performance on the basis of the
 Quality.
 Quantity.
 Cost.
 Time.

9. 8 | P a g e
As presently in S-S Technologies there is no record of appraisals and usually appraisals are done by the
CEO so proper Human resource department will be required as number of individuals increased. That
human resource development will enable the following functions.
 Will finalize yearly/quarterly targets.
 Will ensure that every gets his right.
 Ensure no reward for bad performers.
 Avoid favoritism.
 Improve open culture
S-S Technologies should use the 360-degree performance appraisal model to evaluate the performance of
their employees. To avoid the biasness in the performance appraisal process. 360 Degree Feedback allows
S-S Technologies to gather performance data and feedback from all members of your organization and
uncover company’s strengths and opportunities for improvement, while increasing employee involvement.
Compensation/Bonus Plan:
Compensation, base pay and bonuses were the most contentious issue of S-S Technology. S-S technology
was considered as Underpaying organization. The biggest challenges to S-S Technology were.
 Pay for Performance
 Bonuses and Shares for Higher Management:
 Suitability.
If, the performance appraisal process evaluates honestly and without any biasness. So, the compensation
and rewards distribute honestly to deserving employees. The idea is that incentive will be giving on
individual/group performance. These kinds of pay system initiate performance culture in which extra
reward for unique contributions will be given and hence everyone knows that they will be rewarded for his
good work.
Company Policy:
Over the last three years, S-S Technologies had grown at an average of 33% per year where as Product
group average was 64% and ISG grown by 30%.

10. 9 | P a g e
Strengths of S-S Technology:
 Low Cost Products
 Technical Expertise
 Flat Structure
 Innovation
 Low Overhead Resources
 Self-Directive Approach
 Flexible Work-Environment
Now expansion of company to double or triple from SST’s current size. The management knows that
they could not manage $50 million in revenue and 120 to 150 employees. So SST’s should change its
company policies and work with Matrix structure model, proper Human Recourse Department, Fair
distribution of Compensation/ bonus plans, Quick Decision Making, highly motivated employees, Team
players.
Partnering program:
Brock was anxious to develop a “partnering” system in which those crucial to the company’s success
could participate. He wanted to make people like Suttie, Schwarz and Ojala feel like owners or partners
committed to the company so they would not be lured away by the promise of greener pastures.