SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 19
Baixar para ler offline
Будущее автомехаников
Источник: 2023 NADA SHOW, Meredith Collins, Managing Director, Ducker Carlisle
Спрос и предложение на позицию автомеханика
500
450
400
350
300
250
200
150
100
50
0
2022 2023
Автомеханики готовые к работе
2024
Потребности в автомеханиках
2025
Требуется
автомехаников
(тысяч)
Разрыв в 50 000 в год между потребностями в автомеханиках и автомеханиках готовым выйти на работу
К 2025 году потребуется дополнительно 200 тысяч автомехаников
Источник: 2023 NADA SHOW, Meredith Collins, Managing Director, Ducker Carlisle, NASB, Carlisle & Co.
Текучка автомехаников
24%
26% 27%
31% 31%
2017 2018 2019 2020 2021
Ежегодная текучка автомехаников
Источник: 2023 NADA SHOW, Meredith Collins, Managing Director, Ducker Carlisle, NASB, Carlisle & Co.
Основная причина ухода из текущего дилерского центра
29% 29% 28% 27%
25% 24%
Лучшая оплата Плохое руководство Не нравится
текущая культура
дилерского
центра/не чувствую
себя ценным
Не нравится
система
фиксированных
ставок
Лучший баланс
между работой и
личной жизнью
Устал от
автобизнеса
Источник: 2023 NADA SHOW, Meredith Collins, Managing Director, Ducker Carlisle, NASB, Carlisle & Co.
Automotive Technician Collaboration – сотрудничество автомехаников
6
Новые
автомобильные
технологии
Новые предложения
по обслуживанию
Новые инструменты
обслуживания
Электромобили Беспилотные автомобили Подключённые автомобили
Новые автомобильные технологии
Источник: 2023 NADA SHOW, Meredith Collins, Managing Director, Ducker Carlisle
Источник: 2023 NADA SHOW, Meredith Collins, Managing Director, Ducker Carlisle
Новые предложения по обслуживанию
Выездное обслуживание Вывоз и доставка на сервис Обновления ПО по воздуху
Источник: 2023 NADA SHOW, Meredith Collins, Managing Director, Ducker Carlisle
Новые инструменты сервиса
Технологии сервисной полосы Диагностические инструменты Носимые технологии
Источник: 2023 NADA SHOW, Meredith Collins, Managing Director, Ducker Carlisle, Bloomberg
Текущее использование и прогнозы
42%
57%
52%
дилерских центров используют
видеотехнику для механиков
дилерских центров используют
электронный инструмент
многоточечной инспекции
ожидающаяся доля продаж
электромобилей к 2030 году
Пять основных областей удовлетворённости
Пять основных областей удовлетворённости механиков, которые больше всего влияют на удержание
План оплаты
Обучение Руководство
Условия в
дилерском центре
Награды и
поощрения
Источник: 2023 NADA SHOW, Meredith Collins, Managing Director, Ducker Carlisle, Bloomberg
Источник: 2023 NADA SHOW, Meredith Collins, Managing Director, Ducker Carlisle
Карьерный рост
Методика оплаты
Поддержка обучения
Корреляция обучения и удовлетворённости
Общая удовлетворённость по сравнению с удовлетворённостью обучением
Общая
удовлетворённость
Удовлетворённость обучением
Источник: 2023 NADA SHOW, Meredith Collins, Managing Director, Ducker Carlisle, NASB, Carlisle & Co.
Автомеханики и электромобили
Как вы относитесь к переходу отрасли на электромобили?
Источник: 2023 NADA SHOW, Meredith Collins, Managing Director, Ducker Carlisle, NASB, Carlisle & Co.
62%
39%
17%
6%
17%
32%
37%
Большая часть работы будет
связана со сложными
программными/электрическими
проблемами, на которых я
потеряю деньги
Не в восторге - обеспокоен
сокращением ремонтных работ
для механиков
Не в восторге - обеспокоен
своей физической
безопасностью
Не в восторге - не хочу
осваивать новые навыки
Мне все равно В восторге - интересно
осваивать новые навыки
В восторге - это сделает меня
более ценным
и поможет в карьерном росте
Источник: 2023 NADA SHOW, Meredith Collins, Managing Director, Ducker Carlisle
Корреляция обучения и удовлетворённости
Мышление по электромобилям против обучения по электромобилям
В восторге Обеспокоен
Нет обучения Базовое обучения Достаточное количество обучения Значительное количество обучения
Удовлетворённость планом оплаты
Источник: 2023 NADA SHOW, Meredith Collins, Managing Director, Ducker Carlisle
Чистый
рейтинг
промоутера
(NPS) Рекомендация быть механиком против плана оплаты работы
Почасовая Зарплата Почасовая +
бонус
Основанная на
производительности
команды
Другое
Фиксированная
ставка по виду
работ
Гарантированные
часы +
фиксированная
ставка по виду
работ
Потери оплаты труда
Источник: 2023 NADA SHOW, Meredith Collins, Managing Director, Ducker Carlisle
Среднегодовая потерянная заработная плата на одного автомеханика с фиксированной ставкой оплаты труда
Ждут работу
Неоплаченная
работа
Аннонимизированныеавтопроизводители
Среднее по
индустрии
Срок работы и удовлетворённость автомехаников
Рекомендация быть механиком против опыта работы
-2%
-32%
-52%
-58%
0-3 года 4-9 лет 10-19 лет 20+ лет
Рекомендация быть механиком против опыта работы
Чистый
рейтинг
промоутера
(NPS)
Годы опыта
Источник: 2023 NADA SHOW, Meredith Collins, Managing Director, Ducker Carlisle
Технически подкованные и способные быстро осваивать новые технологические платформы
Опыт работы или интерес к электромобилям
Набор навыков для (виртуального) общения с клиентами
Интерес к компьютерам и программированию
Источник: 2023 NADA SHOW, Meredith Collins, Managing Director, Ducker Carlisle
Новые требования к автомеханикам

Mais conteúdo relacionado

Destaque

5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Applitools
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at WorkGetSmarter
 
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...DevGAMM Conference
 
Barbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy PresentationBarbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy PresentationErica Santiago
 
Good Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them well
Good Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them wellGood Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them well
Good Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them wellSaba Software
 
Introduction to C Programming Language
Introduction to C Programming LanguageIntroduction to C Programming Language
Introduction to C Programming LanguageSimplilearn
 
The Pixar Way: 37 Quotes on Developing and Maintaining a Creative Company (fr...
The Pixar Way: 37 Quotes on Developing and Maintaining a Creative Company (fr...The Pixar Way: 37 Quotes on Developing and Maintaining a Creative Company (fr...
The Pixar Way: 37 Quotes on Developing and Maintaining a Creative Company (fr...Palo Alto Software
 
9 Tips for a Work-free Vacation
9 Tips for a Work-free Vacation9 Tips for a Work-free Vacation
9 Tips for a Work-free VacationWeekdone.com
 
I Rock Therefore I Am. 20 Legendary Quotes from Prince
I Rock Therefore I Am. 20 Legendary Quotes from PrinceI Rock Therefore I Am. 20 Legendary Quotes from Prince
I Rock Therefore I Am. 20 Legendary Quotes from PrinceEmpowered Presentations
 

Destaque (20)

5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work
 
ChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slidesChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slides
 
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike RoutesMore than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
 
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
 
Barbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy PresentationBarbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy Presentation
 
Good Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them well
Good Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them wellGood Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them well
Good Stuff Happens in 1:1 Meetings: Why you need them and how to do them well
 
Introduction to C Programming Language
Introduction to C Programming LanguageIntroduction to C Programming Language
Introduction to C Programming Language
 
The Pixar Way: 37 Quotes on Developing and Maintaining a Creative Company (fr...
The Pixar Way: 37 Quotes on Developing and Maintaining a Creative Company (fr...The Pixar Way: 37 Quotes on Developing and Maintaining a Creative Company (fr...
The Pixar Way: 37 Quotes on Developing and Maintaining a Creative Company (fr...
 
9 Tips for a Work-free Vacation
9 Tips for a Work-free Vacation9 Tips for a Work-free Vacation
9 Tips for a Work-free Vacation
 
I Rock Therefore I Am. 20 Legendary Quotes from Prince
I Rock Therefore I Am. 20 Legendary Quotes from PrinceI Rock Therefore I Am. 20 Legendary Quotes from Prince
I Rock Therefore I Am. 20 Legendary Quotes from Prince
 

Будущее автомехаников.pptx

  • 2. Источник: 2023 NADA SHOW, Meredith Collins, Managing Director, Ducker Carlisle Спрос и предложение на позицию автомеханика 500 450 400 350 300 250 200 150 100 50 0 2022 2023 Автомеханики готовые к работе 2024 Потребности в автомеханиках 2025 Требуется автомехаников (тысяч) Разрыв в 50 000 в год между потребностями в автомеханиках и автомеханиках готовым выйти на работу К 2025 году потребуется дополнительно 200 тысяч автомехаников
  • 3. Источник: 2023 NADA SHOW, Meredith Collins, Managing Director, Ducker Carlisle, NASB, Carlisle & Co. Текучка автомехаников 24% 26% 27% 31% 31% 2017 2018 2019 2020 2021 Ежегодная текучка автомехаников
  • 4. Источник: 2023 NADA SHOW, Meredith Collins, Managing Director, Ducker Carlisle, NASB, Carlisle & Co. Основная причина ухода из текущего дилерского центра 29% 29% 28% 27% 25% 24% Лучшая оплата Плохое руководство Не нравится текущая культура дилерского центра/не чувствую себя ценным Не нравится система фиксированных ставок Лучший баланс между работой и личной жизнью Устал от автобизнеса
  • 5. Источник: 2023 NADA SHOW, Meredith Collins, Managing Director, Ducker Carlisle, NASB, Carlisle & Co. Automotive Technician Collaboration – сотрудничество автомехаников
  • 7. Электромобили Беспилотные автомобили Подключённые автомобили Новые автомобильные технологии Источник: 2023 NADA SHOW, Meredith Collins, Managing Director, Ducker Carlisle
  • 8. Источник: 2023 NADA SHOW, Meredith Collins, Managing Director, Ducker Carlisle Новые предложения по обслуживанию Выездное обслуживание Вывоз и доставка на сервис Обновления ПО по воздуху
  • 9. Источник: 2023 NADA SHOW, Meredith Collins, Managing Director, Ducker Carlisle Новые инструменты сервиса Технологии сервисной полосы Диагностические инструменты Носимые технологии
  • 10. Источник: 2023 NADA SHOW, Meredith Collins, Managing Director, Ducker Carlisle, Bloomberg Текущее использование и прогнозы 42% 57% 52% дилерских центров используют видеотехнику для механиков дилерских центров используют электронный инструмент многоточечной инспекции ожидающаяся доля продаж электромобилей к 2030 году
  • 11. Пять основных областей удовлетворённости Пять основных областей удовлетворённости механиков, которые больше всего влияют на удержание План оплаты Обучение Руководство Условия в дилерском центре Награды и поощрения Источник: 2023 NADA SHOW, Meredith Collins, Managing Director, Ducker Carlisle, Bloomberg
  • 12. Источник: 2023 NADA SHOW, Meredith Collins, Managing Director, Ducker Carlisle Карьерный рост Методика оплаты Поддержка обучения
  • 13. Корреляция обучения и удовлетворённости Общая удовлетворённость по сравнению с удовлетворённостью обучением Общая удовлетворённость Удовлетворённость обучением Источник: 2023 NADA SHOW, Meredith Collins, Managing Director, Ducker Carlisle, NASB, Carlisle & Co.
  • 14. Автомеханики и электромобили Как вы относитесь к переходу отрасли на электромобили? Источник: 2023 NADA SHOW, Meredith Collins, Managing Director, Ducker Carlisle, NASB, Carlisle & Co. 62% 39% 17% 6% 17% 32% 37% Большая часть работы будет связана со сложными программными/электрическими проблемами, на которых я потеряю деньги Не в восторге - обеспокоен сокращением ремонтных работ для механиков Не в восторге - обеспокоен своей физической безопасностью Не в восторге - не хочу осваивать новые навыки Мне все равно В восторге - интересно осваивать новые навыки В восторге - это сделает меня более ценным и поможет в карьерном росте
  • 15. Источник: 2023 NADA SHOW, Meredith Collins, Managing Director, Ducker Carlisle Корреляция обучения и удовлетворённости Мышление по электромобилям против обучения по электромобилям В восторге Обеспокоен Нет обучения Базовое обучения Достаточное количество обучения Значительное количество обучения
  • 16. Удовлетворённость планом оплаты Источник: 2023 NADA SHOW, Meredith Collins, Managing Director, Ducker Carlisle Чистый рейтинг промоутера (NPS) Рекомендация быть механиком против плана оплаты работы Почасовая Зарплата Почасовая + бонус Основанная на производительности команды Другое Фиксированная ставка по виду работ Гарантированные часы + фиксированная ставка по виду работ
  • 17. Потери оплаты труда Источник: 2023 NADA SHOW, Meredith Collins, Managing Director, Ducker Carlisle Среднегодовая потерянная заработная плата на одного автомеханика с фиксированной ставкой оплаты труда Ждут работу Неоплаченная работа Аннонимизированныеавтопроизводители Среднее по индустрии
  • 18. Срок работы и удовлетворённость автомехаников Рекомендация быть механиком против опыта работы -2% -32% -52% -58% 0-3 года 4-9 лет 10-19 лет 20+ лет Рекомендация быть механиком против опыта работы Чистый рейтинг промоутера (NPS) Годы опыта Источник: 2023 NADA SHOW, Meredith Collins, Managing Director, Ducker Carlisle
  • 19. Технически подкованные и способные быстро осваивать новые технологические платформы Опыт работы или интерес к электромобилям Набор навыков для (виртуального) общения с клиентами Интерес к компьютерам и программированию Источник: 2023 NADA SHOW, Meredith Collins, Managing Director, Ducker Carlisle Новые требования к автомеханикам